Este documento describe el uso y propósito de Twitter. Twitter es una red social que permite a los usuarios publicar mensajes cortos ("tweets") de hasta 280 caracteres. Se utiliza para compartir actualizaciones, noticias, ideas y conectarse con otros. Aunque originalmente diseñado para uso personal, Twitter ahora se usa ampliamente como herramienta de comunicación para empresas, marcas, organizaciones y figuras públicas. El documento también discute tendencias emergentes en Twitter como medir la audiencia en televisión y nuevas formas de pago.

1. aller
by @Bernardamus

2. Compartir una idea
Conectar personas
Colaborar a distancia

3. Amigos, Familia, Conocidos
Espacio intimo privado
Espejo de la sociedad real
Contactos “geolocalizados”
Libertad absoluta
Red social ABIERTA
No hay barreras
Compartir ideas y aficiones

4. Las barreras
sociales
La Twitter
Society

5. VS.

6. @Jack

8. 2006
2011

9. www.iredes.es www.website-monitoring.com (2012)

10. Twitter: The Fastest Growing Social Platform

12. www.website-monitoring.com (2012)

13. My Profile

14. Listas

15. @Interactions

16. Timeline

17. ¿Para que sirve Twitter?
Es un MICROBLOG: Nos permite publicar pequeños textos (Max 140 caracteres)
Sirve para decir que estamos haciendo/pensando a nuestros seguidores
Permite compartir enlaces de interés, fotos, etc.
Es un portal Web donde promovemos nuestra imagen
Es una herramienta para “escuchar” y dialogar con la gente en tiempo real
Es una buscador de noticias, ideas y de personas que comparten aficiones
La información es PUBLICA, cualquiera nos puede seguir

18. Nuevas Tendencias en el utilizo de Twitter :
 servicio para medir la "audiencia social" en televisión.
 sistema de pago

21. Cuándo tuitear: seguir la Audiencia

22. 00:00 1/1/2013

24. Trending Topics

28. Twitter Archive

29. TweetDeck
Friends’ Feed Social Media News @Mentions Search

30. HootSuite

32. SocialBro

33. Periodismo 2.0:
INSTANTANEO!

34. La prensa se informa en Twitter

35. Un Twitter como medio de comunicación
 No representa una cuenta personal, pues no se percibe como “engaño”

36. Engaños 2.0 : “La falsa CUENTA PERSONAL”
La líder de UPyD estaba
en dos sitios diferentes:
“twitteando” y en la tele.
Como resultado de la
polémica la cuenta fue
dada de baja.

37. Robo de Identidad
Supuestas declaraciones de otras personalidades destacadas como los
escritores Saramago y George Orwell o de la activista Aminatu Haidar.

38. Robo de Identidad II: la reputación “online”
Ironiza con la actividad de Rajoy junto a otros políticos de su partido
como Esperanza Aguirre o Alberto Ruiz Gallardón.

39. Errores más cometidos
No conversar: el mundo online es bidireccional.
No seguir a nadie: seguir a todos los que te siguen, como figura pública
quizás sería conveniente pensarlo. No seguir a nadie es un error que puede afectar
gravemente a tu reputación.
Abusar de Twitter: quizás alguien de tu staff actualiza tu Twitter durante una
hora determinada del día. Encontrarnos actualizaciones seguidas nos muestra que
no estás al otro lado… y al final creemos que eres algo así como spam legal.
No ser natural: Nos gusta saber de tu actividad diaria (siempre que sea
relevante), pero sobretodo qué piensas y a qué dedicas tu tiempo. No le pidas a un
colaborador que twitee por ti si estas en un acto público, medio, etc.
Tratarnos como a un medio: publicar la agenda o las notas de prensa,
perdida de “humanidad”

40. KPIs
• Followers
• Followers/Following Ratio
• @mentions
• ReTweets
• Klout
• Kred
• PeerIndex

44. Technorati Digital Influence Report (2013)

51. Apple Tree Communications (2012)

52. Source: Buddy Media from 320+ twitter handles of the world’s biggest brands

53. Buddy Media Report (2012)

55. Twitter for Business

56. Twitter segmentaciones
• Twitter permite segmentar los promoted tweets.
• Se puede segmentar:
– Entre más de 350 tipos de categorias.
– Por nombre de usuario
– Por hashtag
– Por evento

59. TweetCard Interactiva
Contenido video/media interactivo
https://twitter.com/JoyCollinsMusic/status/265961783221698560

60. Servicio de “ATENCION AL CLIENTE”

61.  Twitter BOT CREATIVO : Recetas en 140 caracteres