8. Quienes son los Brand Advocates en RRSS?
1. Clientes
• Fidelizados
• Satisfechos
• “heavy users”
• Social CRM
2.Top Fans
• Activos
• Ganadores de concursos
9. Quienes son los Brand Advocates en RRSS?
3. Embajadores
• Celebrities
• Bloggers del sector
• Youtubers
4. Analistas
• Expertos del sector
• Medios especialisticos
• Autores de Reports
10. Quienes son los Brand Advocates en RRSS?
5. Evangelistas
• Eventos / Networking
11. Quienes son los Brand Advocates en RRSS?
6. Trolls
• Concursos / Campañas