מותגים עם זנב ארוךךךךךךךך על עדת מעריצים וקהילות-מותג שמגדילות את נכסיות המותג.

1. ‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬
‫זנב‬ ‫עם‬ ‫מותגים‬‫ארוךךךךךךךך‬
‫וקהילות‬ ‫מעריצים‬ ‫עדת‬ ‫על‬-‫מותג‬
‫נכסיות‬ ‫להגדלת‬‫המותג‬
.
..

2. https://youtu.be/3FGu7aTfkh4

3. http://bit.ly/1HIgIqp

4. 1903–‫למכוניות‬ ‫חברה‬ ‫פורד‬ ‫הקים‬
‫שיכלל‬‫הנע‬ ‫הסרט‬ ‫בשיטת‬ ‫ההמוני‬ ‫הייצור‬ ‫את‬
‫לפועליו‬ ‫שילם‬‫שכר‬‫עת‬ ‫באותה‬ ‫מהמקובל‬ ‫גבוה‬.
‫היא‬ ‫המכונית‬ ‫כי‬ ‫האמין‬‫צריכה‬ ‫מוצר‬‫בסיסי‬,‫למהפכה‬ ‫והביא‬‫ממש‬ ‫של‬
‫אדם‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫חלומו‬ ‫שהגשים‬ ‫בכך‬" :‫פועל‬ ‫לכל‬ ‫רכב‬."
‫מ‬ ‫החל‬-1908-"‫טי‬ ‫מודל‬",‫פורד‬ ‫חברת‬ ‫שייצרה‬ ‫המכונית‬.

5. "‫שתחפוץ‬ ‫צבע‬ ‫בכל‬ ‫טי‬ ‫פורד‬ ‫להזמין‬ ‫תוכל‬,‫שחור‬ ‫זה‬ ‫שיהיה‬ ‫ובלבד‬."
Any customer can have a car
painted any color that he wants
As long as it is black

6. ‫על‬ ‫המבוססת‬ ‫לכלכלה‬ ‫המוני‬ ‫ייצור‬ ‫של‬ ‫מכלכלה‬ ‫עברנו‬
‫אישית‬ ‫התאמה‬.
‫רלוונטי‬ ‫לא‬ ‫זה‬
‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

7. Published: 2008

8. "‫שונים‬ ‫תרבותיים‬ ‫שברים‬ ‫להמוני‬ ‫התנפץ‬ ‫המיינסטרים‬".
"‫לנישות‬ ‫להגיע‬ ‫יותר‬ ‫קל‬.‫וכלכלי‬ ‫תרבותי‬ ‫לכוח‬ ‫הופכות‬ ‫הן‬"
"‫נהדרים‬ ‫הם‬ ‫להיטים‬,‫הגדול‬ ‫השוק‬ ‫הן‬ ‫שהנישות‬ ‫מתברר‬ ‫אך‬"!

9. ‫כלל‬98%
‫ונגישות‬ ‫אפסיות‬ ‫אריזה‬ ‫עלויות‬ ‫של‬ ‫בעולם‬‫מיידית‬‫לכל‬
‫התכנים‬,‫עקבית‬ ‫התנהגות‬ ‫מפגינים‬ ‫הצרכנים‬.‫הם‬
‫על‬ ‫מסתכלים‬‫הכל‬(‫כמעט‬.)
‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

11. Published: 1999

12. ‫שיחות‬ ‫הם‬ ‫השווקים‬. "
"

14. ‫מת‬ ‫האינטרנט‬!

16. ‫כה‬ ‫עד‬ ‫מסקנות‬?
‫מקשיב‬ ‫לא‬ ‫אתה‬ ‫אם‬ ‫רלוונטית‬ ‫לא‬ ‫שייצרת‬ ‫המאסה‬
‫תשוחח‬ ‫לא‬ ‫אם‬ ‫להצליח‬ ‫קשה‬ ‫מאד‬ ‫לך‬ ‫יהיה‬
‫לדבר‬ ‫אחר‬ ‫מישהו‬ ‫ימצאו‬ ‫הלקוחות‬‫איתו‬

20. ‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

21. 50%

23. ‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

24. ‫המנכ‬''‫עסקית‬ ‫יחידה‬ ‫הקים‬ ‫ל‬
‫שנקראה‬ ‫חדשה‬"‫לצרכן‬ ‫הישיר‬"
Direct to consumer
‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

25. 95%‫בנים‬ ‫הם‬ ‫מהקונים‬
‫בגילאי‬7-12

26. 5%‫הם‬ ‫הקונים‬ ‫מקהל‬Weirdos
‫גיל‬ ‫מעל‬18‫דברים‬ ‫להנאתם‬ ‫שבונים‬
‫כאלו‬...
‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

30. =20$

31. =40$

32. =2,000$

35. ‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

36. "‫מיוחדת‬ ‫קהילה‬,‫גיאוגרפי‬ ‫במיקום‬ ‫תלויה‬ ‫שאינה‬,‫של‬ ‫מובנה‬ ‫סט‬ ‫על‬ ‫המבוססת‬
‫מותג‬ ‫של‬ ‫מעריצים‬ ‫בין‬ ‫חברתיים‬ ‫יחסים‬".‫על‬-‫פי‬‫אלברט‬‫מוניז‬‫ג‬'‫סי‬ ‫ותומס‬ ‫וניור‬.
‫או‬'‫גווין‬[2001,‫כתב‬‫העת‬'‫צרכנים‬ ‫מחקר‬'].
‫קהילות‬‫שלושה‬ ‫מציגות‬ ‫המותג‬‫סממנים‬‫קהילה‬ ‫של‬ ‫מסורתיים‬:
‫תודעה‬‫משותפת‬
‫טקסים‬‫ומסורות‬
‫תחושה‬‫מוסרית‬ ‫אחריות‬ ‫של‬
‫מותג‬ ‫קהילת‬

38. http://www.komonews.com/news/local/Lego-Lovers-Man-
Cave-302500221y=c&oediv=bat?lmth.

39. ‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

40. ‫להקשיב‬ ‫הסכימו‬ ‫כשהם‬ ‫קרה‬ ‫מה‬?-1
‫השתנתה‬ ‫האסטרטגיה‬.‫היצירתיות‬ ‫ערך‬ ‫את‬ ‫אימצו‬ ‫הם‬
LEGO – a creative medium
‫ביצירתיות‬ ‫להשתמש‬ ‫החלה‬ ‫החברה‬ ‫כל‬ ‫הזמן‬ ‫ולאורך‬.
‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

41. ‫להקשיב‬ ‫הסכימו‬ ‫כשהם‬ ‫קרה‬ ‫מה‬?-2
‫ותעוזה‬ ‫צמיחה‬–‫של‬ ‫מקסימלי‬ ‫במחיר‬ ‫המדף‬ ‫על‬ ‫מערכות‬150$
‫ל‬ ‫גדלו‬ ‫הם‬...
3,000 pcs
300 $

42. 5,000 pcs
500 $

43. ‫הסכימו‬ ‫כשהם‬ ‫קרה‬ ‫מה‬
‫להקשיב‬?-3
‫שנקרא‬ ‫אתר‬ ‫הקימו‬ ‫הם‬
LEGO design by ME
‫אונליין‬ ‫דגם‬ ‫לבנות‬ ‫ניתן‬ ‫שבו‬
‫מספר‬ ‫תוך‬ ‫אותו‬ ‫ולקבל‬
‫בדואר‬ ‫שבועות‬,‫ארוז‬,‫כערכה‬.

44. ‫כלומר‬...
‫שהם‬ ‫אומרת‬ ‫לא‬ ‫המעריצים‬ ‫לקהילת‬ ‫להקשיב‬ ‫הואילו‬ ‫שהם‬ ‫העובדה‬
‫מבוגרים‬ ‫עבור‬ ‫ופיתוח‬ ‫בשיווק‬ ‫התמקדו‬,‫חשיבה‬ ‫דרך‬ ‫אימצו‬ ‫פשוט‬ ‫הם‬
‫חדשה‬
‫ערכות‬ ‫יותר‬,‫מגוון‬ ‫יותר‬,‫אפשרויות‬ ‫יותר‬,‫לצרכנים‬ ‫יותר‬ ‫גבוהה‬ ‫התאמה‬
‫יותר‬ ‫מגניבות‬ ‫ערכות‬
‫רחב‬ ‫גילאים‬ ‫מגוון‬
‫וטובה‬ ‫בריאה‬ ‫רווח‬ ‫ושורת‬.

45. 2003-2004
‫הפסד‬=2.5‫שבדיות‬ ‫קרונות‬ ‫מיליארד‬
2013-2014
‫רווח‬=8.2‫שבדיות‬ ‫קרונות‬ ‫מיליארד‬
‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

46. ‫מסקנות‬
‫שהקשבה‬ ‫שהוכחנו‬ ‫אחרי‬‫אמיתית‬‫לצרכנים‬,‫להם‬ ‫לתת‬ ‫והאפשרות‬
‫לדבר‬,‫ביניהם‬‫ואיתנו‬‫לעשות‬ ‫ורגילים‬ ‫יודעים‬ ‫שהם‬ ‫כמו‬,‫להפריע‬ ‫בלי‬–
‫עובדת‬.
‫מותג‬ ‫לקהילות‬ ‫בנוגע‬ ‫מיתוסים‬ ‫כמה‬ ‫נפריך‬ ‫בואו‬...
‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

47. ‫מיתוס‬#1
‫לא‬–‫העסק‬ ‫את‬ ‫לשרת‬ ‫נועדה‬ ‫לא‬ ‫מותג‬ ‫קהילת‬.
‫בה‬ ‫הפעילים‬ ‫האנשים‬ ‫את‬ ‫לשרת‬ ‫כדי‬ ‫קיימת‬ ‫מותג‬ ‫קהילת‬.
‫לדבר‬ ‫צורך‬ ‫לאנשים‬ ‫יש‬ ‫קודם‬,‫לשתף‬...‫אח‬"‫מזה‬ ‫ליהנות‬ ‫גם‬ ‫יכול‬ ‫המותג‬ ‫כ‬.
‫מותג‬ ‫קהילות‬–‫נכון‬ ‫אותן‬ ‫בונים‬ ‫איך‬?
‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

48. ‫מיתוס‬#2
‫לא‬–‫שיווקית‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫לא‬ ‫היא‬ ‫מותג‬ ‫קהילת‬ ‫של‬ ‫בנייה‬.
‫העסקית‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫היא‬ ‫מותג‬ ‫קהילת‬!
‫בדוגמה‬ ‫ראיתם‬,‫סלוגן‬ ‫או‬ ‫קמפיין‬ ‫על‬ ‫השפיע‬ ‫לא‬ ‫הקהילה‬,‫כל‬ ‫על‬ ‫השפיע‬ ‫זה‬
‫החברה‬.‫שלה‬ ‫התרבות‬ ‫על‬.‫שלה‬ ‫הרווח‬ ‫על‬.‫שלה‬ ‫הרוח‬ ‫הלך‬ ‫על‬.
‫מותג‬ ‫קהילות‬‫מותג‬ ‫קהילות‬–‫נכון‬ ‫אותן‬ ‫בונים‬ ‫איך‬?
‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

49. ‫מיתוס‬#3
‫לא‬–‫אחריו‬ ‫תעקוב‬ ‫שהקהילה‬ ‫ותתפללו‬ ‫מותג‬ ‫תבנו‬ ‫אל‬.
‫לקהילה‬ ‫מקום‬ ‫בנו‬,‫יתחזק‬ ‫שלכם‬ ‫והמותג‬!
‫מותג‬ ‫קהילות‬‫מותג‬ ‫קהילות‬–‫נכון‬ ‫אותן‬ ‫בונים‬ ‫איך‬?
‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

50. ‫מיתוס‬#4
‫לא‬–‫המותג‬ ‫תומכי‬ ‫של‬ ‫האהבה‬ ‫את‬ ‫בו‬ ‫לחגוג‬ ‫המקום‬ ‫אינה‬ ‫מותג‬ ‫קהילת‬
‫הנאמנים‬.
‫בקהילה‬ ‫שמתעוררים‬ ‫קונפליקטים‬ ‫גם‬ ‫ותאמץ‬ ‫בחוכמה‬ ‫שתפעל‬ ‫חברה‬,‫תאפשר‬
‫ומשגשגת‬ ‫לחיה‬ ‫להפוך‬ ‫לקהילה‬.
‫מותג‬ ‫קהילות‬‫מותג‬ ‫קהילות‬–‫נכון‬ ‫אותן‬ ‫בונים‬ ‫איך‬?
‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

51. ‫מיתוס‬#5
‫לא‬–‫דעה‬ ‫מובילי‬ ‫על‬ ‫מותג‬ ‫קהילת‬ ‫תבנו‬ ‫אל‬.
‫ותפקיד‬ ‫מקום‬ ‫יש‬ ‫בה‬ ‫חבר‬ ‫שלכל‬ ‫קהילה‬ ‫היא‬ ‫חזקה‬ ‫קהילה‬.
‫מותג‬ ‫קהילות‬‫מותג‬ ‫קהילות‬–‫נכון‬ ‫אותן‬ ‫בונים‬ ‫איך‬?
‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

52. ‫מיתוס‬#6
‫לא‬–‫קהילה‬ ‫של‬ ‫לאסטרטגיה‬ ‫המפתח‬ ‫לא‬ ‫הן‬ ‫החברתיות‬ ‫הרשתות‬.
‫קהילה‬ ‫של‬ ‫שלמה‬ ‫תפיסה‬ ‫מתוך‬ ‫אחד‬ ‫כלי‬ ‫רק‬ ‫זה‬ ‫האינטרנט‬.‫עם‬ ‫מפגש‬ ‫של‬
‫אנשים‬.
‫מותג‬ ‫קהילות‬‫מותג‬ ‫קהילות‬–‫נכון‬ ‫אותן‬ ‫בונים‬ ‫איך‬?
‫סירה‬ ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬054-8134818

54. ‫בן‬ ‫שרגיל‬ ‫מיכל‬‫סירה‬
Shargil.m@gmail.com
054-8134818
‫פייסבוק‬:OneManBiz
‫בלוג‬:www.ilikeshivuk.co.il