面對電子商務浪潮，品牌如何使用自有的電子商務官網及與電商通路合作，創造屬於自己的電子商務事業呢？最划算的行銷手法： SEO ，又是如何透過通路的策略做個整併，與電子商務官網結合呢？ 打造屬於自己的電子商務官網請指名 #uitox ： http://www.uitox.com/c/web/inside/front/index.html

1. SEO精準行銷
與品牌電商經營
uitox 電子商務集團行銷總監 邱煜庭

2. 邱煜庭 Google 台灣 SEO 第一人
現任：uitox 電子商務集團行銷總監
專長：SEO、關鍵字行銷、Facebook行銷、數位
媒體採買、電子商務。
工作經歷：
● 菁英國際語言教育中心行銷
● 上海百腦匯總部行銷經理
● ASAP 閃電購物網行銷總監
○ 台灣區購物網站行銷
○ 新加坡購物網站行銷
曾任：
● 99,100年電子商務行銷創意競賽督導，99年帶領團隊分別獲得第二名及第五名成
績。 世新、政大、北科大、銘傳業界講師
● 文化推廣部講師
● 知名人力銀行SEO顧問
● 知名傢俱業行銷顧問
● 中小企業網路大學校講師
● 資策會邀請業界講師
講師自介

3. uitox 全球電子商務集團簡介
成立時間 October 2012
電商經驗 經營團隊具備15年以上電商系統開發與營運經驗
員工人數
全球約550 人
超過250位 IT 工程師
營運據點
台灣、中國、新加坡、美國、加拿大、日本、馬來西亞、
印尼、泰國、菲律賓、越南、香港、歐洲（籌備中）

4. uitox 集團核心競爭力
(1) 全球頂尖 EC-WMS 電子商務倉儲管理系統
(2) 15 年 EC 營運經驗
(3) 豐富的數據化營銷經驗

5. 零售通路的進化

6. Multichannel Retailing 的年代
產品有店面 無店面
自有店面
其他店面
便利超商
連鎖藥妝
甘仔店
超級市場
大型量販
百貨公司
夜市
其他賣場
品牌電商
其他平台
C2C網拍
B2B2C 開店
B2C 網購平台
跨境海淘平台
O2O購物平台
其他銷售
直銷
電視購物
通販郵購
0800電銷

7. Multichannel Retailing 的年代
產品有店面 無店面
自有店面
其他店面
便利超商
連鎖藥妝
甘仔店
超級市場
大型量販
百貨公司
夜市
其他賣場
品牌電商
其他平台
C2C網拍
B2B2C 開店
B2C 網購平台
跨境海淘平台
O2O購物平台
其他銷售
直銷
電視購物
通販郵購
0800電銷
現金、信用卡、儲
值卡、禮品卡、禮
券...
支付方式
ATM、信用卡、
儲值支付、小額
電信支付、禮品
卡、貨到付款、超
商取貨付款...
支付方式

8. Multichannel Retailing 的年代
產品有店面 無店面
自有店面
其他店面
便利超商
連鎖藥妝
甘仔店
超級市場
大型量販
百貨公司
夜市
其他賣場
品牌電商
其他平台
C2C網拍
B2B2C 開店
B2C 網購平台
跨境海淘平台
O2O購物平台
其他銷售
直銷
電視購物
通販郵購
0800電銷
現金、信用卡、儲
值卡、禮品卡、禮
券...
支付方式
ATM、信用卡、
儲值支付、小額
電信支付、禮品
卡、貨到付款、超
商取貨付款...
支付方式
觀念一：沒有誰取代誰的問題，只有如何互相拉提的策略

9. Multichannel Retailing 的年代
產品有店面 無店面
自有店面
其他店面
店面租金 品牌電商
其他平台
其他銷售
攤位租金
上架費
抽 %
伺服器費用
頻寬費用
網域費用
系統設定費
平台使用費
平台抽傭
巧令名目
額外客服
免付費電話

10. Multichannel Retailing 的年代
產品有店面 無店面
自有店面
其他店面
店面租金 品牌電商
其他平台
其他銷售
攤位租金
上架費
抽 %
伺服器費用
頻寬費用
網域費用
系統設定費
平台使用費
流量導入費
平台抽傭
巧令名目
額外客服
免付費電話
觀念二：無店面不一定低成本
找到「蛋黃」很重要

11. Multichannel Retailing 的年代
產品有店面 無店面
自有店面
其他店面
店面租金 品牌電商
其他平台
其他銷售
攤位租金
上架費
抽 %
伺服器費用
頻寬費用
網域費用
系統設定費
平台使用費
流量導入費
平台抽傭
巧令名目
額外客服
免付費電話
Marketing

12. Multichannel Retailing 的年代
產品有店面 無店面
自有店面
其他店面
店面租金 品牌電商
其他平台
其他銷售
攤位租金
上架費
抽 %
伺服器費用
頻寬費用
網域費用
系統設定費
平台使用費
流量導入費
平台抽傭
巧令名目
額外客服
免付費電話
Marketing
硬廣
軟文
社群
搜索
會員

13. Multichannel Retailing 的年代
產品有店面 無店面
自有店面
其他店面
店面租金 品牌電商
其他平台
其他銷售
攤位租金
上架費
抽 %
伺服器費用
頻寬費用
網域費用
系統設定費
平台使用費
流量導入費
平台抽傭
巧令名目
額外客服
免付費電話
Marketing
硬廣
軟文
社群
搜索
會員

14. Multichannel Retailing 的年代
產品有店面 無店面
自有店面
其他店面
店面租金 品牌電商
其他平台
其他銷售
攤位租金
上架費
抽 %
伺服器費用
頻寬費用
網域費用
系統設定費
平台使用費
流量導入費
平台抽傭
巧令名目
額外客服
免付費電話
Marketing
硬廣
軟文
社群
搜索
會員
！！！觀念三！！！
把行銷費跟通路抽%當做「會員取得成本」並
成為自有通路的重要資本！

15. 為什麼要開始重視自有品牌通路？

16. 做品牌電商的好處
品牌力的強化
獲得更多利潤
直接服務會員
通路的自主權

17. 不需透過通路，不必看人臉色
品牌電商增加通路自主權
“One Of” 的概念

18. 獲得更多利潤
創造更多的商業價值與競爭力

19. 經營自己的會員
• 如果你在EC平台銷售，會員是平台的，不是你的
• 擁有自己的購物官網，你的顧客就是自己的會員
• 擁有自己的會員，可以做 re-marketing 與 CRM
品牌購物官網
會員
＝
顧客

20. 我們的案例：#ASUS #Zenfone

21. 從兩個案例我們學習到一個重要心法
「品牌」的建立
是透過產品來去跟客戶溝通
客戶用過產品的好感度及信賴度
才有機會轉成忠誠度
進而成就品牌及信賴品牌
Slogan不是品牌

22. 從「客戶溝通」來做 “SEO”

23. 搜尋為什麼可以轉換成銷售
重要心法
搜尋即是需求
滿足需求便能轉換成訂單

24. 各種通路 SEO 思考的策略
品牌電商 C2C平台 B2C平台 開店平台
不需做站外搜索優化需做站外搜索優化
商品主標優化
爆款排名優化
定價排名優化
銷量排名優化
付費排名優化
付費排名優化內容行銷優化
社群行銷優化
商品描述優化

25. B2C平台 開店平台 C2C平台
SEO 排名關鍵三要素
流量
連結
內容
品牌電商

26. B2C平台 開店平台 C2C平台
會員轉化
流量
連結
內容
品牌電商 取得會員資料
銷售
會員
行銷

27. 官網
內容社群

28. 1. 『內容』，是吸引搜尋流量最佳工具，也是教育成本的一環，
更是搜尋引擎優化（ SEO）的根本。
2. 『內容』分為「自建內容」及「外部內容」
3. 外部內容：部落客、開箱文、新聞稿、公關稿、異業合作
4. 自建內容：部落格、教學文、 FAQ
5. 內容的建置在所有行銷之前，為首重工作！
內容
教學 http://bit.ly/seo-black

29. 官網
1. 『官網』並不一定單指是『形象網站』，更是『 行銷收割
處』。所以拍賣網站、購物車都可也是『官網』的一種。
2. 『官網』除了「售前」、「售中」的功用外，更要發揮「售後」的功
能。
3. 最省成本的『官網』建置工具： WordPress
教學 http://bit.ly/wp-black

30. 社群
1. 『社群』不是只有 Facebook 才叫社群，人與人之間，依據共
同興趣及話題互動的地方 ，都可以稱之為社群。
2. 『社群』分為「自建社群」跟「加入社群」
3. 加入社群：參與討論、回答問題
4. 自建社群：收集產品的粉絲、聚集共同興趣的人
5. 社群，最終目的是要讓客戶幫你行銷，本質是
口碑
教學 http://bit.ly/social-black

31. 感謝您的聆聽
可以起床了
想做跨境品牌電商請指名 uitox
各大社群帳號請找「邱煜庭」