Una presentación sobre Redes Sociales enfocadas a potenciar las competencias emprendedoras.

1. Redes Sociales
enfocadas a potenciar
las competencias
emprendedoras
@alfredovela
Palencia 15/11/2019
Redes Sociales y Emprendimiento1

2. Algunas
preguntas
antes de
comenzar
• ¿Qué pensáis acerca de las redes
sociales?
• ¿Creéis que las redes sociales tienen
utilidad para las empresas?
• ¿Qué frecuencia de publicaciones tenéis
en las diferentes redes sociales?
• ¿Qué tal está vuestra visibilidad digital?
¿Alguien no quiere ser visible? ¿Por qué?
• ¿Cuándo haces un Egosurfing en Google
que sale?
• ¿Cuántos proyectos (y/o trabajos) te han
propuesto en los últimos meses a través
de las redes sociales?
• ¿Sabes qué es un NetHunter?
• ¿Hay escasez de Talento?
• ¿Los profesionales/estudiantes somos
conscientes de las importancia de la
Marca Personal? ¿Los profesionales/
estudiantes trabajan su Marca Personal
de manera adecuada? ¿Creen en ella?
Redes Sociales y Emprendimiento2

3. Introducción y algunos datos de
interés.
Los tiempos cambian
Alfredo Vela
Introducción y algunos
datos de interés.
Los tiempos cambian
Alfredo Vela
4
Redes Sociales y Emprendimiento

4. Algunos datos sobre Redes Sociales
Redes Sociales y Emprendimiento4

5. Algunos datos sobre Redes Sociales
Redes Sociales y Emprendimiento5

6. Algunos datos sobre Redes Sociales
Redes Sociales y Emprendimiento6

7. Algunos datos sobre Redes Sociales
Redes Sociales y Emprendimiento7

8. Algunos datos sobre Redes Sociales
Redes Sociales y Emprendimiento8

9. Algunos datos sobre Redes Sociales
Redes Sociales y Emprendimiento9

10. Redes Sociales y Emprendimiento10

11. La importancia de Google
Redes Sociales y Emprendimiento11

12. ¿Qué dice
Google de
vosotros?
① No dice nada o
apenas nada
② Dice bastantes
cosas, pero
negativas
③ Dice bastantes
cosas, pero
positivas
Redes Sociales y Emprendimiento12

13. Ecosistema de los
Medios Sociales
Alfredo Vela
1
3
Redes Sociales y Emprendimiento

14. Ecosistema de los Medios Sociales
Redes Sociales y Emprendimiento14

15. Ecosistema de los Medios Sociales
Redes Sociales y Emprendimiento15

16. Ecosistema de los Medios Sociales
Redes Sociales y Emprendimiento16

17. Las 10 “C” para una buena presencia en Redes Sociales
Redes Sociales y Emprendimiento17

18. Algunos
aspectos
relevantes
sobre los
Medios
Sociales
• La importancia de la
Estrategia
• Buen uso de los hashtags
• La importancia de la
constancia y de la interacción
• Los trabajadores como
embajadores de marca
• KPIs y analíticas
Redes Sociales y Emprendimiento18

19. Algunas
aplicaciones de
los Medios
Sociales al
Emprendimiento
• Estar al día del sector / Tendencias
• Aprendizaje
• "Estudio de mercado" y competencia
• Buscar
• Ideas
• Inversores/socios
• Clientes
• Proveedores
• Patners
• Talento
• Branding
Redes Sociales y Emprendimiento19

20. Algunas
aplicaciones de
los Medios
Sociales al
Emprendimiento
• Canal de marketing y publicidad
• Visibilidad
• Red de contactos / Networking
• Difusión de contenidos
• Branding
• Canal de atención al cliente
• Gestión/Monitorización de la
reputación
• Promoción de productos/servicios
• Publicidad en medios sociales
• Internacionalización
Redes Sociales y Emprendimiento20

21. LinkedIn Alfredo Vela
2
1
Redes Sociales y Emprendimiento

22. Redes Sociales y Emprendimiento22

23. LinkedIn
• El perfil
• Contactos
• La cuenta de empresa
• Publicaciones
• Interacciones
• Hashtags
• Búsquedas (personas, empresas,
publicaciones, hashtags, …)
• Grupos
• APPs para dispositivos móviles
• LinkedIn Ads
• APP para dispositivos móviles
Redes Sociales y Emprendimiento23

24. Ecosistema LinkedIn
Redes Sociales y Emprendimiento24

25. Ecosistema LinkedIn
Redes Sociales y Emprendimiento25

26. LinkedIn en España
Redes Sociales y Emprendimiento26

27. Redes Sociales y Emprendimiento27

28. Redes Sociales y Emprendimiento28

29. Proceso de presencia en LinkedIn
Crear cuenta
Completar el
perfil
Buscar
contactos
Seguir empresas
Realizar
publicaciones
Atender
peticiones de
contacto
Atender
mensajes
privados
Atender
interacciones en
publicaciones
Estar al día de
los cambios
Redes Sociales y Emprendimiento29

30. GESTIÓN DE LA BASE DE
DATOS DE CONTACTOS
DIFUSIÓN DE CONTENIDOS BUSCAR CLIENTES Y/O
PROVEEDORES (B2B, H2H,
B2C)
BUSCAR
INVERSORES/SOCIOS/PART
NERS/COLABORADORES
INTRODUCCIÓN EN
MERCADOS
INTERNACIONALES
BUSCAR/MOSTRAR
TALENTO
BUSCAR IDEAS
Algunas de las aplicaciones de LinkedIn
Redes Sociales y Emprendimiento30

31. Algunas de las aplicaciones de LinkedIn
BUSCAR
OPORTUNIDADES DE
NEGOCIO
GENERACIÓN DE LEADS ESTUDIOS Y ANÁLISIS DE
MERCADO Y
COMPETENCIA
SEO / INBOUND
MARKETING
APRENDIZAJE INFORMAL
Y FORMAL
NETWORKING 2.0, QUE
TE PUEDE LLEVAR AL 1.0
COWORKING 2.0 CANAL PUBLICITARIO
Redes Sociales y Emprendimiento31

32. Algunas de las aplicaciones de LinkedIn
CANAL DE
COMUNICACIÓN
ATENCIÓN AL CLIENTE GESTIÓN DE LA
REPUTACIÓN
MARCA PERSONAL
BRANDING VISIBILIDAD PROMOCIÓN DE
PRODUCTOS Y
SERVICIOS
Redes Sociales y Emprendimiento32

33. Twitter Alfredo Vela
3
3
Redes Sociales y Emprendimiento

34. Twitter
• Perfil
• La importancia de la BIO
• Contactos
• Publicaciones
• Interacciones
• Listas
• Hashtags
• Búsquedas
• Tendencias
• Twitter Analytics
• Twitter Ads
• TweetDeck
• Herramientas externas
Redes Sociales y Emprendimiento34

35. Ecosistema Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento35

36. Ecosistema Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento36

37. Ecosistema Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento37

38. Ecosistema Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento38

39. Ecosistema Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento39

40. Ecosistema Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento40

41. Twitter en España
Redes Sociales y Emprendimiento41

42. Redes Sociales y Emprendimiento42

43. DEBE CONTENER LA
PALABRA POR LAS QUE NOS
VAN A BUSCAR
HA DE SER COMPLETO PODEMOS VER PERFILES
SIMILARES AL NUESTRO
ES IMPORTANTE INCLUIR LA
WEB (SI TENEMOS)
ELEGIR BIEN LAS IMÁGENES
DE PERFIL Y DE PORTADA
Algunos aspectos importantes sobre la BIO de Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento43

44. Redes Sociales y Emprendimiento44

45. Redes Sociales y Emprendimiento45

46. La importancia de las listas en Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento46

47. La importancia de las listas en Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento47

48. Tendencias (Trending Topic)
Redes Sociales y Emprendimiento48

49. Ejemplo de una encuesta en Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento49

50. Código QR
Redes Sociales y Emprendimiento50

51. APP de Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento51

52. Twitter Analytics
Redes Sociales y Emprendimiento52

53. TweetDeck
Redes Sociales y Emprendimiento53

54. Periscope
Redes Sociales y Emprendimiento54

55. Herramientas externas de interés para Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento55

56. Algunas aspectos relevantes para definir el trabajo en Twitter
• ¿Una o varias cuentas de Twitter?
• Objetivos
• Cantidad de publicaciones
• Calendario de publicaciones
• Contenido propio y/o curado
• Política de seguimiento de cuentas
• ¿Atención al cliente?
• Automatización de publicaciones
• Influencers
• Averiguar el Prime Time
• Tipología de contenidos
• KPI
• Días señalados
• Quién publica
• Fines de semana
• ¿Qué listas creamos?
• Imágenes/vídeos para las publicaciones
• Uso de hashtags
• Biografía
• Imágenes de perfil y cabecera
• Emisiones en directo
• Momentos
• Media Studio
• Ayuda de los trabajadores de la empresa
• Protocolo de crisis
• Constancia
Redes Sociales y Emprendimiento56

57. Algunos errores habituales en Twitter
• No tener presencia en Twitter es un
grave error.
• Una mala Bio hará que no te encuentren
y no te ubiquen en tu nicho de Mercado.
• No aprovechar adecuadamente la
imagen de Cabecera, es un escaparate
estupendo.
• No aprovechar suficientemente los
Tweets fijados.
• Sólo publicar contenido propio.
• Comprar seguidores.
• No implicar a los trabajadores de la
organización como embajadores de
marca en Twitter.
• Automatizar lo que no debes y no
automatizar lo que debes.
• Hacer mal uso de los DM. Una plaga en
Twitter.
• No usar Listas, o hacer mal uso de las
mismas.
• No tener objetivos y estrategia definidos.
• Uso inadecuado de los hashtags.
• No monitorizar y medir, analizar los
resultados y tomar decisiones conforme
a los mismos.
• No hacer una gestión adecuada de la
Reputación en esta red.
• No usar Hootsuite.
Redes Sociales y Emprendimiento57

58. • Etiquetar en las imágenes
inadecuadamente.
• No usar Twitter Ads cuando sea una opción
interesante.
• No utilizar Twitter Analytics.
• Hacer publicaciones sobre “temas
sensibles”.
• No hacer buena curación de contenido.
• No supervisar la labor del Community
Manager.
• No conocer Twitter suficientemente.
• Poner en manos inadecuadas la gestión de
Twitter. Mal endémico.
• Dedicar solo el “tiempo que sobra” a la
gestión de la red.
• No responder a aquello que se requiera.
• No disponer de una política correcta de
gestión de las cuentas a seguir.
• No conocer las mejores horas para publicar.
• Sólo publicar en horario de oficina.
• No tener una estrategia de aprendizaje en
Twitter.
• El CEO de la empresa no tiene ni idea de lo
que se hace en Twitter.
• Poca variación en los diferentes tipos de
contenido.
• No disponer de un Blog.
Algunos errores habituales en Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento58

59. 4 ventajas de Twitter sobre otras RRSS
Redes Sociales y Emprendimiento59

60. Facebook Alfredo Vela
6
0
Redes Sociales y Emprendimiento

61. Facebook
• El perfil personal
• Página de empresa
• Contactos
• Publicaciones
• Interacciones
• Hashtags
• Búsquedas
• Grupos
• Eventos
• Marketplace
• Empleo
• APP para dispositivos móviles
• Facebook Ads
• Estadísticas
Redes Sociales y Emprendimiento61

62. Ecosistema Facebook
Redes Sociales y Emprendimiento62

63. Ecosistema Facebook
Redes Sociales y Emprendimiento63

64. Ecosistema Facebook
Redes Sociales y Emprendimiento64

65. Ecosistema Facebook
Redes Sociales y Emprendimiento65

66. Facebook en España
Redes Sociales y Emprendimiento66

67. 4 ventajas de Facebook sobre otras RRSS
Redes Sociales y Emprendimiento67

68. Facebook perfil
Redes Sociales y Emprendimiento68

69. Facebook página
Redes Sociales y Emprendimiento69

70. Facebook grupo
Redes Sociales y Emprendimiento70

71. Facebook evento
Redes Sociales y Emprendimiento71

72. Búsquedas en Facebook
Redes Sociales y Emprendimiento72

73. Facebook estadísticas (solo páginas)
Redes Sociales y Emprendimiento73

74. Facebook Ads
Redes Sociales y Emprendimiento74

75. Facebook Ads
Redes Sociales y Emprendimiento75

76. Algunas aspectos relevantes para definir en trabajo en Facebook
• Averiguar el Prime Time
• Definir cantidad de
páginas necesarias para
la Organización
• Participación en grupos
profesionales
• Calendario de
publicaciones
• Quién publica
• Campañas publicitarias
• Implicación de los
trabajadores en la
difusión de contenidos
de la empresa
• Constancia
• Hashtags
• Fines de semana
• Días señalados
• Botón de acción
Redes Sociales y Emprendimiento76

77. Instagram Alfredo Vela
7
7
Redes Sociales y Emprendimiento

78. Instagram
• El perfil personal
• Perfil de empresa
• Contactos
• Publicaciones
• Stories
• Interacciones
• Hashtags
• Búsquedas
• APP para disposiovos móviles
• Publicidad
Redes Sociales y Emprendimiento78

79. Redes Sociales y Emprendimiento79

80. Redes Sociales y Emprendimiento80

81. Ecosistema Instagram
Redes Sociales y Emprendimiento81

82. Ecosistema Instagram
Redes Sociales y Emprendimiento82

83. Instagram en España
Redes Sociales y Emprendimiento83

84. 4 ventajas de Instagram sobre el resto de Redes Sociales
Redes Sociales y Emprendimiento84

85. Web de Instagram
Redes Sociales y Emprendimiento85

86. APP de Instagram
Redes Sociales y Emprendimiento86

87. APP de Instagram
Redes Sociales y Emprendimiento87

88. Algunos aspectos relevantes sobre Instagram
• Cuenta personal vs
cuenta empresa
• Frecuencia de
publicaciones
• Tipología de
publicaciones
• Filtros
• Política de seguimiento
• Hashstags
• Stories
• Publicidad
• Herramientas externas
Redes Sociales y Emprendimiento88

89. Pinterest Alfredo Vela
8
9
Redes Sociales y Emprendimiento

90. Pinterest
• El perfil personal
• Perfil de empresa
• Contactos
• Tableros/subtableros
• Publicaciones
• Interacciones
• Hashtags
• Búsquedas
• APP para disposiovos móviles
• Publicidad
Redes Sociales y Emprendimiento90

91. Ecosistema Pinterest
Redes Sociales y Emprendimiento91

92. Ecosistema Pinterest
Redes Sociales y Emprendimiento92

93. Pinterest en España
Redes Sociales y Emprendimiento93

94. 4 ventajas de Pinterest sobre el resto de las redes sociales
Redes Sociales y Emprendimiento94

95. Web de Pinterest
Redes Sociales y Emprendimiento95

96. Web de Pinterest
Redes Sociales y Emprendimiento96

97. Web de Pinterest
Redes Sociales y Emprendimiento97

98. Web de Pinterest
Redes Sociales y Emprendimiento98

99. Web de Pinterest
Redes Sociales y Emprendimiento99

100. Búsqueda en Pinterest
Redes Sociales y Emprendimiento100

101. Estadísticas Pinterest
Redes Sociales y Emprendimiento101

102. Estadísticas Pinterest
Redes Sociales y Emprendimiento102

103. Ayuda de Pinterest
Redes Sociales y Emprendimiento103

104. Ayuda de Pinterest
Redes Sociales y Emprendimiento104

105. APP de Pinterest
Redes Sociales y Emprendimiento105

106. Algunos aspectos relevantes sobre Pinterest
• Cuenta personal vs
cuenta empresa
• Frecuencia de
publicaciones
• Tipología de
publicaciones
• Filtros
• Política de seguimiento
• Hashtags
• Tableros/subtableros
• Tablero secretos
• Tableros compartidos
• Búsquedas
• Botón Pin it
• Estadísticas
• Publicidad
Redes Sociales y Emprendimiento106

107. YouTube Alfredo Vela
1
0
7
Redes Sociales y Emprendimiento

108. YouTube
• Canales
• Publicaciones
• Gestión de los comentarios
• Listas de distribución
• Estadísticas
• YouTube Studio
Redes Sociales y Emprendimiento108

109. Ecosistema YouTube
Redes Sociales y Emprendimiento109

110. Ecosistema YouTube
Redes Sociales y Emprendimiento110

111. Ecosistema YouTube
Redes Sociales y Emprendimiento111

112. YouTube en España
Redes Sociales y Emprendimiento112

113. Redes Sociales y Emprendimiento113

114. Redes Sociales y Emprendimiento114

115. Medir en redes
sociales
Redes Sociales y Emprendimiento115

116. Redes
sociales como
herramienta
de
comunicación
y herramienta
de trabajo
• Redes sociales corporativas como canal
de comunicación interno
• Redes sociales para atención al cliente
• Los mensajes privados son un canal
cada vez más importante para la
comunicación con los stakeholders de la
empresa.
Redes Sociales y Emprendimiento116

117. Algunas
herramientas
de interés
para Redes
Sociales
•Google Analytics
•Hootsuite
•Feedly
•Canva
Redes Sociales y Emprendimiento117

118. Cómo los trabajadores pueden ayudar a las redes sociales de la empresa
Redes Sociales y Emprendimiento118

119. Cómo los trabajadores pueden ayudar a las redes sociales de la empresa
Redes Sociales y Emprendimiento119

120. Cómo las empresas pueden ayudar a las redes sociales de los trabajadores
Redes Sociales y Emprendimiento120

121. Cómo las empresas pueden ayudar a las redes sociales de los trabajadores
Redes Sociales y Emprendimiento121

122. Algunos
aspectos a
estudiar
sobre la
presencia
en Medios
Sociales
• Qué objetivos perseguimos
• Una o varias cuentas
• Tipología de contenidos
• Hashtags más interesantes
• Quién las va a gestionar
• Quién las va a supervisar
• Qué vamos a medir
• Calendario de publicaciones
• Mejores horarios
• Protocolo de crisis de reputación online
Redes Sociales y Emprendimiento122

123. La importancia de la
Marca Personal para el
Emprendedor
Alfredo Vela
1
2
3
Redes Sociales y Emprendimiento

124. La importancia de Google
Redes Sociales y Emprendimiento124

125. Redes Sociales y Emprendimiento125

126. Andrés
Redes Sociales y Emprendimiento126

127. Redes Sociales y Emprendimiento127

128. Algunas excusas para no afrontar tu Marca Personal
NO TENGO TIEMPO NO ME HACE FALTA,
TENGO UN BUEN
TRABAJO
QUIERO SER
ANÓNIMO
NUNCA ME HA
HECHO FALTA
YO SOY EL JEFE, QUE
LO HAGAN LOS
DEMÁS
NO ME PAGAN PARA
ESO
NO SE COMO
HACERLO
Redes Sociales y Emprendimiento128

129. Algunas aplicaciones de la Marca Personal
BUSCAR/ENCONTRAR
/ATRAER TRABAJO
ATRAER/BUSCAR
TALENTO
NETWORKING VISIBILIDAD
CONVERTIRTE EN UN
REFERENTE EN TU
SECTOR
EMPRENDER VENDER
Redes Sociales y Emprendimiento129

130. A quién le interesa la Marca Personal
Profesionales
independientes
(freelance)
CEOS y Directivos
Trabajadores por
cuenta ajena
Personas que
quieren variar su
rumbo profesional
Estudiantes
Redes Sociales y Emprendimiento130

131. Las 6P del
personal
branding
(por Andrés
Pérez
Ortega)
• Propósito (Definir el rumbo)
• Personalidad (Descubrir tu idenodad)
• Público (Conocer tu audiencia y
competencia)
• Producto (Definir lo que te hace úlol)
• Posicionamiento (Diferenciarte,
emocionar y generar confianza)
• Promoción (Darte a conocer)
Redes Sociales y Emprendimiento131

132. El ecosistema de la Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento132

133. El ecosistema de la Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento133

134. Etapas del desarrollo de una Marca Personal
AUDITORÍA DE
ESTADO ACTUAL
ESTABLECIMIENTO DE
OBJETIVOS
ELABORACIÓN DE LA
ESTRATEGIA
ELABORACIÓN DEL
PLAN DE ACCIÓN
EJECUCIÓN DEL PLAN
DE ACCIÓN
MEDICIÓN DE
RESULTADOS
ANÁLISIS DE
RESULTADOS
MODIFICACIONES
ESTRATEGIA Y PLAN
DE ACCIÓN
Redes Sociales y Emprendimiento134

135. Consideraciones
sobre la Marca
Personal
• Primero el individuo y luego la marca
• Estrategia
• Relaciones sólidas
• Utiliza el Sentido Común
• Sin constancia no hay éxito
• Sé positivo
• Cuidado con el Ego
• Actitud
• El postureo no es Marca Personal
• Marca Personal no es manipulación
• A todo el mundo le hace falta la Marca
Personal
Redes Sociales y Emprendimiento135

136. Formas de
difundir la
Marca
Personal
• Blog
• Reuniones
• Eventos
• Cursos
• Redes Sociales
• Medios de comunicación
• Libros, artículos, ebooks, …
• Charlas
Redes Sociales y Emprendimiento136

137. Las 10 “C” de la Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento137

138. La importancia de los Embajadores de Marca internos
Redes Sociales y Emprendimiento138

139. Tipos de Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento139

140. Tipos de Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento140

141. Parámetros para medir el trabajo en Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento141

142. Parámetros para medir el trabajo en Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento142

143. Algunas consecuencia de una buena Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento143

144. Algunas consecuencia de una buena Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento144

145. Herramientas
digitales para
el trabajo de
Marca
Personal
• Existen gran cantidad de herramientas
digitales de aplicación para la Marca
Personal y el Personal Branding, algunas
de sus aplicaciones son:
• Aprendizaje
• Qué es Personal Branding, qué
es Marca Personal, …
• Aprender de los referentes
sobre el tema
• Diseño de la Marca
• Para la evaluación del punto de
partida
• Para el diseño de la estrategia y
el plan de trabajo.
Redes Sociales y Emprendimiento145

146. 16 herramientas digitales que pueden ayudarte con tu Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento146

147. 16 herramientas digitales que pueden ayudarte con tu Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento147

148. Otras
herramientas
digitales de
interés
• Herramientas de diseño (Spark,
Ilustrator, Photoshop, Piktochart,
Genial.ly, …)
• Slideshare / Issuu
• Moodle, Miriadax, …
• Agendas y gestión de contactos
• Correo electrónico (y mailchimp o
similares)
• Herramientas de audio, vídeo y
fotografía
• Todas aquellas que aporten valor a tu
trabajo …
Redes Sociales y Emprendimiento148

149. Trabajadores como Embajadores de Marca
Redes Sociales y Emprendimiento149

150. Algunos blogs de
interés sobre
Marca Personal
• www.guillemrecolons.com
• www.andresperezortega.com
• www.evacolladoduran.com
• www.xaviroca.com
• www.pabloadan.es
• www.soymimarca.com
Redes Sociales y Emprendimiento150

151. Conclusiones Alfredo Vela
1
5
1
Redes Sociales y Emprendimiento

152. Conclusiones
• Los Medios Sociales son una
herramienta relevante para el
empedimiento.
• La Marca Personal está sustituyendo al
currículum vitae y a la carrera
profesional.
• El desarrollo de la Marca Personal
requiere de estrategia.
• LinkedIn es una gran herramienta para
la difusión y el desarrollo de la Marca
Personal.
• La presencia en LinkedIn requiere de
trabajo diario.
• Para obtener buenos resultados en
Medios Sociales se necesita conocer
con detalle las herramientas.
Redes Sociales y Emprendimiento152

153. Gracias por su
atención
@alfredovela
Palencia 15/11/2019
Redes Sociales y Emprendimiento153