Estrategia recomendada para desarrollar una sala de prensa

1. Sala de Prensa Mejores prácticas enfocadas al Grupo León Jimenes

2. ¿Qué es una Sala de Prensa? Es el espacio de contacto de una entidad con las diferentes personas, profesionales, o empresas que de una u otra forma se interesan en la información generada a nivel corporativo. Genera dos tipos de flujos, información demandada e información ofrecida. La versión digital de una sala de prensa comprende tecnologías como páginas Web estáticas, administradores de contenido, newsletters, rss, blogs, foros, entre otros.

5. Temas de trabajo a propósito de cada caso de análisis

6. Casos de análisis ATT http://att.sbc.com/gen/landing-pages?pid=6080 Estructura de diseño: zonas anidadas RSS / Lectores de FEEDS

8. Áreas de información anidadas El uso de áreas con navegación independiente anidadas en la página principal permite el manejo de: promocionales, destacados o entrada a secciones que obedecen a enlaces profundos dentro de la estructura.

9. Áreas de información anidadas En el caso de GLJ podrían ser: Evento destacado, Colección Centenario, Revista Leoncito. Evento destacado Colección Centenario Revista Leoncito

10. Áreas de información anidadas Estas zonas están en constante transformación. http://www.abcn.es/home.php?lan=02

11. Áreas de información anidadas Permiten una página dinámica que se renueva visualmente igual que lo hace la información, soportando formatos de rich-media como flash vídeo.

12. Lectores de entradas RSS RSS es parte de la familia de los formatos XML desarrollado específicamente para sitios de noticias y weblogs que se actualizan con frecuencia y por medio del cual se puede compartir la información y usarla en otros sitios web o programas. A esto se le conoce como sindicación. Habilitar una sala de prensa para leer FEEDS o titulares es un requisito indispensable dada la forma de los nuevos periodistas de leer la información, usando lectores de feeds como netvibes, opera u otros similares. Si se quiere estar en primera plana los RSS son una solución necesaria.

13. Ejemplo de lector de RSS Netvibes Las noticias se leen en un entorno personalizado por el usuario, de manera que no tiene que visitar constantemente los sitios que le sirven de fuentes sino que recibe los titulares y el descriptivo o noticia completa.

14. Casos de análisis UNION FENOSA Sala de Comunicación http:// www.salacomunicacion.unionfenosa.es / Una completa estructura de contenidos

15. Estructura de contenido La sala de Comunicación de Unión Fenosa es un buen ejemplo de la estructura de contenidos que se encuentra en diferentes salas de prensa corporativas, sus secciones en general compendian la oferta de información que aportan las instituciones desde estos centros. Es una herramienta muy importante porque la empresa se encuentra en un proceso de compra que la hace foco de todos los medios de comunicación en Europa y ha recibido una importante inversión para su reciente lanzamiento en medios. Analizaremos una por una las diferentes secciones que la componen y extractaremos las mejores prácticas comparándolas con otros centros de noticia para verificar su validez.

17. Estructura de contenido /Area central DESTACADOS Esta área se mantiene constante a lo largo de un periodo relativamente largo. NOTAS DE PRENSA Es un área en continuo movimiento, el sistema de rotación corresponde a lo que sería un Blog, con administración de contenido, almacenamiento de información en archivos por meses, publicación en primera página sólo del encabezado y ampliación con un clic.

18. Estructura de contenido /Area central

21. Cómo mantener el archivo de la zona central de noticias La administración de información en números previos o en histórico de publicaciones es algo que los weblogs manejan muy bien y que dada su penetración es algo fácil de entender para cualquier usuario. Registro temporal La información se archiva por meses, con lo cual se puede acceder a una publicación tipo conteniendo todas las noticias de un periodo. Registro por metadata Cada nota de prensa o noticia se etiqueta con un identificador de categoría, de esta manera se puede acceder a una publicación tipo conteniendo todas las noticias publicadas bajo la categoría escogida. Las búsquedas pueden ser cruzadas.

22. Cómo mantener el archivo de la zona central de noticias Registro por metadata

23. Estructura de contenido /Agenda En Unión Fenosa se maneja como “Convocatorias” pero en realidad corresponde más al título “Agenda”, y trata todos los eventos que gestiona la organización, desde la sala de prensa para lanzar un servicio hasta la convocatoria para la junta extraordinaria de accionistas. Se maneja con un administrador de contenido de uso compartido por los editores.

24. Estructura de contenido /Documentación corporativa En los sitios Web corporativos estadísticamente se encuentran en primer lugar de consultas los datos referentes a la estructura de la organización así como las solicitudes de trabajo. Para ser consecuentes con las demandas de los usuarios esta información generalmente aparece en sala de prensa. En el caso de Unión Fenosa se ubica bajo “Documentación/Organigrama” pero esto resulta improductivo. En GLJ también podría aunar los contenidos de “Identidad corporativa” con los logos oficiales de la empresa.

25. Estructura de contenido /Multimedia Conocida como “Broadcast center” o simplemente “Multimedia” esta sección agrupa los diferentes formatos que denominaremos Rich Media, es decir audio, video, 3d, interactivos, entre otros. Para evitar los desconciertos de estas y otras páginas esta subsección debe referirse a todos los materiales que cumplan estas carácterísticas aunque se etiqueten como comerciales de tv, cuñas de radio, videos corporativos, etc.

26. Estructura de contenido /Revista Es claro que las publicaciones pertenecen al ámbito de la sala de prensa, en este caso se brinda acceso a la información de las tres revistas más recientes, y la posibilidad de buscar números anteriores. La revista escogida se despliega en una nueva página y está convertida al formato html, brindando una total integración con el medio.

27. Estructura de contenido /Galería de imágenes En general aporta la información gráfica que las personas interesadas en la empresa esperan encontrar como apoyo. Lo común es encontrar al staff , sedes - instalaciones , fotos de productos , entre otros.

28. Estructura de contenido /Galería de imágenes Galería de la sala de prensa de Ericsson. Se encuentra cada una de las fotos disponibles en alta y baja resolución.

29. Galería de la sala de prensa de NOKIA. El mensaje es muy importante y aclara el uso posible de las fotos, la restricción a alterarlas y el contacto para solicitar autorizaciones especiales.

30. Estructura de contenido /Información de Contacto Es un espacio para ubicar información referente a la operación física del departamento de comunicaciones. Sedes Teléfonos

31. Información de contacto en la sala de prensa de British Petroleum

34. Casos de análisis BRITISH PETROLEUM http:// www.bp.com / presshome.do?categoryId =120& contentId =7018193 Diseño inteligente / BP lucha contra el desprestigio de su actividad / Su objetivo es proyectar una imagen LifeStyle “verde”, “femenina”

35. Introducen el concepto “feedback”, ¿Qué piensas de nuestro centro de prensa? Tal vez es la sala que mejor plantea las categorías disponibles, dándoles títulos claros además de brindar una breve descripción de cada una.

37. Casos de análisis NOKIA http:// www.nokia.com / press

40. Casos de análisis ERICSSON http:// www.ericsson.com / ericsson / press / index.shtml

43. Casos de análisis FEMSA http://www.femsa.com/es/press/

46. Casos de análisis PHILIP MORRIS USA http://www.philipmorrisusa.com/en/about_us/news_media/pressroom/home.asp

49. Casos de análisis GRUPO MODELO http://www.gmodelo.com.mx/prensa/inversionistas.html

52. Casos de análisis Sala HEINEKEN http://www.salaheineken.es/