Digitale Sprachassistenten finden rasend schnell Einzug in unser Leben, wie noch kein technisches Gadget zuvor. Die intuitive Bedienung mittels Stimme, gepaart mit der Möglichkeit, Kaufimpulse schnell zu konvertieren, bieten ideale Voraussetzungen, den Online Handel zu revolutionieren. Entlang vieler Beispiele werden Potenziale herausgearbeitet und Tipps für den Einstieg in Voice Commerce gegeben.Folgende Fragen werden beantwortet:
- Was sind Stärken und Schwächen bei der kommerziellen Nutzung von Voice I/O?
- Welche Potenziale bietet Voice Commerce für dein Unternehmen?
- Welches sind die ersten Schritte, bzw. wie fange ich an?
YouTube Webinar von diesem Vortrag: https://www.youtube.com/watch?v=aakJfW0CNb4
2. OMX.A
T
Wer bin ich? Gero
Wenderholm
4 y selbständiger SEO &
Online Marketing
Consultant
4 y Head of Search @
Tchibo
4 y Agentur @ Interone,
TRG
6 y Inhouse Manager
25.11.2019VoiceCommerce2019
2
5. OMX.A
T
Voice Commerce
25.11.2019VoiceCommerce2019
5
„Bestellung von
Waren im E-
Commerce mittels
der eigenen
Stimme“
„Neue Form der digitalen
Interaktion und eine
Plattform für bislang
ungeahnte neue Dienste“
„Conversional Commerce
verändert Marketing und
die Customer
Experience, schafft neue
Touchpoints und
beeinflusst unseren
Alltag.“
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Voice Commerce
25.11.2019VoiceCommerce2019
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„Bestellung von
Waren im E-
Commerce mittels der
eigenen Stimme“
„Neue Form der digitalen
Interaktion und eine Plattform
für bislang ungeahnte neue
Dienste“
„Conversional Commerce
verändert Marketing und die
Customer Experience,
schafft neue Touchpoints
und beeinflusst unseren
Alltag.“
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Voice Commerce
25.11.2019VoiceCommerce2019
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„Bestellung von
Waren im E-
Commerce mittels der
eigenen Stimme“
„Neue Form der digitalen
Interaktion und eine Plattform
für bislang ungeahnte neue
Dienste“
„Conversional Commerce
verändert Marketing und die
Customer Experience,
schafft neue Touchpoints
und beeinflusst unseren
Alltag.“
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Voice Commerce
25.11.2019VoiceCommerce2019
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„Bestellung von
Waren im E-
Commerce mittels der
eigenen Stimme“
„Neue Form der digitalen
Interaktion und eine Plattform
für bislang ungeahnte neue
Dienste“
„Conversional Commerce
verändert Marketing und die
Customer Experience,
schafft neue Touchpoints
und beeinflusst unseren
Alltag.“
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1. Voice I/O Szenarien
identifizieren.
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Keyboard
Keyboard
o. Stimme
(wenn
einfach)
Keine gute
Option
Sprache
Hände frei
Stimme
Bildschirm Bildschirm
(inkl. Video)
Keine gute
Option
Sprache
Visuell
Audio
EINGAB
E
AUSGAB
E
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Heavy User Assistant Love
64% vermissen ihren
Assistenten
37% wünschten eine
Beziehung
26% haben sexuelle
Phantasien
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Speak Easy Study 2017
45. OMX.A
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Lets keep in Touch!
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Rückfragen und Beratung
via Tinder oder klassisch:
Gero@Wenderholm.de
0176/ 53649321
www.wenderholm.de
Notas del editor
Erzählen, was ich heute vorhabe und dann Einstiegsgeschichte mit Zigaretten Automaten.
Tonspur: Smart TVs sind der
Second screen Marketing, Auto & tV…. Danach Gute Nacht sagen
Möglichkeit des Einstieg in Voice commerce über Drittanbieter.