Cómo motivar la colaboración de millennials y viejennials en la empresa (Yoriento.com)

Generaciones digitales. Cómo motivar la
colaboración de millennials y viejennials*
*ALFONSOALCÁNTARA. CONFERENCIANTE MOTIVADOR DE EMPRESAYRRHH. COACHING DE PROFESIONALESYDIRECTIVOS.YORIENTO.COM

Analiza datos, no opiniones.
No hay millennials o viejennials
sino profesionales adecuados o no
Operatividad
Los directivos que no saben medir lo que quieren
acaban queriendo lo que saben medir
ALFONSOALCÁNTARA. CONFERENCIANTE MOTIVADOR DE EMPRESAYRRHH. COACHING DE PROFESIONALESYDIRECTIVOS.YORIENTO.COM
1

autonomía
experiencias
sentido/valores
flexibilidad h.
colaboración
desarrollo
mentoría
conciliación
[Photo credit: OpticianTraning.com]
8 MOTIVADORES
DE MILLENNIALS
Deloitte Millenials Survey 2016
ALFONSOALCÁNTARA
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2 de cada 4
millenials dejará su
empleo si surge la
oportunidad
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¿Quién dejaría su empleo si le surge uno mejor?
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21%Tasa de paro de millennials
1 millón de personas (25-34 años)
18,63% tasa paro general (España)
Fuente EPA 4T de 2016
Datos @jesmarlo
Jesús Martínez

Ni los millennials tienen talento por
serlo, ni los viejennials dejan de
tenerlo por su edad
Profesionales, no generaciones
Los millennials no son los más buscados, son los
millennials buenos, con competencias que permiten
obtener las mejores condiciones. El resto de profesionales
no las pueden conseguir aunque también las valoren
2

Esperanza de vida creció 6 años en 2 décadas hasta 82,8 años

"Cada generación
piensa que la
siguiente acabará
con todo."
Roger Sterling. Mad Men
Perspectiva

Las profesiones cambian pero las
competencias permanecen. No aprendas
profesiones, aprende a ser profesional
Competencias, no edades
Hay diversidad de perﬁles profesionales en estilos
de vida y trabajo, competencias, tipos de carrera,
motivaciones e ingresos según profesiones,
sectores, tipos de empresa y ámbitos geográﬁcos
3

80% de millennials no pisará
nunca una oﬁcina bancaria, pero
tampoco sabrán cómo funciona ;)
¿Nativos digitales?
Muchos jóvenes, más que nativos digitales, son clientes
digitales y "huérfanos digitales", familiarizados con
las no tan nuevas tecnologías pero con carencias
graves en habilidades digitales y profesionales

"No sé más que tú.
Solo me he leído las
instrucciones."
Competencias
operadoras
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“Valoramos a los
profesionales que
terminan lo que
empiezan.”
@almudenaromanD
Directora ING Direct ES
Competencias
organizativas
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"No contrato camareros sino
gente que sonría. Luego les
enseño a hacer las mesas."
Competencias
sociales y de venta
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Estás a 3,57 personas de cualquiera
networking
16

No busques followers,
busca conectores

Networking empático es conseguir lo que quieren darte

"La tecnología
permite al tonto de
una generación
llegar más allá del
genio de la anterior."
Max Gluckman,
antropólogo
*STEM Competencias en ciencia,
tecnología, ingeniería, matemáticas
Competencias
STEM*
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"Los cuarentones
estamos ávidos por
aprender y los
millennials quieren
adquirir experiencia"
@luispardo1
CEO de Sage Spain
Mentoring inverso
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Motiva el trabajo en equipo con
desafíos compartidos, “enemigos”
externos y una cultura 2.0
Colaboración efectiva
Impresiona lo que se puede conseguir si no
importa quién se lleva el mérito. Una empresa
es más eﬁciente cuanto más colabora
4

Equipos con personas que
piensan de forma divergente
resuelven problemas más rápido
La diversidad de los equipos en cuanto a etnia, género
y edad es menos importante para la eﬁcacia que la
diversidad de esquemas mentales
Teams Solve Problems Faster When They’re More Cognitively Diverse
Alison Reynolds y David Lewis, Harvard Business Review
https://hbr.org/2017/03/teams-solve-problems-faster-when-theyre-more-cognitively-diverse
Diversidad cognitiva

Disentidores. Selecciona y cuenta con los
profesionales que disientan cuando el
resto están de acuerdo ante situaciones
inciertas o complejas.
Creatividad. Alienta a tus empleados a
desplegar formas distintas de pensar,
esceniﬁcar y enfrentarse a los problemas
Fomenta la diversidad cognitiva

presencialismo
Si valoras el trabajo por la
presencia creerán que estar
presente es trabajar
No hay que controlar al trabajador sino al trabajo
24
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Ser productivos ya no es suﬁciente,
también ser innovadores y sociales
Los teleempleados pueden volver a la oﬁcina para
potenciar el contacto humano, la discusión de ideas y
la colaboración en un formato ágil e inmediato que
impulsen la innovación y la creatividad
Presencia como medio

Los hombres que trabajan menos que
sus compañeros son menos felices
Toman la vida profesional como algo personal: el trabajo
relativo es una fuente de estatus para los hombres
Conspicuous work: Peer working time, labour supply, and happiness.
Marion Collewet, Andries de Gripb, Jaap de Koningc. http://doi.org/10.1016/j.socec.2017.04.002
Université catholique de Louvain
Empresa como ecosistema

Richard
Feynman
Nobel 1965
Si compartes comprendes
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Los profesionales preﬁeren
una desigualdad justa que
una igualdad injusta
Es un hecho transcultural que las personas favorecen
distribuciones justas antes que meramente igualitarias
Why people prefer unequal societies. Christina Starmans, Mark Sheskin & Paul Bloom.
Nature Human Behaviour 1, Article number: 0082 (2017) doi:10.1038/s41562-017-0082
https://www.nature.com/articles/s41562-017-0082
Clima de empresa
5

29
La injusticia en la empresa crea
mal clima laboral e insatisfacción
Megan van Wolkenten, Sarah F. Brosnan and Frans B. M. de Waal (2007).
Proceedings of the National Academy of Sciences (DOI: 10.1073/pnas.0707182104)

Quien no sabe
bailar cree que la
orquesta es mala...
"Lo único peor que formar a tus empleados y que se
vayan es no formarlos y que se queden." Zig Ziglar

No es tu edad la que crea tus
motivaciones, es tu especialización
situación actual y competencias
Motivos y valores
Algunos millennials, como algunos viejennials, no dan
tanta importancia al salario porque ya tienen uno
razonable y buscan otros motivadores o valores
como la ﬂexibilidad horaria o el trabajo colaborativo.
6

Marissa Mayer
ExCEO deYahoo
Un friki es alguien tan
apasionado por algo
que todos los detalles
le importan

Sólo 32% de trabajadores USA
están comprometidos con su
trabajo (2015)
50,8% no están comprometidos y 17,2% están
activamente "descomprometidos" ;)
Fuente Gallup http://www.gallup.com/poll/188144/employee-engagement-stagnant-2015.aspx
(The 2015 employee engagement average is based on Gallup Daily tracking interviews
conducted with 80,844 adults working for an employer)
Compromiso omiso

Un profesional puede hacer
grandes cosas si tiene la
confianza para intentarlo
Autonomía

presencialismo
Si valoras el trabajo por la
presencia creerán que estar
presente es trabajar
No hay que controlar al trabajador sino al trabajo
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Patrick Haggard et al. “Coercion Changes the Sense of Agency in
the Human Brain”.
Current Biology 26(1-8) DOI: 10.1016/j.cub 2015.12.067. 18 de
febrero de 2016
La coacción nos hace sentir menos
responsables de nuestras acciones

autonomía
experiencias
sentido/valores
flexibilidad h.
colaboración
desarrollo
mentoría
conciliación
[Photo credit: OpticianTraning.com]
8 MOTIVADORES
DE MILLENNIALS
ALFONSOALCÁNTARA
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¿Y la pasta, qué?

El dinero no es tan importante
como el reconocimiento que
implica el dinero
Retribución
La psicología reveló los dos "motivadores generalizados"
de los que nunca nos saciamos: el dinero, entendido
como poder y reconocimiento profesional; y la atención
social: relaciones satisfactorias y reconocimiento social

[1] Escucha continua
[2] Transparencia
[3] Flexibilidad
[4] Elección jefe y proyecto
[5] Respeto valores/creencias
[6] Acciones basadas en datos
[7] Misión y valores “felices”
[8] No símbolos de estatus
[9] Tolerancia al error
[10] Ambiente cordial
Propuestas de @SNGULAR
REINVENTAR “FELICIDAD” EN LAEMPRESA¡PARATODOS!
ALFONSOALCÁNTARA
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Motivar también es contar.
Storytelling
Comparte una historia en la que todos
tengan un papel y se sientan influyentes

Cambiar es inevitable,
mejorar es una decisión
Cambio efectivo
Para cambiar tu organización y tus equipos decide antes
qué no debe cambiar.
Ejerce liderazgo tomando la iniciativa: tus profesionales
no saben lo que quieren hasta que se lo enseñas
7

"Liderar es más hacer
que convencer."
42
@yoriento
Felipe González

desarrollo
No digas a tus empleados que
salgan de su zona de confort,
ayúdales a hacerla más grande

Para salir de una zona de confort hay
que visualizar otra zona de confort
proyectar
Para salir de una zona de confort
hay que visualizar otra zona de confort
visión
ALFONSOALCÁNTARA
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[Photo credit: Danelu Flickr]
En la empresa, motivar no es dar
ánimo, motivar es dar motivos
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Yoriento.com
Conferenciante motivador para el cambio en la empresa:
talento, liderazgo, equipos, ventas, RRHH
Orientador-coach de profesionales y directivos
alfonsoalcantara@yoriento.com

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