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プロジェクトを
成功に導く
期待マネジメント
2015/4/12
中村 洋(@yohhatu)
https://www.flickr.com/photos/rishibando/4282630035
Agenda
1:期待マネジメント
2:インセプションデッキ
3:ドラッカー風エクササイズ
4:まとめ
Copyright (c) 2014 Guild Works Inc.
自己紹介
自己紹介
・name:中村 洋(よう)
・blog:サウスポーなエンジニアの独り言
・twitter:@yohhatu
!
http://about.me/yohhatu
自己紹介
・アジャイル開発
・チームビルディング
・組織改善
・認定スクラムマスター
http://guildworks.jp/
DevLOVEって
知っています?
http://www.flickr.com/photos/oregondot/4132135156/
社外コミュニティの経緯
DevLOVEとは、開発(Develop)を愛す
る人たちの集まりです。
!
この集まりでは、開発の楽しさを再発見
し、広げるために、2つのコンセプトのも
と、明日の開発の現場に役に立つことを目
指した勉強会やイベントを開催しています。
DevLOVE公式サイトより
1.開発の楽しさを発見しよ
う。広げよう。
!
2.開発の現場を前進させよ
う。
DevLOVE公式サイトより
http://www.slideshare.net/papanda/dev-love2012closing
自分のコンテキスト
https://www.flickr.com/photos/infomatique/795234368
社歴
1:2次受けの開発会社
2:(派遣的な)開発会社
3:割と堅調な開発会社
4:(元)海岸沿いのSIer
5:国産ブラウザを作っている会社
6:フリーランス
7:ギルドワークス←イマココ
JobHopper
https://www.flickr.com/photos/jussiahonen/14554677228/
やっていた仕事(肩書き的なもの)
1:システムエンジニア(SE)
2:チームリーダー
3:スクラムマスター
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やっていた仕事(役割的なもの)
1:ファシリテーション
2:コーチング
3:サーバント・リーダーシップ
https://www.flickr.com/photos/goldjian/6080603264
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みなさんのことを教えて
マネジャーやリーダーの人?
チームでやっている人?
http://www.flickr.com/photos/oregondot/4132135156/
Agenda
1:期待マネジメント
2:インセプションデッキ
3:ドラッカー風エクササイズ
4:まとめ
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マネジメントという言葉
経営管理とは、企業活動を円滑に行うとともに、企業の目
的を達成するために、「ヒト・モノ・カネ・情報」の4つ
の経営資源を調達し、効率的に配分し、適切に組み合わせ
る、といった諸活動のことである。特に、主体的に行動す
る「ヒト」(人的資源)が重要であり、これに上手く働き
かけて、組織化し協働させたり、活性化させ(もしくは能
力を発揮させ)たりするようなシステムを如何に構築する
かということが主要な課題となる。(Wikipediaより)
https://www.flickr.com/photos/wantmorepuppies/6428081625/
特定の誰かだけでなく全員が
何らかのマネジメントに関わる
https://www.flickr.com/photos/ben_grey/4397096096
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PMBOKにもマネジメントは
いろいろある
リスク・スケジュール・
リソース・品質…
期待マネジメント
こんなことありませんか?
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プロジェクトの目標が分からない
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目標に向かうチームのことが
分からない
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たり、チームがバラバラだと
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期待マネジメント
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Copyright (c) 2014 Guild Works Inc.
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自分の武器になっている
Agenda
1:期待マネジメント
2:インセプションデッキ
3:ドラッカー風エクササイズ
4:まとめ
インセプションデッキの紹介
プロジェクトを成功させるための「期待マネジメント」_yohhatu
特徴
・10個のタフクエスチョン
・関係者全員で
・1デッキ60∼90分
・1回で終わりではない(叩き台)
・作っておわりでもない
・ふりかえり、リリース後に見直す
・常に見えるように
10個の質問
https://www.flickr.com/photos/elycefeliz/3262326159
Why
(1)我々はなぜここにいるのか?
(2)エレベーターピッチ
(3)パッケージデザイン
(4)やらないことリスト
(5)「ご近所さん」を探せ
How
(6)技術的な解決案を描く
(7)リスクを検討する
(8)期間を見極める
(9)諦めるものをはっきりさせる
(10)何がどれだけ必要なのかスポ
ンサーに提示する
プロジェクトを成功させるための「期待マネジメント」_yohhatu
我われはなぜここにいるのか
• 大事な理由その1
• 大事な理由その2
• 大事な理由その3
<このプロジェクトの根幹に
関わる理由を1つ、ここに書く>
https://www.flickr.com/photos/17084757@N00/106512202
実現できなければ
意味がないこと
エレベーターピッチ
• [潜在的なニーズを満たしたり、

潜在的な課題を解決したり] したい
• [対象顧客] 向けの、
• [プロダクト名] というプロダクトは、
• [プロダクトのカテゴリー] です。
• これは [重要な利点、対価に見合う説得力のある理
由] ができ、
• [代替手段の最右翼] とは違って、
• [差別化の決定的な特徴] が備わっている。
核心をとらえる
https://www.flickr.com/photos/wolfsoul/2202358527
プロジェクトコミュニティは...
コアチーム
(○○グループ)
(他のチーム)
(ほげほげ部門)
関係者全員を!
...思っているよりもずっと大きい!
思っているより
関係者は広い
https://www.flickr.com/photos/wolfsoul/2202358527
トレードオフ・スライダー
典型的なフォース
機能をぜんぶ える(スコープ)
予算内に収める(予算)
期日を死守する(時間)
高い品質、少ない欠陥(品質)
MAX MIN
MAX MIN
MAX MIN
MAX MIN
上記以外で重要なこと
簡単に使える
考えさせない!
詳細な証跡(なんでもログを取る)
(などなど)
MAX MIN
MAX MIN
MAX MIN
MAX MIN
荒ぶる四天王
https://www.flickr.com/photos/93642218@N07/8514601597
「インセプションデッキ 
  テンプレート」で検索
https://github.com/agile-samurai-ja/
support/blob/master/blank-inception-
deck/blank-inception-deck1-ja.key
https://www.flickr.com/photos/denverjeffrey/2561885967
Copyright (c) 2014 Guild Works Inc.
https://www.flickr.com/photos/gufoblu/8518390176
インセプションデッキのポイント
質問力・問いかけ力重要
https://www.flickr.com/photos/fotorita/2031523502
全ての利用者
今より便利に
これまでより
フワッとした言葉は
危険信号
厳しい質問をせずに
「分かった気」になる
(思い込みたい)
https://www.flickr.com/photos/bunnyrel/4351233680
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開始前に作るのが理想
https://www.flickr.com/photos/chanc/2716768026
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話し合うだけでも
効果がある
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自分事になり
判断の指針ができ
自律的に動ける
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!
至った過程が大事
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これだけで
プロジェクトがうまく
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入り口に過ぎない。
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Agenda
1:期待マネジメント
2:インセプションデッキ
3:ドラッカー風エクササイズ
4:まとめ
ドラッカー風
エクササイズ
https://www.flickr.com/photos/sanchom/2963072255
ドラッカー風エクササイズ
チームメンバー同士の
期待をすりあわせるために
行うチームビルディングの
プラクティス。
4つのタフな質問から成り立つ。
これをメンバーで話し合う。
4つの質問
1:自分は何が得意なのか?
2:自分はどうやって貢献する
つもりか?
3:大切に思う価値はなにか?
4:メンバは自分にどんな成果
を期待しているのか?
1:自分は何が得意なのか?
プログラム、テスト、積極性な
どの「自分の武器」
https://www.flickr.com/photos/donsolo/2493588345/
プロフェッショナルとして
対価を支払ってもらえる
https://www.flickr.com/photos/snugglepup/3785887885
https://www.flickr.com/photos/ramkarthik/4022566308/
ゴールを理解している
必要がある
2:自分はどうやって貢献す
るつもりか?
何も貢献できないのであれば、
チームにいるべきでは
ないのかもしれない
https://www.flickr.com/photos/pandx1/8624315928
https://www.flickr.com/photos/umairmohsin/2068422156/
家族との時間、金銭的対価、
キャリア、キレイなコード
3:大切に思う価値はなにか?
衝突を避けることができる
https://www.flickr.com/photos/archeon/3335289895
4:メンバは自分にどんな
成果を期待しているのか?
相手のことを想像して
表明してみる
https://www.flickr.com/photos/dcmetroblogger/3947475441
お互いの
期待を表明して
すり合わせる
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https://www.flickr.com/photos/tim_ellis/75690428
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一度やればOK?
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ずっと一緒ではない
定期的な確認がいる
Agenda
1:期待マネジメント
2:インセプションデッキ
3:ドラッカー風エクササイズ
4:まとめ
「期待マネジメント」とは
お互いの期待を
すり合わせる
外側の期待をすり合わせる
インセプションデッキ
特徴
・10個のタフクエスチョン
・関係者全員で
・1デッキ60∼90分
・1回で終わりではない(叩き台)
・作っておわりでもない
・ふりかえり、リリース後に見直す
・常に見えるように
Why
(1)我々はなぜここにいるのか?
(2)エレベーターピッチ
(3)パッケージデザイン
(4)やらないことリスト
(5)「ご近所さん」を探せ
How
(6)技術的な解決案を描く
(7)リスクを検討する
(8)期間を見極める
(9)諦めるものをはっきりさせる
(10)何がどれだけ必要なのかスポ
ンサーに提示する
内側の期待をすり合わせる
ドラッカー風エクササイズ
https://www.flickr.com/photos/sanchom/2963072255
チームメンバー同士の
期待をすりあわせるために
行うチームビルディングの
プラクティス。
4つのタフな質問から成り立つ。
これをメンバーで話し合う。
4つの質問
1:自分は何が得意なのか?
2:自分はどうやって貢献する
つもりか?
3:大切に思う価値はなにか?
4:メンバは自分にどんな成果
を期待しているのか?
いいチームとは?
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