Social Media Recruiting-Hype oder Hilfe?
Key note von Wolfgang Brickwedde
Nur mit der richtigen Mannschaft an Bord halten Sie Ihr Unternehmensschiff dauerhaft auf Erfolgskurs – aber wie rekrutiert man die besten Kräfte? Wo findet man sie - findet man überhaupt noch Fach- und Führungskräfte? Wie spricht man sie an? Und wie hält man dauerhaft Kontakt zu potentiellen Kandidaten?
Dass der Fachkräftemangel längst Einzug in viele Unternehmen gehalten hat, ist keine Frage mehr. Der Recruitingmarkt ist heute Anbietermarkt - wenige Anbieter, nämlich Fachkräfte, treffen auf viele Nachfrager, also Unternehmen.
Gefragt sind daher neue Ansätze, um bestimmte Stellen überhaupt noch adäquat zu besetzen. „Klassische“ Kanäle wie reine Onlinestellenboersen, das passive Recruiting, funktionieren bei vielen Vakanzen nur noch eingeschränkt. Das Kandidatenverhalten hat sich maßgeblich verändert – heute müssen sich Unternehmen verstärkt bei potentiellen Kandidaten bewerben. Interessante Kandidaten müssen schon vor ihrer eigentlichen Bewerbung identifiziert, kontaktiert und langfristig an das Unternehmen gebunden werden.
Die Lösung: Social Media Recruiting?
8. Agenda
Social Media Recruiting
Hype oder Hilfe im Kampf gegen den Fachkräftemangel?
• Social Media Recruiting: Was ist das eigentlich und was nicht?
• Wie ist die Bedeutung von Social Media für das Recruiting?
• Welche Plattformen werden genutzt für Social Media Recruiting?
• Beispiele aus der Praxis
• Special Active Sourcing
10. 10
Situation am Arbeitsmarkt
Veränderung der Erwerbstätigenzahl bis zum Jahr
2030 nach Fachrichtungen
Bildungsmonitor 2013: http://www.insm-bildungsmonitor.de/pdf/Forschungsbericht_BM_Langfassung.pdf
13. Agenda
Social Media Recruiting
Hype oder Hilfe im Kampf gegen den Fachkräftemangel?
• Social Media Recruiting: Was ist das eigentlich und was nicht?
• Wie ist die Bedeutung von Social Media für das Recruiting?
• Welche Plattformen werden genutzt für Social Media Recruiting?
• Beispiele aus der Praxis
• Special Active Sourcing
14. Definition Social Media
Soziale Netzwerke und Netzgemeinschaften, die als Plattformen zum
gegenseitigen Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen.
Von medialen Monologen (one to many) zu
sozial-medialen Dialoge (many to many)
Internetanwendungen, die auf den ideologischen und technologischen
Grundlagen des Web 2.0 aufbauen und die Herstellung und den Austausch von
User Generated Content ermöglichen
15. Social Media Recruiting
Gestern
Staunen
Anzahl Social Media Nutzer
steigt rapide
Erste Arbeitgeber
engagieren sich
Starker Wunsch, auch
dabei zu sein
2003-2013 Heute
Ausprobieren
2014
Anzahl der Arbeitgeber
mit Social Media Präsenz
steigt, Strategie ist noch
nachrangig
Dabei sein ist alles.
Ausprobieren ist ok
Erste Arbeitgeber melden
Erfolge
Morgen
Rekrutieren
2015-17
Active Sourcing
Aus Fehlern wird gelernt
Strategischer Angang
Automatisierung
Erfolgreicher Kanal
16. Definition Recruiting
„Recruiting (dt. Personalbeschaffung). Aufgabe: Unternehmen quantitativ
und qualitativ mit motivierten Arbeitskräften zu versorgen.“
Kurzfristig
Stellenbesetzung
Mittelfristig
Personalmarketing
Perspektive:
Langfristig
Employer Branding
17. Definition Social Media Recruiting
„Nutzung von Sozialen Netzwerken und Netzgemeinschaften, für Zwecke
des kurz-, mittel und langfristigen Recruitings“
Stellenbesetzung Personalmarketing Employer Branding
18. Definition Active Sourcing
„Online-Nutzung von Sozialen Netzwerken, Netzgemeinschaften und
Suchmaschinen für Zwecke der kurz- und mittelfristigen Stellenbesetzung"
Stellenbesetzung Personalmarketing Employer Branding
19. Agenda
Social Media Recruiting
Hype oder Hilfe im Kampf gegen den Fachkräftemangel?
• Social Media Recruiting: Was ist das eigentlich und was nicht?
• Wie ist die Bedeutung von Social Media für das Recruiting?
• Welche Plattformen werden genutzt für Social Media Recruiting?
• Beispiele aus der Praxis
• Special Active Sourcing
20. Top Themen 2014
Wichtigkeit (Bewertungsdurchschnitt (1=völlig unwichtig, 4 = sehr wichtig))
-3
Quelle: Social Recruiting Report 2014, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg, nach 400+ Teilnehmern
Neu
21. Top Mover 2014
Bedeutung (Bewertungsdurchschnitt (1 = gesunken bis 3 = gestiegen))
Neu
Bei den wichtiger
gewordenen Themen mußte
Social Media Recruiting
seinen im letzten Jahr
eroberten zweiten Platz
wieder abgegeben.
Quelle: Social Recruiting Report 2014, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg, nach 400+ Teilnehmer
-2
22. Aufstellung zu Top Themen
(Bewertungsdurchschnitt (1=sehr schlecht bis 5 = sehr gut))
+- 0
Diese Negativliste (Themen
die oben stehen werden
von Unternehmen nicht
beherrscht) sieht für Social
Media Recruiting immer
besser aus: langsam
wandert das Thema nach
unten, d.h.
Unternehmen kennen
sich besser damit aus.
Quelle: Social Recruiting Report 2014, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg, nach 400+ Teilnehmer
23. Kommunikationsmix
Wo werden Stellenanzeigen geschaltet?
E-Recruiting beherrscht den
Kommunikationsmix auf den
ersten drei Plätzen, wobei
Online-Jobbörsen vor der
eigenen Karriereseite und
Social Media Business
Netzwerke liegen.
Quelle: Social Recruiting Report 2013, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg, 600+ Teilnehmer, Angaben in %
24. 6,60%
10,20%
12,90%
14,00%
22,30%
23,70%
26,00%
26,90%
30,60%
47,60%
0,00% 20,00% 40,00% 60,00%
Externe Sourcingdienstleister
Aus dem eigenen Unternehmen (interne…
CV-Datenbanken
Personalberatungen
Stellenanzeigen eigene Karriereseite
Social Media Soziale Netzwerke (Facebook,…
Messen (Hochschul-, Industrie-, Fach-)
Stellenanzeigen Onlinejobbörsen
Mitarbeiterempfehlungen
Social Media Business Netzwerke…
Höhere Ausgaben
Budgetumschichtungen 2013
Quelle: Social Media Recruiting Report 2013, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg, Ausgabenänderungen (Angaben in %)
Für Social Media Business
Netzwerke (Xing und
LinkedIn) sowie für
Mitarbeiterempfehlungen
und Online-Jobbörsen
werden die Unternehmen
im Durchschnitt in 2013
mehr Geld ausgeben
Wofür wollen Arbeitgeber mehr Geld ausgeben?
25. Welche Plattformen werden genutzt?
Innerhalb der KMU
nutzen die kleineren
Unternehmen
überdurchschnittlich
häufig Social Media
Plattformen,
insbesondere XING, für
Recruiting.
Quelle:ICR Social Media Recruiting Report 2013 , 650+ Teilnehmer, (Rangmittelwert 1= trifft gar nicht zu, 5 = trifft immer zu)
26. 1,9%
2,3%
2,8%
3,5%
4,2%
4,9%
6,4%
8,5%
9,1%
24,2%
4,3%
8,2%
1,6%
6,6%
8,1%
22,8%
10,9%
8,9%
19,9%
22,8%
0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0%
Google+
YouTube
Nischenforen
Google
Blogs
Twitter
Arbeitgeberbewertungsplattformen
LinkedIn
Facebook
Xing
Für Personalmarketing immer genutzt Für Recruiting immer genutzt
Social Media Recruiting
Nutzung von Plattformen für Recruiting und Personalmarketing
(Ausprägung „Nutzung immer“)
Twitter, Facebook und
Youtube werden deutlich
stärker für Personal-
marketing genutzt.
XING liegt in der
Gesamtnutzung vorne.
Diese Aussagen treffen nur die
relative Realität: Bis auf XING
nutzt bisher fast die Mehrheit der
Unternehmen keine dieser
Plattformen, weder für
Personalmarketing noch
Recruiting.
Quelle: Social Media Recruiting Report 2013, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg, Nutzung von Plattformen (Angaben in %)
27. Agenda
Social Media Recruiting
Hype oder Hilfe im Kampf gegen den Fachkräftemangel?
• Social Media Recruiting: Was ist das eigentlich und was nicht?
• Wie ist die Bedeutung von Social Media für das Recruiting?
• Welche Plattformen werden genutzt für Social Media Recruiting?
• Beispiele aus der Praxis
• Special Active Sourcing
35. Agenda
Social Media Recruiting
Hype oder Hilfe im Kampf gegen den Fachkräftemangel?
• Social Media Recruiting: Was ist das eigentlich und was nicht?
• Wie ist die Bedeutung von Social Media für das Recruiting?
• Welche Plattformen werden genutzt für Social Media Recruiting?
• Beispiele aus der Praxis
• Special Active Sourcing
38. Entwicklung des Active Sourcing
Anzahl an passenden
Kandidaten
Güte der
passenden
Kandidaten
Suche mit Stich-
/Schlüsselwörtern
Boolesche
Suche
Semantische
Suche
39. 6 mal so viele Profile aus demselben Datenbestand !
Suche mit Stich-
/Schlüsselwörtern:
674
Boolesche
Suche: 2274
Semantische
Suche: 3650
Beispiel Elektrotechnik Ingenieur München
41. Wie proaktiv sind die anderen Arbeitgeber?
Quelle: Recruiting Report 2013, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg, Angaben in %
Unternehmen sind
mehr als doppelt so
proaktiv wie vor drei
Jahren.
Fast jeder zweite
Arbeitgeber verläßt
sich nicht mehr nur
auf das „Post & Pray
Recruiting“
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0%
Ausprägungen:
"Triffthäufigzuundtrifftimmer
zu"
2013 2012 2011 2010
„Wir suchen zusätzlich zur Anzeigenschaltung (Print oder Online)
proaktiv (z.B. in Xing, LinkedIn, Facebook oder mit Hilfe von Google)
nach potentiellen Kandidaten“
42. 8,10%
9,90%
12,10%
19,70%
19,10%
19,70%
18,10%
11,50%
10,20%
8,60%
8,20%
17,60%
34,30%
35,30%
42,00%
84,40%
0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%
Twitter
Google+
Suchketten
Facebook
Google (Suchmaschine)
LinkedIn
CV Datenbanken
Xing
Trifft eher zu Trifft voll und ganz zu
Active Sourcing
Mit welchen Suchmöglichkeiten sind Active Sourcer vertraut?
Quelle: ICR Active Sourcing Report 2013, 400+ Teilnehmer, Angaben in % für Ausprägungen „Trifft eher zu und trifft voll und ganz zu“
Am besten vertraut sind
Active Sourcer mit XING,
CV-Datenbanken (z.B. von
Experteer, Stepstone,
Monster), LinkedIn und
Google als Suchmaschine.
43. Active Sourcing
Welchen Accounts nutzen Recruiter regelmäßig für Active Sourcing?
Quelle: ICR Active Sourcing Report 2013, 400+ Teilnehmer, Nennungen in %
8,50%
8,70%
13,60%
14,40%
32,50%
34,20%
35,80%
41,60%
46,40%
76,20%
0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%
Google+ Account
LinkedIn TalentFinder
Twitter Account
LinkedIn Recruiter Account
Facebook Account
Xing Talentmanager
Xing Recruiter Account
LinkedIn Basis Account
Xing Basis Account
Xing Premium Account
Die meisten Active Sourcer
nutzen regelmäßig für
ihre Zugänge zu Social
Media für
Recruitingzwecke den
XING Premium Account (76
%) gefolgt vom LinkedIn
Basis Account (41 %). Auf
dem dritten Platz liegt der
XING Recruiter Account
(35%) vor dem XING
Talentmanager (34 %)
44. 0,40%
0,40%
0,40%
0,80%
2,40%
7,30%
14,30%
70,60%
0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%
Google+
Suchketten
Facebook
Twitter
Google (Suchmaschine)
LinkedIn
CV Datenbanken
Xing
Active Sourcing
Welches der Netzwerke oder Quellen liefert die besten Recruiting Ergebnisse
beim Active Sourcing?
Bitte vergeben Sie Rangplätze (1 = bestes Ergebnis, 9 = schlechtestes Ergebnis)
Quelle: ICR Active Sourcing Report 2013, 400+ Teilnehmer, Grafik enthält die Angaben jeweils für Platz 1
Der Vergleich der
Nennungen für Platz 1
zeigt deutlich:
XING liefert für Active
Sourcer die besten
Recruiting Ergebnisse.
Auf Platz zwei folgen die
CV-Datenbanken (z.B.
Experteer, Stepstone oder
Monster), auf Platz drei
Linkedin.
45. Der Job eines Recruiters ist es , einen
Stellenanforderung aufzunehmen, die
Suchkanäle auszuwählen, Bewerber
zu finden, den oder die Richtige
auszuwählen und die Stelle zu
besetzen. Schnelligkeit und Qualität
sind Trumpf!
Ein Recruiter kann durch
Reorganisation genug Zeit für eine
effektive Suche in Social Media
finden.
Active Sourcing
Toll- aber wer soll’s machen?
Sourcing kann neben der kurzfristigen
Stellenbesetzung viel mit dem eher
mittel- und langfristigen Aufbau von
Talentpipelines über Beziehungs-
management zu tun haben. Ein
interner Sourcer kann mit einer guten
Talentpipeline die Besetzung
aktueller Vakanzen der Recruiter
unterstützen. Sein oder ihr Job ist es,
die Sozialen Medien in das tägliche
Arbeiten zu integrieren.
Bei einem kurzfristigen Bedarf oder
Headcountproblemen können externe
Sourcer ergänzend schnell und
zielgerichtet zusätzliche Bewerber
generieren.
RECRUITER INTERNAL SOURCER EXTERNAL SOURCER
In Entwicklung:
ASS-Active Sourcing Support
Plattform - Datenbank mit
externen Active Sourcern
48. Woher kommen die Einstellungen?
Quelle: Social Recruiting Report 2013, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg,, 650+ Teilnehmer, Angaben in %
• Eine von 10 Stellen
wird über Social Media
Netzwerke besetzt!
• Social Media
Netzwerke sind auf
Platz 3 der
Einstellungsquellen
3%
1%
6%
4%
10%
7%
11%19%
34%
5%
CV-Datenbanken
Externe Sourcingdienstleister
Interne Bewerber
Messen (Hochschul-,
Industrie-, Fach-)
Mitarbeiterempfehlungen
Personalberatungen
Social Media Netzwerke
Stellenanzeigen eigene
Karriereseite
Stellenanzeigen
Onlinejobbörsen
49. 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Messen (Hochschul-, Industrie-, Fach-)
Bundesagentur für Arbeit
Stellenanzeigen Printmedien
Interne Bewerber
Personalberatungen
Mitarbeiterempfehlungen
Social Media Netzwerke
Stellenanzeigen eigene Karriereseite
Stellenanzeigen Onlinejobbörsen
2013 2012 2011 2010
Woher kommen die Einstellungen?
Quelle: Social Recruiting Report 2013, Institute for Competitive Recruiting , Heidelberg,, 650+ Teilnehmer, Angaben in %
• Eine von 10 Stellen
wird über Social Media
Netzwerke besetzt!
• Shootingstar bei den
Einstellungsquellen
• Dieser Kanal ist in drei
Jahren von Platz 7 auf
Platz 3 gestiegen und
weist die höchsten
Zuwachsraten auf!
50. Agenda- Rückblick
Social Media Recruiting
Hype oder Hilfe im Kampf gegen den Fachkräftemangel?
• Social Media Recruiting: Was ist das eigentlich und was nicht?
• Wie ist die Bedeutung von Social Media für das Recruiting?
• Welche Plattformen werden genutzt für Social Media Recruiting?
• Beispiele aus der Praxis
• Special Active Sourcing
51. Die Proaktivität hat sich seit 2010 verdoppelt, d.h. Arbeitgeber schalten mehr nicht nur Anzeigen
und hoffen auf Bewerber („Post & Pray Recruiting“), sondern machen sich selber verstärkt proaktiv
auf die Suche nach neuen Mitarbeitern.
Unternehmen mit einem überdurchschnittlichen Recruitment sind deutlich proaktiver!
Falls Unternehmen aktiv sind, dann liegt Xing in der Präferenz deutlich vor Facebook und
LinkedIn.
Active Sourcing bringt mehr und bessere Kandidaten
Fazit zu: Social Media Recruiting: Hype oder Hilfe?
52. Handlungsempfehlungen
TIPPS ZUM ANGANG VON SOCIAL MEDIA FÜR RECRUITING
● Ziele überlegen und Strategie entwickeln
● Geschäftsführung/Entscheider gewinnen
● Vertrauen und weiteres Interesse durch "Quick Wins" erzeugen
● Unternehmenskultur berücksichtigen und vorsichtig anpassen
● Zusammenarbeit zw. Abteilungen anregen
● Erfolge kommunizieren
● Social Media Recruiting kontrolliert ausprobieren und mit Programm
für Mitarbeiterempfehlungen kombinieren
● Controlling & Monitoring einführen und nutzen
56. Vielen Dank
für Ihre Aufmerksamkeit!!
Wolfgang Brickwedde
Director
Institute for Competitive Recruiting
Heidelberg
Tel.+49 (0) 6221 7194007
Tel.+49 (0) 160 7852859
email: wb@competitiverecruiting.de
Kontakt Referent