SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 19
Descargar para leer sin conexión
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF
SKILLS
Staying Sharp: Retention of Military Knowledge and Skills
Presented as part of Evidence-based Instruction - Peer learning group
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫שאתם‬ ‫פעולות‬ ‫יש‬ ‫האם‬
‫ששכחתם‬ ‫יודעים‬?
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫בארגון‬ ‫הפעולות‬ ‫מה‬
‫שאחרי‬ ‫שלכם‬36
‫ישכח‬ ‫שהעובד‬ ‫חודשים‬?
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫הערב‬ ‫נעבור‬ ‫מה‬ ‫על‬?
‫רכישה‬ ‫מהי‬ ‫נגדיר‬,‫מורכבות‬ ‫מיומנויות‬ ‫של‬ ‫ושימור‬ ‫שכחה‬.
‫יותר‬ ‫לאט‬ ‫או‬ ‫מהר‬ ‫שוכחים‬ ‫שאנו‬ ‫מיומנויות‬ ‫סוגי‬
‫הלומדים‬ ‫כשירויות‬ ‫על‬ ‫ושמירה‬ ‫הדרכה‬ ‫בתכנון‬ ‫ההשלכות‬
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫במיקוד‬ ‫מחקרים‬
Wisher‫רוברט‬
‫גוף‬ ‫של‬ ‫חקר‬
‫הצבאי‬ ‫המחקר‬
‫ארה‬ ‫צבא‬ ‫של‬"‫ב‬
‫להתנהגות‬
‫חברתית‬
1999
‫חיל‬ ‫של‬ ‫מחקר‬
‫האוויר‬
‫האמריקאי‬–‫גוף‬
‫אנוש‬ ‫משאבי‬
2002-2007
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫מושגים‬
‫שימור‬((Retention‫שנלמדה‬ ‫היכולת‬ ‫שימור‬
‫היכולת‬ ‫ביצוע‬(Transfer)–‫שנלמדה‬ ‫היכולת‬ ‫של‬ ‫ביצוע‬.‫לתחום‬ ‫שנלמדה‬ ‫היכולת‬ ‫העברת‬,
‫הקשר‬ ‫או‬ ‫מצב‬‫אחר‬.
‫רכישה‬‫חוזרת‬(Reacquisition)–‫שאבדה‬ ‫לאחר‬ ‫היכולת‬ ‫של‬ ‫חוזרת‬ ‫רכישה‬‫או‬‫נחלשה‬.
Nonuse(‫ללא‬‫שינוי‬)–‫שימוש‬ ‫ללא‬.
o‫ביכולת‬ ‫כלל‬ ‫שימוש‬ ‫היה‬ ‫לא‬ ‫בה‬ ‫תקופה‬ ‫שנדבר‬ ‫בהקשר‬.
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫מושגים‬
‫מיומנויות‬ ‫דעיכת‬
‫ידע‬ ‫או‬ ‫יכולת‬ ‫של‬ ‫איבוד‬ ‫יש‬ ‫כאשר‬,‫ממושכת‬ ‫תקופה‬ ‫לאחר‬ ‫נרכש‬ ‫או‬ ‫מולד‬
‫שימוש‬ ‫חוסר‬ ‫של‬(nonuse.)
‫כאשר‬ ‫למצב‬ ‫המינוח‬ ‫את‬ ‫נמקד‬‫הלומדים‬‫או‬ ‫למידה‬ ‫עוברים‬‫שהם‬ ‫הדרכה‬ ‫ו‬
‫עשויים‬‫ארוכה‬ ‫תקופה‬ ‫לאורך‬ ‫או‬ ‫יומיומי‬ ‫באופן‬ ‫בה‬ ‫להשתמש‬ ‫לא‬.
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫ברמת‬ ‫משימות‬ ‫ביצוע‬
‫הנדרשת‬ ‫הדיוק‬
‫היכולת‬‫לאחזר‬
‫ידע‬ ‫מהזיכרון‬‫קודם‬:
•‫עובדות‬
•‫חוקים‬
•‫טרמינולוגיה‬
•‫הפעולות‬ ‫סדר‬‫הנדרש‬
•‫קוגניטיביות‬ ‫יכולות‬
•‫המידע‬ ‫את‬ ‫לשלב‬,
‫מצב‬ ‫להעריך‬
‫מתוך‬ ‫ולהחליט‬
‫חלופות‬
‫ע‬ ‫מיומנויות‬ ‫קטלוג‬"‫פ‬Wisher
‫החלטה‬ ‫מיומנויות‬‫ידע‬ ‫אחזור‬ ‫מיומנות‬‫ביצוע‬ ‫מיומנות‬
‫מיומנויות‬
‫המשכיות‬
‫מיומנויות‬
‫בדידה‬
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫החלטה‬ ‫מיומנויות‬(‫קוגניטיביות‬)Decision Skills
‫משמעות‬:
•‫בהכשרה‬ ‫ללמד‬ ‫רוצים‬ ‫שאנו‬ ‫המיומנות‬ ‫ברירת‬/‫למידה‬
•‫מתמשכות‬ ‫או‬ ‫ארוכות‬ ‫בהכשרות‬(OJT)‫ריענונם‬ ‫ליצור‬
‫עד‬ ‫של‬ ‫בטווח‬13‫שבועות‬
•‫בחינה‬ ‫במצבי‬/‫את‬ ‫לקשר‬ ‫בלמידה‬ ‫או‬ ‫בהכשרות‬ ‫מדרגה‬
‫מצבי‬‫קבה‬"‫ח‬‫היום‬ ‫מצבי‬ ‫של‬-‫שבשימוש‬ ‫וידע‬ ‫למיומנות‬ ‫יום‬
‫עצים‬ ‫פחות‬.
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫ידע‬ ‫אחזור‬ ‫מיומנויות‬((Job Knowledge
‫משמעות‬:
•‫שמלמדים‬ ‫הצעדים‬ ‫מספר‬ ‫בחינת‬‫בפיצוח‬ ‫מתארים‬
•‫יצירת‬job aids
•‫בחינה‬ ‫מצב‬ ‫ויוצרים‬ ‫במידה‬/‫אותו‬ ‫לבצע‬ ‫מדרגה‬
‫ע‬ ‫מהעבר‬ ‫קיימים‬ ‫לחומרי‬ ‫תמיד‬ ‫ולקשר‬ ‫אינטגרטיבי‬"‫מ‬
‫היזכרות‬ ‫לעודד‬
•‫יום‬ ‫בשימוש‬ ‫לא‬ ‫שהם‬ ‫קריטיים‬ ‫וידע‬ ‫מיומנויות‬-‫אך‬ ‫יומי‬
‫חשובים‬–‫שונות‬ ‫בדרכים‬ ‫לרענן‬ ‫אפשר‬.
‫היכרות‬((Recognition
‫היזכרות‬(Recall)
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫ביצוע‬ ‫מיומנויות‬((Execution skills
‫מיומנויות‬‫המשכיות‬ ‫מיומנויות‬‫בדידות‬
‫משמעות‬:
•‫השקעה‬‫במיומנויות‬‫בדידות‬
•‫עובד‬ ‫של‬ ‫הכשירות‬ ‫זמן‬ ‫על‬ ‫מחדש‬ ‫חשיבה‬–‫לאחר‬ ‫שנה‬ ‫חצי‬
nonuse‫כשיר‬ ‫לא‬ ‫עובד‬ ‫האם‬?
•‫ה‬ ‫זמן‬ ‫סימון‬ ‫שינוי‬ ‫עתירות‬ ‫בסביבות‬ ‫המשמעות‬off the
self‫יכולות‬ ‫של‬.
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫כעבור‬36‫חודשים‬ ‫חלל‬ ‫זיהוי‬–‫לאחר‬ ‫גם‬3
‫שנים‬.‫מיומנות‬‫קבה‬"‫ח‬
‫מיומנות‬ ‫היא‬ ‫קרקע‬ ‫זיהוי‬‫קבה‬"‫ח‬‫מיומנות‬ ‫גם‬ ‫אבל‬
‫בדידה‬.‫החיילים‬ ‫שימוש‬ ‫חוסר‬ ‫של‬ ‫מה‬ ‫זמן‬ ‫לאר‬
‫ששכחו‬
‫ב‬ ‫תקלות‬ ‫תיקון‬m16-‫אחזור‬ ‫של‬ ‫מוטורית‬ ‫מימניות‬
‫מידע‬.‫רב‬ ‫פעולות‬ ‫מספר‬ ‫כוללת‬.‫שוכחים‬ ‫חיילים‬.
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫מיומנויות‬ ‫איזה‬‫מהר‬ ‫דועכות‬
‫יותר‬?
1 2 3 4 5 6
7 8 9 1
0
1
1
12
‫מיומנויות‬‫המשכיות‬
‫אין‬‫דעיכה‬‫שנה‬ ‫כעבור‬ ‫גם‬
‫ללא‬‫ביצוע‬
‫החלטה‬ ‫מיומנויות‬
‫לאחר‬14‫ביצוע‬ ‫ללא‬ ‫שבועות‬
‫כ‬ ‫של‬ ‫ביכולת‬ ‫דעיכה‬ ‫יש‬-12%
‫ידע‬ ‫אחזור‬ ‫מיומנות‬
‫לאחר‬14‫דעיכה‬ ‫יש‬ ‫ביצוע‬ ‫ללא‬ ‫שבועות‬:
•‫כ‬ ‫של‬ ‫היזכרות‬-20%
•‫כ‬ ‫של‬ ‫היכרות‬-10%
‫מיומנות‬‫בדידות‬
*‫לאחר‬3‫מתרחשת‬ ‫ביצוע‬ ‫ללא‬ ‫חודשים‬
‫מ‬ ‫יותר‬ ‫של‬ ‫ירידה‬-20‫ל‬ ‫אחוז‬30%
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫הדעיכה‬ ‫על‬ ‫המשפיעים‬ ‫גורמים‬
‫מורכבות‬
‫המשימה‬
‫צעדים‬ ‫כמה‬(‫שיש‬ ‫ככל‬
‫צעדים‬ ‫יותר‬,‫יותר‬ ‫כך‬
‫דועך‬)
‫חשיבות‬‫הסד‬"‫פ‬-‫יותר‬
‫לדעוך‬ ‫ונוטה‬ ‫קשה‬.‫אבל‬
‫מפתיע‬ ‫באופן‬
‫כמה‬ ‫שיש‬ ‫קשה‬ ‫הכי‬
‫צעדים‬ ‫בתוך‬ ‫בסדר‬ ‫צעדים‬
‫סדר‬ ‫ללא‬)
‫פידבק‬ ‫יש‬ ‫האם‬(‫אין‬ ‫אם‬
‫פידבק‬-‫לדעוך‬ ‫נוטה‬.)
‫דרישות‬
‫הידע‬
‫גדלה‬ ‫הידע‬ ‫שכמות‬ ‫ככל‬,
‫של‬ ‫לדעיכה‬ ‫הנטייה‬ ‫כך‬
‫ממנו‬ ‫חלקים‬.
‫באופן‬ ‫שמקושר‬ ‫ידע‬
‫משתנה‬(‫שמות‬,‫צימודים‬
‫וכינויים‬‫זמניים‬‫למשל‬,
‫יותר‬ ‫מהר‬ ‫לדעוך‬ ‫נוטים‬.)
‫וידע‬ ‫קודם‬ ‫לידע‬ ‫קישור‬
‫מסייע‬ ‫כבר‬ ‫שקיים‬
‫דעיכה‬ ‫במניעת‬.
‫דרישות‬
‫המיומנות‬
‫הקוגניטיבית‬
‫מיומנויות‬ ‫ככלל‬
‫יציבות‬ ‫הן‬ ‫קוגניטיביות‬,‫אך‬
‫ממס‬ ‫מורכבות‬ ‫כשהן‬'‫רב‬
‫צעדים‬ ‫של‬,‫עשויות‬ ‫הן‬
‫לדעוך‬.
‫עומס‬‫קוגנטיבי‬‫מעיבוד‬
‫לדעיכה‬ ‫גורם‬ ‫רב‬ ‫מידע‬.
‫הלומד‬ ‫גיל‬–‫מבוגר‬ ‫גיל‬
‫לדעיכה‬ ‫גורם‬ ‫יותר‬.
‫דרישות‬
‫ביצועיות‬
‫דיוק‬ ‫רמת‬ ‫נדרשת‬ ‫כאשר‬
‫בינונית‬‫מיומניות‬
‫המשכיות‬,‫המיומנות‬
‫באופן‬ ‫להישמר‬ ‫נוטה‬
‫מיטבי‬(‫בטיסה‬ ‫כמו‬.)
‫זאת‬ ‫לעומת‬,‫משימות‬
‫פרוצדורליות‬,‫שאינן‬
‫קרובות‬ ‫לעיתים‬ ‫מבוצעות‬,
‫לדעוך‬ ‫נוטות‬.‫משימות‬
‫נשמרות‬ ‫ומדויקות‬ ‫עדינות‬
‫אחרות‬ ‫ממשימות‬ ‫יותר‬.
‫מצב‬ ‫תנאי‬
‫האמת‬
‫זיכרון‬ ‫עזרי‬-‫הימצאותם‬
‫טובים‬ ‫זיכרון‬ ‫עזרי‬ ‫של‬
(‫קיצורים‬,‫חוברות‬,
‫בד‬"‫חים‬,‫וכו‬ ‫נוריות‬')
‫משמעותית‬ ‫מקלה‬
‫דעיכת‬ ‫את‬ ‫ומשפרת‬
‫הידע‬.
‫זמן‬ ‫לחץ‬-‫האפקטים‬ ‫אחד‬
‫האטה‬ ‫היא‬ ‫דעיכה‬ ‫של‬
‫בביצוע‬ ‫כללית‬.‫הופך‬ ‫זה‬
‫לחץ‬ ‫בהן‬ ‫במשימות‬ ‫קריטי‬
‫חשוב‬ ‫הוא‬ ‫זמן‬.
‫למידה‬
‫ראשונית‬
‫המנבאים‬ ‫הגורמים‬ ‫אחד‬
‫היא‬ ‫לדעיכה‬ ‫עמידות‬
‫יתר‬ ‫למידת‬.‫מטלה‬
‫לקריטריון‬ ‫מעבר‬ ‫שאומנה‬
‫טוב‬ ‫תישמר‬ ‫הרצוי‬ ‫הביצוע‬
‫יותר‬.
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫אחזור‬ ‫משפרים‬ ‫איך‬?(70:20:10)
•‫התאמת‬
‫למידת‬ ‫ההדרכה‬
‫הדעיכה‬
•‫הכשרה‬ ‫הארכת‬
•‫מבחנים‬ ‫שילוב‬
‫מעשיים‬
‫בהכשרה‬
•‫בלמידה‬ ‫ריווח‬*
•‫לימוד‬
‫בקונטקסט‬
•‫רענונים‬
•‫למידת‬
‫על‬ ‫עמיתים‬
‫מיומנויות‬
‫לא‬ ‫שהם‬
‫הליבה‬
•‫על‬ ‫העבודה‬ ‫משגרת‬ ‫כחלק‬ ‫מעשיים‬ ‫מבחנים‬ ‫שילוב‬
‫שיש‬ ‫יכולות‬‫יתכנות‬‫תקופה‬ ‫בכל‬ ‫גבוהה‬ ‫דעיכה‬.
•‫בניית‬‫ליכולות‬ ‫פורמלית‬ ‫חניכה‬ ‫מערכת‬ ‫מיסוד‬
‫מורכבות‬.
•‫וזיכרון‬ ‫עבודה‬ ‫עזרי‬(job aids, cheat shit)
‫מורכבות‬ ‫למיומנויות‬;‫החלטה‬ ‫עצי‬,‫אינפוגרפיות‬,
‫סרטוני‬how to.
‫פורמלי‬‫לא‬-‫פורמלי‬‫תו‬"‫כ‬‫עבודה‬
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫מבוזרת‬ ‫למידה‬VS‫מרוכזת‬ ‫למידה‬
o‫מבוזרת‬ ‫הדרכה‬(Distributed)–‫ע‬ ‫שמוחלקת‬ ‫הדרכה‬"‫זמן‬ ‫רצף‬ ‫פ‬.‫כוללת‬
‫לדוגמה‬ ‫אינטרוולים‬:
o‫פרונטלית‬ ‫הדרכה‬ ‫שעתיים‬->‫הפסקה‬->‫נוספת‬ ‫הדרכה‬.
o‫הדרכה‬ ‫יום‬->‫ביחידה‬ ‫זמן‬‫בעבודה‬->‫שבוע‬ ‫לאחר‬‫רענון‬‫חדשה‬ ‫יכולת‬ ‫הקניית‬ ‫או‬ ‫חוזר‬.
o‫מרוכזת‬ ‫הדרכה‬(Massed practice)–‫התרגולים‬ ‫כלל‬ ‫ריכוז‬,‫הדרכות‬,‫העשרות‬
‫וכו‬'‫מראש‬ ‫מוגדר‬ ‫זמן‬ ‫בפרק‬.‫דוגמה‬:‫הדרכה‬ ‫שבוע‬,‫סימולציה‬ ‫יום‬.
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫מבוזרת‬ ‫למידה‬VS‫מרוכזת‬ ‫למידה‬
197‫בתשלום‬ ‫נבדקים‬
‫המשתתפים‬‫מע‬ ‫על‬ ‫הודרכו‬'‫שו‬"‫מצבי‬ ‫שמדמה‬ ‫ב‬
‫מורכבים‬.
‫של‬ ‫השפעה‬ ‫בחן‬ ‫הניסוי‬‫מרוכזת‬ ‫הדרכה‬(‫אחת‬ ‫בבות‬)
‫מול‬‫מבוזרת‬ ‫הדרכה‬(‫זמן‬ ‫לאורך‬ ‫נמתחת‬),‫שמונה‬
‫ההדרכה‬ ‫לאחר‬ ‫שבועות‬: .
•‫של‬ ‫אפקטיביות‬‫היכולות‬ ‫ביצוע‬‫שנרכשו‬
•‫היכולות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬‫שנרכשה‬
•‫רכישה‬‫חוזרת‬‫שלהן‬–8‫שימוש‬ ‫ללא‬ ‫שבועות‬
‫הידע‬ ‫העברת‬ ‫לאחר‬.
17‫שעות‬
‫הדרכה‬
17‫שעות‬
‫הדרכה‬
17‫לאורך‬ ‫הדרכה‬ ‫שעות‬
‫שבוע‬(‫רצופות‬ ‫שעות‬)
‫מול‬17‫רצופות‬ ‫שעות‬
‫שבועיים‬ ‫לאורך‬,‫בשעות‬
‫משתנים‬ ‫ובאורכים‬.
‫רציפה‬ ‫קבוצה‬:3‫ימים‬
‫של‬ ‫שלמים‬‫רענון‬.
‫למידה‬ ‫של‬ ‫קבוצה‬
‫מבוזרת‬–5‫מפגשים‬
‫שבוע‬ ‫לאורך‬
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫תוצאות‬
‫קוגניטיביות‬ ‫יכולות‬ ‫לעומת‬ ‫מרוכזת‬ ‫למידה‬ ‫לאחר‬ ‫יותר‬ ‫טוב‬ ‫שימור‬ ‫הראו‬ ‫פשוטות‬ ‫מוטוריות‬ ‫יכולות‬
(‫הכפתורים‬ ‫היכן‬ ‫זכרו‬ ‫הנבחנים‬‫והסד‬"‫פ‬,‫ומתודולוגיות‬ ‫המהות‬ ‫את‬ ‫לא‬ ‫אך‬‫החקירה‬)
‫מבוזר‬ ‫הדרכה‬‫ת‬
‫מרוכזת‬ ‫מול‬
‫ידע‬ ‫ואחזור‬ ‫ביצוע‬ ‫מיומנויות‬ ‫ועל‬ ‫עצמה‬ ‫היכולת‬ ‫העברת‬ ‫על‬ ‫מאוד‬ ‫חיוביות‬ ‫השפעות‬ ‫היו‬ ‫לריענונם‬.‫ריעונונים‬
•‫אינדיבידואלים‬ ‫היו‬ ‫כאשר‬ ‫תקן‬ ‫סטיות‬ ‫שהיו‬ ‫לציין‬ ‫יש‬;
•‫נק‬ ‫ליחידים‬ ‫היו‬'‫מלכתחילה‬ ‫גבוהה‬ ‫פתיחה‬–‫ביכולות‬ ‫קודם‬ ‫שימוש‬‫דומה‬ ‫או‬ ‫זהה‬ ‫ידע‬(‫דעיכה‬ ‫מנע‬ ‫קודם‬ ‫ומיומנות‬ ‫לידע‬ ‫קישור‬,
‫כמו‬-‫שונות‬ ‫זכירה‬ ‫באסטרטגיות‬ ‫השתמשו‬ ‫הלומדים‬ ‫כן‬.)
•‫עוד‬ ‫ללמוד‬ ‫שהתנדבו‬(‫מדריך‬ ‫עזרת‬ ‫ללא‬ ‫עוד‬ ‫למדו‬ ‫או‬ ‫מיוזמתם‬/‫מורה‬)–‫הוראה‬ ‫אין‬,‫חד‬ ‫הנחייה‬-‫לגביהם‬ ‫בניסוי‬ ‫משמעית‬,‫מלבד‬
‫זוכר‬ ‫שהלומד‬ ‫הזמן‬ ‫למשך‬ ‫מוטיבציה‬ ‫בין‬ ‫חזק‬ ‫קשר‬ ‫שיש‬ ‫השערה‬..
‫תקן‬ ‫סטיות‬
‫בהדרכות‬ ‫טוב‬ ‫יותר‬ ‫נשמרו‬‫ובריענונים‬,‫המרוכזת‬ ‫וגם‬ ‫המרוכזת‬ ‫בהדרכה‬ ‫גם‬.
‫מיומנויות‬
‫קוגניטיביות‬(‫קבה‬"‫ח‬)
‫בניסוי‬‫הריענון‬ ‫בזמן‬ ‫עצמי‬ ‫ללימוד‬ ‫סרטונים‬ ‫לחיילים‬ ‫נתנו‬(‫הניסוי‬ ‫כל‬ ‫לאורך‬ ‫המבוזרת‬ ‫לקבוצה‬)
‫הפרשי‬‫הקבוצות‬ ‫בשתי‬ ‫שלא‬ ‫לאילו‬ ‫שהשתמשו‬ ‫אילו‬ ‫בין‬ ‫משמעותיים‬ ‫ציונים‬.Job Aids
DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS
‫ונק‬ ‫סיכום‬'‫פתוחות‬
‫מומלצת‬ ‫חומר‬ ‫כמות‬-‫צעדים‬ ‫מספר‬ ‫למעט‬ ‫הוגדרה‬ ‫לא‬.‫הדיבור‬ ‫כל‬ ‫אם‬
‫השכחה‬ ‫טווח‬ ‫על‬,‫לזכור‬ ‫אפשר‬ ‫מה‬ ‫של‬ ‫יחס‬ ‫או‬ ‫כמות‬ ‫על‬ ‫ציון‬ ‫שום‬ ‫אין‬.
‫קוגניטיבית‬ ‫מיומנות‬–‫מיומנויות‬ ‫בין‬ ‫הקו‬ ‫איפה‬"‫פשוטה‬"‫ל‬"‫מורכבת‬"
‫שוכחים‬ ‫מהר‬ ‫כמה‬ ‫על‬ ‫מדבר‬ ‫המחקר‬–‫נזכרים‬ ‫מהר‬ ‫כמה‬ ‫על‬ ‫לא‬.

Más contenido relacionado

Destacado

CADE 2008: Inversión y confianza para que el Turismo siga creciendo
CADE 2008: Inversión y confianza para que el Turismo siga creciendoCADE 2008: Inversión y confianza para que el Turismo siga creciendo
CADE 2008: Inversión y confianza para que el Turismo siga creciendoIPAE
 
Mapa registro
Mapa registroMapa registro
Mapa registrouts saia
 
CADE2006: Relatoria
CADE2006: RelatoriaCADE2006: Relatoria
CADE2006: RelatoriaIPAE
 
Taximobility - Corporate document
Taximobility - Corporate documentTaximobility - Corporate document
Taximobility - Corporate documentArun Kumar
 
The honest truth about getting value from IT
The honest truth about getting value from ITThe honest truth about getting value from IT
The honest truth about getting value from ITRob Eddowes
 
Taxi call investor pitch july 2011
Taxi call investor pitch   july 2011Taxi call investor pitch   july 2011
Taxi call investor pitch july 2011Dimitri Popov
 
Sam Fell - Electric Cloud - Faster Continuous Integration with ElectricAccele...
Sam Fell - Electric Cloud - Faster Continuous Integration with ElectricAccele...Sam Fell - Electric Cloud - Faster Continuous Integration with ElectricAccele...
Sam Fell - Electric Cloud - Faster Continuous Integration with ElectricAccele...DevOps Enterprise Summit
 
aula 5 - parte 2 - avaliação de marca
aula 5 - parte 2 - avaliação de marcaaula 5 - parte 2 - avaliação de marca
aula 5 - parte 2 - avaliação de marcaBrandAnalytics
 
6. management of natural resources
6. management of natural resources6. management of natural resources
6. management of natural resourcesAbhay Goyal
 
How to Find your Passion and love your work every day? @CoachAkanksha
How to Find your Passion and love your work every day? @CoachAkankshaHow to Find your Passion and love your work every day? @CoachAkanksha
How to Find your Passion and love your work every day? @CoachAkankshaAkanksha Vir
 

Destacado (10)

CADE 2008: Inversión y confianza para que el Turismo siga creciendo
CADE 2008: Inversión y confianza para que el Turismo siga creciendoCADE 2008: Inversión y confianza para que el Turismo siga creciendo
CADE 2008: Inversión y confianza para que el Turismo siga creciendo
 
Mapa registro
Mapa registroMapa registro
Mapa registro
 
CADE2006: Relatoria
CADE2006: RelatoriaCADE2006: Relatoria
CADE2006: Relatoria
 
Taximobility - Corporate document
Taximobility - Corporate documentTaximobility - Corporate document
Taximobility - Corporate document
 
The honest truth about getting value from IT
The honest truth about getting value from ITThe honest truth about getting value from IT
The honest truth about getting value from IT
 
Taxi call investor pitch july 2011
Taxi call investor pitch   july 2011Taxi call investor pitch   july 2011
Taxi call investor pitch july 2011
 
Sam Fell - Electric Cloud - Faster Continuous Integration with ElectricAccele...
Sam Fell - Electric Cloud - Faster Continuous Integration with ElectricAccele...Sam Fell - Electric Cloud - Faster Continuous Integration with ElectricAccele...
Sam Fell - Electric Cloud - Faster Continuous Integration with ElectricAccele...
 
aula 5 - parte 2 - avaliação de marca
aula 5 - parte 2 - avaliação de marcaaula 5 - parte 2 - avaliação de marca
aula 5 - parte 2 - avaliação de marca
 
6. management of natural resources
6. management of natural resources6. management of natural resources
6. management of natural resources
 
How to Find your Passion and love your work every day? @CoachAkanksha
How to Find your Passion and love your work every day? @CoachAkankshaHow to Find your Passion and love your work every day? @CoachAkanksha
How to Find your Passion and love your work every day? @CoachAkanksha
 

Decay transfer and reacquisition of skills

  • 1. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS Staying Sharp: Retention of Military Knowledge and Skills Presented as part of Evidence-based Instruction - Peer learning group
  • 2. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫שאתם‬ ‫פעולות‬ ‫יש‬ ‫האם‬ ‫ששכחתם‬ ‫יודעים‬?
  • 3. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫בארגון‬ ‫הפעולות‬ ‫מה‬ ‫שאחרי‬ ‫שלכם‬36 ‫ישכח‬ ‫שהעובד‬ ‫חודשים‬?
  • 4. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫הערב‬ ‫נעבור‬ ‫מה‬ ‫על‬? ‫רכישה‬ ‫מהי‬ ‫נגדיר‬,‫מורכבות‬ ‫מיומנויות‬ ‫של‬ ‫ושימור‬ ‫שכחה‬. ‫יותר‬ ‫לאט‬ ‫או‬ ‫מהר‬ ‫שוכחים‬ ‫שאנו‬ ‫מיומנויות‬ ‫סוגי‬ ‫הלומדים‬ ‫כשירויות‬ ‫על‬ ‫ושמירה‬ ‫הדרכה‬ ‫בתכנון‬ ‫ההשלכות‬
  • 5. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫במיקוד‬ ‫מחקרים‬ Wisher‫רוברט‬ ‫גוף‬ ‫של‬ ‫חקר‬ ‫הצבאי‬ ‫המחקר‬ ‫ארה‬ ‫צבא‬ ‫של‬"‫ב‬ ‫להתנהגות‬ ‫חברתית‬ 1999 ‫חיל‬ ‫של‬ ‫מחקר‬ ‫האוויר‬ ‫האמריקאי‬–‫גוף‬ ‫אנוש‬ ‫משאבי‬ 2002-2007
  • 6. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫מושגים‬ ‫שימור‬((Retention‫שנלמדה‬ ‫היכולת‬ ‫שימור‬ ‫היכולת‬ ‫ביצוע‬(Transfer)–‫שנלמדה‬ ‫היכולת‬ ‫של‬ ‫ביצוע‬.‫לתחום‬ ‫שנלמדה‬ ‫היכולת‬ ‫העברת‬, ‫הקשר‬ ‫או‬ ‫מצב‬‫אחר‬. ‫רכישה‬‫חוזרת‬(Reacquisition)–‫שאבדה‬ ‫לאחר‬ ‫היכולת‬ ‫של‬ ‫חוזרת‬ ‫רכישה‬‫או‬‫נחלשה‬. Nonuse(‫ללא‬‫שינוי‬)–‫שימוש‬ ‫ללא‬. o‫ביכולת‬ ‫כלל‬ ‫שימוש‬ ‫היה‬ ‫לא‬ ‫בה‬ ‫תקופה‬ ‫שנדבר‬ ‫בהקשר‬.
  • 7. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫מושגים‬ ‫מיומנויות‬ ‫דעיכת‬ ‫ידע‬ ‫או‬ ‫יכולת‬ ‫של‬ ‫איבוד‬ ‫יש‬ ‫כאשר‬,‫ממושכת‬ ‫תקופה‬ ‫לאחר‬ ‫נרכש‬ ‫או‬ ‫מולד‬ ‫שימוש‬ ‫חוסר‬ ‫של‬(nonuse.) ‫כאשר‬ ‫למצב‬ ‫המינוח‬ ‫את‬ ‫נמקד‬‫הלומדים‬‫או‬ ‫למידה‬ ‫עוברים‬‫שהם‬ ‫הדרכה‬ ‫ו‬ ‫עשויים‬‫ארוכה‬ ‫תקופה‬ ‫לאורך‬ ‫או‬ ‫יומיומי‬ ‫באופן‬ ‫בה‬ ‫להשתמש‬ ‫לא‬.
  • 8. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫ברמת‬ ‫משימות‬ ‫ביצוע‬ ‫הנדרשת‬ ‫הדיוק‬ ‫היכולת‬‫לאחזר‬ ‫ידע‬ ‫מהזיכרון‬‫קודם‬: •‫עובדות‬ •‫חוקים‬ •‫טרמינולוגיה‬ •‫הפעולות‬ ‫סדר‬‫הנדרש‬ •‫קוגניטיביות‬ ‫יכולות‬ •‫המידע‬ ‫את‬ ‫לשלב‬, ‫מצב‬ ‫להעריך‬ ‫מתוך‬ ‫ולהחליט‬ ‫חלופות‬ ‫ע‬ ‫מיומנויות‬ ‫קטלוג‬"‫פ‬Wisher ‫החלטה‬ ‫מיומנויות‬‫ידע‬ ‫אחזור‬ ‫מיומנות‬‫ביצוע‬ ‫מיומנות‬ ‫מיומנויות‬ ‫המשכיות‬ ‫מיומנויות‬ ‫בדידה‬
  • 9. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫החלטה‬ ‫מיומנויות‬(‫קוגניטיביות‬)Decision Skills ‫משמעות‬: •‫בהכשרה‬ ‫ללמד‬ ‫רוצים‬ ‫שאנו‬ ‫המיומנות‬ ‫ברירת‬/‫למידה‬ •‫מתמשכות‬ ‫או‬ ‫ארוכות‬ ‫בהכשרות‬(OJT)‫ריענונם‬ ‫ליצור‬ ‫עד‬ ‫של‬ ‫בטווח‬13‫שבועות‬ •‫בחינה‬ ‫במצבי‬/‫את‬ ‫לקשר‬ ‫בלמידה‬ ‫או‬ ‫בהכשרות‬ ‫מדרגה‬ ‫מצבי‬‫קבה‬"‫ח‬‫היום‬ ‫מצבי‬ ‫של‬-‫שבשימוש‬ ‫וידע‬ ‫למיומנות‬ ‫יום‬ ‫עצים‬ ‫פחות‬.
  • 10. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫ידע‬ ‫אחזור‬ ‫מיומנויות‬((Job Knowledge ‫משמעות‬: •‫שמלמדים‬ ‫הצעדים‬ ‫מספר‬ ‫בחינת‬‫בפיצוח‬ ‫מתארים‬ •‫יצירת‬job aids •‫בחינה‬ ‫מצב‬ ‫ויוצרים‬ ‫במידה‬/‫אותו‬ ‫לבצע‬ ‫מדרגה‬ ‫ע‬ ‫מהעבר‬ ‫קיימים‬ ‫לחומרי‬ ‫תמיד‬ ‫ולקשר‬ ‫אינטגרטיבי‬"‫מ‬ ‫היזכרות‬ ‫לעודד‬ •‫יום‬ ‫בשימוש‬ ‫לא‬ ‫שהם‬ ‫קריטיים‬ ‫וידע‬ ‫מיומנויות‬-‫אך‬ ‫יומי‬ ‫חשובים‬–‫שונות‬ ‫בדרכים‬ ‫לרענן‬ ‫אפשר‬. ‫היכרות‬((Recognition ‫היזכרות‬(Recall)
  • 11. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫ביצוע‬ ‫מיומנויות‬((Execution skills ‫מיומנויות‬‫המשכיות‬ ‫מיומנויות‬‫בדידות‬ ‫משמעות‬: •‫השקעה‬‫במיומנויות‬‫בדידות‬ •‫עובד‬ ‫של‬ ‫הכשירות‬ ‫זמן‬ ‫על‬ ‫מחדש‬ ‫חשיבה‬–‫לאחר‬ ‫שנה‬ ‫חצי‬ nonuse‫כשיר‬ ‫לא‬ ‫עובד‬ ‫האם‬? •‫ה‬ ‫זמן‬ ‫סימון‬ ‫שינוי‬ ‫עתירות‬ ‫בסביבות‬ ‫המשמעות‬off the self‫יכולות‬ ‫של‬.
  • 12. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫כעבור‬36‫חודשים‬ ‫חלל‬ ‫זיהוי‬–‫לאחר‬ ‫גם‬3 ‫שנים‬.‫מיומנות‬‫קבה‬"‫ח‬ ‫מיומנות‬ ‫היא‬ ‫קרקע‬ ‫זיהוי‬‫קבה‬"‫ח‬‫מיומנות‬ ‫גם‬ ‫אבל‬ ‫בדידה‬.‫החיילים‬ ‫שימוש‬ ‫חוסר‬ ‫של‬ ‫מה‬ ‫זמן‬ ‫לאר‬ ‫ששכחו‬ ‫ב‬ ‫תקלות‬ ‫תיקון‬m16-‫אחזור‬ ‫של‬ ‫מוטורית‬ ‫מימניות‬ ‫מידע‬.‫רב‬ ‫פעולות‬ ‫מספר‬ ‫כוללת‬.‫שוכחים‬ ‫חיילים‬.
  • 13. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫מיומנויות‬ ‫איזה‬‫מהר‬ ‫דועכות‬ ‫יותר‬? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 12 ‫מיומנויות‬‫המשכיות‬ ‫אין‬‫דעיכה‬‫שנה‬ ‫כעבור‬ ‫גם‬ ‫ללא‬‫ביצוע‬ ‫החלטה‬ ‫מיומנויות‬ ‫לאחר‬14‫ביצוע‬ ‫ללא‬ ‫שבועות‬ ‫כ‬ ‫של‬ ‫ביכולת‬ ‫דעיכה‬ ‫יש‬-12% ‫ידע‬ ‫אחזור‬ ‫מיומנות‬ ‫לאחר‬14‫דעיכה‬ ‫יש‬ ‫ביצוע‬ ‫ללא‬ ‫שבועות‬: •‫כ‬ ‫של‬ ‫היזכרות‬-20% •‫כ‬ ‫של‬ ‫היכרות‬-10% ‫מיומנות‬‫בדידות‬ *‫לאחר‬3‫מתרחשת‬ ‫ביצוע‬ ‫ללא‬ ‫חודשים‬ ‫מ‬ ‫יותר‬ ‫של‬ ‫ירידה‬-20‫ל‬ ‫אחוז‬30%
  • 14. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫הדעיכה‬ ‫על‬ ‫המשפיעים‬ ‫גורמים‬ ‫מורכבות‬ ‫המשימה‬ ‫צעדים‬ ‫כמה‬(‫שיש‬ ‫ככל‬ ‫צעדים‬ ‫יותר‬,‫יותר‬ ‫כך‬ ‫דועך‬) ‫חשיבות‬‫הסד‬"‫פ‬-‫יותר‬ ‫לדעוך‬ ‫ונוטה‬ ‫קשה‬.‫אבל‬ ‫מפתיע‬ ‫באופן‬ ‫כמה‬ ‫שיש‬ ‫קשה‬ ‫הכי‬ ‫צעדים‬ ‫בתוך‬ ‫בסדר‬ ‫צעדים‬ ‫סדר‬ ‫ללא‬) ‫פידבק‬ ‫יש‬ ‫האם‬(‫אין‬ ‫אם‬ ‫פידבק‬-‫לדעוך‬ ‫נוטה‬.) ‫דרישות‬ ‫הידע‬ ‫גדלה‬ ‫הידע‬ ‫שכמות‬ ‫ככל‬, ‫של‬ ‫לדעיכה‬ ‫הנטייה‬ ‫כך‬ ‫ממנו‬ ‫חלקים‬. ‫באופן‬ ‫שמקושר‬ ‫ידע‬ ‫משתנה‬(‫שמות‬,‫צימודים‬ ‫וכינויים‬‫זמניים‬‫למשל‬, ‫יותר‬ ‫מהר‬ ‫לדעוך‬ ‫נוטים‬.) ‫וידע‬ ‫קודם‬ ‫לידע‬ ‫קישור‬ ‫מסייע‬ ‫כבר‬ ‫שקיים‬ ‫דעיכה‬ ‫במניעת‬. ‫דרישות‬ ‫המיומנות‬ ‫הקוגניטיבית‬ ‫מיומנויות‬ ‫ככלל‬ ‫יציבות‬ ‫הן‬ ‫קוגניטיביות‬,‫אך‬ ‫ממס‬ ‫מורכבות‬ ‫כשהן‬'‫רב‬ ‫צעדים‬ ‫של‬,‫עשויות‬ ‫הן‬ ‫לדעוך‬. ‫עומס‬‫קוגנטיבי‬‫מעיבוד‬ ‫לדעיכה‬ ‫גורם‬ ‫רב‬ ‫מידע‬. ‫הלומד‬ ‫גיל‬–‫מבוגר‬ ‫גיל‬ ‫לדעיכה‬ ‫גורם‬ ‫יותר‬. ‫דרישות‬ ‫ביצועיות‬ ‫דיוק‬ ‫רמת‬ ‫נדרשת‬ ‫כאשר‬ ‫בינונית‬‫מיומניות‬ ‫המשכיות‬,‫המיומנות‬ ‫באופן‬ ‫להישמר‬ ‫נוטה‬ ‫מיטבי‬(‫בטיסה‬ ‫כמו‬.) ‫זאת‬ ‫לעומת‬,‫משימות‬ ‫פרוצדורליות‬,‫שאינן‬ ‫קרובות‬ ‫לעיתים‬ ‫מבוצעות‬, ‫לדעוך‬ ‫נוטות‬.‫משימות‬ ‫נשמרות‬ ‫ומדויקות‬ ‫עדינות‬ ‫אחרות‬ ‫ממשימות‬ ‫יותר‬. ‫מצב‬ ‫תנאי‬ ‫האמת‬ ‫זיכרון‬ ‫עזרי‬-‫הימצאותם‬ ‫טובים‬ ‫זיכרון‬ ‫עזרי‬ ‫של‬ (‫קיצורים‬,‫חוברות‬, ‫בד‬"‫חים‬,‫וכו‬ ‫נוריות‬') ‫משמעותית‬ ‫מקלה‬ ‫דעיכת‬ ‫את‬ ‫ומשפרת‬ ‫הידע‬. ‫זמן‬ ‫לחץ‬-‫האפקטים‬ ‫אחד‬ ‫האטה‬ ‫היא‬ ‫דעיכה‬ ‫של‬ ‫בביצוע‬ ‫כללית‬.‫הופך‬ ‫זה‬ ‫לחץ‬ ‫בהן‬ ‫במשימות‬ ‫קריטי‬ ‫חשוב‬ ‫הוא‬ ‫זמן‬. ‫למידה‬ ‫ראשונית‬ ‫המנבאים‬ ‫הגורמים‬ ‫אחד‬ ‫היא‬ ‫לדעיכה‬ ‫עמידות‬ ‫יתר‬ ‫למידת‬.‫מטלה‬ ‫לקריטריון‬ ‫מעבר‬ ‫שאומנה‬ ‫טוב‬ ‫תישמר‬ ‫הרצוי‬ ‫הביצוע‬ ‫יותר‬.
  • 15. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫אחזור‬ ‫משפרים‬ ‫איך‬?(70:20:10) •‫התאמת‬ ‫למידת‬ ‫ההדרכה‬ ‫הדעיכה‬ •‫הכשרה‬ ‫הארכת‬ •‫מבחנים‬ ‫שילוב‬ ‫מעשיים‬ ‫בהכשרה‬ •‫בלמידה‬ ‫ריווח‬* •‫לימוד‬ ‫בקונטקסט‬ •‫רענונים‬ •‫למידת‬ ‫על‬ ‫עמיתים‬ ‫מיומנויות‬ ‫לא‬ ‫שהם‬ ‫הליבה‬ •‫על‬ ‫העבודה‬ ‫משגרת‬ ‫כחלק‬ ‫מעשיים‬ ‫מבחנים‬ ‫שילוב‬ ‫שיש‬ ‫יכולות‬‫יתכנות‬‫תקופה‬ ‫בכל‬ ‫גבוהה‬ ‫דעיכה‬. •‫בניית‬‫ליכולות‬ ‫פורמלית‬ ‫חניכה‬ ‫מערכת‬ ‫מיסוד‬ ‫מורכבות‬. •‫וזיכרון‬ ‫עבודה‬ ‫עזרי‬(job aids, cheat shit) ‫מורכבות‬ ‫למיומנויות‬;‫החלטה‬ ‫עצי‬,‫אינפוגרפיות‬, ‫סרטוני‬how to. ‫פורמלי‬‫לא‬-‫פורמלי‬‫תו‬"‫כ‬‫עבודה‬
  • 16. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫מבוזרת‬ ‫למידה‬VS‫מרוכזת‬ ‫למידה‬ o‫מבוזרת‬ ‫הדרכה‬(Distributed)–‫ע‬ ‫שמוחלקת‬ ‫הדרכה‬"‫זמן‬ ‫רצף‬ ‫פ‬.‫כוללת‬ ‫לדוגמה‬ ‫אינטרוולים‬: o‫פרונטלית‬ ‫הדרכה‬ ‫שעתיים‬->‫הפסקה‬->‫נוספת‬ ‫הדרכה‬. o‫הדרכה‬ ‫יום‬->‫ביחידה‬ ‫זמן‬‫בעבודה‬->‫שבוע‬ ‫לאחר‬‫רענון‬‫חדשה‬ ‫יכולת‬ ‫הקניית‬ ‫או‬ ‫חוזר‬. o‫מרוכזת‬ ‫הדרכה‬(Massed practice)–‫התרגולים‬ ‫כלל‬ ‫ריכוז‬,‫הדרכות‬,‫העשרות‬ ‫וכו‬'‫מראש‬ ‫מוגדר‬ ‫זמן‬ ‫בפרק‬.‫דוגמה‬:‫הדרכה‬ ‫שבוע‬,‫סימולציה‬ ‫יום‬.
  • 17. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫מבוזרת‬ ‫למידה‬VS‫מרוכזת‬ ‫למידה‬ 197‫בתשלום‬ ‫נבדקים‬ ‫המשתתפים‬‫מע‬ ‫על‬ ‫הודרכו‬'‫שו‬"‫מצבי‬ ‫שמדמה‬ ‫ב‬ ‫מורכבים‬. ‫של‬ ‫השפעה‬ ‫בחן‬ ‫הניסוי‬‫מרוכזת‬ ‫הדרכה‬(‫אחת‬ ‫בבות‬) ‫מול‬‫מבוזרת‬ ‫הדרכה‬(‫זמן‬ ‫לאורך‬ ‫נמתחת‬),‫שמונה‬ ‫ההדרכה‬ ‫לאחר‬ ‫שבועות‬: . •‫של‬ ‫אפקטיביות‬‫היכולות‬ ‫ביצוע‬‫שנרכשו‬ •‫היכולות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬‫שנרכשה‬ •‫רכישה‬‫חוזרת‬‫שלהן‬–8‫שימוש‬ ‫ללא‬ ‫שבועות‬ ‫הידע‬ ‫העברת‬ ‫לאחר‬. 17‫שעות‬ ‫הדרכה‬ 17‫שעות‬ ‫הדרכה‬ 17‫לאורך‬ ‫הדרכה‬ ‫שעות‬ ‫שבוע‬(‫רצופות‬ ‫שעות‬) ‫מול‬17‫רצופות‬ ‫שעות‬ ‫שבועיים‬ ‫לאורך‬,‫בשעות‬ ‫משתנים‬ ‫ובאורכים‬. ‫רציפה‬ ‫קבוצה‬:3‫ימים‬ ‫של‬ ‫שלמים‬‫רענון‬. ‫למידה‬ ‫של‬ ‫קבוצה‬ ‫מבוזרת‬–5‫מפגשים‬ ‫שבוע‬ ‫לאורך‬
  • 18. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫תוצאות‬ ‫קוגניטיביות‬ ‫יכולות‬ ‫לעומת‬ ‫מרוכזת‬ ‫למידה‬ ‫לאחר‬ ‫יותר‬ ‫טוב‬ ‫שימור‬ ‫הראו‬ ‫פשוטות‬ ‫מוטוריות‬ ‫יכולות‬ (‫הכפתורים‬ ‫היכן‬ ‫זכרו‬ ‫הנבחנים‬‫והסד‬"‫פ‬,‫ומתודולוגיות‬ ‫המהות‬ ‫את‬ ‫לא‬ ‫אך‬‫החקירה‬) ‫מבוזר‬ ‫הדרכה‬‫ת‬ ‫מרוכזת‬ ‫מול‬ ‫ידע‬ ‫ואחזור‬ ‫ביצוע‬ ‫מיומנויות‬ ‫ועל‬ ‫עצמה‬ ‫היכולת‬ ‫העברת‬ ‫על‬ ‫מאוד‬ ‫חיוביות‬ ‫השפעות‬ ‫היו‬ ‫לריענונם‬.‫ריעונונים‬ •‫אינדיבידואלים‬ ‫היו‬ ‫כאשר‬ ‫תקן‬ ‫סטיות‬ ‫שהיו‬ ‫לציין‬ ‫יש‬; •‫נק‬ ‫ליחידים‬ ‫היו‬'‫מלכתחילה‬ ‫גבוהה‬ ‫פתיחה‬–‫ביכולות‬ ‫קודם‬ ‫שימוש‬‫דומה‬ ‫או‬ ‫זהה‬ ‫ידע‬(‫דעיכה‬ ‫מנע‬ ‫קודם‬ ‫ומיומנות‬ ‫לידע‬ ‫קישור‬, ‫כמו‬-‫שונות‬ ‫זכירה‬ ‫באסטרטגיות‬ ‫השתמשו‬ ‫הלומדים‬ ‫כן‬.) •‫עוד‬ ‫ללמוד‬ ‫שהתנדבו‬(‫מדריך‬ ‫עזרת‬ ‫ללא‬ ‫עוד‬ ‫למדו‬ ‫או‬ ‫מיוזמתם‬/‫מורה‬)–‫הוראה‬ ‫אין‬,‫חד‬ ‫הנחייה‬-‫לגביהם‬ ‫בניסוי‬ ‫משמעית‬,‫מלבד‬ ‫זוכר‬ ‫שהלומד‬ ‫הזמן‬ ‫למשך‬ ‫מוטיבציה‬ ‫בין‬ ‫חזק‬ ‫קשר‬ ‫שיש‬ ‫השערה‬.. ‫תקן‬ ‫סטיות‬ ‫בהדרכות‬ ‫טוב‬ ‫יותר‬ ‫נשמרו‬‫ובריענונים‬,‫המרוכזת‬ ‫וגם‬ ‫המרוכזת‬ ‫בהדרכה‬ ‫גם‬. ‫מיומנויות‬ ‫קוגניטיביות‬(‫קבה‬"‫ח‬) ‫בניסוי‬‫הריענון‬ ‫בזמן‬ ‫עצמי‬ ‫ללימוד‬ ‫סרטונים‬ ‫לחיילים‬ ‫נתנו‬(‫הניסוי‬ ‫כל‬ ‫לאורך‬ ‫המבוזרת‬ ‫לקבוצה‬) ‫הפרשי‬‫הקבוצות‬ ‫בשתי‬ ‫שלא‬ ‫לאילו‬ ‫שהשתמשו‬ ‫אילו‬ ‫בין‬ ‫משמעותיים‬ ‫ציונים‬.Job Aids
  • 19. DECAY, TRANSFER AND REACQUISITION OF SKILLS ‫ונק‬ ‫סיכום‬'‫פתוחות‬ ‫מומלצת‬ ‫חומר‬ ‫כמות‬-‫צעדים‬ ‫מספר‬ ‫למעט‬ ‫הוגדרה‬ ‫לא‬.‫הדיבור‬ ‫כל‬ ‫אם‬ ‫השכחה‬ ‫טווח‬ ‫על‬,‫לזכור‬ ‫אפשר‬ ‫מה‬ ‫של‬ ‫יחס‬ ‫או‬ ‫כמות‬ ‫על‬ ‫ציון‬ ‫שום‬ ‫אין‬. ‫קוגניטיבית‬ ‫מיומנות‬–‫מיומנויות‬ ‫בין‬ ‫הקו‬ ‫איפה‬"‫פשוטה‬"‫ל‬"‫מורכבת‬" ‫שוכחים‬ ‫מהר‬ ‫כמה‬ ‫על‬ ‫מדבר‬ ‫המחקר‬–‫נזכרים‬ ‫מהר‬ ‫כמה‬ ‫על‬ ‫לא‬.

Notas del editor

  1. האם יש פעולות שאתם יודעים ששכחתם?
  2. מה הפעולות בארגון שלכם שאחרי 36 חודשים שהעובד ישכח?
  3. נגדיר מהי רכישה, שכחה ושימור של מיומנויות מורכבות.  סוגי מיומנויות שאנו שוכחים מהר או לאט יותר ההשלכות בתכנון הדרכה ושמירה על כשירויות הלומדים
  4. שימור ( (Retentionשימור היכולת שנלמדה ביצוע היכולת (Transfer) – ביצוע של היכולת שנלמדה. העברת היכולת שנלמדה לתחום, מצב או הקשר אחר. רכישה חוזרת (Reacquisition) – רכישה חוזרת של היכולת לאחר שאבדה או נחלשה. Nonuse (ללא שינוי) – ללא שימוש. בהקשר שנדבר תקופה בה לא היה שימוש כלל ביכולת.
  5. דעיכת מיומנויות כאשר יש איבוד של יכולת או ידע, מולד או נרכש לאחר תקופה ממושכת של חוסר שימוש (nonuse). נמקד את המינוח למצב כאשר הלומדים עוברים למידה או\ו הדרכה שהם עשויים לא להשתמש בה באופן יומיומי או לאורך תקופה ארוכה. Skill decay refers to the loss or attenuation of trained or acquired skills (or knowledge) after periods of nonuse. This phenomenon is particularly salient and problematic in situations where individuals receive initial training on skills and knowledge that they may not be required to use or may not have the opportunity to perform for extended periods of time.
  6. מיומנויות החלטה (קוגניטיביות)(Decision Skills) היכולת לשלב את המידע, להעריך מצב ולהחליט מתוך חלופות. היכולת לבצע את הפעולה, ברמת הדיוק הנדרשת מיומנויות אחזור ידע (Job Knowledge) – היכולת לאחזר מהזיכרון ידע קודם (עובדות, חוקים, טרמינולוגיה, סדר הפעולות שיש לבצע וכד'). האחזור יכול להיות במסגרת ביצוע פרוצדורות (ידע פרוצדורלי). מיומנויות ביצוע (Execution skills)- היכולת לבצע משימה ברמת הדיוק הנדרשת. בתוך מיומנויות אלו- הוא מבצע חלוקה של: מיומנויות המשכיות (מטלות תפיסו-מוטוריות) שאין להן התחלה וסוף (לדוגמא הטסה ונהיגה). מיומנויות מובחנות (מטלות פרוצדורליות) שיש להן התחלה וסוף ברורים (אתחול קרבורטור, ביצוע בדיקת חרום וכו').
  7. שלושת המיומנות הנ"ל נמצאים ונשלטים באזורים שונים של המוח: היכולות הוברלאיות שלנו מבוצעות בעיקר בצד הימיני של המוח. היכולות הקוגניטיביות שלנו נשלטות ע"י האונה הקדמית. היכולת לביצוע המשימות מתבצעות באונת הקדקוד ונשלטת ע"י הצרבלום. מחקרים מתחום הקוגניציה מראים היום דרכים שונות לשכחה בכך אחת מהם.
  8. הרבה מיומנות דורשות יכולת קבה"ח וניתוח אלטרנטיבות. ווישר בחן חניכים שעברו הכשרה בנושא התגוננות מפני-צוללות - בהכשרה זו היו צריכים החניכים לזכור את מונחים והגדרות מעולם האוקינוסולוגיה (אוקיינוס). החניכים נדרשו ליישם את הידע שלמדו באופן מיידי בעבודתם. לאחר שמונה שבועות בחנו את החניכים שוב באותם מיומנויות מצאו ירידה בתפקוד המיומנויות ב12%, מקרה נוסף שחקרו היה של טכנאים ולאחר שמונה שבועות מצאו ירידה של עוד 16% בפתרון של בעיות חשמל מורכבות וכו. לא היו ירידה בתפקוד מיומניות אחרות, הדגש היה על בעיות של קבה"ח. בעולם שלי ההייטק והמכירות: קבה"ח על נושאים שהם לא בהכרח רווחים – לדוגמה בעולם של מכירות משא ומתן על מחיר וכסף על פיתרון שעסק בו לפני שנה. מבקשים מאיתנו חומרים למרות שאנחנו רואים שהם רשומים במע' שביצעו אותם בעבר. לאחר שינוי ארגוני בארגון הservice, ומנהל שהוגדר tier2 היה צריך פתאום לבצע משימות של מתן שירות, בשיחה איתו הסביר לנו שהוא זוכר את הססמאות והשתמש בעצי החלטה שנתנו לו – אך לא זכר הכל במפורט.
  9. בכל משימה יש מרכיב של ידע Knowledge האינפורמציה הזו יכולה להיות סדר פעולות, עובדות וכו'. הידע הזה יכול להיות מורכב או פשוט. דוגמה הייתה במחקר – פירוק והרכבת נשק – צופה מחייל לזכור את כל שמות החלקים, מאפיינים וכו' בחן את מספר הצעדים שחייל הצליח לזכור ולאורך כמה זמן זכר. במחקרים מתייחסים לידע שלא מקושר למיומנות כידע "יבש", ידע בית ספר. המחקרים שאיגד ווישאר מתבסס על מחקרי מעולם החינוך שאומרים שידע שאדם רוכש במסגרת הדרכה והוטעמה בו, יישאר בו לעד. אדם שלמד מילים בספרדית תמיד תמיד יזכור אותם, אך אופן השימוש בהם ויכולת השליפה שלהם דועכת עם הזמן עד לרמה שהלומד עשוי להגיע לחוסר שימוש ולהביא למצב של היכרות. ואז להעביר את הזיכרון לטווח הארוך. במחקר בוחן המכון מספר ניסויים בהם לומדים ביצעו מבחנים לאחר פרק זמן של52 שבועות ומדדו את יכולת ההיכרות וההיזכרות שלהם עם מושגים שלמדו (סלייד הבא). המחקר מציין שיש שתי רמות שבהם יכול להתבצע אחזור ידע. היכרות והיזכרות. היכרות – להכיר שלמדת או שמעת את המושג היזכרות – להיזכר בהקשר, במשמעות ובהשפעה. עמוק יותר. # איש שעבר חטיבה אצלנו והפסיק להשתמש במע' מסוימת לאחר כחצי שנה התחיל לשכוח את כל הפיצ'רים ומהות של דברים.
  10. הקשר בין מספר הצעדים לספר החיילים לאחר חמישה שבועות הכשרה לעברו את הרף.
  11. הרבה משימות יומיומיות הם משימות שדרושות מיומנות ביצוע. החלוקה לשתי קבוצות היא מאחר שחלק מהפעולות שאדם לומד נשמרות אייתו עד סוף חייו – אין להן תוקף: לרכוב על אופניים, לנהוג ברכב (לטוס במטוס?). ויש פעולות שהן פרוצדורליות שמוגדר להם אורך טווח – לדוגמה חייל בצבא עד שישוחרר יזכור תמיד איך להרכיב ולהשתמש בתדרי רדיו או במידה והוא טכנאי רכב לפרק קרבורטור או בדיקת בטיחות לרכב – אבל ברגע שיסיים את שירות המיומנויות האילו יידחקו עד כדי היכרות. חידוד של גילת מהמפגש היה שיכולות המשכיות הם מיומניות שתו"כ הביצוע שלהם מתבצעות עוד פעולות לדוגמה בנהיגה יש שימוש במגוון רחב מאוד של יכולות ומיומניות. מחקרים שאיגד ווישאר הראו רישומים של הצבא האמריקאי שמיומנויות שחוזרות\המשכיות על עצמן הן בעלות אחוז שימור הגבוהה ביותר. למעשה ראו כי לא הייתה ירידה משמעותית ביכולות גם לאחר שנתיים ללא אימון או ריענון (תקופת nonuse). ווישר מציין שמיומנות בדידות שהן לא בשימוש יום-יומי דואכות במידה מאוד מהיר. (סלייד הבא) לדוגמה. עובד היה רגיל לתמוך מע' מסויימת, לאחר חצי שנה, למד, הוכשר והתנסה במע' חדשה לגמרי, לאחר זמן-מה ישכח לאט לאט איפה כל כפתור או פונקציה במערכת. מיומנויות המשכיות סובלות גם מדעיכה, אך לא באותם קצביים. אצלי אני יכול לראות את זה כאיש מכירות צריך לבצע דמו עמוק וטכני, הוא צריך שבוע שלם להתכונן אליו – אבל אם תהה לו הכנה\רענון עליהם לאורך השנה, הזמן לבטח ירד.
  12. במלחמת המפרץ וויאשר אסף נתונים של קב' נחקרים ביצע בוחן ירי וקבלו ניקוד בו, במידה והניקוד היה נמוך (lower than go), הם היו נדרשים בריענון. אותה קבוצה ביצעה מבחן נוסף של פעולות פרוצדורליות, והמיקוד היה בפעולות שהיו ידועות שהן לא בשימוש בעיצום גבוהה ונמצאה ירידה משמעותית עד כדי היכרות. במלחמת המפרץ היה חיילים שהיו בתוקפה ללא ריענון – היו בתקופה nonuse, מכל מיני סיבות. שינוי תפקיד, גיוס מחודש (מילואים) וכו'. וניתן היה לראות שמיומניות שהן המשכיות עדין היו באחוזי GO גבוהים.
  13. בשקף הזה אפשר לזההות מיומניות המשכיות ובדידות (ובכלל) מה קורה לאחר 36 חודשים לאחר Nonuse. איזה מיומנויות נשמרות יותר.
  14. איך משפרים אחזור? שיפור תדירות האימון והתאמה למידת הדעיכה של המיומנויות. הארכת משך ההכשרה הראשונית. שילוב מבחנים בהכשרה. ריווח למידה בניגוד ללמידה בבלוקים. ללמד בקונטקסט המשימה (עד כמה שניתן)  
  15. ניסוי נוסף שנערך הוא בחינת השפעה של למידה מבוזרת ולמידה מרוכזת על דעיכת מיומניות. הדגש בניסוי היה מיומנויות מורכבות. רק בואו נגדיר.
  16. לומדים קיבלו כסף על הציני הגבוהים ביותר. ריענון לאחר 3 שבועות
  17. מוטיבציה לא מופיע בשקף – אבל זו גם נק' פתוחה.