1. nuevas técnicas de venta
by Beth Prat

2. ¿A qué le llamamos nuevas
técnicas de venta?
 A Utilizar los sentidos para transmitir sentimientos
y emociones
 A crear una experiencia de compra, de ocio…
única a través de la innovación

3. La información nos llega a través de los
5 sentidos:
Estos inputs externos los asociamos, registrando en nuestra mente
vivencias que nos han gustado o no

4. SONIDO-COLOR-AROMA-FORMAS
al servicio de la IDENTIDAD DE MARCA

6. Objetivo del mkt sensorial
Crear el
ADN de una marca

7. Ejemplos

8. ¿Cómo?
 Reforzando tu imagen
de marca a partir de
un concepto
 Diferenciándote
según sea tu
posicionamiento
 Utilizando elementos
que te identifiquen
 Crear una experiencia
agradable para tu
cliente

9. Resultado
 Los estudios nos confirman que:
RECORDAMOS
 1% de lo que palpamos
 2% de lo que oímos
 5% de lo que vemos
 15% de lo que degustamos
 35% de lo que olemos

10. Conclusión
 La ecuación coste-
beneficio se desplaza
para dar paso a la
vivencia que ofrece la
compra.
 Esto nos lleva a poner
foco en lo que siente el
cliente a través de la
música, la
fragancia, las
imágenes, los colores…
los sentidos en
definitiva.

11. Corporate phylosophy

12. www.emotionexperience.com

13. muchas gracias por su atención
beth@emotionexperience.com