Como montar e administrar um studio de treinamento funcional

• MBA EM ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO DE NEGÓCIOS - UNIFACS
• PÓS-GRADUADO EM ATVIDADE FÍSICA PARA POPULAÇÕES ESPECIAIS - UVA
• PÓS-GRADUADO EM MUSCULAÇÃO E TREINAMENTO DE FORÇA – UGF

• Diretor Executivo da Fit Trainer – Consultoria Esportiva Ltda.
• Diretor de Marketing Esportivo Gatorade (Nordeste)
• Fundador da Rede de CTs Move – Treinamento Funcional
• Treinador do Core 360° - Treinamento Funcional (2010 a 2011)
• Autor da Linha de Softwares Biomechanics – Fitness Colections
• Consultor Técnico na Implantação e Reestruturação Operacional de mais de 30
Academias de Ginástica e Centros de Fitness
• Gestor Multidisciplinar de diversas Academias
• Consultor Técnico da Polisystem – Soluções Tecnológicas (Fitness)

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

“Excelência é uma arte conquistada pelo
treinamento e pelo hábito. Somos o que
fazemos sempre.”
Aristótoles

O sedentarismo tem criado pessoas não-funcionais, incapazes de
realizar movimentos básicos e inatos do ser humano, com
encurtamentos e desequilíbrios musculares crônicos, levando, assim,
a adaptações estruturais físicas em todo corpo. Com este perfil, a
sociedade atual precisa de novos treinamentos e visando a carência
de movimentos surgiu uma adaptação do treinamento funcional.

Prof. Esp. Tiago Magalhães

O Treinamento Funcional surgiu da reabilitação, onde movimentos
eram usados para recuperar lesões e posturas inapropriadas,
principalmente de atletas. Posteriormente foi incorporado as suas
rotinas de treino, melhorando a eficiência no esporte e como um
preventivo a novas lesões. A partir disto, adaptou-se este método a
sociedade atual com todas as suas deficiências


Tem como princípio preparar o organismo de maneira
íntegra, segura e eficiente através do centro corporal,
chamado nesse método por CORE.


$
Dados da International Health, Racquet & Sportsclub
Association (IHRSA), entidade internacional do setor de
esporte e saúde, mostram que, de 2007 a 2010, o número
de academias no Brasil dobrou, chegando a 15.551,
deixando o país atrás apenas dos Estados Unidos.

Fonte: Exame


$
Com faturamento de US$ 1,1 bilhão no último ano, a
perspectiva da associação é de que o setor continue em
crescimento no Brasil, impulsionado pela ascensão das
classes econômicas C e D.

A previsão é que haja mais de 30.000 centros de
atividades físicas até 2014.

Fonte: Exame


Se você está pensando em entrar na área de Fitness, a hora é
esta. O mercado se encontra aquecido e, cada vez mais, o treino
funcional é considerado pelos especialistas “a malhação do
futuro” e, por isso, um dos mercados que mais tende a se
desenvolver.

Investidores que sempre pensaram em montar uma academia, também podem
celebrar a popularização do treino funcional e a chegada ao mercado brasileiro
de diversas redes de Estúdios especializados em T. Funcional.


Números de Centros no Brasil
Fonte: ACAD, CREFs 2001
1 Academia

2006
17 Centros de TF

2008
45 Centros de TF
25 Academias com aula TF

2010
78 Centros de TF
56 Academias com aula TF

2011
Aprox. 200 Centros de TF
+ 100 Academias com aula TF

2012
350 Centros de TF
Grande parte das academias do país já tem Aula

Números de Centros na Bahia 2004
Fonte: Fit Trainer - Consultoria 1 Centro de TF

2007
3 Centros de TF
2010
5 Centros de TF
3 Academias com
aula TF
2011
25 Centros de TF
+ 15 Academias com aula TF

2012
Aprox. 70 Centros de TF
+ 50 Academias com Aula de TF

Com o mercado aquecido para esse novo negócio que é o
Treinamento Funcional, aquelas pessoas que estavam buscando
iniciar uma atividade física prazerosa, dinâmica e que desse
resultados, acabaram sendo o nicho de clientes a ser procurado.

70% dos clientes dos Estúdios e Centros de Treinamento
Funcional não vieram da academia.


O perfil do público de quem procura o treinamento funcional
é composto por pessoas com faixa etária entre 25 e 40
anos, e das classes A e B.

PRINCIPAIS
OBJETIVOS

Fonte: ACAD


12 BOAS RAZÕES PARA PRATICAR O TREINAMENTO FUNCIONAL
1. Melhoria da postura;
2. Melhoria do equilíbrio muscular
3. Diminuição da incidência de lesão
4. Melhora do desempenho atlético;
5. Otimização de resultados;
6. Melhora da lateralidade corporal;
7. Melhora da flexibilidade e propriocepçao;
8. Estabilidade articular, principalmente da coluna vertebral;
9. Aumento da eficiência dos movimentos;
10. Melhora do equilíbrio estático e dinâmico;
11. Melhora da força, coordenação motora;
12. Melhora da resistência central ( cardiovascular ) e periférica ( muscular );


VANTAGENS PARA QUE DESEJA MONTAR UM ESTÚDIO
• Menor investimento do que de uma academia tradicional;
• Atrai diversos tipos de alunos, praticantes de outras modalidades esportivas,
além daqueles que têm restrições quanto ao treino convencional de musculação;
• Nicho de mercado em ascensão;
• Mais vantagem competitiva e diferencial ante as demais;
• Não precisa ser da área de Fitness;
• Atrai alunos de outras faixas etárias, praticantes de outras modalidades
esportivas, além daqueles que têm restrições quanto ao treino convencional de
musculação;
• Produto de alto valor agregado;
• Maior rentabilidade;
• Os resultados garantem a fidelização;


Quais atividades eu posso agregar no meu Board de serviços:

Treinamento Funcional
Atividades holísticas (Yoga, Relaxamento, Liang Gong, Tai Chi ...)
Atividades de Lutas (Jiu-Jitsu, Muay Thai, Judô, Boxe, MMA ...)
Pilates
Corrida Externa
Terapias Manuais (Massoterapia, RPG ...)
Avaliações Multiciplinares (Nutrição, Física, Fisioterapêutica...)


Quais produtos eu posso agregar como receita:

Loja de confecções e produtos da marca
Lanchonete
Publicidade Interna
Taxa de uso para o serviço de Personal Training externo


Aulas Individuais ou pequenos grupos parecem ser a melhor
opção para o sucesso do Serviço Treinamento Funcional

Pontos Positivos Pontos Negativos

Ticket médio maior Número mais reduzido de clientes / hora

Mais individualizado = resultados mais rápidos No caso de uma evasão ou rotatividade maior,
é sentido no faturamento mensal.
Atenção exclusiva = retenção
No caso de pequenos grupos (até 6 clientes/
Requer mais planejamento, atenção do hora), não há necessidade de mais de 2
professor professores por hora (isso vai depender da
capacidade de atendimento dos profissionais)

Muitas academias já encaixaram na sua grade de aulas o
Treinamento Funcional, muito chamado de Ginástica Funcional
ou Circuito Funcional.

Pontos Positivos Pontos Negativos

Aula bem diversificada, dinâmica e com O Treinamento funcional tem características
excelente aceitação individualizadas, nesse caso um contra-senso
em relação a atividade coletiva
Maior possibilidade de atendimento por hora
O valor real do produto, pode ser confundido
Criação de um grupo por perfil de resultados ao de uma aula de ginástica convencional e
ou mesmo por aptidão física isso não ser atrativo num segundo momento

Demanda de muita atenção e cuidado pelas
tarefas de movimentos às vezes complexas, o
que faz necessário a presença de mais de 1
professor na sala

Já temos disponíveis no mercado equipamentos que foram
desenhados exclusivamente para atender a demanda do TF.

Vantagens
CUSTO MÉDIO DE CADA MAQUINA:
1. Maior liberdade de movimentos R$ 11.000,00
2. Ergonomia mais ajustável ao cliente
3. Multi-exercícios CUSTO MÉDIO DE UM KIT:
4. Um kit de 6 Máquinas já é suficiente R$ 66.000,00

SE O MERCADO ESTA EM
EXPANSÃO, ESTÃO TODOS
PROCURANDO O TREINAMENTO
FUNCIONAL, ENTÃO VOU MONTAR
HOJE MESMO O MEU STUDIO.


COMO PODEREI ME DESTACAR SE O
NÚMERO DE ESTÚDIOS NÃO PARA DE
CRESCER?
MAS COMO COMEÇO ISSO?

VOU PRECISAR DE QUANTOS
PROFISSIONAIS
TRABALHANDO COMIGO ?

SERÁ QUE ISSO VAI DAR
CERTO?

Método pelo qual a empresa define a mobilização de seus recursos para
alcançar os objetivos propostos. É um planejamento global a curto, médio e
longo prazo.

O planejamento estratégico procura responder a questões básicas, como:

1. Por que a organização existe?
2. O que e como ela faz?
3. Onde ela quer chegar?

Planejar o que fazer, como fazer e quando fazer.
É uma ferramenta de apoio à gestão com vista ao desenvolvimento futuro da
empresa, especificando a forma e os timings de execução.

No decorrer deste processo, é realizada uma análise sistemática dos pontos
fortes e fracos da empresa, e das oportunidades do meio ambiente com o
intuito de estabelecer os objetivos, as estratégias, assim como ações que
possibilitem um aumento da competitividade.


O estabelecimento de um planejamento estratégico de
marketing envolve cinco atividades.

Definição da Análise da
missão corporativa. situação atual

Implementação,
Feedback e controle

Formulação de
objetivos.

Formulação de estratégias.

A missão corporativa está relacionada com o direcionamento da empresa
mediante seus funcionários e colaboradores.
É a finalidade pela qual todos os esforços da empresa estão direcionados.

• Qual é o nosso negócio?
• Quem é o cliente?
• O que tem valor para o cliente?
• O que se pretende proporcionar de benefícios aos nossos clientes ?

A Missão corporativa deve responder a estas perguntas aparentemente
simples, que fazem a diferença nas decisões gerenciais mediante um ambiente
competitivo acirrado.

Exemplo : A Missão da Sadia S/A é:
"Alimentar consumidores e clientes com soluções diferenciadas".

Como a empresa quer ser vista no mercado?

EMPRESA: ESTÚDIO DE TREINAMENTO FUNCIONAL

1. DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO:

Empresa que promove saúde e qualidade de vida através de uma
atividade física especializada, baseada nos principios do Treinamento
Funcional.

2. MISSÃO E VISÃO:

Missão: Modificar e influenciar positivamente a vida das pessoas,
através da prática de atividades físicas.
Visão: A .... quer ser vista como uma das mais sérias empresas no
segmento e também e como referência de qualidade.

ANÁLISE INTERNA

1.0 - OBJETIVOS DA EMPRESA (CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO)

Treinamento em grupo

Curto prazo: aumentar de -- para -- número de clientes 12/2009
Médio prazo: aumentar de -- para -- o número de clientes 06/2010
Longo prazo: aumentar de -- para -- o número de clientes 12/2010
Empresas
Treinamento Corporativo Grupo

Alunos
Curto prazo: aumentar de -- para -- o número de clientes 12/2009
Médio prazo: aumentar de -- para -- o número de clientes 06/2010

Total de alunos
Resultados
Curto prazo: grupo = -- + -- corporativo = -- alunos 12/2009
Médio prazo: grupo = -- + -- corporativo = -- alunos 06/2010
Longo prazo: grupo = -- + -- corporativo = -- alunos 12/2010

1.1- ECONÔMICOS

Treinamento em grupo

Curto prazo: aumentar de R$ -.--,00 para R$ -.---,00 - 06/2009
Empresas
Médio prazo: aumentar de R$ -.--,00 para R$ -.---,00 - 12/2009 Grupo
Longo prazo: aumentar de R$ -- -,00 para R$ -.---,00 - 06/2010
Alunos

Treinamento Corporativo

Curto prazo: aumentar de R$ -------,00 para R$ --- ,00 - 12/2009
Médio prazo: aumentar de R$ -------,00 para R$ -- ,00 - 06/2010 $$$
1.2 - SOCIAIS

Curto prazo: Registro de todos os treinadores em carteira
Médio prazo: Auxílio aos estudos dos funcionários (ex: faculdade, pós- graduação)
Longo prazo: Plano de saúde

Gestor

Vendas e Assessoria de Comunicação Financeiro
Recepção Coordenador Técnico (Contabilidade) Equipe Multidisciplinar
e Criação

Professor Estágio Marketing Imprensa Site Médico Fisioterapeuta Nutricion

ESTÚDIO

Professor

Coordenador Técnico

Staff

DIRETOR

1. Planejar todas as estratégias de negócio da empresa
2. Criar elo de relacionamentos com alunos, parceiros, patrocinadores
3. Responsável pela prospecção , captação de novos parceiros
4. Montar planos de marketing e divulgação junto às empresas
responsáveis em desenvolver os materiais
5. Interage com toda equipe multidisciplinar
6. Criar um cenário favorável para as atividades da empresa (logísitica,
materiais, local de treino, uniformes etc.)
7. Criar produtos e ações que projetem a empresa fazendo-a se destacar
no mercado

Coordenador Técnico

1. Planejar e Administrar equipe Técnica de Professores e Staff
2. Está presente nos treinamentos (relacionamentos com os alunos)
3. Monta e gerencia planilhas de treino
4. Responsável pela logística de atendimento e estrutura
5. Delega funções aos profissionais e cumpre metas planejadas
6. Tem espírito de liderança e cria ambiente harmônico entre a equipe

Professor

1. É o responsável direto pelos treinamentos
2. Criar um feedback diário com os alunos
3. Monta as planilhas de treino

Assessoria de Imprensa

1. Cuida para que a empresa esteja em evidência na mídia
2. Realiza matérias jornalísticas com os alunos e os atletas
3. Responsável pelo suporte de textos e materiais técnicos veiculados
no site e nos materiais gráficos da empresa

Assessoria de Design e Criação

1. Responsável por criar todas as peças de marketing (Panfletos,
cartazes, flyers, mail mkt)
2. Responsável pelo design do site da empresa

PÚBLICO:
Classe A e B, adultos, profissionais liberais, executivos e empresários.

LOCAIS DE TREINO:
Studio Move – Unidade Canela (SSA)

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO:
Comunicação via e-mail, reunião, telefone, site, menseger, skype, twiter,
Facebook

- Tecnologia :
Computadores, Impressora, Fax, Telefone , Celular, Balança, Software,
Adipômetro, Balança, Fita Métrica

- Suprimentos:
água, copos, frutas, papel, álcool, tinta para impressora.

-RH:
reuniões técnicas, reciclagem, capacitação.

RECEITAS:
Mensalidades –Patrocínios – Apoios

ANÁLISE EXTERNA (1. MICRO-AMBIENTE)
1.1 Consumidor
Classe média e alta com idade de 18 a 70 anos sendo média de 35 anos ( Engenheiros,
advogados, médicos, fisioterapeutas, pequenos empresários, estudantes e donas de casa.)

1.2 Concorrentes Diretos
...

1.3 Concorrentes Indiretos
Academias e Clubes Esportivos

Uma das principais ferramentas que funciona como base para a análise da
situação estratégica atual de uma organização ou pessoa, a análise de
cruzamento de variáveis importantes, conhecida como SWOT, cruza pontos
fortes e fracos com as oportunidades e ameaças proporcionadas pelo
ambiente. Deste cruzamento de variáveis podem surgir diversos pontos
estratégicos a serem utilizados pela organização visando sua sobrevivência e
expansão.

O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma inglês, e é um acrônimo de
Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e
Ameaças (Threats).

Os passos para sua execução iniciam com a formação de 04 listas:
1) Faça uma lista com os pontos fortes da organização
2) Faça uma lista dos pontos que precisam ser melhorados
3) Faça uma lista das oportunidades que podem ser aproveitadas no mercado
(independente da empresa ter condição de aproveitá-las ou não)
4) Faça uma lista das ameaças existentes no mercado (independente de
causarem impacto na empresa ou não)

Em seguida cruze as listas focando nas estratégias descritas no quadro:
a) Use seus pontos fortes para aproveitar oportunidades
b) Use seus pontos fortes para evitar ameaças
c) Modifique seus pontos fracos aproveitando oportunidades
d) Minimize pontos fracos e evite as ameaças

Quais são os pontos fortes da empresa?
1. Treinamento mais individualizado/ Alongamento individualizado
2. Menor proporção professor X aluno
3. Professores com pós-graduação/ especializados/ processo de reciclagem constante
4. Localização
5. Eventos Externos e relacionamentos
6. Equipamentos e Materiais Exclusivos
7. Ortopedista (avaliação postural e ortopédica) via convênio
8. Custo / Benefício
9. Atendimento e pós-venda eficiente
10. Site de Acesso para retirada das planilhas, fotos e vídeos

Em que a empresa precisa melhorar atualmente?
1. Estacionamento
2. Compra de mais materiais
3. Promoções devem ser constantes
4. Apresentação de relatórios com resultados mensais
5. Não tem planos de fidelização
6. Marketing fraco
7. Não é oferecido o ganho de uniformes
8. Falta de freqüência nos treinos de alguns alunos
9. Professores mal humorados
10. Ponto comercial para recepção dos alunos

Quais as principais ameaças à empresa existentes no mercado?
1. Super lotação dos locais de treinos
2. Falta de estacionamento
3. Alterações climáticas
4. Mudança da gestão da prefeitura
5. Surgimento de novas Assessorias
6.
7.
8.
9.
10.

Quais as principais oportunidades que podem ser aproveitadas
pela empresa no mercado?
1. Crescimento do segmento de Estúdios
2. Parcerias e Patrocínio esportivo de empresas de material esportivo
3. Produtos são criados para o público específico
4. Visibilidade maior da empresa
5. Vinculação da marca à uma empresa de nível nacional
6. Vendas de Planos de Fidelização mais longos
7.
8.
9.
10.

PRAZOS, CUSTOS E RESPONSÁVEIS

As atividades propostas serão de responsabilidade do proprietário da empresa.

* Realização de comemorações dos
Investir em infra-estrutura
aniversários dos clientes

* Obtenção de patrocinador de
com anúncios em revistas e sites
material esportivo, sendo 2 camisetas
especializados.
por aluno

Pesquisa sobre a qualidade do uniforme.

Questionário bimestral sob a qualidade dos serviços prestados.

Levantamento de ganho e perda de alunos

Reconquista de alunos

 Para que o planejamento estratégico de sucesso seja uma realidade na
empresa, será necessário cumprir determinados pressupostos.

 Todos deverão estar envolvidos e ser detentores de uma visão global do
planejamento estratégico.

 Todos deverão estar motivados e entender o seu papel no planejamento
estratégico.

 Cada um deverá entender o seu papel no planejamento estratégico.

 Todos deverão entender os conceitos envolvidos no planejamento
estratégico.

1. Elementos de criação- pessoas(s) criativa(s) , capaz(es) de gerar uma idéia que sai
do nada, a solução em que ninguém pensou antes, o estalo.

2. Acreditar na idéia- O grupo tem de acreditar que a idéia vai dar certo, que deve ser
levada a frente. Tem de chegar o momento que a equipe diga: “Vamos fazer isso, é
hoje”.

3. Aprimorar a idéia – É a etapa de duvidar, de achar defeitos, de burilar a idéia, até
que se prove na prática que ela pode dar certo.

4. Executar- Alguém tem de fazer. A idéia tem que ser transformada em realidade.

5. Ordenar- É o que permite que tudo funcione. É o que permite que os quatro
pontos anteriores interajam. Trata-se do mediador,

Uma das ferramentas mais
importantes no processo de
gestão de marketing é o
desenvolvimento de um Plano
de Marketing.

Inúmeras empresas, de
diversos tamanhos e setores,
ficam literalmente perdidas por
não possuírem um guia que
oriente sua atuação no
mercado.

1. Missão da Organização
2. Análise de Mercado
3. Histórico de Desempenho
4. Objetivos de Mercado
5. Estratégias de Marketing
6. Composto de Marketing
7. Controle e Acompanhamento
8. Anexos

Qual o nosso verdadeiro desafio?
“O Desafio não é estabelecer uma parceria, mas sim ter a
sabedoria de perpetuá-la.”

Projeção de Faturamento do Estúdio

Análise de Mercado e Retorno de Investimentos

Informações do Mercado de Franquias

Ver o mundo de outro ângulo
Encarar desafios, ganhar autonomia e força para
alcançar os próprios sonhos

ONDE ENCONTRAR A
ÁRVORE DO DINHEIRO?

O MAIOR DESAFIO
DE QUALQUER NEGÓCIO

RETENÇÃO

CICLO VIDA CLIENTES
30% dos clientes que se
inscrevem em programas de
atividades físicas desistem
após 3 semanas.

• fonte IHRSA (International Health, Racquet and Sportsclub
Association)

CICLO VIDA CLIENTES
$ retenção

relacionamento perda
tempo

conquista

CICLO VIDA CLIENTES

• 1ª fase (0/3 meses)
– os clientes são novos no Estúdio e estão
motivados por terem iniciado um programa de
treinamento
– por serem novos estes clientes se sentem um
pouco "fora de lugar"

• Estes clientes necessitam grande acompanhamento
para sentirem-se confortáveis em seu treinamento.

CICLO VIDA CLIENTES
 2ª fase (4/6 meses)
◦ os clientes aprenderam as técnicas adequadas dos
exercícios
◦ o progresso rápido que eles obtiveram na fase 1
tornou-se agora mais lento
◦ neste momento seus objetivos parecem ser inatingíveis

 Estes clientes precisam continuar a ter resultados a curto
prazo para sentirem-se motivados demandando ajustes
em seus programas para continuarem a progredir.

CICLO VIDA CLIENTES
3ª fase (+7 meses)
– esses clientes mudaram seu estilo de vida e são
mais fáceis de serem retidos
– seus interesses necessitam ser estimulados
através de novas atividades e desafios

Seu progresso contínuo deve ser monitorado e
relatado.

Uma simples hora é a oportunidade
única para que seu Estúdio e você sejam
avaliados por seus clientes.
Você está preparado para ela?

ESSE É SEU MELHOR
DIFERENCIAL!

POR QUE PREOCUPAR-SE
COM A QUALIDADE?

Para evitar

 clientes descontentes
 perda de competitividade
 perda de mercado (market share)
 eliminação de ativos e pessoal
 queda no moral
 prejuízo financeiro
 desaparecimento

SATISFAÇÃO DO CLIENTE
básica
atende apenas as necessidades básicas

esperada
satisfaz as expectativas da média

possível
satisfaz as expectativas e desejos que o cliente
não verbalizou produzindo encantamento

inesperada
encanta de maneira única superando o
que se considerava impossível

Cada vez que um cliente entra
no estúdio, tudo deve
acontecer como um
SHOW DE UMA HORA,
dirigido e produzido especialmente
para ele.

É HORA DO SHOW !

OPORTUNIDADES

ÁREA TÉRREA

1,40
Parede de Plug Pra n ch a s d e Mo la s
1,27

3,00

2,00
17,06
9,00
2,01 Esca d a

Parede de Escalada
Pare d e de Esca la da

3,00
1 2 3 4 5 6

2,80
10,32

13,02
Es cad a

E sc ada
Gra ma Sin té tica

2 3
3,80
2,70

0,90

1
Piso Pin ta d o

Ve stiá rio s
Po rta

FU N C I O N A L T R E I N A M E N T O

Laboratório de fisiologia do exercício

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