1. Pieniądze przechodzą do mobile!
Kto korzysta z bankowości mobilnej?
22%
użytkowników telefonów komórkowych
na świecie wykorzystało swój telefon
w bankowości.
12% Polaków korzysta z bankowości mobilnej. Kolejnych 12% jest
tym zainteresowanych.
Jakie są powody korzystania z bankowości mobilnej?
57
54%
mieszkańców krajów rozwiniętych
korzysta z bankowości mobilnej
ponieważ mogą to robić zawsze
i wszędzie.
37
22
11%
mieszkańców krajów rozwijających się
ma dostęp do banku tylko za
pośrednictwem telefonu.
5
to jedyna opcja jaką mam
daje mi to więcej kontroli
mogę to robić zawsze i wszędzie
jest to szybkie
Na świecie bankowość online to głównie telefon komórkowy.
inne urządzenie
tablet
komputer stacjonarny
notebook / laptop / netbook
telefon komórkowy/smartfon
W Polsce zaś numerem jeden nadal laptop.
Mobilne usługi finansowe powinny opierać się
na najpopularniejszych funkcjach telefonów.
50
40
12
61
58
85
87
kraje rozwinięte
Australia, Kanada, Czechy, Finlandia, Francja,
Niemcy, Hong Kong, Włochy, Japonia,
Korea,Malezja, Holandia, Nowa Zelandia,
Norwegia, Portugalia, Rosja, Singapur, Słowacja,
Hiszpania, Szwecja, Tajwan, Zjednoczone
Emiraty Arabskie, Wielka Brytania, USA
wykorzystanie sms
28
61
kraje rozwijające się I
Argentyna, Brazylia, Chiny, Egipt, Indonezja,
Meksyk, Polska, Arabia Saudyjska,
Republika Południowej Afryki, Turcja
wykorzystanie mobilnego internetu
kraje rozwijające się II
Kamerun, Ghana, Indie, Kenia, Nigeria, Filipiny,
Senegal, Tajlandia, Wietnam
wykorzystanie aplikacji
Kto płaci telefonem?
15%
10
10
10
osób na świecie, za zakupione
dobra i usługi płaci telefonem.
11%
2%
22%
24%
18%
16%
17%
5%
na Bliskim Wschodzie
i w Północnej Afryce
w Ameryce Łacińskiej
w krajach rozwijajacej się Azji
w krajach rozwiniętych Azji
w Europie
w Afryce Subsaharyjskiej
4%
w Indiach
w Ameryce Północnej
w Polsce
Po co płacić telefonem?
Globalnie
10
10
10
48%
bo jest to szybkie
i wygodne
43%
bo nie trzeba nosić
gotówki ani karty płatniczej
6%
bo nie mam konta w banku
i karty płatniczej
29%
bo nie trzeba stać w kolejce
O Mobile Life
Mobile Life to globalne badanie zachowań, motywacji i postaw 38 000 konsumentów z 43 krajów.
Raport Mobile Life dostarcza informacji jak planować działania marketingowe w kanale mobilnym,
a oferowany dodatkowo w Polsce warsztat Mobile Life Plus to także wiedza i doswiadczenie polskich
ekspertów, którzy wskażą w jaki sposób wykorzystać wyniki raportu dla wzrostu biznesu.
Mobile Life