La fréquentation dans les centres commerciaux est en baisse depuis quelques années et impacte ainsi le chiffre d’affaires réalisé. En 2012, la fréquentation est en baisse de -1,1% impactant légèrement le chiffre d'affaires réalisés (-0,2%). En 2013, la tendance s'accentue avec un trafic en recul de -1,7% et un chiffre d'affaires en baisse de -1,6%. Le « retailtainment » est depuis la solution adoptée pour rendre plus attractifs les centres commerciaux de France, sur le modèle des Etats-Unis et des Pays du Golfe. Ainsi de nombreux points de vente sont transformés en un lieu de divertissement ou de loisir. Les espaces sont construits comme des lieux de vie du quotidien et attire tous les publics : femmes, hommes, enfants, famille... Quelles sont les autres solutions pour dynamiser le trafic de fréquentation ? L’agence Showpack Street Marketing & Arts de Rue a développé toute une gamme de prestations pour animer les points de vente et ce tout au long de l’année. L'animation commerciale est donc un réel vecteur de fréquentation qu'il faut accompagner d'une bonne communication en amont.

1. JANVIER
Epiphanie
FEVRIER
St Valentin
MARS
Mardi gras
Carnaval
AVRIL
Pâques
MAI
Fête des
mères
JUIN
Fête des
pères
JUILLET
AOUT
Coupe du
Monde
SEPTEMBRE
Rentrée
scolaire
OCTOBRE
Halloween
NOVEMBRE
Retour en
enfance
DECEMBRE
Noël
Performances
des centres commerciaux
en France
RETAILTAINMENT
LA SOLUTION !LA SOLUTION !
LELE
Commerce Divertissement
1 2 3
Je génère du trafic
en incitant les clients
à venir
Je crée une
relation privilégiée
J’augmente
mes ventes
Je fais de l’animation
toute l’année !
Je fais de l’animation
toute l’année !
etpensez
à toutes
les fêtes
que vous
p o u v e z
organiser :
Anniversaire
Ouverture
de boutiques
Thématiques
tout au long
de l’année
Sources :
Centre national des centres commerciaux : http://www.cncc.com/
Le Parisien : http://www.leparisien.fr/flash-actualite-economie/
france-le-marche-des-centres-commerciaux-reste-dynamique-14-01-2014-3492947.php
Showpack Street Marketing & Arts de Rue : http://www.artsdelarue.com/
UN VECTEUR
DE TRAFIC
ET DE VENTES !
L’animation
commerciale
L’animation
commerciale
2012
-0,2%de chiffre d’affaires
-1,1%de fréquentation
2013
-1,6%de chiffre d’affaires
-1,7%de fréquentation
POURQUOI
?
La concurrence
du e-commerce
La concurrence
du e-commerce
La crise !La crise !
RETAILTAINMENT