Perché molte segretarie sono insoddisfatte del proprio lavoro? E quali sono le conseguenze per imprese e professionsti? Le imprese che lavorano con segretarie insoddisfatte o poco motivate perdono ogni anno circa il 37% del fatturato. La segretaria virtuale di Segretaria24.it supporta la tua segretaria nelle ore di punta, quando deve assentarsi dall'ufficio o quando deve concentrarsi su mansioni importanti e delicate. In questo modo otterrai il meglio dal tuo personale di segreteria e di conseguenza vedrai aumentare i tuoi profitti!

1. 3.
FONTISEGRETARIA24.it (Deutsche Bureau AG)
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49%
61%
63%
OPPORTUNITÀ DI METTERE
AFRUTTOLEPROPRIE
COMPETENZEEABILITÀ
BUONERELAZIONICONIL
DATOREDILAVORO
OPPORTUNITÀDICRESCITA
PROFESSIONALE
EQUALISONOLECONSEGUENZE
PERIMPRESEEPROFESSIONISTI?
Affidalesoltantole
mansionipiùimportanti...
1.
2.
...edelega
leattività
secondarie
allatua
segretaria
virtuale
*prepararepresentazioni
*realizzaretrascrizioni/dettati
*curarelacontabilità
*farericerchedimercato
*pianificaremeetingeviaggidilavoro
*curarelacorrispondenzaconclientiefornitori,
etc.
Faiqualcosadispeciale
perleiditantointanto...
*portalaapranzofuoriper
ricompensarlaperilbuonlavorosvolto
*falletrovareunpiccoloregalo
sullascrivaniaperilsuocompleanno
*dallepiùtempoliberodapassare
conlafamigliainoccasioniimportanti
(compleannideifigli,
anniversari,etc.)
CONSIDERIAMOILPRINCIPALEMOTIVODISCONTENTO
TRALESEGRETARIE:TROPPEINTERRUZIONI
30%èlapercentualeannua
difatturatocheunapiccolaimpresa
ounliberoprofessionistaperdono
acausadiunacattiva
reperibilitàtelefonica.
il 63%deichiamantiriagganciasenza
lasciareunmessaggioinsegreteria.
Unpotenzialeclientevuoleunarisposta
immediatadapartediunapersona
incarneedossa.Selatualineaè
occupatachiameràituoi
concorrenti.
PERCHÉMOLTESEGRETARIESONO
INSODDISFATTEALLAVORO?
*TROPPEINTERRUZIONI (lamaggiorpartedovuteatelefonateinentrata)
*MANCANZADIGRATIFICAZIONEPERSONALE
Primaditutto:
seunasegretariaèsovraccarica
dilavororischiadirisultare
pocoprofessionale
altelefono.
Mentre
la tua segretaria virtuale:
* Risponde al telefono a tuo nome
* Gestisce la tua agenda appuntamenti
* Fornisce informazioni a chi chiama
* Riceve i tuoi fax e li inoltra per e-mail
* Ti invia notifiche in tempo reale per e-mail o SMS...
0%
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100%
?
Perlamiseria!Dobbiamo
farequalcosapercontrastare
questieffettinegativi
ANCHESELATUASEGRETARIAÈUNGENIODELMULTI-
TASKING,PUÒSEMPRECAPITARECHEPERDATELEFONATEIMPORTANTI.
QUESTOAUMENTERÀILSUOSTRESSALLAVOROEINCIDERÀIN
MANIERANEGATIVASULLATUAATTIVITÀ.
-GünterFaltin,KopfschlägtKapital.DieganzandereArt,einUnternehmen
zugründen.VonderLust,einEntrepreneurzusein.CarlHanserVerlag,
München,2008.(Englishversion:BrainsversusCapital:Entrepreneurshipfor
Everyone-Lean,Smart,Simple,StiftungEntrepreneurship,Berlin,2013).
-2012EmployeeJobSatisfactionandEngagementfromtheSocietyof
HumanResourceManagement(SHRM).
-ShawnAnchor,TheHappinessAdvantage,CrownBusiness,2010.
MACOSAFAFELICE
UNASEGRETARIA?
Èpiù
facilediquanto
credi!
...DICONSEGUENZA,TUPOTRAIRAGGIUNGERE
OBIETTIVIPIÙALTIEAUMENTAREITUOIPROFITTI!
COME
MASSIMIZZARE
ITUOIPROFITTI
FACENDO FELICE LA TUA
SEGRETARIA
...Latuasegretaria
potràimpiegareleproprie
competenzeinattività
gratificantiesaràpiù
soddisfattadel
proprio
lavoro
...
*rispettoalleimpresechelavoranoconsegretariesoddisfatte
COSÌ PUOI FAR FELICE LA TUA SEGRETARIA
E AUMENTARE I TUOI PROFITTI
*TROPPEMANSIONIDIVERSE(difficoltànellostabilirepriorità)
-32%dedizioneall’azienda
-43%produttività
-37%vendite
perdiunatelefonata,perdidenaro