O documento discute a importância da comunicação em ambientes profissionais. Apresenta os elementos essenciais da comunicação como emissor, mensagem e receptor, além de feedback. Também lista diferentes tipos de comunicação usados em reuniões, documentos, atendimento, trabalho em equipe e vendas. Por fim, explica alguns tipos de documentos empresariais formais como memorandos, convocações, atas, editais e notificações.
3. IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO
“Você tem cinco minutos para me
vender a sua ideia”. Se fosse a
oportunidade da sua vida profissional,
você teria condições de fazer
bom uso da comunicação
em seu favor???
8. REDAÇÕES EMPRESARIAIS
Documentos escritos em
linguagem formal que
circulam através da
organização.
• Papel timbrado
• Remetente
• Destinatário
• Digitadas
• Descrever de forma clara!