O futuro do marketing imobiliário online e 30 coisas que você pode fazer hoje
1. O Futuro do Marketing Imobiliário Online
e 30 Coisas Que Você Pode Fazer Hoje
VivaReal
Simon Baker
sbaker@classifiedadventures.com
2. Sobre a Classified Ad Ventures
Empresa de serviços completos de marketing digital para o
mercado imobiliário
Trabalha com portais, grupos franqueados, agentes e corretores
Tudo, desde conselhos de negócios até desenvolvimento de Sites
Clientes ao redor de todo o mundo – Brasil, Austrália, Canadá,
Espanha, Malásia e Cingapura
Equipe muito experiente, com mais de 100 anos combinados em
marketing imobiliário online – maioria formada pelo REA Group
de Alta Gestão
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3. A Experiência do REA Group
Simon Baker – ex-CEO do REA Group (8 anos)
Fez o negócio crescer de 1 portal de imóveis na Austrália (2001)
para 22 portais globais, incluindo Reino Unido, Itália, Emirados
Árabes e Hong Kong (2008)
Aumentou as receitas de US$ 4 M para US$ 155 M em 8 anos
Altamente rentável > US$1,5 bilhões
Reconhecido globalmente como líder em publicidade online de
imóveis
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4. Termos Importantes
SEO Search Engine Optimization (Otimização de Mecanismos de
Busca) – como chegar no topo da primeira página no Google
SEM Search Engine Marketing (Marketing para Mecanismos de
Busca) – como comprar cliques no Google e em outros sites
SMO Social Media Optimization (Otimização de Redes Sociais) –
como gerar tráfego a partir de redes sociais, como Facebook
Acessos Únicos Medida de quantos aparelhos acessam seu site em um dado
período de tempo – normalmente 1 mês
Visitas Únicas Medida de quantas pessoas visitas seu site em um dado
período de tempo – normalmente 1 mês
Impressão de Quantidade de páginas de informação que são exibidas em
Página um site
Tempo no Site Quantidade de tempo que uma pessoa gasta em um site a
cada visita
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5. Agenda
Parte 1 Marketing Imobiliário Online ao Redor do
Mundo
Parte 2 30 Coisas Que Você Pode Fazer Hoje Para
Maximizar Seu Marketing Online
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6. Escolhas de Marketing dos Corretores e das Imobiliárias
Jornais
Letreiros
Revistas
Rádio / Televisão
Portais Imobiliários
Sites Próprios
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7. Leitura Impressa Está Declinando ao Redor do Mundo
Estados Unidos Reino Unido
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8. Uso de Internet Para Busca de Imóveis Está Crescendo
Austrália
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9. Compradores e Vendedores Usam Mais Freqüentemente a Internet
Como Fonte de Informação Sobre Imóveis
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13. Abordagem de Corretores e Imobiliárias na Internet
• Novos
Inserir os Imóveis Empreendimentos
Base de • Casas à Venda
Dados de • Aluguéis
Imóveis • Imóveis Comerciais
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14. Abordagem de Corretores e Imobiliárias na Internet
• Novos
Empreendimentos
Base de • Casas à Venda
Dados de • Aluguéis
Imóveis • Imóveis Comerciais
Divulgação
de Imóveis
Portais Imobiliários
(Locais e Sites de Corretores e
Internacionais) Imobiliárias
Geração de Contatos de Compradores Branding e Contatos de
de Imóveis Pessoas Que Querem
Vender Imóveis
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15. Abordagem de Corretores e Imobiliárias na Internet
• Novos
Empreendimentos
Base de • Casas à Venda
Dados de • Aluguéis
Imóveis • Imóveis Comerciais
Recebe
Contatos
Portais Imobiliários
(Locais e Sites de Corretores e
Internacionais) Imobiliárias
Contatos de Compradores Branding
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16. Como Corretores Utilizam Portais Imobiliários
Divulgue Imóveis e Divulgue o Corretor e
Obtenha Contatos de Compradores Obtenha Contatos de Pessoas
De Imóveis Que Querem Vender Imóveis
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17. Como Imobiliárias Utilizam Portais Imobiliários
Divulgação de Lançamentos
Divulgação de Imóveis Prontos
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18. Nossa Filosofia
Corretores e Imobiliárias precisam divulgar seus imóveis o máximo possível,
especialmente em Portais Imobiliários como o VivaReal
Sites de Corretores devem ser adaptados para atrair pessoas que querem
vender seus imóveis e otimizar a geração de contatos
Sites de Imobiliárias devem ser adaptados para lançamentos e para atrair
contatos de compradores de imóveis
Corretores e Imobiliárias precisam ter visão holística para gerar tráfego para
seus sites
• SEO – Otimização de Mecanismos de Busca
• SEM – Marketing para Mecanismos de Busca
• Mídias Sociais
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19. Agenda
Parte 1 Marketing Imobiliário Online ao Redor do
Mundo
Parte 2 30 Coisas Que Você Pode Fazer Hoje Para
Maximizar Seu Marketing Online
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20. Principais Tendências em Marketing Imobiliário Online
Obter o máximo de Portais Imobiliários como o VivaReal
Construir seus próprios sites
Obter o máximo de SEO
Usar Mídias Sociais para construir uma audiência
Construir uma estratégia de marca online
Gerir os contatos
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21. Portais Imobiliários São Maior Fonte de Contatos de Compradores
Como você
consegue mais
contatos através
da publicidade em
Portais
Contatos de
Compradores
Imobiliários?
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22. DICA Nº1
Publique todos seus imóveis em
Portais Imobiliários como o
VivaReal
É barato e reduz a sua dependência
dos jornais
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23. DICA Nº2
Assegure que todos seus imóveis
possuem todas as informações
necessárias
Localização aproximada, preço e
descrição
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24. Exemplo de Página de Detalhes Completa
Preço Correto
Fotos com
Qualidade
Localização
Aproximada
Descrição
Precisa
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25. DICA Nº3
Assegure que todos seus imóveis
possuem muitas fotos
Os clientes criam suas percepções
com base nas fotos que vêem
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26. DICA Nº4
Tenha certeza que suas fotos são
fotos de qualidade
Fotos ruins farão os clientes fugir
dos seus anúncios
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27. Exemplo de Foto de Qualidade
Alta resolução
Foto
interessante e
relevante
Vende o
imóvel “de
verdade”
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28. DICA Nº5
Assegure que a foto “herói” é a
primeira a ser mostrada
Compradores e Locatários
normalmente decidem com base na
página de resultados
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29. Exemplo de Foto “Herói”
com Qualidade
Você precisa se
destacar da Foto “Herói”
multidão
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30. DICA Nº6
Assugure que todos imóveis
tenham foto da planta
Clientes andarão pelo imóvel
através da planta
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31. DICA Nº7
Garanta que todos anúncios sejam
anúncios de verdade
Anúncios vendidos ou alugados
incomodam os clientes
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32. DICA Nº8
Não invista em vídeos ou tour
virtual
Você não precisa deles para gerar
interesse em um imóvel
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33. DICA Nº9
Imobiliárias devem ter uma página
própria em Portais como o VivaReal
É importante para a imobiliária se
diferenciar da concorrência
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34. DICA Nº10
Anuncie imóveis de alto padrão em
portais internacionais, como o
VivaReal
Nem todos estrangeiros conhecem
os portais brasileiros
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35. Principais Tendências em Marketing Imobiliário Online
Obter o máximo de Portais Imobiliários como o VivaReal
Construir seus próprios sites
Obter o máximo de SEO
Usar Mídias Sociais para construir uma audiência
Construir uma estratégia de marca online
Gerir os contatos
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36. Principais Geradores de Contatos de Vendedores
de Imóveis e de Proprietários
SEM Exibição
Mídias Contato
Sociais Direto
SEO Sua Base
de Dados
Contatos de
Compradores e
Vendedores de Imóveis
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37. Maior Desafio Para Todas Empresas do Setor
Imobiliário
Estão os sites dos corretores e
das imobiliárias otimizados
para converter visitantes em
contatos?
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38. DICA Nº11
Tenha certeza que seu site está
estruturado adequadamente
Cinco partes – anúncios,
informações do escritório,
informações locais, um blog e
conteúdo
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39. DICA Nº12
Use formas para garantir que seu
site converta visitantes em
contatos
Converta visitantes do seu site em
contatos
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40. DICA Nº13
Construa uma versão do seu site para
celular (não um aplicativo)
Internet móvel está se tornando
amplamente utilizada - iPhone/iPad
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41. DICA Nº14
Construa páginas para cada único
imóvel
Elas ajudam a capturar mais
imóveis, divulgá-los e com SEO
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42. Principais Tendências em Marketing Imobiliário Online
Obter o máximo de Portais Imobiliários como o VivaReal
Construir seus próprios sites
Obter o máximo de SEO
Usar Mídias Sociais para construir uma audiência
Construir uma estratégia de marca online
Gerir os contatos
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43. Aproximadamente 30%
das buscas por imóveis se
iniciam no Google
A Página 1 atrai mais de
90% dos cliques
A Página 1 comumente é
dominada por Portais
Imobiliários e grupos de
franquias
É difícil para os corretores
estarem na Página 1
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44. Exemplo de palavras-chave da cauda longa
• Apartamento em SP com 3 dormitórios para vender
• Imóvel comercial para alugar na região da Paulista
• Visita de imóveis na zona sul de SP
• Imóvel à venda de 5 dormitórios no Morumbi
• Corretor de imóveis na zona oeste de SP
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45. DICA Nº15
Otimize seu site com SEO para
Compradores ou Vendedores –
escolha um!
Tráfego de SEO é quase de graça, mas
você precisa estar focado
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46. DICA Nº16
Tenha informação local
compreensiva no seu site
Isto é ótimo para SEO e apresenta
seu site como um líder local
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47. DICA Nº17
Tenha links de outros sites relevantes
para o seu site para melhorar o SEO
Relevante = sites locais e sites de
imóveis
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48. Principais Tendências em Marketing Imobiliário Online
Obter o máximo de Portais Imobiliários como o VivaReal
Construir seus próprios sites
Obter o máximo de SEO
Usar Mídias Sociais para construir uma audiência
Construir uma estratégia de marca online
Gerir os contatos
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51. 12.358 amigos no Facebook
3.524 seguidores no Twitter
População de Vancouver, WA –
165.000
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52. DICA Nº18
Integre um blog ao seu site
Ótimo para SEO e mantém as
mídias sociais atualizadas
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53. Um blog deve estar integrado ao seu site
Feito por SoBox – Mídias Sociais em “caixas”
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54. DICA Nº19
Integre seu blog ao Facebook, Twitter,
LinkedIn e Youtube
Facebook tem mais de 500 M de
usuários – você não pode ignorar isto
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55. Todos os blogs e as mídias sociais devem ser
consistentes com a marca
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56. DICA Nº20
Atualize seu blog regularmente
com conteúdo relevante
Conteúdo local e novo para se
destacar e para SEO
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57. DICA Nº21
Gerencie ativamente suas redes
sociais
Estenda a mão e faça amigos – eles
não virão até você
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58. Principais Tendências em Marketing Imobiliário Online
Obter o máximo de Portais Imobiliários como o VivaReal
Construir seus próprios sites
Obter o máximo de SEO
Usar Mídias Sociais para construir uma audiência
Construir uma estratégia de marca online
Gerir os contatos
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59. DICA Nº22
Compre banners em Portais
Imobiliários, como o VivaReal
Para branding e para gerar tráfego
ao seu site
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60. DICA Nº23
Garanta que sua logomarca está
remodelada para aparição online
Uma logomarca pequena ou ruim
significa que você criará uma
imagem ruim aos seus clientes
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61. Exemplo de Logomarca de Qualidade
A logomarca da
Leardi se destaca
bastante devido ao
tamanho e à
qualidade da
imagem
Cria uma melhor
impressão aos
usuários
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62. DICA Nº24
Compre AdWords no Google (e
Yahoo, Bing e Facebook)
Gere tráfego a baixo custo, mas
tenha um orçamento
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63. DICA Nº25
Tenha certeza que toda sua publicidade
possui o endereço do seu site
Faça as pessoas te encontrarem de um
jeito mais fácil
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64. Principais Tendências em Marketing Imobiliário Online
Obter o máximo de Portais Imobiliários como o VivaReal
Construir seus próprios sites
Obter o máximo de SEO
Usar Mídias Sociais para construir uma audiência
Construir uma estratégia de marca online
Gerir os contatos
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65. DICA Nº26
Quase todos Compradores são
potenciais Vendedores
Gere contatos perguntandos aos
compradores se eles também estão
vendendo imóveis
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66. DICA Nº27
Garanta que TODOS os contatos
gerados pelo site estão guardados
em uma base de dados
Esta é sua fonte mais barata de
tráfego no futuro
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67. DICA Nº28
Crie processos para gerir
efetivamente os contatos
Qualificação rápida, resposta e “se
mexer” são essenciais
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68. DICA Nº29
Não deixe para amanhã
Não há milagres – isto leva
tempo – comece hoje
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69. DICA Nº30
Peça ajuda – tenha certeza que sabe
o que está fazendo
Pergunte à equipe do VivaReal como
eles podem ajudar seu negócio
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70. Mais uma dica...
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71. O Futuro do Marketing Imobiliário Online
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