Linkedin pour les entreprises guide 2015 Dans cette présentation, vous comprendrez comment créer la présence et animer la page Linkedin de votre entreprise dans une démarche marketing BtoB. Vous aurez tous les outils pour créer votre présence, pour produire le contenu de votre page, pour le médiatiser et pour suivre et optimiser vos performances marketing BtoB.

1. LINKEDIN POUR LES ENTREPRISES
GUIDE 2015

2. CONNECTEZ-VOUS AUX
PROFESSIONNELS

3. RÉSEAU PROFESSIONNEL GLOBAL : 8M+
D’UTILISATEURS EN FRANCE ET 340M+ DANS LE MONDE
Dans le monde
+2 nouveaux
Membres par seconde
187M+
Visiteurs uniques/mois
340M+
8M+
FRANCE
0M+
UK
Source : LinkedIn France février 2015 et étude de l’audience Linkedin France 2014 3
En France, ils représentent un
nombre de secteurs divers et
travaillent en général dans de
grandes entreprises

4. 4
8 MILLIONS DE PROFESSIONNELS FRANÇAIS
SONT SUR LINKEDIN
Source : Etude de l’audience Linkedin France 2014
2 sur 5
travaillent dans des
grandes entreprises
de 1 000 salariés ou plus
53%
ont un revenu par
foyer
supérieur à 60 000€
49%
sont de niveau
manager ou grade
plus élevé
89%
ont obtenu une
licence ou plus

5. 5
ILS SONT ÉQUIPÉS EN BIENS ÉLECTRONIQUES ET
INTÉRESSÉS PAR LA COMMUNICATION DES MARQUES
Source : Etude de l’audience Linkedin France 2014
6 membres sur 10
suivent des entreprises sur la plateforme
42%
67%
71%
80%
82%
91%
98%
Des habits de marques
Tablette
Voiture
Ecran plasma / LED / LCD
Caméra digitale
Smartphone
Ordinateur fixe / portable
Possédant actuellement (Électronique /
Biens courants)

6. Source : LinkedIn France 2013
LINKEDIN : DES SOLUTIONS DÉDIÉES AUX ENTREPRISES
6

7. COMMENT UTILISER LINKEDIN POUR
ATTEINDRE VOS OBJECTIFS BUSINESS

8. PRÉSENCE CONTENU
MEDIATISATIONREPORTING
4 ÉTAPES CLÉS POUR ATTEINDRE VOS
OBJECTIFS SUR LINKEDIN
8

9. 1.
CRÉEZ VOTRE PRÉSENCE
9

10. VOTRE PAGE ENTREPRISE SUR LINKEDIN

11. PAGE ENTREPRISE
La page « accueil »
• Personnalisez la page à votre
image : logo + bannière
• Ajoutez votre description, vos
spécialisations ainsi que le lien
vers votre site. Les utilisateurs
pourront ainsi vous trouver
facilement sur LinkedIn et sur les
moteurs de recherche
• Pensez à mettre à jour vos infos
en fonction de vos actualités
Pour créer votre page
entreprise cliquez ici !
11

12. RECRUTEZ VOS PREMIERS ABONNÉS
1. Intégrez vos salariés
• Envoyez un mail à vos collègues
pour qu’ils suivent la page,
relaient vos contenus et mettent
à jour leur profil avec votre page
entreprise
• Intégrez le lien de la page dans
les signatures de mails
2. Prévenez vos clients et
partenaires
• Via une newsletter pour qu’ils se
connectent à vos contenus
3. Intégrez le bouton “suivre”
sur votre site
Pour créer le code et intégrer
le bouton « suivre », cliquez ici
12

13. 2.
PUBLIEZ LE BON CONTENU
13

14. LE CONTENU EST ROI POUR ENGAGER
VOTRE CIBLE

15. ORGANISEZ VOTRE
ÉQUIPE D’EXPERTS
Pour apporter du contenu à valeur
ajoutée et engager vos clients et
prospects, il faut être pertinent,
constant et à l’écoute.
1. Désignez un animateur BtoB
Son rôle est d’animer l’équipe d’experts, de
partager les objectifs, les règles de formes et
de mesurer la performance
2. Identifiez des experts métier
Ces champions contribueront pour pousser du
contenu représentatif de votre offre de
produits et services et aideront à répondre
aux questions
3. Obtenez l’appui d’un « Sponsor »
D’un niveau hiérarchique élevé qui soutient la
démarche et légitime les actions de cette
équipe d’animation
Validation et/ou production de contenus
pertinents par les experts
Filtre
anime
15

16. CRÉEZ VOTRE LIGNE ÉDITORIALE POUR APPORTER
DE LA VALEUR À VOS MEMBRES ET VOTRE CIBLE
Produisez du contenu de qualité et
facilement consommable qui
contribue à vos objectif business Contenu lié à
vos objectifs
business
Contenu
qualitatif
Contenu
consommable
Utilisez un mix de contenus
• Photos
• Liens vers articles externes ou blogs
d’entreprises
• Vidéos
• Slideshare
Suivez les performances
Observez les stats de vos publications et
ajustez votre calendrier éditorial
Créez votre calendrier éditorial
Utilisez des thématiques ajustées en
fonction de vos cibles. Utilisez également
les news en temps réel pour contextualiser
vos prises de paroles
16

17. PUBLIEZ ET ENGAGEZ
VOS ABONNÉS
Publiez des statuts d’entreprise
Affichez votre expertise et construisez des
relations avec vos abonnés (clients, salariés,
prospects, partenaires)
Apportez de la valeur à vos abonnés
Construisez de la confiance et de
l’engagement en partageant des contenus
d’experts adaptés à leurs attentes, ne parlez
pas de vous mais parlez de gouvernance,
d’industrie, de process, etc.
Publiez fréquemment
Selon LinkedIn, en publiant 20x par mois,
vous toucherez 60% de vos abonnés
uniques. Ainsi vous resterez à l’esprit et
créerez des opportunités business
Stimulez le partage et l’action
Encouragez vos abonnés, à lire, à partager,
à commenter. Chaque action sur votre
publication augmente sa visibilité auprès de
leur réseau
Rédigez et définissez la cible de votre publication
Mettez des Call to Action pour générer des
interactions
17

18. 6 ASTUCES POUR OPTIMISER L’IMPACT DE VOS POSTS
(Source LinkedIn)
18
• Un call to action clair. 2X plus
d’interactions sur les publications
avec liens
• Les statuts publiés le matin génèrent
plus d’engagement, avec un rebond
après les heures de bureau
• Ne perdez pas votre lecteur. Un titre
percutant et une intro concise
produisent de meilleurs résultats et
intéressent plus
• Ajoutez une image ou du « rich
media ». +98% de commentaires si
le statut inclut une image
• Taux de partage 75% plus élevé
avec des liens vers vidéo Youtube
(directement lisibles dans le flux
d’actualité LinkedIn)
• Réagissez aux commentaires et
questions dans la foulée de vos
publications

19. UTILISEZ LES NOUVELLES
FONCTIONNALITÉS : LA PAGE VITRINE
19
Les pages vitrines sont des extensions des
pages entreprises. Elles permettent de
valoriser une partie de votre business ou un
produit en particulier et de segmenter votre
audience pour vous adresser à une
audience bien particulière et ciblée.
Créer de
l’engagement
Développer une
communauté
Nouveauté en 2014 :
L’onglet « Produits et services »
disparaît au profit de la page
vitrine

20. 20
CONSEILS D’UTILISATION DE LA PAGE VITRINE
Personnalisez votre page
Suivez régulièrement vos statistiques
et sponsorisez vos nouvelles
Postez régulièrement. Utilisez le
storytelling et la mise en situation
de vos produits / services
Partagez
votre page
Constituez votre audience

21. 3.
MÉDIATISEZ VOS CONTENUS
21

22. DISTRIBUEZ VOTRE CONTENU À VOTRE
CIBLE AU-DELÀ DE VOS ABONNÉS

23. Localisation (Monde,
zone, pays, région)
Entreprise (taille,
nom, secteur,
industrie)
Emploi et
ancienneté
Ecole
Groupe
Sexe
Age
23
LES CRITÈRES DE CIBLAGE DE LINKEDIN
Bénéfices :
- Bénéficiez de la
puissance du ciblage
LinkedIn
- Atteignez vos cibles sur
tous les supports
- Donnez de la visibilité à
vos contenus
Nouveauté en 2014 :
l’option « préférence
de langue », pour mieux
cibler votre audience

24. ADRESSEZ LE BON MESSAGE À LA BONNE PERSONNE
Internet
11-50
PlayApp
892
CXO
Marketer
Product
Marketing
Education
Name
31-year-old maleAge
Social MarketingGroupes
Paris/FranceGeo
Entreprise
Nom
Taille
Industrie
Connections
Occupation
Fonction
Poste
Professionnels occupant un
poste de Directeur ou plus
Ex : Décideurs
d’entreprise
560 K
2,6 M
Employé dans une entreprise de
moins de 5 000 personnes
Directeur ou plus dans les
entreprises de moins de 5000
employés
460 K
Niveau
hiérarchique
24
Evitez
l’hypertargeting

25. MÉDIATISEZ VOTRE CONTENU EN TROIS ÉTAPES
2. Ciblage
3. Diffusion du
message à la cible
1. Publication
du message
25
Pour créer vos premières
publicités sur LinkedIn RDV ici

26. LES SPONSORED UPDATES AFFICHENT LE CONTENU
DANS LES FLUX DE VOTRE CIBLE
Bénéfices :
• Diffusion de votre
contenu
• A votre cible
• Sur tous les supports
web et mobiles
26

27. 27
ANALYSE D’UNE PUBLICATION SPONSORISÉE
Performance organique
Performance sponsorisée
Sponsorisez le contenu qui
connaît le plus de succès en
organique
En fonction de votre objectif,
enchérissez au CPM ou CPC
et en fonction de la
performance de la campagne,
changez de modèle pour faire
baisser vos coûts au clic ou à
l’impression

28. 4.
ÉVALUEZ ET OPTIMISEZ
28

29. MESUREZ POUR OPTIMISER
VOS ACTIONS

30. 30
POUR MESURER, IL FAUT FIXER DES OBJECTIFS
La vision
social
marketing
RENFORCER
DIALOGUE
TRAFIC
ENGAGEMENT
CIBLE
PORTEE
CONVERSATION
Mesures opérationnelles
Trafic
Engagement
Portée
conversation
Trafic provenant de LinkedIn
Total Trafic
Total commentaires, actions, partages
Total des vues (ou impressions)
Total des personnes qui interagissent
Total de la cible exposée
Exemples d’indicateurs pour
l’objectif « dialogue »

31. 31
ÉVALUEZ ET OPTIMISEZ VOTRE PRÉSENCE
Suivez la portée de vos
publications organiques et
sponsorisées
Suivez les interactions
générées pour évaluer la
qualité de votre animation et
déterminer quels contenus et
quels horaires sont les plus
pertinents
Suivez l’augmentation de
votre communauté organique
et payée
Vérifiez que votre audience
correspond à votre cible
business. Vous pourrez filtrer
par ancienneté, secteur,
poste, etc.

32. 32
ÉVALUEZ LA PERFORMANCE DE VOTRE MÉDIATISATION
Suivez vos plans medias LinkedIn
de vos publications sponsorisées
grâce à l’outil LinkedIn de gestion
des campagnes
Vous pourrez suivre l’ensemble de
vos campagnes sur une période
en fonction de critères (Dépenses,
clics, impressions, etc.)
Ainsi vous pourrez ajuster vos
contenus, vos enchères et votre
ciblage pour obtenir les meilleures
performances en fonction de vos
objectifs
Nouveauté 2015 :
un centre de notifications sur les
pages entreprises pour résumer
votre activité et l’engagement
des internautes

33. ⇢ Linkedin.com/company/playapp
⇢ Slideshare.net/PlayApp
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⇢ team@playapp.net
⇢ Tél : +33 1 48 06 13 59
⇢ 28 rue du chemin vert 75011 Paris
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