SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 44
Descargar para leer sin conexión
КАК ПРЕЗЕНТОВАТЬ
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ
КЛИЕНТУ
Елена Кириллова
Руководитель проектов
Интерактивное агентство
nimax.ru
Брендинговое агентство с научным подходом
welovescience.ru
Содержание
01. 03.02.
Что такое
презентация
Как провести
презентацию
Как
подготовить
презентацию
Зачем нужна
презентация?
Контекст влияет на восприятие!
ЧТО ТАКОЕ
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
ПОДГОТОВКА
ПРЕЗЕНТАЦИИ
8
Только одно решение
58 1
Ключевые идентификаторы
Вторичные идентификаторы
Концепция
Носители стоит оформлять максимально реалистично.
В жизни
КАК ПРОВЕСТИ
ПРЕЗЕНТАЦИЮ
Перед презентацией:
Спрогнозировать возможные вопросы
и сомнения клиента.
Идеальное знание предмета презентации.
Отрепетировать выступление.
Защита идеи
Состав участников
Агентство:
Руководитель проекта.
Дизайнер проекта.
Арт-директор.
Заказчик:
Менеджер проекта.
ЛПР.
Старайтесь ограничить рабочую группу клиента.
Максимум 4-5 человек.
Постарайтесь определить психологические роли
участников со стороны клиента.
У всех участников презентации должен быть
одинаковый уровень владения информацией
по проекту.
Дизайнер
Боится участвовать в презентации.
Не умеет общаться с клиентом.
Это его работа.
Он более компетентный, чем менеджер.
Комментарии от клиента без потери информации.
Презентация прокачивает уровень дизайнера.
Дизайнер должен участвовать
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
ВАЖНО!
Никогда не высылать презентацию заранее.
Объяснить всем участникам, о чем пойдет
речь и на какой стадии проработки находится
предлагаемое решение. На что стоит обратить
внимание.
Попросить клиента дать все комментарии
по окончанию презентации.
Перед презентацией
Аргументация
Не только в первой теоретической части, но и по ходу всей
презентации, а также в конце защиты.
Очень важно именно в конце напомнить клиенту
еще раз цели и задачи по проекту, требования
к разрабатываемому решению.
Не злоупотреблять терминологией.
Вспомнить о небольших пожеланиях клиента.
Актерская игра
и искренность одновременно
Презентация —
это шоу
А ЧТО ПОТОМ?
Не стоит просить клиента просто прокомментировать.
Задать конкретные вопросы.
Указать клиенту, что конкретно сейчас надо согласовать.
Выслушать мнение клиента и ответить на вопросы.
К вопросам надо быть готовым!
Железные нервы, стальная выдержка!
Мы продаем не только
результат, но и процесс, на
протяжении которого клиент
должен быть счастлив.
Видеоотзыв
Алексей Каптерев
«Мастерство презентации»
Мэт МакГэррити
«Введение в ораторское искусство»
www.coursera.org/course/publicspeak
СПАСИБО!
ВОПРОСЫ?
Елена
Кириллова
elena.k@welovescience.ru
facebook.com/elena.a.kirillova
yes@welovescience.ru
welovescience.ru
facebook.com/sciagency
twitter.com/SciAgency

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Презентация для "Сибирской интрнет недели"
Презентация для "Сибирской интрнет недели" Презентация для "Сибирской интрнет недели"
Презентация для "Сибирской интрнет недели"
Nimax
 
Управление проектами
Управление проектами Управление проектами
Управление проектами
Nimax
 
Информационная архитектура веб-проекта
Информационная архитектура веб-проектаИнформационная архитектура веб-проекта
Информационная архитектура веб-проекта
Nimax
 
Контентные проекты
Контентные проекты Контентные проекты
Контентные проекты
Nimax
 

La actualidad más candente (20)

Презентация для "Сибирской интрнет недели"
Презентация для "Сибирской интрнет недели" Презентация для "Сибирской интрнет недели"
Презентация для "Сибирской интрнет недели"
 
Как повысить эффективность контент-маркетинга
Как повысить эффективность контент-маркетингаКак повысить эффективность контент-маркетинга
Как повысить эффективность контент-маркетинга
 
Развитие дизайнера
Развитие дизайнераРазвитие дизайнера
Развитие дизайнера
 
World Market или неудавшийся крестовый поход
World Market или неудавшийся крестовый походWorld Market или неудавшийся крестовый поход
World Market или неудавшийся крестовый поход
 
Убедительный контент для сайтов сложных услуг
Убедительный контент для сайтов сложных услугУбедительный контент для сайтов сложных услуг
Убедительный контент для сайтов сложных услуг
 
Многопрофильное агентство и его продвижение
Многопрофильное агентство и его продвижениеМногопрофильное агентство и его продвижение
Многопрофильное агентство и его продвижение
 
UX в интерфейсе и в жизни
UX в интерфейсе и в жизниUX в интерфейсе и в жизни
UX в интерфейсе и в жизни
 
Презентация об агентстве Nimax
Презентация об агентстве NimaxПрезентация об агентстве Nimax
Презентация об агентстве Nimax
 
Iterate it! Вступление
Iterate it! ВступлениеIterate it! Вступление
Iterate it! Вступление
 
Управление проектами
Управление проектами Управление проектами
Управление проектами
 
Информационная архитектура проектов
Информационная архитектура проектовИнформационная архитектура проектов
Информационная архитектура проектов
 
Информационная архитектура веб-проекта
Информационная архитектура веб-проектаИнформационная архитектура веб-проекта
Информационная архитектура веб-проекта
 
Контентные проекты
Контентные проекты Контентные проекты
Контентные проекты
 
Digital-маркетинг для банков. Курс на инновации
Digital-маркетинг для банков. Курс на инновацииDigital-маркетинг для банков. Курс на инновации
Digital-маркетинг для банков. Курс на инновации
 
Виды прототипов или Запуск веб-проектов без дизайна
Виды прототипов или Запуск веб-проектов без дизайнаВиды прототипов или Запуск веб-проектов без дизайна
Виды прототипов или Запуск веб-проектов без дизайна
 
Планирование интернет-маркетинга в кризис
Планирование интернет-маркетинга в кризисПланирование интернет-маркетинга в кризис
Планирование интернет-маркетинга в кризис
 
Организация PR-работы или Как попасть в рейтинги?
Организация PR-работы или Как попасть в рейтинги?Организация PR-работы или Как попасть в рейтинги?
Организация PR-работы или Как попасть в рейтинги?
 
Продюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджментПродюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджмент
 
Спецпроекты как инструменты решения задач НКО
Спецпроекты как инструменты решения задач НКОСпецпроекты как инструменты решения задач НКО
Спецпроекты как инструменты решения задач НКО
 
Исследование интересов аудитории: Обзор инструментов
Исследование интересов аудитории: Обзор инструментовИсследование интересов аудитории: Обзор инструментов
Исследование интересов аудитории: Обзор инструментов
 

Destacado

Отслеживание конверсии в звонки — дёшево и сердито
Отслеживание конверсии в звонки — дёшево и сердитоОтслеживание конверсии в звонки — дёшево и сердито
Отслеживание конверсии в звонки — дёшево и сердито
Nimax
 

Destacado (19)

Конверсия для оратора
Конверсия для оратораКонверсия для оратора
Конверсия для оратора
 
74 Star Decks on Slideshare
74 Star Decks on Slideshare74 Star Decks on Slideshare
74 Star Decks on Slideshare
 
САМАЯ ЛУЧШАЯ ПРЕЗА
САМАЯ ЛУЧШАЯ ПРЕЗАСАМАЯ ЛУЧШАЯ ПРЕЗА
САМАЯ ЛУЧШАЯ ПРЕЗА
 
Как cделать хорошую презентацию?
Как cделать хорошую презентацию?Как cделать хорошую презентацию?
Как cделать хорошую презентацию?
 
Презентация о презентациях
Презентация о презентацияхПрезентация о презентациях
Презентация о презентациях
 
Pitch Deck - презентация стартапа, рецепт Farminers
Pitch Deck -  презентация стартапа, рецепт FarminersPitch Deck -  презентация стартапа, рецепт Farminers
Pitch Deck - презентация стартапа, рецепт Farminers
 
Курс молодого бойца Keynote и Powerpoint
Курс молодого бойца Keynote и PowerpointКурс молодого бойца Keynote и Powerpoint
Курс молодого бойца Keynote и Powerpoint
 
Набор правил оформления веб-страниц
Набор правил оформления веб-страницНабор правил оформления веб-страниц
Набор правил оформления веб-страниц
 
Интегрированные рекламные кампании
Интегрированные рекламные кампанииИнтегрированные рекламные кампании
Интегрированные рекламные кампании
 
Сколько слайдов в самый раз?
Сколько слайдов в самый раз?Сколько слайдов в самый раз?
Сколько слайдов в самый раз?
 
Аналитика собственных медиа
Аналитика собственных медиаАналитика собственных медиа
Аналитика собственных медиа
 
Формирование и управление рабочими группами в веб-производстве
Формирование и управление рабочими группами в веб-производствеФормирование и управление рабочими группами в веб-производстве
Формирование и управление рабочими группами в веб-производстве
 
Наполнение сайта. Руководство
Наполнение сайта. РуководствоНаполнение сайта. Руководство
Наполнение сайта. Руководство
 
Отслеживание конверсии в звонки — дёшево и сердито
Отслеживание конверсии в звонки — дёшево и сердитоОтслеживание конверсии в звонки — дёшево и сердито
Отслеживание конверсии в звонки — дёшево и сердито
 
Системы оплаты и мотивация
Системы оплаты и мотивацияСистемы оплаты и мотивация
Системы оплаты и мотивация
 
Интернет-маркетинг для автодилеров
Интернет-маркетинг для автодилеровИнтернет-маркетинг для автодилеров
Интернет-маркетинг для автодилеров
 
Как исследования экономят деньги.
Как исследования экономят деньги.Как исследования экономят деньги.
Как исследования экономят деньги.
 
Fuck Apple! SMM для нормального бизнеса
Fuck Apple! SMM для нормального бизнесаFuck Apple! SMM для нормального бизнеса
Fuck Apple! SMM для нормального бизнеса
 
PM. Back to basics: Ответить всем
PM. Back to basics: Ответить всемPM. Back to basics: Ответить всем
PM. Back to basics: Ответить всем
 

Similar a Как презентовать результаты работы клиенту

Эффективные презентации
Эффективные презентацииЭффективные презентации
Эффективные презентации
talalow
 
Эффективные презентации: ч.1 - подготовка
Эффективные презентации: ч.1 - подготовкаЭффективные презентации: ч.1 - подготовка
Эффективные презентации: ч.1 - подготовка
Danil Maslov
 
Бизнес-тренинг "Техника эффективной коммуникации"-8.10.2011
Бизнес-тренинг "Техника эффективной коммуникации"-8.10.2011Бизнес-тренинг "Техника эффективной коммуникации"-8.10.2011
Бизнес-тренинг "Техника эффективной коммуникации"-8.10.2011
Oleg Afanasyev
 
презентация питч2506
презентация питч2506презентация питч2506
презентация питч2506
Anastasia Yakunina
 
Олег Афанасьев. Тренинг. Коммуникации Виннера. 04.12.2014
Олег Афанасьев. Тренинг. Коммуникации Виннера. 04.12.2014Олег Афанасьев. Тренинг. Коммуникации Виннера. 04.12.2014
Олег Афанасьев. Тренинг. Коммуникации Виннера. 04.12.2014
Oleg Afanasyev
 
Как пасти котов и прочих радикалов. Управление сложными подчиненными
Как пасти котов и прочих радикалов. Управление сложными подчиненнымиКак пасти котов и прочих радикалов. Управление сложными подчиненными
Как пасти котов и прочих радикалов. Управление сложными подчиненными
Евгений Пикулев
 

Similar a Как презентовать результаты работы клиенту (20)

Efekt Prezentac
Efekt PrezentacEfekt Prezentac
Efekt Prezentac
 
Эффективные презентации
Эффективные презентацииЭффективные презентации
Эффективные презентации
 
Эффективные презентации: ч.1 - подготовка
Эффективные презентации: ч.1 - подготовкаЭффективные презентации: ч.1 - подготовка
Эффективные презентации: ч.1 - подготовка
 
Бизнес-консалтинг в Trade Help
Бизнес-консалтинг в Trade HelpБизнес-консалтинг в Trade Help
Бизнес-консалтинг в Trade Help
 
Семинары Дениса Никитаса
Семинары Дениса НикитасаСеминары Дениса Никитаса
Семинары Дениса Никитаса
 
Бизнес-тренинг "Техника эффективной коммуникации"-8.10.2011
Бизнес-тренинг "Техника эффективной коммуникации"-8.10.2011Бизнес-тренинг "Техника эффективной коммуникации"-8.10.2011
Бизнес-тренинг "Техника эффективной коммуникации"-8.10.2011
 
бизнес инжиниринг кп
бизнес инжиниринг кп бизнес инжиниринг кп
бизнес инжиниринг кп
 
семинары
семинарысеминары
семинары
 
Effective business presentation in MS Power Point
Effective business presentation in MS Power PointEffective business presentation in MS Power Point
Effective business presentation in MS Power Point
 
Финальная презентация Команда Визионеры
Финальная презентация Команда ВизионерыФинальная презентация Команда Визионеры
Финальная презентация Команда Визионеры
 
Малобюджетный HR-брендинг. Это реально
Малобюджетный HR-брендинг. Это реальноМалобюджетный HR-брендинг. Это реально
Малобюджетный HR-брендинг. Это реально
 
Презентация_Hubspeakers
Презентация_HubspeakersПрезентация_Hubspeakers
Презентация_Hubspeakers
 
Как ставить задачи [копи]райтеру (Анна Каправчук)
Как ставить задачи [копи]райтеру (Анна Каправчук)Как ставить задачи [копи]райтеру (Анна Каправчук)
Как ставить задачи [копи]райтеру (Анна Каправчук)
 
Презентации, которые убеждают
Презентации, которые убеждаютПрезентации, которые убеждают
Презентации, которые убеждают
 
Малобюджетный HR-брендинг. Это реально.
Малобюджетный HR-брендинг. Это реально.Малобюджетный HR-брендинг. Это реально.
Малобюджетный HR-брендинг. Это реально.
 
презент соц проектов1
презент соц проектов1презент соц проектов1
презент соц проектов1
 
Почему дизайн-мышление дается компаниям нелегко
Почему дизайн-мышление дается компаниям нелегкоПочему дизайн-мышление дается компаниям нелегко
Почему дизайн-мышление дается компаниям нелегко
 
презентация питч2506
презентация питч2506презентация питч2506
презентация питч2506
 
Олег Афанасьев. Тренинг. Коммуникации Виннера. 04.12.2014
Олег Афанасьев. Тренинг. Коммуникации Виннера. 04.12.2014Олег Афанасьев. Тренинг. Коммуникации Виннера. 04.12.2014
Олег Афанасьев. Тренинг. Коммуникации Виннера. 04.12.2014
 
Как пасти котов и прочих радикалов. Управление сложными подчиненными
Как пасти котов и прочих радикалов. Управление сложными подчиненнымиКак пасти котов и прочих радикалов. Управление сложными подчиненными
Как пасти котов и прочих радикалов. Управление сложными подчиненными
 

Más de Nimax

Más de Nimax (20)

HR-брендинг: борьба за IT-таланты с гигантами
HR-брендинг: борьба за IT-таланты с гигантамиHR-брендинг: борьба за IT-таланты с гигантами
HR-брендинг: борьба за IT-таланты с гигантами
 
Стратегия компании: общее движение к цели
Стратегия компании: общее движение к целиСтратегия компании: общее движение к цели
Стратегия компании: общее движение к цели
 
Сервис-дизайн в премиальном банкинге
Сервис-дизайн в премиальном банкингеСервис-дизайн в премиальном банкинге
Сервис-дизайн в премиальном банкинге
 
Стратегия — продажа воздуха или средство первой необходимости
Стратегия — продажа воздуха или средство первой необходимости Стратегия — продажа воздуха или средство первой необходимости
Стратегия — продажа воздуха или средство первой необходимости
 
Воркшоп про виды маркетинговых стратегий
Воркшоп про виды маркетинговых стратегийВоркшоп про виды маркетинговых стратегий
Воркшоп про виды маркетинговых стратегий
 
Ксения Абакумова: Бизнес-процессы. Инструкция для каждого
Ксения Абакумова: Бизнес-процессы. Инструкция для каждогоКсения Абакумова: Бизнес-процессы. Инструкция для каждого
Ксения Абакумова: Бизнес-процессы. Инструкция для каждого
 
100 слайдов про брендинг
100 слайдов про брендинг100 слайдов про брендинг
100 слайдов про брендинг
 
14 ошибок клиентов при работе с агентствами
14 ошибок клиентов при работе с агентствами14 ошибок клиентов при работе с агентствами
14 ошибок клиентов при работе с агентствами
 
СПИК 2017. Эффективность контент-маркетинга
СПИК 2017. Эффективность контент-маркетингаСПИК 2017. Эффективность контент-маркетинга
СПИК 2017. Эффективность контент-маркетинга
 
СПИК 2017. Монолитность и адаптивность брендов
СПИК 2017. Монолитность и адаптивность брендовСПИК 2017. Монолитность и адаптивность брендов
СПИК 2017. Монолитность и адаптивность брендов
 
СПИК 2017. Бизнес студии/агентства
СПИК 2017. Бизнес студии/агентстваСПИК 2017. Бизнес студии/агентства
СПИК 2017. Бизнес студии/агентства
 
CПИК 2017: Итерационный подход и аналитика
CПИК 2017: Итерационный подход и аналитикаCПИК 2017: Итерационный подход и аналитика
CПИК 2017: Итерационный подход и аналитика
 
Коммуникационная стратегия в Нимаксе
Коммуникационная стратегия в НимаксеКоммуникационная стратегия в Нимаксе
Коммуникационная стратегия в Нимаксе
 
Рекламная стратегия в Нимаксе
Рекламная стратегия в НимаксеРекламная стратегия в Нимаксе
Рекламная стратегия в Нимаксе
 
Контентная стратегия в Нимаксе
Контентная стратегия в НимаксеКонтентная стратегия в Нимаксе
Контентная стратегия в Нимаксе
 
Cервисная стратегия в Нимаксе
Cервисная стратегия в НимаксеCервисная стратегия в Нимаксе
Cервисная стратегия в Нимаксе
 
Продуктовая стратегия в Нимаксе
Продуктовая стратегия в НимаксеПродуктовая стратегия в Нимаксе
Продуктовая стратегия в Нимаксе
 
Стратегия в Нимаксе
Стратегия в НимаксеСтратегия в Нимаксе
Стратегия в Нимаксе
 
Что надо знать при заказе SEO в 2017
Что надо знать при заказе SEO в 2017 Что надо знать при заказе SEO в 2017
Что надо знать при заказе SEO в 2017
 
Iterate it! Аналитическая система
Iterate it! Аналитическая система Iterate it! Аналитическая система
Iterate it! Аналитическая система
 

Как презентовать результаты работы клиенту