1. DATA
SERVIS
–
INFORMACE
s.r.o.
Vize
On
Trade
2014
Česká
republika
Jak
provozovatele
hodno0
rok
2013
a
s
jakým
očekáváním
vstupují
do
letošního
roku
j
k
Zdroj:
agenturní
průzkum
Data
Servis
-‐
informace
s.r.o.
-‐ velikost
vzorku
500
respondentů
v
rámci
celé
ČR
-‐ zastoupení
všech
typů
podniků
mimo
Fast
food
-‐ forma
pořízení
CATI
-‐ termín
realizace
leden
2014
2. DATA
SERVIS
–
INFORMACE
s.r.o.
JAKÝ
BYL
ROK
2013
V
ČESKÉM
ON
TRADE
?
Klíčová
fakta
za
rok
2013
k
trhu
on
trade:
• první
po-‐prohibiční
rok
=
spotřeba
lihovin
v
on
trade
se
vráCla
na
úroveň
2012
• pokračují
úspory
na
straně
návštěvníků
v
oblasW
spotřeby
hlavně
piva
a
nealka,
stále
je
vidět
přesun
spotřeby
do
domácího
prostředí
• velká
obliba
nápojových
„novinek“
–
začalo
to
beermixy
a
pokračovalo
přes
domácí
limonády
a
nový
typ
Sládkovy
limonády
až
k
ciderům
/poslední
velká
podpora
nového
typu
nápoje/
• povodně
v
červnu
zasáhly
cca
7%
podniků
on
trade
• „nebylo“
léto,
velmi
špatné
počasí
v
Q2,
v
Q3
byla
velká
horka,
která
také
nepřála
žádným
větším
akCvitám
např.
posezení
na
zahrádkách,
bez
klimaCzace
nešlo
přežít.
• závěr
roku
v
návštěvnosW
podniků
překonal
všechna
očekávání,
byl
to
nejlepší
kvartál
za
poslední
2
roky
3. www.data-‐servis.eu
www.data-‐servis.eu
3
44%
34%
22%
52%
27%
21%
37%
35%
28%
Nižší
Stejná
Vyšší
7%
51%
29%
13%
9%
38%
37%
16%
11%
50%
27%
11%
Chodilo
více
hostů,
než
jsme
očekávali
Chodilo
tolik
hostů,
kolik
jsme
očekávali
Přišlo
méně
hostů,
než
jsme
očekávali
Přišlo
výrazně
méně
hostů,
než
jsme
očekávali
NÁVŠTĚVNOST
Splnil
rok
2013
Vaše
očekávání
co
se
týká
NÁVŠTĚVNOSTI?
Base
–
všechny
provozovny
Když
srovnáte
NÁVŠTĚVNOST
roku
2013
s
rokem
2012,
byla:
Base
–
všechny
provozovny
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
Polovina
podniků
byla
spokojena
s
návštěvnosh
v
loňském
roce,
protože
přišlo
tolik
hostů,
kolik
čekali.
Více
než
10%
podniků
bylo
„mile“
překvapeno
návštěvnosh,
protože
přišlo
více
hostů
než
čekaly.
Pro
35%
podniků
se
návštěvnost
meziročně
nezměnila
a
zůstala
na
stejné
úrovni,
37%
podniků
mělo
roční
návštěvnost
nižší
než
před
rokem.
28%
podniků
uvádí
vyšší
návštěvnost
než
před
rokem
=
toto
procento
podniků
je
za
poslední
3
roky
nejvyšší.
4. www.data-‐servis.eu
www.data-‐servis.eu
4
TRŽBY
45%
36%
19%
63%
17%
21%
30%
44%
26%
Nižší
Stejné
Vyšší
Když
srovnáte
TRŽBY
roku
2013
s
rokem
2012,
byly:
Base
–
všechny
provozovny
7%
48%
30%
15%
7%
35%
38%
20%
9%
47%
33%
10%
Tržby
byly
vyšší,
než
jsme
čekali
Tržby
byly
takové,
jaké
jsme
čekali
Tržby
byly
nižší,
než
jsme
čekali
Tržby
byly
výrazně
nižší,
než
jsme
čekali
Splnil
rok
2013
Vaše
očekávání
co
se
týká
TRŽEB?
Base
–
všechny
provozovny
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
Téměř
polovina
podniků
byla
spokojena
s
tržbami
v
loňském
roce,
protože
naplnily
jejich
představy,
které
čekaly.
Téměř
10%
podniků
utržilo
více
než
čekalo
a
naopak
10%
podniků
mělo
výrazně
nižší
tržby
než
čekaly.
Nejvíce
44%
podniků
uvádí,
že
mělo
v
roce
2013
stejné
tržby
jako
před
rokem.
Nižší
tržby
v
meziročním
srovnání
uvádí
30%
podniků.
26%
podniků
uvádí
vyšší
tržby
než
před
rokem
=
toto
procento
podniků
je
za
poslední
3
roky
nejvyšší
a
vykazuje
poziWvní
trend.
5. DATA
SERVIS
–
INFORMACE
s.r.o.
ZVYŠOVÁNÍ
CEN,
SNIŽOVÁNÍ
NÁKLADŮ
A
ÚSPORNÁ
OPATŘENÍ
ZA
ZVYŠOVÁNÍM
TRŽEB
STOJÍ
HLAVNĚ:
• větší
návštěvnost
podniků,
příchod
nových
hostů
• zlepšování
kvality
služeb,
nabídka
akcí
a
programů
• zavedení
novinek,
rozšíření
nabídky
a
sorCmentu
• rekonstrukce
podniku
• větší
popularita
podniků,
zviditelnění,
reklama
na
webu
aj.
KLESAJÍCÍ
TRŽBY
A
DOPADY
NA
JEJICH
EXISTENCI
A
BUDOUCNOST
připoušj
cca
3%
podniků
v
horizontu
9
měsíců.
SNIŽOVÁNÍ
NÁKLADŮ
uvádí
36%
podniků
a
se
týká
především:
• vstupních
cen
u
dodavatelů
/37%/,
• na
zaměstnancích
/35%/
• na
nájmech
/17%/,
dále
pak
na
energiích,
vodě.
vybavení
aj.
6. www.data-‐servis.eu
www.data-‐servis.eu
6
NÁKLADY
PROVOZOVNY
36%
podniků
se
podařilo
snížit
NÁKLADY?
7%
9%
7%
3%
5%
8%
5%
20%
36%
26%
21%
33%
29%
6%
7%
12%
73%
55%
67%
76%
62%
63%
93%
91%
83%
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
Ano,
hodně
Ano,
trochu
Ne
Na
nájmu
U
dodavatelů
jako
vstupní
ceny
zboží
Na
zaměstnancích
PODMÍNKY
S
DODAVATELI
Kolika
provozovnám
se
podařilo
vyjednat
PODMÍNKY
s
dodavateli?
Nejčastěji
se
jednalo
o:
-‐lepší
ceny,
slevy
-‐bonusy
-‐akční
nabídky
21%
9%
14%
10%
3%
26%
17%
18%
17%
2%
18%
12%
15%
13%
5%
PIVA
LIHOVIN
NEALKA
JÍDLA
JINÉHO
SORTIMENTU
2011
2012
2013
7. DATA
SERVIS
–
INFORMACE
s.r.o.
VIZE
PRO
ROK
2014
JAKÉ
JSOU
OČEKÁVÁNÍ
PRO
LETOŠNÍ
DOK?
OČEKÁVÁTE,
že
rok
2014
bude
oproC
předchozímu
roku
pro
Vaši
provozovnu:
Base
–
všechny
provozovny
23%
29%
32%
15%
27%
28%
30%
15%
52%
12%
25%
11%
Lepší
Stejný
Horší
Nevím
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
Více
než
polovina
provozovatelů
věří,
že
letošní
rok
bude
lepší
než
2013,
což
je
výborná
zpráva
pro
všechny,
kteří
na
tomto
trhu
působí.
Snad
již
špatných
zpráv
bylo
dost
a
tradice
“posezení
s
přáteli“,
„zajít
si
na
čepované
pivo“
nebo
„jít
na
dobré
jídlo“
do
restaurací
bude
častějším
důvodem
pro
hosty,
aby
se
opět
častěji
vydávali
ze
svých
domovů
a
odreagovali
se
v
příjemné
atmosféře
podniků.
Za
růstem
trhu
je
VYŠŠÍ
NÁVŠTĚVNOST
HOSTŮ.
8. www.data-‐servis.eu
www.data-‐servis.eu
8
Změny
pro
rok
2014:
" Změna
nabídky,
sorWmentu
20
%
" Změna
jídelního
lístku
16
%
" Akce,
večírky
9
%
36%
28%
34%
2011
2012
2013
ZMĚNY
PRO
ROK
2014
Připravujete
pro
rok
2014
nějaké
ZMĚNY
v
chodu
Vaší
provozovny?
Base
–
všechny
provozovny
Odpovědi
„ANO“
Vybrané
doslovné
odpovědi:
Novinky:
" Nový
jídelníček,
nový
nápojový
lístek,
zařadit
cizí
kuchyni,
speciality,
vlastní
výroba
zákusků,
míchané
nápoje
" Nový
design
podniku,
nový
sorCment,
nekuřácké
prostory,
dětský
koutek,
změna
pracovní
doby.
Komunikace
a
propagace:
" Více
propagaci
na
internetu,
slevové
portály,
věrnostní
programy
–
sbírej
a
dostaneš,
čím
větší
útrata
jm
více
odměn
..
Akce
pro
hosty:
" TemaCcké
programy
v
sobotu
a
i
jiné
dny
než
v
pátek,
pravidelné
temaCcké
večery,
ochutnávky,
promo
akce,
workshopy
pro
hosty
/vaření,
recepty,
míchané
drinky../
" Akční
večery
např.
typu
mrtvák
(zaplaj
danou
cenu
a
pije
kolik
snese),
2+1,
combo
nápoje
a
jídlo
...
9. DATA
SERVIS
–
INFORMACE
s.r.o.
DĚKUJEME
ZA
POZORNOST
Ing.
Marcela
Šimková
ředitelka
marcela.simkova@data-‐servis.eu
tel:
+420
603
412
021
Data
Servis
–
informace
s.r.o.
www.data-‐servis.eu
tel:
+420
597
430
500
Ing.
Zdeňka
Strakuľová
projektový
manager
zdenka.strakulova@data-‐servis.eu
tel:
+420
737
208
540