Cosa potrebbe succedere se si misurano le proprie attività personali? Quali risultati possono venir fuori? Quali miglioramenti possiamo apportare alle nostra attività?
Marco Bresciani, Gavino Pintus
1. Personal Kanban:
diamo i numeri!
Marco Bresciani (@marcoXbresciani)
Gavino Pintus (@AirSardinia)
Mini Italian Agile Day – Vimercate 2018
2. 5W1H: Chi? Che cosa? Come? Dove? Quando? E
perché?
●
Chi (siamo)?
●
Che cosa?
– abbiamo fatto
– abbiamo misurato
●
Dove (abbiamo lavorato)?
●
Come?
– abbiamo visualizzato
– abbiamo misurato
– abbiamo coinvolto
●
Quando (abbiamo fatto
tutto ciò)?
●
Perché (tutto ’sto casino)?
3. Chi (siamo)?
●
Marco Bresciani, KMP
– papà di Davide 陽 ;
– maniaco apprendista 改善
(kaizen, miglioramento continuo).
●
Gavino Pintus, KMP
– Scrum Master;
– Co-Founder
http://www.classicviruslist.com/.
●
ed entrambi siamo anche...
– spostatori di Post-it®;
– sviluppatori/architetti SW;
– in cerca del lavoro perfetto.
4. Che cosa (abbiamo fatto)?
●
Abbiamo provato ad applicare i concetti e le metriche del metodo Kanban in ambito
Personal Kanban per capirne i meccanismi e l’utilità:
– LT (Lead time, anche chiamato Cycle Time, Time-In-Progress, tempo di attraversamento, …
oh, insomma, quanto ci vuole?);
– WIP (Work-In-Progress o Work-In-Process);
– L = λW o, meglio, W o, meglio, LT = WIP / Throughput (Legge di Little);
– Percentili;
– CoS (Classi di servizio); (Cost of Delay: https://en.wikipedia.org/wiki/Cost_of_delay)
– Tipologie di attività;
– ...
●
Personal Kanban: Visualize your work, Limit your work-in-progress.
5. Che cosa (abbiamo misurato)?
●
Marco
– Attività in ambito familiare;
– 4 classi di servizio “classiche”
(Expedite, Fixed Date,
Standard, Intangible);
– 10 tipologie di attività.
●
Gavino
– Attività personali in ambito
lavorativo;
– 2 classi di servizio (Fixed
Date, Standard).
6. Dove (abbiamo lavorato)?
●
Marco
– Kanban board fisica;
– AAMfP (LibreOffice Calc);
●
Foglio di calcolo con metriche
classiche e formato
compatibile con
ActionableAgile™ Analytics;
– ActionableAgile™ Analytics
(free trial).
●
Gavino
– Kanban board fisica;
– AAMfP;
– SwiftKanban (Enterprise).
12. Come (abbiamo misurato)?
●
Marco
– LT per ciascuna attività;
– Categorizzazione per Classi di
servizio e tipologia di attività.
●
Gavino
– LT per ciascuna attività.
●
E, per entrambi:
– Percentili per andamento;
– Efficienza.
13. Come (abbiamo misurato)?
●
Il tempo medio di
attraversamento del sistema
(Lead Time) è uguale al
rapporto tra la quantità
media di attività nel sistema
(WIP) e il throughput medio
del sistema, ovvero la velocità
media di elaborazione.
(Legge di Little)
16. Come (abbiamo misurato)?
●
Distribuzione dei Lead Time
e classificazione delle
attività.
# Attività CoS %
19 Expedite 8,64%
150 Fixed Date 68,18%
29 Standard 13,18%
22 Intangible 10%
18. ●
L’efficienza del flusso (FE, Flow
Efficiency) dipende da quanti
giorni le attività sono bloccate.
●
FE = (LT – BD) / LT
Come (abbiamo misurato)?
19. Come (abbiamo coinvolto)?
●
Approfondire la conoscenza è un prerequisito;
●
Guadagnare fiducia applicando il metodo in prima persona;
●
Religione vs Scienza;
●
Condivisione dei risultati raggiunti: le metriche forniscono risposte a chi le ha
cercate fino a quel momento;
●
Serious Games;
●
Ricordare diventa opzionale;
●
WIP come leva per migliorare la qualità;
●
Proiezioni vs. oroscopi stime.
20. Quando (abbiamo fatto tutto ciò)?
●
Marco
– Aperiodicamente, dal
14/12/2015;
– Giornalmente, dal 1/1/2017;
– A casa.
●
Gavino
– Giornalmente, da novembre
2017;
– Durante l’attività lavorativa.
21. Perché (tutto ’sto casino)?
●
Avere la visione di cosa si fa;
●
Non dimenticare le attività;
●
Le sensazioni ingannano. I numeri non hanno punti di vista;
●
Dare ordine;
●
Essere predittivi;
●
Iniziare le attività nel momento giusto;
●
Migliorare, continuamente.
22. Risultati
●
Marco
– Non si dimentica (e non serve
ricordare!) e la moglie tutti sono
al corrente della situazione;
– Fixed Date Tasks on Personal Ka
nban
(Dzone.Com);
– Problemi?
●
Ci vuole ordine e disciplina;
●
Servono un sacco di Post-it®!
●
Gavino
– Diminuzione del LT (15→9);
– Aumento della Flow
Efficiency (60%→80%);
– Nuova percezione del flusso
di lavoro tramite “Kanban
Lens”.
23. Bibliografia (spicciola)
●
Anderson, David J. & Carmichael, Andy; Essential Kanban Condensed;
http://leankanban.com/guide/;
●
Benson, Jim & DeMaria Barry, Tonianne; Personal Kanban; http://personalkanban.com/pk/book/;
●
Bresciani, Marco; AAMfP; https://bitbucket.org/marcobresciani/aamfp/;
●
De Smet, Jurgen & Talboom, Erik; Personal Kanban in a Nutshell;
https://leanpub.com/PkFlowNutshell;
●
Magennis, Troy; Forecasting using data; https://medium.com/forecasting-using-data;
●
Rother, Mike; Toyota Kata; http://www-personal.umich.edu/~mrother/Homepage.html;
●
Vacanti, Daniel S.; Actionable Agile Metrics for Predictability;
https://leanpub.com/actionableagilemetrics;
●
Wester Giulia; Flow Efficiency: A great metric you probably aren’t using;
http://www.everydaykanban.com/2016/09/25/flow-efficiency/.