SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 15
Descargar para leer sin conexión
SMS softverska rešenja 
za unapređenje komunikacije sa potrošačima i pospešivanje prodaje 
20+ 
GODINA 
iskustva 
SMS Loyalty 
Najbolje za najvernije 
potrošače 
Suština ideje o stvaranju potrošačke lojalnosti je vrlo jednostavna: ako 
zadržimo svoje kupce i navedemo ih da nam se vraćaju, obično ćemo imati 
veće promete i profite.
? 
„ J edna pol ov i na n ov ca k oj i 
pot roš im na oglašavan j e 
propadn e ; probl em j e š t o 
n e z nam k oja pol ov i na“ 
John Wanamaker, Department Store
ZAŠTO KORISITI SMS PORUKE / KUPONE ? 
Ako imate razvijen bilo kakav sistem popusta za najvernije kupce, ili ako nešto tako 
planirate, SMS Loyalty ce Vam biti od velike pomoci. 
U ovoj naprednoj verziji loyality softvera kupcu nije potrebna nikakva kartica da bi 
ostvarivao popuste u Vašoj prodavnici – 
dovoljan je mobilni telefon !
ZAŠTO KORISITI SMS PORUKE / KUPONE ? 
P O V E Z I V A N J E 
75% ljudi preferira SMS oblik komunikacije 
(ponude, akcije, kampanje,..) nego bilo koji drugi 
način. 
K OMU N I K A C I J A 
92% korisnika mobilnih telefona koristi 
SMS poruke u svakodnevnoj komunikaciji. 
E F I K A S N O S T 
98% svih SMS poruka biće otvoreno u prvih 7-10 
minuta po pristizanju. 
75% 
92% 
98%
ZAŠTO LOYALTY SOFTVER u Vašem poslovanju ? 
Jednostavnost je ključ za uspeh 
Vašeg marketinga i dugoročne 
lojalnosti potrošača. 
Korišćenjem mobilnih telefona u loyalty 
programu Vaše kompanije, činimo proces bržim i 
dostupnijim, i za korisnike i za potrošače. 
Nikada više nećete imati 
problema sa nepotrebnom 
zamenom izgubljenih kartica 
ili ćete se baviti frustriranim potrošačima koji su 
bili toliko blizu da budu nagrađeni samo da nisu 
izgubili svoju karticu. 
Naše i iskustvo korisnika našeg 
softvera pokazuje da su 
potrošači do 5 puta više 
spremni da se pridruže i budu aktivni učesnici 
loyalty programa u odnosu na tradicionalne. 
?
NAJEFIKASNIJE NAGRADITE VAŠE KUPCE ! 
BEZ 
Mobilnih 
aplikacija 
koje Vaši korisnici nevoljno 
moraju da instaliraju na svoje 
telefone. Za svaki brend jedna 
aplikacija i velika muka za 
korisnika... 
Bez da pravite posebno rešenje, 
iskoristite ovaj softver za razne 
kampanje... 
BEZ BEZ 
Loyalty 
kartica 
koje Vaši korisnici moraju da 
nose sa sobom i koje će 
najčešće zaboravljati da 
ponesu sa sobom u novačniku. 
U današnje vreme pre ćete 
zaboraviti da ponesete ličnu 
kartu, nego mobilni telefon... 
ikakvih 
problema 
Da bude jednostavno i efikasno, 
i za Vas i za Vašeg kupca. 
Potrebno je da požele da se 
vrate ponovo i kupe kod Vas. 
U odnosu na klasične štampane 
i slične kampanje, ovde je 
možete osmisliti i sprovesti u roku 
od nekoliko minuta...
PRETVORITE TELEFON U LOYALTY KARTICU ! 
Loyalty softver 
Mobilni telefon (ili kartica) 
Programabilan 
Vi odlučujete kada i koliko često želite da nagradite 
Vaše potrošače i možete im direktno poslati SMS ponude 
(kod, vaučer) samo sa jednim pritiskom na dugme. 
Svaku ponudu i njene efekte je lako proveriti u samom 
softveru i možete da vidite rezultate za kampanju uz 
pomoć moćnih interaktivnih izveštaja putem SMS Loyalty 
dashboard-a.
RAD SA BAZOM VAŠIH POTROŠAČA ? 
U NOS N AGR A D E I Z V E Š T A J I 
Stvaranje i širenje 
baze potrošača 
Kroz LOYALTY 
transakcije 
Precizna analitika 
kampanja 
Elektronskim putem Vašeg 
korporativnog sajta, na kasi 
putem štampanih obrazaca / 
upitnika ili direktnim unosom u 
softver od strane kasira... 
Za određenu količinu kupljenih 
artikala, utrošenog novca u 
definisanom periodu, sistem 
bodova, vaučera, vezanih 
kupovina,... 
Napravite detaljnu analizu 
utroška i ROI Vaših kampanja. 
Do detalja ćete imati na 
raspoalganju sve transakcije i 
izveštaje...
MODALITETI SMS LOYALTY PROGRAMA ! 
DAVANJE POPUSTA 
“Dobili ste 10% popusta na ovu kupovinu...” 
DODELJIVANJE POENA 
“Dobili ste 20 poena ovom kupovinom...” 
DODELJIVANJE VAUČERA 
“Dobili ste vaučer na 500 dinara za sledeću 
kupovinu...” 
VEZANE KUPOVINE 
“Dobili ste cenu od 1 dinar za treći artikal 
u vezanoj kupovini…”
... a šta je sa REZULTATIMA ? 
... Za Vaše POSLOVANJE !
KAKO SMS LOYALTY FUNKCIONIŠE ? 
LOYALTY 
softver 
KANCELARIJA 
WEB SERVER 
POTROŠAČ 
PRODAJNI OBJEKTI 
POS terminali 
LOYALTY 
softver
Dashboard 
Tri 
nivoa 
ovlašćenja 
u radu 
• Menadžer (admin) 
• Posmatrač (analitičar) 
• Operater (radnik)
Izveštaj #1 
Upoznajte i 
pratite 
navike 
kupaca 
• Kojim kategorijama 
pripada; 
• Koliko puta je kupovao; 
• Šta je kupovao; 
• Kada je kupovao;
Izveštaj #2 
Unapredite 
Vaše 
poslovanje 
• Veća prodaja i promet; 
• Sačuvati kupca – dobiti 
lojalnost; 
• Povećati broj lojalnih kupaca; 
• Da kupac dolazi češće; 
• Da kupac kupuje više;
Obratite nam se sa punim poverenjem ! 
Logosoft informatički inženjering 
d.o.o. Beograd 
Bul. Milutina Milankovića 110, 
11070 Novi Beograd 
011.26.91.886 011.26.91.992 
office@logosoft.rs www.logosoft.rs

Más contenido relacionado

Similar a SMS Loyalty softver LOGOSOFT Beograd

Timski webinar 24 kako uspešno promovisati proizvode sa tripleclicksa
Timski webinar 24 kako uspešno promovisati proizvode sa tripleclicksaTimski webinar 24 kako uspešno promovisati proizvode sa tripleclicksa
Timski webinar 24 kako uspešno promovisati proizvode sa tripleclicksamarkusx13
 
Funky recept za uspesnu prodaju
Funky recept za uspesnu prodajuFunky recept za uspesnu prodaju
Funky recept za uspesnu prodajuNemanja Zivkovic
 
Valicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - Beograd
Valicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - BeogradValicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - Beograd
Valicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - Beogradvalicon
 
Marketing Plan I Dio
Marketing Plan I DioMarketing Plan I Dio
Marketing Plan I DioScienNet
 
Mobilni kuponi u retail industriji - Aleksandar Petkovic - biZbuZZ 2011
Mobilni kuponi u retail industriji - Aleksandar Petkovic - biZbuZZ 2011Mobilni kuponi u retail industriji - Aleksandar Petkovic - biZbuZZ 2011
Mobilni kuponi u retail industriji - Aleksandar Petkovic - biZbuZZ 2011biZbuZZ
 
Kako osvojiti nove i zadržati postojeće kupce?
Kako osvojiti nove i zadržati postojeće kupce?Kako osvojiti nove i zadržati postojeće kupce?
Kako osvojiti nove i zadržati postojeće kupce?Maja Markovic
 
Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...
Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...
Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...Nemanja Zivkovic
 
Da li se social media marketing isplati?
Da li se social media marketing isplati?Da li se social media marketing isplati?
Da li se social media marketing isplati?Ivan Zivkovic
 
Ana Bosnić, PwC Srbija: „Novi trendovi u mobilnom bankarstvu i izazovi prilik...
Ana Bosnić, PwC Srbija: „Novi trendovi u mobilnom bankarstvu i izazovi prilik...Ana Bosnić, PwC Srbija: „Novi trendovi u mobilnom bankarstvu i izazovi prilik...
Ana Bosnić, PwC Srbija: „Novi trendovi u mobilnom bankarstvu i izazovi prilik...goranvranic
 
Sta je to upravljanje odnosima sa klijentima
Sta je to upravljanje odnosima sa klijentimaSta je to upravljanje odnosima sa klijentima
Sta je to upravljanje odnosima sa klijentimaSasa Bastian Jovanovic
 
M champion plus prezentacija kompletirano
M champion plus prezentacija kompletiranoM champion plus prezentacija kompletirano
M champion plus prezentacija kompletiranoMarija Kova?evi?
 
M champion plus prezentacija kompletirano
M champion plus prezentacija kompletiranoM champion plus prezentacija kompletirano
M champion plus prezentacija kompletiranoMarija Kova?evi?
 
Mobilni marketing kako pogoditi u centar
Mobilni marketing kako pogoditi u centarMobilni marketing kako pogoditi u centar
Mobilni marketing kako pogoditi u centarAleksandar Petković
 
Unapredjenje poslovanja putem modernog kontakt centra
Unapredjenje poslovanja putem modernog kontakt centraUnapredjenje poslovanja putem modernog kontakt centra
Unapredjenje poslovanja putem modernog kontakt centraBojan Jovic
 
Dna Communications - We got you in a pitch
Dna Communications - We got you in a pitchDna Communications - We got you in a pitch
Dna Communications - We got you in a pitchMarketing mreža
 

Similar a SMS Loyalty softver LOGOSOFT Beograd (20)

Customera
CustomeraCustomera
Customera
 
Uvodjenje CRM
Uvodjenje CRMUvodjenje CRM
Uvodjenje CRM
 
Timski webinar 24 kako uspešno promovisati proizvode sa tripleclicksa
Timski webinar 24 kako uspešno promovisati proizvode sa tripleclicksaTimski webinar 24 kako uspešno promovisati proizvode sa tripleclicksa
Timski webinar 24 kako uspešno promovisati proizvode sa tripleclicksa
 
Funky recept za uspesnu prodaju
Funky recept za uspesnu prodajuFunky recept za uspesnu prodaju
Funky recept za uspesnu prodaju
 
Valicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - Beograd
Valicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - BeogradValicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - Beograd
Valicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - Beograd
 
PREPORUKE UNIVERZITETA SVETA ZA CEM
PREPORUKE UNIVERZITETA SVETA ZA CEMPREPORUKE UNIVERZITETA SVETA ZA CEM
PREPORUKE UNIVERZITETA SVETA ZA CEM
 
Marketing Plan I Dio
Marketing Plan I DioMarketing Plan I Dio
Marketing Plan I Dio
 
Mobilni kuponi u retail industriji - Aleksandar Petkovic - biZbuZZ 2011
Mobilni kuponi u retail industriji - Aleksandar Petkovic - biZbuZZ 2011Mobilni kuponi u retail industriji - Aleksandar Petkovic - biZbuZZ 2011
Mobilni kuponi u retail industriji - Aleksandar Petkovic - biZbuZZ 2011
 
Kako osvojiti nove i zadržati postojeće kupce?
Kako osvojiti nove i zadržati postojeće kupce?Kako osvojiti nove i zadržati postojeće kupce?
Kako osvojiti nove i zadržati postojeće kupce?
 
PREZENTACIJA.pptx
PREZENTACIJA.pptxPREZENTACIJA.pptx
PREZENTACIJA.pptx
 
Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...
Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...
Formula za postavku strategije online komunikacije (ili kako prodati više pro...
 
Da li se social media marketing isplati?
Da li se social media marketing isplati?Da li se social media marketing isplati?
Da li se social media marketing isplati?
 
Ana Bosnić, PwC Srbija: „Novi trendovi u mobilnom bankarstvu i izazovi prilik...
Ana Bosnić, PwC Srbija: „Novi trendovi u mobilnom bankarstvu i izazovi prilik...Ana Bosnić, PwC Srbija: „Novi trendovi u mobilnom bankarstvu i izazovi prilik...
Ana Bosnić, PwC Srbija: „Novi trendovi u mobilnom bankarstvu i izazovi prilik...
 
Sta je to upravljanje odnosima sa klijentima
Sta je to upravljanje odnosima sa klijentimaSta je to upravljanje odnosima sa klijentima
Sta je to upravljanje odnosima sa klijentima
 
M champion plus prezentacija kompletirano
M champion plus prezentacija kompletiranoM champion plus prezentacija kompletirano
M champion plus prezentacija kompletirano
 
M champion plus prezentacija kompletirano
M champion plus prezentacija kompletiranoM champion plus prezentacija kompletirano
M champion plus prezentacija kompletirano
 
Mobilni marketing kako pogoditi u centar
Mobilni marketing kako pogoditi u centarMobilni marketing kako pogoditi u centar
Mobilni marketing kako pogoditi u centar
 
Unapredjenje poslovanja putem modernog kontakt centra
Unapredjenje poslovanja putem modernog kontakt centraUnapredjenje poslovanja putem modernog kontakt centra
Unapredjenje poslovanja putem modernog kontakt centra
 
Dna Communications - We got you in a pitch
Dna Communications - We got you in a pitchDna Communications - We got you in a pitch
Dna Communications - We got you in a pitch
 
Adbuka prezentacija
Adbuka prezentacijaAdbuka prezentacija
Adbuka prezentacija
 

SMS Loyalty softver LOGOSOFT Beograd

  • 1. SMS softverska rešenja za unapređenje komunikacije sa potrošačima i pospešivanje prodaje 20+ GODINA iskustva SMS Loyalty Najbolje za najvernije potrošače Suština ideje o stvaranju potrošačke lojalnosti je vrlo jednostavna: ako zadržimo svoje kupce i navedemo ih da nam se vraćaju, obično ćemo imati veće promete i profite.
  • 2. ? „ J edna pol ov i na n ov ca k oj i pot roš im na oglašavan j e propadn e ; probl em j e š t o n e z nam k oja pol ov i na“ John Wanamaker, Department Store
  • 3. ZAŠTO KORISITI SMS PORUKE / KUPONE ? Ako imate razvijen bilo kakav sistem popusta za najvernije kupce, ili ako nešto tako planirate, SMS Loyalty ce Vam biti od velike pomoci. U ovoj naprednoj verziji loyality softvera kupcu nije potrebna nikakva kartica da bi ostvarivao popuste u Vašoj prodavnici – dovoljan je mobilni telefon !
  • 4. ZAŠTO KORISITI SMS PORUKE / KUPONE ? P O V E Z I V A N J E 75% ljudi preferira SMS oblik komunikacije (ponude, akcije, kampanje,..) nego bilo koji drugi način. K OMU N I K A C I J A 92% korisnika mobilnih telefona koristi SMS poruke u svakodnevnoj komunikaciji. E F I K A S N O S T 98% svih SMS poruka biće otvoreno u prvih 7-10 minuta po pristizanju. 75% 92% 98%
  • 5. ZAŠTO LOYALTY SOFTVER u Vašem poslovanju ? Jednostavnost je ključ za uspeh Vašeg marketinga i dugoročne lojalnosti potrošača. Korišćenjem mobilnih telefona u loyalty programu Vaše kompanije, činimo proces bržim i dostupnijim, i za korisnike i za potrošače. Nikada više nećete imati problema sa nepotrebnom zamenom izgubljenih kartica ili ćete se baviti frustriranim potrošačima koji su bili toliko blizu da budu nagrađeni samo da nisu izgubili svoju karticu. Naše i iskustvo korisnika našeg softvera pokazuje da su potrošači do 5 puta više spremni da se pridruže i budu aktivni učesnici loyalty programa u odnosu na tradicionalne. ?
  • 6. NAJEFIKASNIJE NAGRADITE VAŠE KUPCE ! BEZ Mobilnih aplikacija koje Vaši korisnici nevoljno moraju da instaliraju na svoje telefone. Za svaki brend jedna aplikacija i velika muka za korisnika... Bez da pravite posebno rešenje, iskoristite ovaj softver za razne kampanje... BEZ BEZ Loyalty kartica koje Vaši korisnici moraju da nose sa sobom i koje će najčešće zaboravljati da ponesu sa sobom u novačniku. U današnje vreme pre ćete zaboraviti da ponesete ličnu kartu, nego mobilni telefon... ikakvih problema Da bude jednostavno i efikasno, i za Vas i za Vašeg kupca. Potrebno je da požele da se vrate ponovo i kupe kod Vas. U odnosu na klasične štampane i slične kampanje, ovde je možete osmisliti i sprovesti u roku od nekoliko minuta...
  • 7. PRETVORITE TELEFON U LOYALTY KARTICU ! Loyalty softver Mobilni telefon (ili kartica) Programabilan Vi odlučujete kada i koliko često želite da nagradite Vaše potrošače i možete im direktno poslati SMS ponude (kod, vaučer) samo sa jednim pritiskom na dugme. Svaku ponudu i njene efekte je lako proveriti u samom softveru i možete da vidite rezultate za kampanju uz pomoć moćnih interaktivnih izveštaja putem SMS Loyalty dashboard-a.
  • 8. RAD SA BAZOM VAŠIH POTROŠAČA ? U NOS N AGR A D E I Z V E Š T A J I Stvaranje i širenje baze potrošača Kroz LOYALTY transakcije Precizna analitika kampanja Elektronskim putem Vašeg korporativnog sajta, na kasi putem štampanih obrazaca / upitnika ili direktnim unosom u softver od strane kasira... Za određenu količinu kupljenih artikala, utrošenog novca u definisanom periodu, sistem bodova, vaučera, vezanih kupovina,... Napravite detaljnu analizu utroška i ROI Vaših kampanja. Do detalja ćete imati na raspoalganju sve transakcije i izveštaje...
  • 9. MODALITETI SMS LOYALTY PROGRAMA ! DAVANJE POPUSTA “Dobili ste 10% popusta na ovu kupovinu...” DODELJIVANJE POENA “Dobili ste 20 poena ovom kupovinom...” DODELJIVANJE VAUČERA “Dobili ste vaučer na 500 dinara za sledeću kupovinu...” VEZANE KUPOVINE “Dobili ste cenu od 1 dinar za treći artikal u vezanoj kupovini…”
  • 10. ... a šta je sa REZULTATIMA ? ... Za Vaše POSLOVANJE !
  • 11. KAKO SMS LOYALTY FUNKCIONIŠE ? LOYALTY softver KANCELARIJA WEB SERVER POTROŠAČ PRODAJNI OBJEKTI POS terminali LOYALTY softver
  • 12. Dashboard Tri nivoa ovlašćenja u radu • Menadžer (admin) • Posmatrač (analitičar) • Operater (radnik)
  • 13. Izveštaj #1 Upoznajte i pratite navike kupaca • Kojim kategorijama pripada; • Koliko puta je kupovao; • Šta je kupovao; • Kada je kupovao;
  • 14. Izveštaj #2 Unapredite Vaše poslovanje • Veća prodaja i promet; • Sačuvati kupca – dobiti lojalnost; • Povećati broj lojalnih kupaca; • Da kupac dolazi češće; • Da kupac kupuje više;
  • 15. Obratite nam se sa punim poverenjem ! Logosoft informatički inženjering d.o.o. Beograd Bul. Milutina Milankovića 110, 11070 Novi Beograd 011.26.91.886 011.26.91.992 office@logosoft.rs www.logosoft.rs