SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 18
Descargar para leer sin conexión
КАК ВИДЕОКОНТЕНТ ПОВЫШАЕТ
КОНВЕРСИЮ В ECOMMERCE
СНИМИТЕ ЭТО
НЕМЕДЛЕННО
Дмитрий Пивоваров,
сооснователь e96.ru
E-commerce Weekend
Грузия, Гудаури, 3-5 февраля 2017
В Ц И Ф Р А Х
ПАРАМЕТРЫ КАНАЛА
с о з д а н о в и д е о тр аф ик с к анала
y o u t u b e з а два года
r e t e n t i o n
1061 +200% +250%
в с е г о
просмотров14,837,333
М ы з а п у с т и л и в 2 0 1 2 г о д у с о б с т в е н н ы й к а н а л н а Yo u t u b e и
н а ч а л и э к с п е р и м е н т ы , ч т о б ы п о н я т ь е г о э ф ф е к т и в н о с т ь
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
Зачем начали снимать видео?
Много товаров, которые
популярны в продажах,
но не имеют видео со
стороны вендора
Перспективный,
стабильно растущий,
малоконкурентный в ряде
тематик, условно
бесплатный канал с точки
зрения продвижения
А что, если видео
работает не хуже
для SEO, чем
тексты?
seoYOU
TUBE
ЗАЧЕМ НАМ ВИДЕО
íåò
âèäåî
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
ЧЕГО МЫ ХОТЕЛИ
Научиться измерять ROMI и
конверсию видеоконента01
Измерять конверсию
значимых элементов ролика
Обеспечить рост в разрезе
источников трафика
Работать над удержанием
аудитории
02
03
04
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
A/B–тестирование
Эксперимент
Снимаем короткие (1-3 мин) видео про конкретные товары,
популярные в продажах
Бюджет
Количество видео растет, бюджет растет.
Хочется понять эффективность вложений.
Тестирование
65 видео.
A/B тестирование.
Считаем конверсию в продажи варианта с видео и без него.
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
Первый
блин
комом
Из 100% тестовых роликов
больше половины показали
отрицательную динамику
конверсии, но нас это не
остановили, мы
проанализировали, что их
объединяет
10
35 55
Отрицательная динамика конверсии
Положительная динамика конверсии
Незначительная динамика конверсии
-19%êîíâåðñèè â
ïðîäàæó
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
Что общего у
«плохих» роликов?
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
Оптимально 1,5-2 минуты,
дальше люди резко
отваливаются.
Все важные факты надо
уместить в это время. 0,07%
в секунду – столько человек
отваливаются в течение
первых 2 минут. И 0,17% в
секунду - последующие 2
минуты
Дл ител ьность
30 секунд – предельная
длительность рассказа о
какой-либо характеристике.
Далее следует резкий отток
аудитории
Ла конич нос ть
Первые 10 сек. идет резкий
рост отказов и потом
замедляется в 2-3 раза. В
роликах с высоким %
отказов в заставках не
говорится ничего
конкретного. 2% в секунду -
столько отваливается
клиентов во время заставки.
0,3% в секунду - после
Заставка
Влияние актера можно
оцифровать. Более 30%
разница в конверсии
актеров
А к т е р ы
ТОП-4 причин
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
Блондинка
(Даша)
Усы
(Игорь)
Актеры влияют на конверсию
М ы п о п р о б о в а л и б о л е е 1 5 а к т е р о в , с а м ы е
к о н в е р с и о н н ы е у E 9 6 – б л о н д и н к а и у с а ч
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
Не снимать
высоко-
конкурентные
тематики
Разница в конверсии
категорий достигает 100%.
Мы начали снимать то, чо
не снимали другие:
антирадары, котлы, шины.
Конверсионность категорий товаров
ТелевизорыМ
агнитолы
СигналкиАнтирадары
Ф
отики
Принтеры
Планш
еты
W
i-Fi
ГенераторыПылесосыМ
ультиварки
М
икроволновкиТелеф
оны
конверсионность
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
Как построен
«хороший» ролик
Заставка короткая (14 сек)
и конкретная (FullHD, опции картинки)
Демонстрируем все
значимые параметры телевизора:
– показываем дизайн (рамка, толщина)
– рассказываем о технологиях
– перечисляем разъмеры (2хUSB, HDMI etc)
Call-to-action
“Если вам нужен телевизор, я не знаю ни
одной причины, почему этот может вам не
понравиться”
+18 %
êîíâåðñèÿ
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
Ролик о конкретном товаре отбивается за короткий срок
(1-2 мес) только, если у вас много продаж этого товара.
R O I м о ж е т б ыт ь в ыш е
Длительность просмотра канала не растет, т.е. люди
проводят очень ограниченное время. Любые ухищрения
поднимают время просмотра одиночных видео не более +10%
(видимо, это естественное ограничение).
Дл ител ьность не растет
Ролики о конкретных товарах приводят мало внешнего
трафика c Youtube (популярные товары мы снимаем мало, а
непопулярные не собирают трафик – в основном их смотрят на
сайте). Кривая роста просмотров роликов растет очень
линейно. Это значит, что придется линейно снимать все
больше роликов в месяц, то есть брать просто количеством
контента. А, значит, снова упираемся в ROI.
Трафик может быть бол ьше
Зоны роста
01
02
03
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
Фокус на экспертность
видеоинструкции
how-to
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
Видеоинструкции
по выбору
Новая структура:
– пошаговый разбор
значимых параметров
(4-7 параметров)
– конкретные ситуации
выбора (жизненные
кейсы) в конце ролика
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
М ы п о л у ч и л и о б щ и й п р и р о с т
к о н в е р с и и п о H 2 - р о л и к а м + 7 %
Конверсия
how-to-роликов
Регистраторы Планшеты Чайники Телевизоры Автокресла ... ...
категории с высокой конверсией
категории с низкой конверсиейКак с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
В 3 тыс. товарных карточек мы внедрили
партнерское видео и решили проверить, насколько
оно увеличит добавление товара в корзину – с
помощью A/B-тестирования
Новый
тип
видео
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
Эксперимент по наличию/отсутствию видео
DemoUp на странице товара
A/B-тест DemoUP
Конверсия, %
С видео Без видео
+11%
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
ONE MORE THING
Дмитрий Пивоваров,
d@e96.ru
http://bit.ly/e96prezi
Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Стратегии и кейсы бесплатного маркетинга
Стратегии и кейсы бесплатного маркетингаСтратегии и кейсы бесплатного маркетинга
Стратегии и кейсы бесплатного маркетингаE96
 
BIG DATA в ecommerce. Пролетая над гнездом кукушки
BIG DATA в ecommerce. Пролетая над гнездом кукушкиBIG DATA в ecommerce. Пролетая над гнездом кукушки
BIG DATA в ecommerce. Пролетая над гнездом кукушкиE96
 
"Провинциальный" маркетинг на 3 ярда: особенности, кейсы, разбор полетов
"Провинциальный" маркетинг на 3 ярда: особенности, кейсы, разбор полетов"Провинциальный" маркетинг на 3 ярда: особенности, кейсы, разбор полетов
"Провинциальный" маркетинг на 3 ярда: особенности, кейсы, разбор полетовE96
 
Большие распродажи в ecommerce: две пули и одна пилюля
Большие распродажи в ecommerce: две пули и одна пилюляБольшие распродажи в ecommerce: две пули и одна пилюля
Большие распродажи в ecommerce: две пули и одна пилюляE96
 
Crossborder в ecommerce: потенциал регионов
Crossborder в ecommerce: потенциал регионовCrossborder в ecommerce: потенциал регионов
Crossborder в ecommerce: потенциал регионовE96
 
Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг  Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг E96
 
Код e96ru
 Код e96ru Код e96ru
Код e96ruE96
 
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014E96
 
100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в ecommerce
100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в ecommerce100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в ecommerce
100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в ecommerceE96
 
+300% роста за три года: франшиза интернет-магазина Е96.ru
+300% роста за три года: франшиза интернет-магазина Е96.ru+300% роста за три года: франшиза интернет-магазина Е96.ru
+300% роста за три года: франшиза интернет-магазина Е96.ruE96
 
Как добыть платный/бесплатный трафик в новых реалиях
Как добыть платный/бесплатный трафик в новых реалияхКак добыть платный/бесплатный трафик в новых реалиях
Как добыть платный/бесплатный трафик в новых реалияхE96
 
Реклама на падающем рынке
Реклама на падающем рынкеРеклама на падающем рынке
Реклама на падающем рынкеTechart Marketing Group
 
Тренды в e-commerce - Борис Лепинских, е96.ru
Тренды в e-commerce - Борис Лепинских, е96.ruТренды в e-commerce - Борис Лепинских, е96.ru
Тренды в e-commerce - Борис Лепинских, е96.ruweb2win
 
Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...
Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...
Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...web2win
 
Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015CPAex
 
3 попытки персонализации интернет-магазина: фатальные ошибки, повороты и л...
3 попытки персонализации интернет-магазина:  фатальные ошибки,  повороты  и л...3 попытки персонализации интернет-магазина:  фатальные ошибки,  повороты  и л...
3 попытки персонализации интернет-магазина: фатальные ошибки, повороты и л...E96
 
10 способов расти быстрее рынка
10 способов расти быстрее рынка10 способов расти быстрее рынка
10 способов расти быстрее рынкаE96
 
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016Alexey Petrovsky
 
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015Alexey Petrovsky
 
Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталло...
Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталло...Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталло...
Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталло...Eugene Lisovskiy
 

La actualidad más candente (20)

Стратегии и кейсы бесплатного маркетинга
Стратегии и кейсы бесплатного маркетингаСтратегии и кейсы бесплатного маркетинга
Стратегии и кейсы бесплатного маркетинга
 
BIG DATA в ecommerce. Пролетая над гнездом кукушки
BIG DATA в ecommerce. Пролетая над гнездом кукушкиBIG DATA в ecommerce. Пролетая над гнездом кукушки
BIG DATA в ecommerce. Пролетая над гнездом кукушки
 
"Провинциальный" маркетинг на 3 ярда: особенности, кейсы, разбор полетов
"Провинциальный" маркетинг на 3 ярда: особенности, кейсы, разбор полетов"Провинциальный" маркетинг на 3 ярда: особенности, кейсы, разбор полетов
"Провинциальный" маркетинг на 3 ярда: особенности, кейсы, разбор полетов
 
Большие распродажи в ecommerce: две пули и одна пилюля
Большие распродажи в ecommerce: две пули и одна пилюляБольшие распродажи в ecommerce: две пули и одна пилюля
Большие распродажи в ecommerce: две пули и одна пилюля
 
Crossborder в ecommerce: потенциал регионов
Crossborder в ecommerce: потенциал регионовCrossborder в ecommerce: потенциал регионов
Crossborder в ecommerce: потенциал регионов
 
Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг  Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг
 
Код e96ru
 Код e96ru Код e96ru
Код e96ru
 
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014
+35% увеличения конверсии мобильных покупателей: важнейшая инвестиция-2014
 
100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в ecommerce
100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в ecommerce100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в ecommerce
100 млн потребителей, которых не замечают: мифы и реалии франшизы в ecommerce
 
+300% роста за три года: франшиза интернет-магазина Е96.ru
+300% роста за три года: франшиза интернет-магазина Е96.ru+300% роста за три года: франшиза интернет-магазина Е96.ru
+300% роста за три года: франшиза интернет-магазина Е96.ru
 
Как добыть платный/бесплатный трафик в новых реалиях
Как добыть платный/бесплатный трафик в новых реалияхКак добыть платный/бесплатный трафик в новых реалиях
Как добыть платный/бесплатный трафик в новых реалиях
 
Реклама на падающем рынке
Реклама на падающем рынкеРеклама на падающем рынке
Реклама на падающем рынке
 
Тренды в e-commerce - Борис Лепинских, е96.ru
Тренды в e-commerce - Борис Лепинских, е96.ruТренды в e-commerce - Борис Лепинских, е96.ru
Тренды в e-commerce - Борис Лепинских, е96.ru
 
Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...
Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...
Ольга Кульбашнк, Наталья Матушкина, Avito: Гуманный маркетинг: native как спо...
 
Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015
 
3 попытки персонализации интернет-магазина: фатальные ошибки, повороты и л...
3 попытки персонализации интернет-магазина:  фатальные ошибки,  повороты  и л...3 попытки персонализации интернет-магазина:  фатальные ошибки,  повороты  и л...
3 попытки персонализации интернет-магазина: фатальные ошибки, повороты и л...
 
10 способов расти быстрее рынка
10 способов расти быстрее рынка10 способов расти быстрее рынка
10 способов расти быстрее рынка
 
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016
 
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015
 
Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталло...
Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталло...Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталло...
Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталло...
 

Destacado

Как распродать День святого Валентина
Как распродать День святого ВалентинаКак распродать День святого Валентина
Как распродать День святого ВалентинаE96
 
Как сдвинуть сезонные продажи на 1 месяц с помощью контент-маркетинга
Как сдвинуть сезонные продажи на 1 месяц с помощью контент-маркетингаКак сдвинуть сезонные продажи на 1 месяц с помощью контент-маркетинга
Как сдвинуть сезонные продажи на 1 месяц с помощью контент-маркетингаE96
 
Итоги "Киберпонедельника"-2017
Итоги "Киберпонедельника"-2017Итоги "Киберпонедельника"-2017
Итоги "Киберпонедельника"-2017E96
 
7 способов сделать презентацию запоминающейся
7 способов сделать презентацию запоминающейся7 способов сделать презентацию запоминающейся
7 способов сделать презентацию запоминающейсяStas Gurevskiy
 
How to set up an ECommerce Shop & Drive Visitors and Sales
How to set up an ECommerce Shop & Drive Visitors and SalesHow to set up an ECommerce Shop & Drive Visitors and Sales
How to set up an ECommerce Shop & Drive Visitors and SalesDigitangle
 
Global Ecommerce Summit-2015: Russia Ecommerce
Global Ecommerce Summit-2015: Russia EcommerceGlobal Ecommerce Summit-2015: Russia Ecommerce
Global Ecommerce Summit-2015: Russia EcommerceE96
 
Аборигены и эмигранты
Аборигены и эмигрантыАборигены и эмигранты
Аборигены и эмигрантыWebGCRO
 
Автоматизация регионального продвижения
Автоматизация регионального продвиженияАвтоматизация регионального продвижения
Автоматизация регионального продвиженияE96
 
Как устроено продуктивное окружение Е96
Как устроено продуктивное окружение Е96Как устроено продуктивное окружение Е96
Как устроено продуктивное окружение Е96E96
 
Тренды SEO-2015
Тренды SEO-2015Тренды SEO-2015
Тренды SEO-2015E96
 
Квантовый скачок в условиях кризиса
Квантовый скачок в условиях кризисаКвантовый скачок в условиях кризиса
Квантовый скачок в условиях кризисаE96
 
Эффективная презентация
Эффективная презентацияЭффективная презентация
Эффективная презентацияFedor Ovchinnikov
 
Bahyt Assanova - Videoblogging in Kazakhstan and Youtube
Bahyt Assanova - Videoblogging in Kazakhstan and YoutubeBahyt Assanova - Videoblogging in Kazakhstan and Youtube
Bahyt Assanova - Videoblogging in Kazakhstan and YoutubeSamson Bezmyatezhny
 
2017 03 06_вебинар онлайн-кассы_BDO
2017 03 06_вебинар онлайн-кассы_BDO2017 03 06_вебинар онлайн-кассы_BDO
2017 03 06_вебинар онлайн-кассы_BDOPolina_R
 
Быстрый старт франшизы
Быстрый старт франшизыБыстрый старт франшизы
Быстрый старт франшизыE96
 
Ольга Иванова. Как не потеряться в сети. Обзор возможностей продвижения для р...
Ольга Иванова. Как не потеряться в сети. Обзор возможностей продвижения для р...Ольга Иванова. Как не потеряться в сети. Обзор возможностей продвижения для р...
Ольга Иванова. Как не потеряться в сети. Обзор возможностей продвижения для р...web2win
 
Максим Кургузов. Для тех, кто верит в Digital. Кризис не повод огорчаться и с...
Максим Кургузов. Для тех, кто верит в Digital. Кризис не повод огорчаться и с...Максим Кургузов. Для тех, кто верит в Digital. Кризис не повод огорчаться и с...
Максим Кургузов. Для тех, кто верит в Digital. Кризис не повод огорчаться и с...web2win
 

Destacado (18)

Как распродать День святого Валентина
Как распродать День святого ВалентинаКак распродать День святого Валентина
Как распродать День святого Валентина
 
Как сдвинуть сезонные продажи на 1 месяц с помощью контент-маркетинга
Как сдвинуть сезонные продажи на 1 месяц с помощью контент-маркетингаКак сдвинуть сезонные продажи на 1 месяц с помощью контент-маркетинга
Как сдвинуть сезонные продажи на 1 месяц с помощью контент-маркетинга
 
Итоги "Киберпонедельника"-2017
Итоги "Киберпонедельника"-2017Итоги "Киберпонедельника"-2017
Итоги "Киберпонедельника"-2017
 
7 способов сделать презентацию запоминающейся
7 способов сделать презентацию запоминающейся7 способов сделать презентацию запоминающейся
7 способов сделать презентацию запоминающейся
 
How to set up an ECommerce Shop & Drive Visitors and Sales
How to set up an ECommerce Shop & Drive Visitors and SalesHow to set up an ECommerce Shop & Drive Visitors and Sales
How to set up an ECommerce Shop & Drive Visitors and Sales
 
Global Ecommerce Summit-2015: Russia Ecommerce
Global Ecommerce Summit-2015: Russia EcommerceGlobal Ecommerce Summit-2015: Russia Ecommerce
Global Ecommerce Summit-2015: Russia Ecommerce
 
Аборигены и эмигранты
Аборигены и эмигрантыАборигены и эмигранты
Аборигены и эмигранты
 
Автоматизация регионального продвижения
Автоматизация регионального продвиженияАвтоматизация регионального продвижения
Автоматизация регионального продвижения
 
Как устроено продуктивное окружение Е96
Как устроено продуктивное окружение Е96Как устроено продуктивное окружение Е96
Как устроено продуктивное окружение Е96
 
Тренды SEO-2015
Тренды SEO-2015Тренды SEO-2015
Тренды SEO-2015
 
Квантовый скачок в условиях кризиса
Квантовый скачок в условиях кризисаКвантовый скачок в условиях кризиса
Квантовый скачок в условиях кризиса
 
Эффективная презентация
Эффективная презентацияЭффективная презентация
Эффективная презентация
 
Bahyt Assanova - Videoblogging in Kazakhstan and Youtube
Bahyt Assanova - Videoblogging in Kazakhstan and YoutubeBahyt Assanova - Videoblogging in Kazakhstan and Youtube
Bahyt Assanova - Videoblogging in Kazakhstan and Youtube
 
Compare online stores
Compare online storesCompare online stores
Compare online stores
 
2017 03 06_вебинар онлайн-кассы_BDO
2017 03 06_вебинар онлайн-кассы_BDO2017 03 06_вебинар онлайн-кассы_BDO
2017 03 06_вебинар онлайн-кассы_BDO
 
Быстрый старт франшизы
Быстрый старт франшизыБыстрый старт франшизы
Быстрый старт франшизы
 
Ольга Иванова. Как не потеряться в сети. Обзор возможностей продвижения для р...
Ольга Иванова. Как не потеряться в сети. Обзор возможностей продвижения для р...Ольга Иванова. Как не потеряться в сети. Обзор возможностей продвижения для р...
Ольга Иванова. Как не потеряться в сети. Обзор возможностей продвижения для р...
 
Максим Кургузов. Для тех, кто верит в Digital. Кризис не повод огорчаться и с...
Максим Кургузов. Для тех, кто верит в Digital. Кризис не повод огорчаться и с...Максим Кургузов. Для тех, кто верит в Digital. Кризис не повод огорчаться и с...
Максим Кургузов. Для тех, кто верит в Digital. Кризис не повод огорчаться и с...
 

Similar a Как видео повышает конверсию

Видео для бизнеса. Как хороший ролик заменяет отдел продаж. Студия Sellvideo
Видео для бизнеса. Как хороший ролик заменяет отдел продаж. Студия SellvideoВидео для бизнеса. Как хороший ролик заменяет отдел продаж. Студия Sellvideo
Видео для бизнеса. Как хороший ролик заменяет отдел продаж. Студия SellvideoНина Алексеева
 
Константин Мельников. Видео на сайт интернет-магазина
Константин Мельников. Видео на сайт интернет-магазинаКонстантин Мельников. Видео на сайт интернет-магазина
Константин Мельников. Видео на сайт интернет-магазинаweb2win
 
Smart-аналитика видеоконтента в e-commerce: +200% трафика, +250% retention
Smart-аналитика видеоконтента в e-commerce: +200% трафика, +250% retentionSmart-аналитика видеоконтента в e-commerce: +200% трафика, +250% retention
Smart-аналитика видеоконтента в e-commerce: +200% трафика, +250% retentionE96
 
ДАЛИОН:АВТО
ДАЛИОН:АВТО ДАЛИОН:АВТО
ДАЛИОН:АВТО PartnerSB
 
Видеореклама на Youtube 2018
Видеореклама на Youtube 2018Видеореклама на Youtube 2018
Видеореклама на Youtube 2018Netpeak
 
Обзор всех нестандартных рекламных каналов и систем привлечения аудитории. Ве...
Обзор всех нестандартных рекламных каналов и систем привлечения аудитории. Ве...Обзор всех нестандартных рекламных каналов и систем привлечения аудитории. Ве...
Обзор всех нестандартных рекламных каналов и систем привлечения аудитории. Ве...Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Видеореклама в интернете
Видеореклама в интернетеВидеореклама в интернете
Видеореклама в интернетеNetpeak
 
Vimply, студия видеомаркетинга
Vimply, студия видеомаркетингаVimply, студия видеомаркетинга
Vimply, студия видеомаркетингаAliona Kirsanova
 
Видеопродакшн, как способ увеличения конверсии.
Видеопродакшн, как способ увеличения конверсии.Видеопродакшн, как способ увеличения конверсии.
Видеопродакшн, как способ увеличения конверсии.SANIN DELAET VIDEO
 
Константин Найчуков. Управление маркетингом на основе точных данных
Константин Найчуков. Управление маркетингом на основе точных данныхКонстантин Найчуков. Управление маркетингом на основе точных данных
Константин Найчуков. Управление маркетингом на основе точных данныхДмитрий Шахов
 
Технологии для E commerce
Технологии для E commerce Технологии для E commerce
Технологии для E commerce CDNvideo
 
УВЕЛИЧЕНИЕ ДОХОДА ОТ ИНВЕСТИЦИЙ В ОНЛАЙН-ВИДЕО
УВЕЛИЧЕНИЕ ДОХОДА ОТ ИНВЕСТИЦИЙ В ОНЛАЙН-ВИДЕОУВЕЛИЧЕНИЕ ДОХОДА ОТ ИНВЕСТИЦИЙ В ОНЛАЙН-ВИДЕО
УВЕЛИЧЕНИЕ ДОХОДА ОТ ИНВЕСТИЦИЙ В ОНЛАЙН-ВИДЕОАнтон Тарашкевич
 
Кирипиков Илья, Румика: "Значение видео контента для интернет-магазина"
Кирипиков Илья, Румика: "Значение видео контента для интернет-магазина"Кирипиков Илья, Румика: "Значение видео контента для интернет-магазина"
Кирипиков Илья, Румика: "Значение видео контента для интернет-магазина"web2win
 
Как покорить Youtube - в теории и на практике
Как покорить Youtube - в теории и на практикеКак покорить Youtube - в теории и на практике
Как покорить Youtube - в теории и на практикеСергей Кузьменко
 
Денис Филоненко / КАК ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ С YOUTUBE
Денис Филоненко / КАК ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ С YOUTUBEДенис Филоненко / КАК ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ С YOUTUBE
Денис Филоненко / КАК ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ С YOUTUBEBusiness.People
 
Создание коммерческого предложения
Создание коммерческого предложенияСоздание коммерческого предложения
Создание коммерческого предложенияArtem Polyanskiy
 
медиакит Mobileimho
медиакит Mobileimhoмедиакит Mobileimho
медиакит MobileimhoIQ18
 

Similar a Как видео повышает конверсию (20)

Видео для бизнеса. Как хороший ролик заменяет отдел продаж. Студия Sellvideo
Видео для бизнеса. Как хороший ролик заменяет отдел продаж. Студия SellvideoВидео для бизнеса. Как хороший ролик заменяет отдел продаж. Студия Sellvideo
Видео для бизнеса. Как хороший ролик заменяет отдел продаж. Студия Sellvideo
 
Константин Мельников. Видео на сайт интернет-магазина
Константин Мельников. Видео на сайт интернет-магазинаКонстантин Мельников. Видео на сайт интернет-магазина
Константин Мельников. Видео на сайт интернет-магазина
 
Smart-аналитика видеоконтента в e-commerce: +200% трафика, +250% retention
Smart-аналитика видеоконтента в e-commerce: +200% трафика, +250% retentionSmart-аналитика видеоконтента в e-commerce: +200% трафика, +250% retention
Smart-аналитика видеоконтента в e-commerce: +200% трафика, +250% retention
 
ДАЛИОН:АВТО
ДАЛИОН:АВТО ДАЛИОН:АВТО
ДАЛИОН:АВТО
 
Видеореклама на Youtube 2018
Видеореклама на Youtube 2018Видеореклама на Youtube 2018
Видеореклама на Youtube 2018
 
Обзор всех нестандартных рекламных каналов и систем привлечения аудитории. Ве...
Обзор всех нестандартных рекламных каналов и систем привлечения аудитории. Ве...Обзор всех нестандартных рекламных каналов и систем привлечения аудитории. Ве...
Обзор всех нестандартных рекламных каналов и систем привлечения аудитории. Ве...
 
Видеореклама в интернете
Видеореклама в интернетеВидеореклама в интернете
Видеореклама в интернете
 
Videocom ivideo sales house
Videocom ivideo sales houseVideocom ivideo sales house
Videocom ivideo sales house
 
Vimply, студия видеомаркетинга
Vimply, студия видеомаркетингаVimply, студия видеомаркетинга
Vimply, студия видеомаркетинга
 
Видеопродакшн, как способ увеличения конверсии.
Видеопродакшн, как способ увеличения конверсии.Видеопродакшн, как способ увеличения конверсии.
Видеопродакшн, как способ увеличения конверсии.
 
Константин Найчуков. Управление маркетингом на основе точных данных
Константин Найчуков. Управление маркетингом на основе точных данныхКонстантин Найчуков. Управление маркетингом на основе точных данных
Константин Найчуков. Управление маркетингом на основе точных данных
 
Технологии для E commerce
Технологии для E commerce Технологии для E commerce
Технологии для E commerce
 
Увеличение конверсии для среднего и малого бизнеса. Вебинар WebPromoExperts #...
Увеличение конверсии для среднего и малого бизнеса. Вебинар WebPromoExperts #...Увеличение конверсии для среднего и малого бизнеса. Вебинар WebPromoExperts #...
Увеличение конверсии для среднего и малого бизнеса. Вебинар WebPromoExperts #...
 
Pavlov rabota.ua iforum
Pavlov rabota.ua iforumPavlov rabota.ua iforum
Pavlov rabota.ua iforum
 
УВЕЛИЧЕНИЕ ДОХОДА ОТ ИНВЕСТИЦИЙ В ОНЛАЙН-ВИДЕО
УВЕЛИЧЕНИЕ ДОХОДА ОТ ИНВЕСТИЦИЙ В ОНЛАЙН-ВИДЕОУВЕЛИЧЕНИЕ ДОХОДА ОТ ИНВЕСТИЦИЙ В ОНЛАЙН-ВИДЕО
УВЕЛИЧЕНИЕ ДОХОДА ОТ ИНВЕСТИЦИЙ В ОНЛАЙН-ВИДЕО
 
Кирипиков Илья, Румика: "Значение видео контента для интернет-магазина"
Кирипиков Илья, Румика: "Значение видео контента для интернет-магазина"Кирипиков Илья, Румика: "Значение видео контента для интернет-магазина"
Кирипиков Илья, Румика: "Значение видео контента для интернет-магазина"
 
Как покорить Youtube - в теории и на практике
Как покорить Youtube - в теории и на практикеКак покорить Youtube - в теории и на практике
Как покорить Youtube - в теории и на практике
 
Денис Филоненко / КАК ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ С YOUTUBE
Денис Филоненко / КАК ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ С YOUTUBEДенис Филоненко / КАК ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ С YOUTUBE
Денис Филоненко / КАК ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ С YOUTUBE
 
Создание коммерческого предложения
Создание коммерческого предложенияСоздание коммерческого предложения
Создание коммерческого предложения
 
медиакит Mobileimho
медиакит Mobileimhoмедиакит Mobileimho
медиакит Mobileimho
 

Как видео повышает конверсию

  • 1. КАК ВИДЕОКОНТЕНТ ПОВЫШАЕТ КОНВЕРСИЮ В ECOMMERCE СНИМИТЕ ЭТО НЕМЕДЛЕННО Дмитрий Пивоваров, сооснователь e96.ru E-commerce Weekend Грузия, Гудаури, 3-5 февраля 2017
  • 2. В Ц И Ф Р А Х ПАРАМЕТРЫ КАНАЛА с о з д а н о в и д е о тр аф ик с к анала y o u t u b e з а два года r e t e n t i o n 1061 +200% +250% в с е г о просмотров14,837,333 М ы з а п у с т и л и в 2 0 1 2 г о д у с о б с т в е н н ы й к а н а л н а Yo u t u b e и н а ч а л и э к с п е р и м е н т ы , ч т о б ы п о н я т ь е г о э ф ф е к т и в н о с т ь Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 3. Зачем начали снимать видео? Много товаров, которые популярны в продажах, но не имеют видео со стороны вендора Перспективный, стабильно растущий, малоконкурентный в ряде тематик, условно бесплатный канал с точки зрения продвижения А что, если видео работает не хуже для SEO, чем тексты? seoYOU TUBE ЗАЧЕМ НАМ ВИДЕО íåò âèäåî Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 4. ЧЕГО МЫ ХОТЕЛИ Научиться измерять ROMI и конверсию видеоконента01 Измерять конверсию значимых элементов ролика Обеспечить рост в разрезе источников трафика Работать над удержанием аудитории 02 03 04 Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 5. A/B–тестирование Эксперимент Снимаем короткие (1-3 мин) видео про конкретные товары, популярные в продажах Бюджет Количество видео растет, бюджет растет. Хочется понять эффективность вложений. Тестирование 65 видео. A/B тестирование. Считаем конверсию в продажи варианта с видео и без него. Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 6. Первый блин комом Из 100% тестовых роликов больше половины показали отрицательную динамику конверсии, но нас это не остановили, мы проанализировали, что их объединяет 10 35 55 Отрицательная динамика конверсии Положительная динамика конверсии Незначительная динамика конверсии -19%êîíâåðñèè â ïðîäàæó Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 7. Что общего у «плохих» роликов? Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 8. Оптимально 1,5-2 минуты, дальше люди резко отваливаются. Все важные факты надо уместить в это время. 0,07% в секунду – столько человек отваливаются в течение первых 2 минут. И 0,17% в секунду - последующие 2 минуты Дл ител ьность 30 секунд – предельная длительность рассказа о какой-либо характеристике. Далее следует резкий отток аудитории Ла конич нос ть Первые 10 сек. идет резкий рост отказов и потом замедляется в 2-3 раза. В роликах с высоким % отказов в заставках не говорится ничего конкретного. 2% в секунду - столько отваливается клиентов во время заставки. 0,3% в секунду - после Заставка Влияние актера можно оцифровать. Более 30% разница в конверсии актеров А к т е р ы ТОП-4 причин Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 9. Блондинка (Даша) Усы (Игорь) Актеры влияют на конверсию М ы п о п р о б о в а л и б о л е е 1 5 а к т е р о в , с а м ы е к о н в е р с и о н н ы е у E 9 6 – б л о н д и н к а и у с а ч Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 10. Не снимать высоко- конкурентные тематики Разница в конверсии категорий достигает 100%. Мы начали снимать то, чо не снимали другие: антирадары, котлы, шины. Конверсионность категорий товаров ТелевизорыМ агнитолы СигналкиАнтирадары Ф отики Принтеры Планш еты W i-Fi ГенераторыПылесосыМ ультиварки М икроволновкиТелеф оны конверсионность Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 11. Как построен «хороший» ролик Заставка короткая (14 сек) и конкретная (FullHD, опции картинки) Демонстрируем все значимые параметры телевизора: – показываем дизайн (рамка, толщина) – рассказываем о технологиях – перечисляем разъмеры (2хUSB, HDMI etc) Call-to-action “Если вам нужен телевизор, я не знаю ни одной причины, почему этот может вам не понравиться” +18 % êîíâåðñèÿ Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 12. Ролик о конкретном товаре отбивается за короткий срок (1-2 мес) только, если у вас много продаж этого товара. R O I м о ж е т б ыт ь в ыш е Длительность просмотра канала не растет, т.е. люди проводят очень ограниченное время. Любые ухищрения поднимают время просмотра одиночных видео не более +10% (видимо, это естественное ограничение). Дл ител ьность не растет Ролики о конкретных товарах приводят мало внешнего трафика c Youtube (популярные товары мы снимаем мало, а непопулярные не собирают трафик – в основном их смотрят на сайте). Кривая роста просмотров роликов растет очень линейно. Это значит, что придется линейно снимать все больше роликов в месяц, то есть брать просто количеством контента. А, значит, снова упираемся в ROI. Трафик может быть бол ьше Зоны роста 01 02 03 Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 13. Фокус на экспертность видеоинструкции how-to Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 14. Видеоинструкции по выбору Новая структура: – пошаговый разбор значимых параметров (4-7 параметров) – конкретные ситуации выбора (жизненные кейсы) в конце ролика Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 15. М ы п о л у ч и л и о б щ и й п р и р о с т к о н в е р с и и п о H 2 - р о л и к а м + 7 % Конверсия how-to-роликов Регистраторы Планшеты Чайники Телевизоры Автокресла ... ... категории с высокой конверсией категории с низкой конверсиейКак с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 16. В 3 тыс. товарных карточек мы внедрили партнерское видео и решили проверить, насколько оно увеличит добавление товара в корзину – с помощью A/B-тестирования Новый тип видео Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 17. Эксперимент по наличию/отсутствию видео DemoUp на странице товара A/B-тест DemoUP Конверсия, % С видео Без видео +11% Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce
  • 18. ONE MORE THING Дмитрий Пивоваров, d@e96.ru http://bit.ly/e96prezi Как с помощью видео повысить конверсию в ecommerce