empresa

1. usados según las prioridades
que se presentan. Además, esta
herramienta también es
EFE
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EFI
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MPC
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FODA
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IE
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Gran Estrategia
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PEYEA
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MCPE
Matrices estratégicas
Las matrices estratégicas son una herramienta para definir la estrategia de la empresa, a través
del análisis de la situación y los factores influyentes.
Ofrecen una orientación estratégica a la empresa en el ámbito de las unidades estratégicas de
negocio o estrategias competitivas. A través de estas matrices, la empresa determina su
posicionamiento en relación con sus competidores.
Son un conjunto de herramientas analíticas que nos ayudan a seleccionar la estrategia
adecuada para cada uno de los productos/servicios de la empresa o para sus líneas o unidades
de negocio.
Ventajas y desventajas de las matrices
La principal ventaja de esta herramienta es que nos permite representar de un
solo vistazo una clasificación de nuestra cartera de productos, para luego
realizar una comunicación sencilla y visual al resto de la organización.

2. Pero también es justo señalar que las matrices no son la panacea y poseen
ciertas desventajas. En primer lugar, por el carácter bidimensional de la
herramienta, se dejan de lado varios factores que afectan a nuestro negocio,
simplificando en exceso la realidad. Tampoco es fácil ser preciso a la hora de
volcar la información necesaria para construir una matriz, empleando en
muchas ocasiones aproximaciones, las cuales pueden afectar los resultados
(¡que es precisamente lo que haremos en este artículo con los ejemplos!).
Por último, las matrices se forman puramente en base a dimensiones
numéricas y estadísticas, dejando de lado otros aspectos fundamentales como
la innovación o el factor humano, que son de igual o mayor relevancia que las
anteriores para el éxito de una compañía.
Matriz del portafolio corporativo
Uno de los enfoques más populares en la estrategia a nivel corporativo ha sido la
matriz del portafolio corporativo desarrollada por el Boston Consulting Group, a
principios de la década de los setenta. Esta perspectiva introdujo la idea de que
cada una de las unidades de negocios de una organización podría evaluarse y
trazarse en una matriz de 2×2 para identificar cuáles ofrecen alto potencial y
cuáles eran un freno para los recursos en la organización.
En la matriz BCG, el eje horizontal representa la participación en el mercado y el
vertical indica el crecimiento del mercado anticipado. Para propósitos de
definición, una alta participación en el mercado significa que un negocio es el líder
de su industria y un alto crecimiento del mercado se define con al menos un
crecimiento anual del 10% en ventas.
Por lo tanto, la matriz BCG posiciona el portafolio de productos en función de las
tasas de crecimiento del mercado de referencia y de la cuota de mercado relativa
de que se goza. La matriz define cuatro grupos de negocios:
1. Vacas de efectivo o vaca lechera: Bajo crecimiento, alta participación del
mercado. Los productos de esta categoría generan fuertes cantidades de
efectivo, solo que sus perspectivas de crecimiento futuro están limitadas.
2. Estrellas: Alto crecimiento, alta participación del mercado. Estos productos
se encuentran en un mercado de rápido crecimiento y mantienen una
participación importante en ese mercado, solo que podrían o no producir un
flujo de efectivo positivo, dependiendo de la necesidad de inversión en
nuevas plantas y equipo o desarrollo de productos.
3. Incógnitas o dilema: Alto crecimiento, baja participación del mercado. Se
trata de productos especulativos que implican altos riesgos. Pueden ser
redituables, solo que tienen una baja participación del mercado.
4. Perros o pesos muertos:Bajo crecimiento, baja participación del mercado.
Esta categoría no produce mucho efectivo, ni tampoco lo requiere en
grandes cantidades. Estos productos no prometen nada en cuanto a una

3. mejora en su desempeño.
Es importante comprender que la matriz BCG supone la existencia de una
curva de experiencia acumulativa. Ésta es la suposición relativa de que, sí
una empresa está creando un producto y administra el proceso de
elaboración de manera adecuada, cada incremento significativo en la
cantidad acumulativa del producto manufacturado producirá un decremento
previsible en el costo unitario de manufactura del producto.
El grupo consultor Boston sostiene que duplicar el volumen de manufactura
generalmente lleva de un 20 a un 30% de reducción en el costo unitario. En
conclusión, los negocios con la mayor participación en el mercado, deben
tener los costos más bajos.
Ishikawa
Matriz creada por el químico japonés Ishikawa Kaoru, según Rodríguez está diseñado para
ayudar a las empresas a detectar problemas y determinar sus causas de forma estructurada,
por lo que también se denomina diagrama de causa y efecto. Este diagrama abarca dos puntos
de vista que permiten definir y dar profundidad a las causas y los efectos del problema
planteado, mediante el análisis de donde se origina y como se han ido induciendo.
Permite analizar cualquier proceso o sistema, desglosando todos los factores que lo componen
de manera jerárquica. Además, permite conocer y analizar los motivos (causas) por los cuales
se producen determinados problemas (efecto). Es importante ya que brinda mayor visibilidad
de los problemas con lo que las organizaciones pueden determinar causas y efectos y
jerarquizar los que requieren una atención inmediata.
Cadena de Valor
"Proporciona un modelo de aplicación general que permite representar de manera sistemática
las actividades de cualquier organización, ya sea aislada o que forme parte de una corporación.
Se basa en los conceptos de costo, valor y margen.
Según Michael Porter es una herramienta que permite analizar las distintas actividades de una
compañía y determinar qué valor aportan al conjunto de la actividad empresarial y, en
concreto, al producto o servicio que la compañía comercializa.
Permite identificar y analizar actividades con una importancia estratégica a la hora de obtener
alguna <ventaja competitiva= analiza las actividades estratégicas más relevantes que realiza la
empresa y sus interacciones. De esta manera, se puede tener información sobre la posición de
la empresa en el mercado y la estrategia que esta debe seguir en sus procesos interno y

4. externos.
Holmes
También denominada matriz de priorización es "una herramienta que permite comparar y
seleccionar entre ciertos problemas o soluciones las prioridades para tomar una decisión"
(Quiroa,2021)
La importancia de esta matriz es que ayuda a seleccionar una opción considerando una lista de
alternativas basadas en ciertos criterios. Un criterio es un parámetro que se toma de
referencia para evaluar las prioridades y sobre esto poder tomar una decisión consensuada.
También facilita la mejor asignación de los recursos escasos que se poseen, para que sean
usados según las prioridades que se presentan. Además, esta herramienta también es
conocida como Diagrama de Priorización. Es usada especialmente en el campo de la calidad.
Resulta muy útil para elegir una alternativa entre varias posibilidades. (Quiroa, 2021)
EFE
"La matriz de evaluación de los factores externos, se enfoca en el análisis de las distintas
variables del exterior que afectan a la empresa.
Matriz de evaluación de los factores externos (EFE) herramienta que permite resumir y evaluar
información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental,
jurídica, tecnológica y competitiva. (Partida , 2017)
Permite a los estrategas resumir y evaluar información económica, social, cultural,
demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva. Logra
determinar oportunamente las oportunidades y amenazas logrando de esta manera sacar
ventajas competitivas. (Shum Min,2018)
EFI
La matriz es una herramienta que nos permite realizar una auditoría interna de la
administración de la organización, permitiendo analizar la efectividad de las estrategias
aplicadas y conocer con detalle su impacto; dentro del instrumento nos permite evaluar las
fortalezas y debilidades más relevantes en cada área y así formular nuestras estrategias que
sean capaces de solventar, optimizar y reforzar los procesos internos.
La matriz EFI (Evaluación de Factores Internos) es un recurso usado por las empresas para
analizar las cuestiones que influyen negativa o positivamente en su crecimiento y
sustentabilidad en el mercado. Es un instrumento extremadamente útil que permite entender

5. la situación real de una empresa, ayudándote a comprender sus fortalezas y debilidades de
forma clara.
Aprovechabilidad y Vulnerabilidad
La matriz de aprovechabilidad según, Andrango Santander, trata de realizar una confrontación
de los impactos positivo externos (oportunidades) e internos (fortalezas) para lograr equilibrar
cuantitativamente las de mayor atención para la descripción de las estrategias, de manera que
no se desperdicien recursos tratando de aprovechar todas las oportunidades que posee la
nueva empresa y se debe tratar de conservar y afianzar más las fortalezas que poco apoyan a
la consecución de oportunidades importantes.
Permite relacionar las fortalezas de más alto impacto y las oportunidades más relevantes que
ofrece el medio ambiente, para entregar a la institución una herramienta de gestión que
permita determinar acciones estratégicas.
La matriz de vulnerabilidad indica la manera cómo influye la amenaza sobre cada una de las
debilidades, la misma que se elabora listando en columnas de izquierda a derecha las
amenazas y en las filas de arriba hacia abajo las respectivas debilidades, a las respuestas se las
designa una escala que va de acuerdo con el nivel de impacto. Dicha matriz ayuda a saber con
exactitud en números, cuál de los factores posee mayor incidencia en la empresa y saber cuál
es la mejor decisión para eliminarla=
Ayuda a saber con exactitud en números, cuál de los factores posee mayor incidencia en la
empresa y saber cuál es la mejor decisión para eliminarla=.
McKenzie
"Fue desarrollada por McKinsey & Co Consultores, para ayudar a la empresa a dirigir el
catálogo de sus negocios, e la definición de atractivo de la industria cubre la cuota de
crecimiento del mercado y además el retorno medio de la industria, el tamaño de la industria u
otros, y la fuerza competitiva incluye factores como los resultados, tamaño, calidad e imagen
del producto. (Mckinsey, 2008)
Según Paula Nicole Roldan una herramienta analítica utilizada para evaluar el atractivo relativo
de diversos mercados y así poder configurar una cartera de negocios óptima. (Roldán, 2017)
ANSOFT
La matriz de Ansoff es una herramienta de análisis estratégico que se enfoca en identificar las
oportunidades de crecimiento de una empresa, mostrándola como <una técnica de

6. planificación utilizada para el juicio deliberado sobre crecimiento de las empresas a través de
redes de productos y extensión del mercado=
Al ser una de las mejores herramientas estratégicas es importante porque ayuda a las
empresas a establecer un marco de orientación para lograr dirigir los esfuerzos hacia un
crecimiento mejor para poder así establecer una ruta correcta para lograr alcanzar
los objetivos que han sido planteados por una empresa. Es un medio ideal que puede llegar a
ayudar a las empresas a decidir cuáles son las mejores medidas que deben de ser tomadas en
función del escenario que presente el mercado y de los escenarios de los productos que ya
están en existencia.
PEYEA
La matriz <PEYEA= (Posición Estratégica y Evaluación de la Acción) diseñada por Allan Rowe, R.
Mason y K. Dickel, es un instrumento importante que indica si una estrategia es agresiva,
conservadora, defensiva o competitiva es la más adecuada para una organización dada
(Orozco, 2011)
Tiene como objetivo determinar cuáles son las estrategias más adecuadas para una
organización, una vez definidas sus posiciones estratégicas interna y externa.
Riesgo
La Matriz de Riesgos es una herramienta de gestión que permite determinar objetivamente
cuáles son los riesgos relevantes para la seguridad y salud de los trabajadores que enfrenta
una organización. Su llenado es simple y requiere del análisis de las tareas que desarrollan los
trabajadores.
La importancia de esta es porque sirve para analizar el nivel de riesgo presente en los trabajos,
para comparar por nivel de riesgo diferentes tareas, para proponer acciones concretas para
disminuir los riesgos y para estimar el impacto que estas acciones tendrán sobre el nivel de
riesgo de los trabajadores
Encadenamiento productivo
"Es la base fundamental del aparato productivo para el desarrollo económico de un país,
innovando y creando productos, bienes o servicios de buena calidad, con el objetivo de
equilibrar la balanza de pago, generar empleo y mejorar la calidad de vida de sus habitantes
Según (Macias Macias, 2016) es la forma de organización estructurada para producir bienes y
servicios en función de la importancia relativa que cada sector tiene en el desarrollo nacional,

7. para generar: inversión, producción, empleo, invención, innovación, exportaciones y
tecnología.
Sistema constituido por actores interrelacionados y por una sucesión de operaciones de
producción, transformación y comercialización de un producto o grupo de productos en un
entorno determinado.
Permite dar una mirada sistemática a las actividades productivas en el contexto actual de
evolución de la economía mundial, competitividad, globalización, innovación tecnológica y
complejos sistemas agroalimentarios
FODA cuantitativo
Según (Aguilar, 2021) el análisis FODA es una herramienta que diagnostica las Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas, en el entendido de que estas no se manifiestan por
igual en la realidad (tienen un peso específico). Para ello, propone asignar valores numéricos,
entre cero y cien a cada uno de los elementos, para posteriormente convertirlos a porcentajes.
El análisis de la Matriz FODA Cuantitativo facilita la obtención de una posición de la empresa
respecto de un modelo donde se enfrentan factores endógenos (internos) con factores
exógenos (externos). Esto permite describir en forma objetiva qué fortalezas y debilidades son
las más importantes, y que oportunidades son las factibles de aprovechar por cada
organización