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コンテンツマーケティングにおける
エンゲージメントの重要性
今、コンテンツマーケティングが
注目されている理由は?
2つのメインファクター
スマートフォンアクセスの拡大
SNSの更なる利用拡大
1
2
Android iPhone
facebook Twitter Instagram
スマートフォンアクセスの拡大による
ユーザーの傾向
ユーザーのバナーブラインドネス
(出典)
Page fair , Adobe
http://www.comscore.com/Insights/Press-Releases/2009/10/comScore-and-Starcom-USA-Release-Updated-Natural-Born-Clickers-Study-Showing-50-
Percent-Drop-in-Number-of-U.S.-Internet-Users-Who-Click-on-Display-Ads
バナーでは限られたユーザーにしかリーチできない
アドブロッカーアプリの普及
2015年には21,8億ドル分の広告がブロックされました
(出典)
Page fair , Adobe
https://downloads.pagefair.com/wp-content/uploads/2016/05/2015_report-the_cost_of_ad_blocking.pdf
広告の代替手段として
コンテンツマーケティングの重要性が拡大
バナーブラインドネス
アドブロック
SNSで重視される
マーケティング指標のトレンド
facebookのアルゴリズム変更
Helping Make Sure
You Don’t Miss Stories from Friends
利用者が気になる友達からの重要なアップデートをまだ見逃して
いるのではないかと懸念している
Friends and Family Come First
Facebookのトッププライオリティは、Facebook上の友達から始
まり、利用者がつながりたい人、もの、場所につなぎ続けること
です。
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News Feed Values
https://newsfeed.fb.com/values/
instagramのアルゴリズム変更
On average, people miss 70 percent of their feeds.
これまでの時系列ではタイムラインの7割の情報を見逃すことに
なっており、新しいアルゴリズムに変更する必要がある
You’ll see the moments you care about first.
投稿は、どのくらい最近シェアされたのか、投稿をシェアした人
との関係性、あなたが投稿に関心を持ちそうかどうかなどの要素
に基づいて順序付けされます。
(出典)
See the Moments You Care About First
http://blog.instagram.com/post/145322772067/160602-news
コンテンツマーケティングで重要なのは
「エンゲージメント」
エンゲージメントはブランドリフトに大きく関係する
未読了ユーザーと比較して、
完読ユーザーのブランドへの好感度は2倍になった
2倍
未読了ユーザー層 完読ユーザー層
好感度
エンゲージメントは何をもって測定する?
滞在時間と読了率が重要
コンテンツマーケ指標
費用指標
生産指標
オペレーションコスト
リード指標
購入指標
MA領域
コンテンツパフォーマンス
消費指標
PV UU CTR
デバイス
リーチ/インプレッション数
増幅率
ソーシャル指標
シェア数 いいね数
コメント数
レテンション指標
リピーター数 新規ユーザー対リピーター数
メルマガ登録数直帰率 セッション数
最後の訪問から経過した日数
エンゲージメント指標
滞在時間 アテンション時間
Total Engaged Time 読了率
重要
戦略策定から
データドリブンの制作PDCAまで
コンテンツマーケティングを
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