2014 sosyal medyanın bazıları iyi, bazılarıysa pazarlamacılar açısından kötü yeni dönüşümler yaptığı bir yıl oldu. Sosyal medya tabir ettiğimiz, dev iletişim platformlarının olgunluk dönemlerine girmesi, üstlerindeki yatırımcı baskısının artması sonucu yeni gelir modelleri arayışına girmeleri sonucu gerçekleşen bu deneyimlerin yanında, mobilin deyim yerindeyse “uçtuğu” bir yıl da oldu. TV’deki popüler kanalların ve dizilerin hashtagler paylaştığı, telefonumuz yanımızda olmadan televizyon bile izleyemez olduğumuz (evet hep jazz hep belgesel değil) bu yılın sonlarına yaklaşırken, Twitter’ın mobil üzerinden alışveriş yapılmasını mümkün kılan fonksiyonun testlerine başlaması 2015 sosyal medyasının nasıl olacağına dair, adeta ikincisi gelecek bir filmin final sahnesi gibi oldu. Sahnenin bundan sonra nasıl devam edeceğine bir göz atmanın da zamanı geldi. 2015’te sosyal medya ana sahnesinde hangi trendler kendini gösterecek ve pazarlama çalışmalarını yönlendirecek, hep birlikte bakalım.

2. 1.MOBİL MOBİL MOBİL
Sadece 2014’te Facebook mobil kullanıcı sayısı %15 oranında
büyürken, güncel rakamlar “sadece-mobil” kullanıcıların
%34 oranında büyüdüğünü gösteriyor.
eMarketer’e göreyse önümüzdeki 3 yıl içinde cep telefonu ile
bağlanma oranı küresel ölçekte yüzde 61,1’den yüzde
69,4’e yükselecek.
Bu, mobilin artık ikincil bir kanal olmaktan çıkıp, ilk tercih
haline geleceği anlamına geliyor. Nihayetinde kullanıcı
neredeyse, işletmeler de orda olmak zorunda.

3. 1.DAHA FAZLA MOBİL
İşletmelerin ve pazarlamacıların sosyal olarak mobil kullanıcının
ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağını düşünmesinde fayda var.
Büyük platformlar bunu zaten bir süredir yapmakta, örnek olarak
da Facebook’un ayrı bir messenger uygulaması
geliştirmesi ve WhatsApp ve Instagram gibi nispeten
daha küçük mobil uygulamaları satın almasını gösterebiliriz.
Twitter’ın geçtiğimiz yıl reklam değişim platformu
MoPub’ı satın alması ve Google Adwords’un mobil odaklı
reklam gösterimlerine odaklanması ise buna dair diğer örnekler
olabilir.

4. 1.BİRAZCIK DAHA

5. 2. BEDAVA YOK.
Güncel bir Forrester raporuna göre Facebook marka
gönderilerinde organik erişim %0.073 seviyesine kadar
düştü. Facebook zaten bir süredir “gönderiyi öne çıkar” sevimliliği
altında ücretli gönderileri ön plana çıkarıyor.
Clickz’ten Roger Katz, markaların “sosyal medyanın bedava bir
pazar olduğu düşüncesinden kurtulmalı” diyor.
2015’te daha çok marka sosyal medyayı bütçe gerektiren
standart bir kanal olarak değerlendirmeli ve izleyicilerini
segmente etmeye başlamalı

6. 2. BEDAVA YOK.
2015’ umut vaat eden demografiklere göre
hareket etmemiz ve pasif kullanıcılardan çok,
interaksiyon alabileceğimiz gerçek
müşterilerimize ulaşmanın yollarını
düşünmemiz gereken bir yıl olacağını
söyleyebiliriz.

7. 3.SOSYAL ALIŞVERİŞ
Twitter 2014 başlarında fikri ortaya atana kadar, pazarlamacılar
bunu gerçekçi bir olasılık olarak değerlendirmedi.
Eylül ayında testlerine başlanan gerçek bir fonksiyondan
bahsediyoruz, ve diğer bir önemli nokta, en azından başlangıç için
sadece mobil entegrasyon üzerinde çalışıldığı.
Twitter bu aralar “Satın al” butonlarıyla ve kendi seçtiği
Rihanna, Eminem gibi sanatçı markalarıyla servisini test etmekle
meşgul.

8. 3.SOSYAL ALIŞVERİŞ
Facebook tabi ki kayıtsız
kalmayarak, kendi “Satın
al” butonunu test etmeye
başladı.
Hatta mikroblogging
servisi Tumblr bile
geçtiğimiz günlerde aynı
özelliği gelecekte
deneyebileceklerini
açıkladı.

9. 2015’te tüm sosyal medya mecralarında, tüm uygulamalarda, bu
yeni özelliği ve onu pazarlama aracı olarak kullanan markaları
göreceğiz.
Bu sosyal “satın alma” butonları potansiyel olarak markaların
satışlarını arttırmalarına ve spesifik sosyal medya
aktiviteleri üzerinden somut gelir kanalları yaratmalarına
ve müşterilerini yepyeni bir yöntemle markanın “içine
katmalarına” olanak sağlayacak.
3.SOSYAL ALIŞVERİŞ

10. 4. VLOGGING
Vlogging’i özel kılan ve 2015’teki görsel momentuma dahil eden şey, üretilen
içeriğin ağırlıkla ya da sadece videolardan oluşması.
Vlogging, çabuk ve kolay tüketilebilen bir içerik olması, sosyal medya
platformlarının otomatik video oynatma modülleriyle birleştiğinde, videoların
karşı konulmaz cazibesini, tüketiciyi yakalama noktasında kullanmak için
biçilmiş kaftandır.
Youtube, aylık bir milyarın üzerinde tekil ziyaretçisi olan bir platform ve
Socialnomics’ten Laura Harrison’a göre, dünyanın en büyük ikinci arama
motoru. 18-54 yaş gibi geniş bir aralıkta kullanıcı barındıran platformda,
videolar “linkler ve blog yazılarının birleşiminin 12 katından fazla”
paylaşılıyor.

11. 4. VLOGGING
Çünkü bir ürünü satın
almadan önce tüketici
artık kendi gibi birinden
tavsiye ya da yorum
almak istiyor, video da
bunun için belki de en
samimi araç.
Her geçen gün daha fazla
şirket, insanların,
karşılarında süslü püslü
mesajlar ve insanlar
değil, kendi gibi
birilerini görmek
istediğini anlıyor.

12. 5. İNSAN DEĞİL İLGİ BAZLI
Eskiden, pazarlama stratejileri segmentler ve tüketici profilleri üzerinden
yürürdü. Bunun en açık nedeni ise, insanların çevresel etmenlerinin,
“yönelebildikleri” alanlarla sınırlı olmasıydı.
Ulaşabilen bilgi ve deneyimlenebilecek uğraşlar için seçenekler
kısıtlıydı. Bugün ise her yaşta tüketicinin her konuda bilgiye
ulaşabildiği bir çağda yaşıyoruz.
Bu da dikey pazarları ve ilgi alanlarına odaklı platformları beraberinde
getiren, daraltılmış bir pazarlama konseptini gündeme taşıyor.

13. Geçtiğimiz yıllarda yeni bir sosyal platform
dalgası bu çerçeveyi oluşturmaya başladı; sadece
resim paylaşımına olanak sağlayan
Instagram, “sadece köpek resimleri
paylaşımı”na olanak sağlayan Kloof gibi
girişimlerin yolunu açarken, partner bulma
platformları, Tinder gibi basit ve özelleştirilmiş
uygulamaların ortaya çıkmasına ön ayak oldu.
Trend, içerikleri nasıl tükettiğimiz
noktasında değişti. Resimleri, GIF’leri ve
videoları, yazılı metine tercih etmeye başladık
ve bu yeni trend tüketmeyi seçtiğimiz
içeriklerin türüyle alakalı hale geldi.
5. İNSAN DEĞİL İLGİ BAZLI

14. Foodie, Fitocracy ve PlantWorking gibi yeni
girişimler “her şeye, herkese, her yerde
ulaşalım” yaklaşımındansa, bireysel kitlelere
yöneldiler.
Örneğin Foodie aşçılar ve yemek pişirme
meraklıları için tarif arama ve paylaşma
platformu olarak kurgulanırken,
Fitocracy fitness meraklılarının antreman
takvimlerini paylaşmalarını ve fitness konuşmalarını
sağlamayı amaçladı.
PlantWorking ise, bahçıvan heveslilerinin
sosyal ağı olarak ortaya çıktı.
5. İNSAN DEĞİL İLGİ BAZLI

15. 6. SONUÇ
Genel olarak 2015 için öngördüğümüz, yeri geldiğinde kullanışlı olabilecek,
yeri geldiğinde tam bir “pain in the ass” olabilecek trendlerden bahsettik.
Başarılı ve vizyon sahibi takipçilerimize iyi bir sene geçirmelerini ve “ruhu”
yakalayabildikleri hamleler yapmalarını temenni ediyoruz.
- Kafa Tech Ailesi