Charla presentada Ágiles 2015. @julibetancur https://julibetancur.wordpress.com/ Muchas veces nos encontramos en equipos de trabajo en los que a pesar de que se entregan resultados constantes y el cliente está conforme con el producto, sentimos que las personas no están disfrutando lo que están haciendo. Dependiendo de qué tan atentos seamos, llegará un punto en el que nos preguntaremos: ¿Yo estoy desmotivado?¿Mi equipo está desmotivado? ¿Qué puedo hacer? No hay una fórmula infalible que nos sirva para todos los casos, pero si hay varias estrategias qué nos pueden servir, dependiendo de los smells que identifiquemos. En esta charla hablaremos de la motivación, cómo detectarla y algunas técnicas para trabajarla desde focos puntuales, como las reuniones, el feedback, la asignación de roles y los entornos de trabajo.

1. Por Juliana Betancur - @julibetancur
Ágiles 2015 - Octubre 22 al 24, Montevideo
Fórmula para la motivación
y otros encuentros cercanos del tercer tipo

2. Juliana Betancur @julibetancur
• Ingeniera de Sistemas, especialista
en desarrollo de software,
Universidad EAFIT de Medellín
• Líder del área de Agilismo y
Coaching estratégico en Ceiba
Software, coach, trainer,
facilitadora gráfica
¡Mi blog!
julibetancur.wordpress.com

3. NOTIENES QUE SER
GRANDE PARAEMPEZAR,
PERODEBES EMPEZAR
PARASERGRANDE
- Zig Zagler
“
”

4. Esta presentación
contiene tips desde
mi experiencia.
Úsese con precaución.

6. motivación.
1. f. Acción y efecto de motivar.
2. f. motivo (‖ causa).
3. f. Ensayo mental preparatorio de una
acción para animar o animarse a
ejecutarla con interés y diligencia.

7. ¿AGILISMOY
MOTIVACIÓN?

8. Individuos e interacciones sobre
procesos y herramientas

9. “Los proyectos se desarrollan en torno a
individuos motivados. Hay que darles el
entorno y el apoyo que necesitan, y
confiarles la ejecución del trabajo”.

10. ¿quéNOSMOTIVA?
¡Que nos
paguen más!

11. ¿quéNOSMOTIVA?
¿Será que sí?
¡Que nos
paguen más!

12. ¿ENTONCES
CUÁL ES LA
FÓRMULA?

13. ¡NO HAY
FÓRMULA!
La motivación varía de persona
a persona, y lo que motiva a una
puede no motivara otra.

14. ALGO DEHISTORIA...

15. MOTIVACIÓN 1.0
Cubrir las necesidades básicas.
Más que motivación… preocupación...
Supervivencia

16. Pirámide de Maslow

17. Oh mira…
¡Un burrito!

18. Motivación extrínseca
Comportamientosmotivadospor el
hecho de ganar una recompensa
externao evitar un castigo.
MOTIVACIÓN 2.0Recompensas y castigos

19. Un Experimento...
Harry Harlow

20. ... Otro Experimento
Edward DeciSoma cube

21. El palo y la zanahoria solo
funcionan en tareas muy
rudimentarias

22. Peligros del Palo y
la Zanahoria
1. Pueden generar pérdida de interés en
lo que hacemos.
2. Pueden reducir el rendimiento.
3. Pueden aplastar la creatividad.
4. Pueden desbordar la buena conducta
(ej. Donaciones de sangre).
5. Pueden potenciar la trampa, los atajos
y la conducta poco ética.
6. Pueden volverse adictivos.
7. Pueden potenciar el pensamiento a
corto plazo.

23. No confundir con
no pagar lo
suficiente...

24. Cuando el arquero dispara porque sí,tiene conél
toda sudestreza. Cuando lo hace porun premio,
supuntería sepierde porque
tiene dosblancos.
-Proverbio Zen
“
”

25. MOTIVACIÓN 3.0Gratificación interna
Motivación Intrínseca
Ejecutar una acción por el solo
hecho de que disfrutamos
ejecutarla.

26. Pilares de la Motivación Intrínseca
Autonomía Maestría Propósito
Daniel Pink

27. Dirigirse a uno mismo.
Hacer una contribución decisiva.
Elegir qué, dónde y con quién.
AUTONOMÍA

28. Llegar a dominar la disciplina por la que tenemos vocación.MAESTRÍA
Deseo de mejorar y perfeccionar
en algo que nos importa

29. Misión, visión y valores de una empresa.
Sentir que nuestra labor trasciende.
PROPÓSITO

30. ¿CÓMOSABER
QUÉMOTIVAA
LAGENTE?

31. Primero: ¡Hable con la Gente!
Vaya más allá
del estado del
clima...

32. Moving Motivators
1. Ordena los motivadores de
acuerdo a la relevancia que
tienen para ti: a la izquierda los
menos importantes y a la
derecha los más importantes.
2. Analiza cómo se afectan con
respecto a algún cambio
(organizacional o personal).
Positivamente hacia arriba,
negativamente hacia abajo.
https://management30.com/product/moving-motivators/

33. Smells De Desmotivación
¿Cómo detectar la desmotivación
en nuestros equipos?
• Poco propositivos
• Expresiones negativas
• Poca celebración
• Poco compromiso
• Solo cosas malas salen en las retro
• Mala calidad

34. ¿YLuego
Qué?

35. ESTRATEGIAS DE
MOTIVACIÓN
Buscamos:
● Individuos motivados y felices.
● Ambientes de trabajo motivantes y
que promuevan la felicidad.
http://staplessoul.com.ar/pasamos-mas-tiempo-en-la-oficina-que-en-casa/
Recordatorio:
¡Pasamos más
tiempoen la oficina
que en nuestra casa!

36. ¿YAHablóconlas
Personas?
Apúntele primero
a lo que identificó

37. AGRADECER ¡Kudos!
Reconocimiento a un
colega por algo que ha
contribuidoal equipo.
¡Cultura del feedback!
Hacer que la gente se
sienta valiosa.

38. Ice breakers
http://kudobox.co
/
Management 3.0 Jurgen Appelo
https://management30.com/product/workouts/intrinsic-motivation/

40. SobreLasRecompensas…
1. No prometas recompensas por
adelantado.
2. Mantén pequeñas las recompensas
esperadas.
3. Recompensa de forma continua, no
solo una vez.
4. Recompensa en público, no en privado.
5. Recompensa los comportamientos, no
solo los resultados.
6. Recompensa también a tus pares, no
solo a los subordinados.
Jurgen Appelo – Management3.0

41. ENREUNIONES
• Ice breakers
• Agenda clara
• Comodidad
• Foco

42. Enlas Retrospectivas ¡Variedad!
Súper héroes
Review de
Amazon
El velero
(Sailboat)

43. Enlas Reviews yRETRO ¡Celebrar!
¿Estamos entregando valor de manera frecuente?
¿Nuestro proceso está mejorando?
¿Cumplimos la meta?

44. ClaridadenRolesyResponsabilidades
Que las personas
conozcan qué se
espera de ellas le
apunta directamente a
la autonomía, el
propósito y la maestría.

45. Entornosde trabajocreativos
Ceiba, Medellín
Coordinadora, Medellín

46. Entornosde trabajocreativos
Wooga Games, Berlín
Google, Dublín

47. Entornosde trabajocreativos
Google, Zurich

48. LABORATORIOSE
INVESTIGACIÓN
80/20 rule (Google*): 20%
del tiempo semanal para
hacer lo que el empleado
quiera. Adaptarlo de
acuerdo a la cultura.
*Desde 2013 los empleados deben pedir
aprobación de la gerencia.

49. “If your best experiences
in life are all vacations,
then maybe you shouldn’t
return to work tomorrow”
- Jurgen Appelo

50. Recomendados

51. Juliana Betancur
@julibetancur
https://julibetancur.wordpress.com
juliana.betancur@ceiba.com.co