15 mýtů a domněnek použitelnosti a zvyšování konverzního poměru
15+1 praktických marketingových rad
1. VŠB-TU Ostrava 28.3.2013
15+1 praktických
marketingových rad
Jindřich Fáborský Jan Kvasnička
www.faborsky.cz www.kvasnickajan.cz
faborsky@gmail.com info@kvasnickajan.cz
@Faborsky @Jan_Kvasnicka
2. 1. Nepodceňujte důležitost domény
Proč si myslíte je doména důležitá a jakých zásad při výběru
bychom se měli držet?
3. 1. Nepodceňujte důležitost domény
Proč si myslíte je doména důležitá a jakých zásad při výběru
bychom se měli držet?
Zapamatovatelnost Absence číslic
Přímá návštěvnost Výslovnost
Cílová skupina Výběr TLD
Pomlčková verze Trademark
Útočnost Český výraz/Anglický
výraz/Jiný cizí výraz
Počet slov v doméně
http://blog.kvasnickajan.cz/vyber-domeny-a-jak-na-nej/
4. 1. Nepodceňujte důležitost domény
„Vybírat jméno pro projekt a s ním společně doménu je jako
dát jméno dítěti“
"Kup si bezpomlčkovou i pomlčkovou doménu". "ÁÁle, není
třeba„ o 2 měsíce později: "Na té bezpomlčkové to mají
mnohem lepší jak já„
Projekty stavte na bezpomlčkové doméně, jsme zvyklí to
takto zadávat – výhoda také při diktování
http://www.kvasnickajan.cz/VolneDomeny
5. 1. Nepodceňujte důležitost domény
Abstraktní domény
výhody:
nemusíte kupovat drahé domény
jednoznačně určitelný brand dle toho názvu, jelikož
jste to jen Vy a nikdo jiný
minimum parazitování na brandu
nevýhody:
nutno prosadit tento název do širšího povědomí
Jaké znáte abstraktní domény?
6. 2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru
7. 2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru
Lidé klikali na červené tlačítko o 21% více, než na zelené
8. 2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru
9. 2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru
10. 2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru
Nárůst počtu bookování o 52,3% odstraněním slideru
11. 2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru
12. 2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –
zvyšování konverzního poměru
Nárůst konverzního poměru o 9% zvětšením fotografie
13. 3. Vytvořte napětí, nechte lidi těšit se
Leden Duben Červenec Srpen … Prosinec
Publikuji své myšlenky:
Spustím Facebook stránku
Minisite
Sbírám emaily
Dělám průzkum trhu Mluvím o tom Mám prototyp
Vyberte vítězný
Produktu,
design Spouštím projekt
První vizitky …
Mám výsledky Jednání s partnery, Jak má vypadat design Těšte se!
dodavateli našeho obalu? Už za 3 dny spouštíme…
Soutěž!
15. 3. Vytvořte napětí, nechte lidi těšit se (CD)
1. Prosba o feedback 2. Představení konceptu
na veřejnosti
3. Odkrytí příprav skrze
sociální sítě
4. Spuštění
20. 6. Na detailech záleží – proč lidé nenakupují?
Jaké jsou pro Vás důvody nenakoupit nebo opustit web/eshop?
21. 6. Na detailech záleží – proč lidé nenakupují?
Jaké jsou pro Vás důvody nenakoupit nebo opustit web/eshop?
Chybějící kontakty Nejasná informace o ceně
Odstrašující grafika Zboží není skladem
Špatná orientace Velké množství reklam
Špatné popisy zboží Nemožnost osobního odběru
Nutnost registrace Nekvalitní obrázky
Znaky zastaralosti Neaktualizovaný rok v patičce
http://blog.kvasnickajan.cz/vyhodnoceni-dotazniku-eshopy-
jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima/
28. 10. Nabídnout „něco“ zdarma nebo za
kontakt?
Způsob zveřejnění Staženo Přečtu si jej? Hodnota pro příjemce
Zveřejnění zadarmo x Spíše ne Nižší
Zveřejnění za email x Spíše ano Vyšší
Získám email, se kterým mohu dále pracovat
Ebook bude mít vyšší hodnotu pro příjemce
33. 12. Google Adwords Remarketing 2.0.
Oslovte bannery
všechny, kdo kdy přišli na vaše stránky
všechny, kteří navštívili konkrétní kategorii eshopu
všechny, kteří vložili zboží do košíku ale nedokončili nákup
zákazníky s nabídkou dalších / doplňujících služeb
uživatele, kterým expiruje vaše služby
Čtenáře vašeho blogu nebo jiného obsahového webu
(čtenáře konkrétní sekce, tématu či stránky
vytvořte integrovanou kampaň
oslovte potenciální sponzory
41. 15. Využijte vlastní proměnné v GA
Jak na to?
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/gaT
rackingCustomVariables
Pro inspiraci:
http://www.lunametrics.com/blog/2012/08/28/20-ways-use-custom-
variables/
42. 16. Vzdělávejte se
http://blog.faborsky.cz/osobni-doporuceni-zdroju-prilezitosti-
studenti-marketing-podnikani/
43. VŠB-TU Ostrava
Děkujeme za pozornost
Jindřich Fáborský Jan Kvasnička
www.faborsky.cz www.kvasnickajan.cz
faborsky@gmail.com info@kvasnickajan.cz
@Faborsky @Jan_Kvasnicka