Präsentation der Projektergebnisse bei der LfM Düsseldorf, 29.4.2009

1. Heranwachsen mit dem Social Web Eine Gemeinschaftsuntersuchung des Hans-Bredow-Instituts für Medienforschung in Hamburg und des Fachbereichs Kommunikationswissenschaft der Universität Salzburg Im Auftrag der Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen (LfM) Präsentation: Prof. Dr. Uwe Hasebrink, Hans-Bredow-Institut Prof. Dr. Ingrid Paus-Hasebrink, Universität Salzburg Dr. Jan-Hinrik Schmidt, Hans-Bredow-Institut

6. Korrespondenz von Entwicklungsaufgaben und Handlungskomponenten im Social Web Informationsmanagement Wie orientiere ich mich in der Welt? Sachauseinandersetzung Beziehungsmanagement Welche Position habe ich in meinem sozialen Netzwerk? Sozialauseinandersetzung Identitätsmanagement Wer bin ich? Selbstauseinandersetzung Handlungskomponente Kernfrage Entwicklungsaufgabe

11. Korrespondenz von Entwicklungsaufgaben und Handlungskomponenten im Social Web Informations-management Beziehungs-management Identitäts-management Handlungs-komponente Recherchieren in Wikipedia; Bewerten eines YouTube-Videos Wie orientiere ich mich in der Welt? Sachauseinander-setzung Senden oder Annehmen von Kontaktgesuchen; Kommentieren eines Weblogeintrags Welche Position habe ich in meinem sozialen Netzwerk? Sozialauseinander-setzung Ausfüllen einer Profilseite; Veröffentlichen eines eigenen Videos Wer bin ich? Selbstauseinander-setzung Beispiele Kernfrage Entwicklungs-aufgabe

16. Modul 1 Social-Web-Angebote Übergreifende und fallstudienhafte Analysen Modul 2 Alltagskontexte Qualitative Einzel-& Gruppeninterviews Modul 3 Medienkontexte Repräsentativ- befragung von Onlinenutzern Modul 4 Zusammenführung

19. Häufigkeit der Nutzung verschie-dener Social Web-Angebote (in Prozent „täglich/ mehrmals pro Woche“)

20. Häufigkeit der Nutzung verschiedener Social Web-Angebote (Prozent „täglich/mehrmals pro Woche“) 24 33 46 38 23 45 34 Videos anschauen 7 8 12 6 5 11 8 Weblogs lesen 38 45 41 25 36 39 38 Wikis lesen 3 6 11 3 3 7 5 Musik einstellen 40 66 75 59 52 63 58 Musikdateien hören 68 66 77 63 72 65 69 Online Communities 59 75 79 72 67 72 69 Instant Messaging 21-24 Jahre 18-20 Jahre 15-17 Jahre 12-14 Jahre Weib-lich Männ-lich Ge-samt

21. Häufigkeit der Nutzung verschiedener Social Web-Angebote (Prozent „täglich/mehrmals pro Woche“) 24 33 46 38 23 45 34 Videos anschauen 7 8 12 6 5 11 8 Weblogs lesen 38 45 41 25 36 39 38 Wikis lesen 3 6 11 3 3 7 5 Musik einstellen 40 66 75 59 52 63 58 Musikdateien hören 68 66 77 63 72 65 69 Online Communities 59 75 79 72 67 72 69 Instant Messaging 21-24 Jahre 18-20 Jahre 15-17 Jahre 12-14 Jahre Weib-lich Männ-lich Ge-samt

22. SNS-Nutzung nach Alter

23. Häufigkeit der SNS-Nutzung nach Alter und Bildung

24. Reichweite populärer Social Web-Anwendungen (in %)

25. Reichweite populärer Social-Web-Anwendungen ( „mindestens einmal pro Woche “, in %) 13 24 35 45 15 39 27 MyVideo 17 28 33 24 27 22 25 MSN 56 73 83 76 59 81 70 YouTube 37 57 60 48 47 51 49 ICQ 50 58 61 53 49 61 55 Wikipedia 12 16 23 7 12 17 14 MySpace 57 37 10 2 32 28 30 StudiVZ 11 37 66 58 37 41 39 SchülerVZ 21-24 Jahre 18-20 Jahre 15-17 Jahre 12-14 Jahre Weib-lich Männ-lich Ge-samt

26. Lieblingswebsites (in %; offene Frage, bis zu 3 Nennungen ) Wer-kennt-wen (10) Wer-kennt-wen (10) StudiVZ (13) Wikipedia (11) eBay (14) SchülerVZ (14) GMX (11) Wikipedia (11) YouTube (16) Wikipedia (15) MyVideo (10) Web.de (17) Wikipedia (10) Web.de (11) Web.de (18) eBay (15) Wikipedia (11) ICQ (11) StudiVZ (21) eBay (11) StudiVZ (15) GMX (19) Web.de (15) Google (23) Google (26) YouTube (25) SchülerVZ (23) SchülerVZ (25) StudiVZ (34) YouTube (25) YouTube (40) YouTube (42) SchülerVZ (27) Google (33) YouTube (29) Google (36) Google (38) SchülerVZ (52) SchülerVZ (45) Google (30) YouTube (33) Google (31) n=211 n=161 n=148 n=131 n=319 n=332 n=650 21-24 Jahre 18-20 Jahre 15-17 Jahre 12-14 Jahre Weiblich männlich Gesamt

27. Lieblingswebsites (in %; offene Frage, bis zu 3 Nennungen) Wer-kennt-wen (10) Wer-kennt-wen (10) StudiVZ (13) Wikipedia (11) eBay (14) SchülerVZ (14) GMX (11) Wikipedia (11) YouTube (16) Wikipedia (15) MyVideo (10) Web.de (17) Wikipedia (10) Web.de (11) Web.de (18) eBay (15) Wikipedia (11) ICQ (11) StudiVZ (21) eBay (11) StudiVZ (15) GMX (19) Web.de (15) Google (23) Google (26) YouTube (25) SchülerVZ (23) SchülerVZ (25) StudiVZ (34) YouTube (25) YouTube (40) YouTube (42) SchülerVZ (27) Google (33) YouTube (29) Google (36) Google (38) SchülerVZ (52) SchülerVZ (45) Google (30) YouTube (33) Google (31) n=211 n=161 n=148 n=131 n=319 n=332 n=650 21-24 Jahre 18-20 Jahre 15-17 Jahre 12-14 Jahre Weiblich männlich Gesamt

28. Lieblingswebsites (in %; offene Frage, bis zu 3 Nennungen) Wer-kennt-wen (10) Wer-kennt-wen (10) StudiVZ (13) Wikipedia (11) eBay (14) SchülerVZ (14) GMX (11) Wikipedia (11) YouTube (16) Wikipedia (15) MyVideo (10) Web.de (17) Wikipedia (10) Web.de (11) Web.de (18) eBay (15) Wikipedia (11) ICQ (11) StudiVZ (21) eBay (11) StudiVZ (15) GMX (19) Web.de (15) Google (23) Google (26) YouTube (25) SchülerVZ (23) SchülerVZ (25) StudiVZ (34) YouTube (25) YouTube (40) YouTube (42) SchülerVZ (27) Google (33) YouTube (29) Google (36) Google (38) SchülerVZ (52) SchülerVZ (45) Google (30) YouTube (33) Google (31) n=211 n=161 n=148 n=131 n=319 n=332 n=650 21-24 Jahre 18-20 Jahre 15-17 Jahre 12-14 Jahre Weiblich männlich Gesamt

29. SNS-Nutzertypen (in %)

31. Problematisches Nutzungsverhalten (in %) 6 17 5 6 5 12 9 Schon selbst Dinge ins Internet gestellt, über die sich jemand beschwert hat 14 17 11 8 11 14 13 Ohne Einverständnis wurden Fotos oder Informationen ins Internet gestellt 26 37 25 25 29 27 28 Schon mal von jemandem im Inter-net belästigt worden 21-24 Jahre 18-20 Jahre 15-17 Jahre 12-14 Jahre Weib-lich Männ-lich Ge-samt

34. Aufbau der Qualitativen Teilstudie

36. Auswertungsdimensionen

41. Jo : Also. Jetzt ein total blödes Fazit eigentlich, es ist ziemlich ausgewogen, finde ich, weil ich meine, es gibt ja die Chance vor Allem durch diese Blogs, die wir lange besprochen haben, dass unsere Demokratie gestärkt wird dadurch, dass jeder einzelne, also die Meinung von jedem einzelnen gehört werden kann, wenn er das will. Gleichzeitig besteht auch die Gefahr der Diffamierung von anderen darüber, weil es einfach keine gesicherten Daten sind, die da erscheinen, und das ist wieder ein zweischneidiges Schwert und ähm so ist es, denke ich, mal auch bei YouTube und bei StudiVZ. Es hat alles seine Vorteile und Nachteile, und die Zukunft wird es zeigen, aber ich denke, dass es eher aufs Positive hinauslaufen wird, weil das ja immer so gegangen ist in der Geschichte (Lachen) - letztendlich. Natascha : Also ich denke, dass es vom Umgang abhängt, wenn jeder einen verantwortungsvollen Umgang damit pflegen würde, würden vermutlich die Chancen überwiegen.

42. Klara : Das dachte ich auch, also dass es auf jeden Fall von der Medienkompetenz abhängt und man... also aber einfach auch auf den individuellen Gebrauch, also ich tu mich da dann doch schwer, so ein generelles Urteil – Internet ist gut, Internet ist schlecht – Internet ist da und geht sicherlich nicht mehr weg, sondern verbreitet sich sicherlich mehr noch, und ähm jetzt kommt es darauf an, dass wir damit lernen umzugehen. Also ich meine (lacht). Bertram : Ja, ich würde auch noch mal gerne auf die Notwendigkeit der Schulung der Medienkompetenz verweisen, ich glaube, das ist da wirklich ausschlaggebend. Im Übrigen dieser Mythos des autonomen Bürgers, der sich im Internet selbst verwirklichen kann oder da publizieren kann, der ist natürlich... ich weiß nicht, war das Enzensberger, der meinte „Am Ende sieht man dann nur, dass die Leute nichts zu sagen haben, wenn sie erst mal die Möglichkeit haben.“ (lacht) Klara : Ich glaube, Brecht war das auch. Brecht meinte irgendwann, wenn wir ein Radio haben, was da noch was hin und rück machen kann und dann, wenn nichts kommt, dann sieht man, dass die Bürger eigentlich gar nichts zu sagen haben. Entwicklung geht in 'ne positive Richtung, oder in 'ne negative?

43. Julia : Ich bin ein optimistischer Mensch. Ich hoffe einfach, dass die Menschen lernen, verantwortungsvoller mit dem Internet umzugehen und dass dann auch die Chancen überwiegen werden und das auch allgemein... auch zur Völkerverständigung irgendwie beitragen kann. (…) Bertram : Verzeihung. Verzeihung, dass ich dieses durchbreche, aber ich wollte auch noch mal sagen, dass ich es absolut notwendig finde, dass Versuche gestartet werden, das Internet als rechtsfreien Raum zu beseitigen, also dass da irgend eine Form der Regulation mit rein kommt, weil das ist auch eine Katastrophe. (Gruppendiskussion mit 18- bis 24-Jährigen, formal höhere Bildung, Stadt)

47. Identitäts- und Beziehungsmanagement

55. Häufigkeit der Nutzung verschiedener Medien (in Prozent „täglich“)

61. Potenzielle Risiken der Social Web-Nutzung Erhöhter Zeitaufwand durch steigende Zahl an genutzten Anwendungen: Je größer das Onlinenetzwerk, desto mehr Zeit muss für die digitale Beziehungspflege aufgewendet werden. … die investierte Zeit Missbrauch von persönlichen Daten durch Dritte; intransparente Speicherung von Verhaltensdaten … Datensammlung Schnelle Verbreitung von Botschaften über unterschiedliche Plattformen und an unterschiedliche Öffentlichkeiten; ungewollte Verlinkung durch andere. … die Unterschätzung der (Eigen-)Dynamik der Interaktionen „ Virtuelle Jugendsünden“, z.B. Einstellen von (peinlichen) Fotos, unbedachte Äußerungen oder Beteiligungen an Gruppen; Probleme, die durch mangelndes/ fehlendes Verständnis von öffentlicher Kommunikation entstehen können. … die Unterschätzung der Nachhaltigkeit Personalverantwortlicher recherchiert in Onlineverzeichnissen nach Bewerbern oder Mitarbeitern; Eltern oder Lehrer stoßen auf Selbstdarstellungen der Kinder/Schüler … die Unterschätzung der Reichweite Konfrontation mit problematischen Inhalten, z.B. selbstschädigende Praktiken oder extremistische Videos … den Inhalt Beispiele Risiko kann entstehen durch...

68. Anhang

69. Regelmäßige Nutzer ausgewählter Angebote (min. 1x / Woche; in %) 53,1 46,9 91,8 22,4 65,3 12,2 16,3 34,7 Spieler 70,5 43,2 83,0 44,3 62,5 33,0 30,7 58,0 Aktive Informationsmanager 61,6 25,7 78,4 28,0 58,9 17,9 44,1 49,8 Netzwerker 43,8 19,1 54,3 15,7 32,8 5,6 19,8 24,3 Wenignutzer 69,5 23,8 71,8 24,9 49,7 19,4 41,2 41,6 Gymnasium 39,7 27,5 63,5 20,5 47,6 8,5 21,7 40,7 Realschule 37,5 35,5 75,0 30,8 50,0 9,9 12,5 28,9 Hauptschule 49,8 13,3 55,7 16,5 37,0 12,3 56,9 10,9 21- bis 24-Jährige 57,5 24,2 72,5 28,1 56,9 15,5 37,3 36,6 18- bis 20-Jährige 60,5 34,5 83,1 32,7 59,5 23,0 9,5 66,0 15- bis 17-Jährige 53,4 44,7 75,6 24,4 48,1 6,9 2,3 57,6 12- bis 14-Jährige 48,9 14,8 58,5 27,4 47,2 11,6 32,4 36,5 Frauen 60,5 38,6 81,1 22,3 50,9 16,9 28,3 41,7 Männer 54,8 27,0 70,1 24,7 49,1 14,4 30,2 39,2 Gesamt Wikipedia MyVideo YouTube MSN ICQ MySpace StudiVZ SchülerVZ Name

70. Anteile der SNS-Nutzertypen (in % der Personen, die die Plattform mindestens einmal/Woche nutzen) 3,2 1,1 6,3 Experimentierende Gelegenheitsnutzer 7,3 4,3 3,9 Reflektierte Gelegenheitsnutzer 10,2 22,6 13,4 Intensive Netzwerker 9,8 5,4 11,8 Zurückhaltende Freundschaftsorientierte 11,0 11,8 10,6 Wenig interessierte Routinenutzer 17,6 21,5 24,8 Außenorientierte Selbstdarsteller 26,5 24,7 25,2 Routinierte Kontaktpfleger 14,4 8,6 3,9 Randnutzer ohne Profil N=578 n=93 n=254 Alle SNS-Nutzer MySpace SchülerVZ

71. Beispiel Fallstudie – SchülerVZ und MySpace 12,2 34,7 Spieler 33,0 58,0 Aktive Informationsmanager 17,9 49,8 Netzwerker 5,6 24,3 Wenignutzer 19,4 41,6 Gymnasium 8,5 40,7 Realschule 9,9 28,9 Hauptschule 12,3 10,9 21- bis 24-Jährige 15,5 36,6 18- bis 20-Jährige 23,0 66,0 15- bis 17-Jährige 6,9 57,6 12- bis 14-Jährige 11,6 36,5 Frauen 16,9 41,7 Männer 14,4 39,2 Gesamt MySpace SchülerVZ Name

73. Offline-Spiele (.34), Internet (.12), Bücher (-.11) Online-Spiele Online-Spiele (.34), Bücher (-.15), Fernsehen (.09), Video/DVD (.09) Offline-Spiele MP3 (.16), Offline-Spiele (.14), Internet (.14), CD/Kassette (.11), Zeitschrift (.09), Bücher (.08) Video/DVD Video/DVD (.16), Internet (.16) MP3 Bücher (.12), Video/DVD (.11), Radio (.10), Internet (-.09) CD/Kassette Offline-Spiele (-.15), Online-Spiele (-.11), Zeitschrift (.13), CD/Kassette (.12), Radio (.09), Video/DVD (.08) Bücher Zeitung (.19), Radio (.17), Bücher (.13), Fernsehen (.09), Internet (.09), Video/DVD (.09) Zeitschrift Radio (.21), Zeitschrift (.19), Internet (.09) Zeitung MP3 (.16), Video/DVD (.14), Online-Spiele (.12), Zeitung (.09), Zeitschrift (.09), CD-Kassette (-.09) Internet Zeitung (.21), Zeitschrift (.17), CD/Kassette (.10), Bücher (.09) Radio Zeitschrift (.09), Offline-Spiele (.09) Fernsehen