Más contenido relacionado La actualidad más candente (20) Más de Islamic University of Lebanon (11) كتابة التقارير والمراسلات الإدارية2. لماذا الكتابة اإلدارية؟
التقويم الوظيفي O
تحديد المسؤولية O
توثيق المعلومات وحفظها O
سهولة مراجعتها واسترجاعها الحقا O
مشاركة المعلومات مع جهات أو أشخاص O
4. معايير مشتركة ألنواع الكتابة
األسلوب الواضح واللغة السليمة والمفهومة O
المعلومات الالزمة لفهم الموضوع O
َّ
األفكارالمنظمة والتسلسل المنطقي O
أحادية الموضوع O
اإلجابة على العناصر الخبرية: ماذا ؟ متى؟ أين؟ كيف؟ O
ولماذا؟
5. معايير كتابة الرسائل اإلدارية
األسلوب
Oالتوجه إلى المرسل إليه حسب العالقة (رئيس/ مرؤوس)
Oالدقة والوضوح في تحديد هدف ومعنى الرسالة
Oاستخدام الجمل القصيرة والسهلة والصحيحة
Oاستبعاد األلفاظ الشفهية
Oاستخدام الفقرات وجمل الربط (احترام عالمات التنقيط)
Oمراجعة الرسالة بعد طباعتها وتصحيح األخطاء
6. معايير كتابة الرسائل اإلدارية
الشكل
Oإعداد الصفحة من هوامش (3/5.2 سم) ومسافات (الفقرة
5.1 بين األسطر، مسافة بين الفقرات، مسافة في أول
الفقرة)
Oحجم ونوع الخط (21/41 )S.Arabic T.N.Roman
7. أجزاء الرسالة
عنوان المرسل والتاريخ والرقم المرجعي (يسار الصفحة 3 سم O
من األعلى)
عنوان المرسل إليه (االسم واللقب، المسمى الوظيفي، عنوان O
المؤسسة: يمين الصفحة 6 سم من األعلى)
التحية االفتتاحية O
الموضوع O
صلب الرسالة (فقرة استهاللية، صلب الموضوع، فقرة ختامية) O
التحية الختامية O
التوقيع (الخطي ثم المطبوع) O
8. معايير كتابة محاضر االجتماعات
عنوان االجتماع O
مكان وتاريخ االنعقاد O
الحضور O
ملخص لما دار في االجتماع (بدأ االجتماع في الساعة...وقد O
تحدث... وخلص إلى....)
توقيع واسم كاتب المحضر O
9. كتابة التقارير
Oالهدف من التقرير: تلخيص ونقل وتوصيل معلومات أو
حقائق
Oأجزاء التقرير: المقدمة (عرض المسائل)، المتن (تفصيل
المسائل مع البيانات اإليضاحية)، الخاتمة (النتائج والمشاكل
والمقترحات)
10. خطوات كتابة التقرير
جمع وتنظيم المعلومات O
تحديد األفكار الرئيسية O
صياغة المسودة األولى O
إعادة الصياغة O
قياس قابلية القراءة (الوضوح، الدقة، اإليجاز وعدم التكرار) O
التدقيق اللغوي O
تصحيح الطباعة O