Dringó-Horváth Ida – Chogyelkáné Babócsy Ildikó – T. Nagy Judit: A technostressz hatásai és csökkentése a felsőoktatásban. Digitális Tér Konferencia, ELTE PPK – Tempus Közalapítvány – KRE, 2022. nov. 3-5

1. www.kre.hu
www.kre.hu
Digitális Tér Konferencia, 2022. november 5.
diaszám
Dringó-Horváth Ida -
T. Nagy Judit -
Chogyelkáné Babócsy Ildikó -
KRE IKT-Kutatóközpont
A technostressz hatásai és
csökkentése a felsőoktatásban

2. www.kre.hu
Bevezetés
“A technostressz az alkalmazkodás
modern betegsége, amelyet az új
számítógépes technológiákkal való
egészséges megbirkózás képtelensége
okoz.”
Brod (1984, p. 16)

3. www.kre.hu
Az előadás felépítése
● Fogalmi, szakirodalmi áttekintés
● Saját kutatás bemutatása
● Kutatási eredmények
● Következtetések (gyakorlati implikációk)
● Visszacsatolás

4. www.kre.hu
Az oktatók technostressze
Támogatás szükséges az oktatók
technostresszének csökkentéséhez
A technostresszt befolyásoló tényezők
feltárására, vizsgálatára van szükség
● negatív hatással van az IKT-használati
motivációjukra és szándékukra
● megakadályozhatja a technológia további
használatát
Maier C., Laumer S., Weinert C., Weitzel T. (2015); Suh, A. and J. Lee (2017); Joo, Y. J., Lim, K. Y., & Kim, N. H. (2016); Sabzian, F., & Gilakjani, A. P. (2013);
Voet, M., & De Wever, B. (2017).

5. www.kre.hu
A technostressz befolyásoló tényezői
KÖRNYEZETI
TÉNYEZŐK
(environmental
factors)
MEGGYŐZŐDÉS
(beliefs)
A tanár külső
erőforrásai
A tanár hiedelmei
EGYÉNI
TÉNYEZŐK
(individual
factors)
A tanár belső
erőforrásai

6. www.kre.hu
A technostressz befolyásoló tényezői és
összefüggéseik
KÖRNYEZETI
TÉNYEZŐK
MEGGYŐZŐDÉS EGYÉNI TÉNYEZŐK
➮ intézményi támogatás
intézményi környezetből jövő,
tanítási célú technológia-
alkalmazásához nyújtott támogatás
↳egyetemi támogatás
humán infrastruktúra,
technológiai infrastruktúra
↳kollegiális támogatás
szociális támogatás
➮ IKT-önhatékonyság
a tanárok hite, bizalma abban,
hogy hatékonyan képesek
használni a technológiákat az
oktatási célok elérése
érdekében
➮ IKT-felfogás
a tanárok szerint az IKT milyen
mértékben értékes az
oktatásban
➮ digitális pedagógiai
kompetencia
szakmai, pedagógiai és
technológiai ismeretek és
készségek kombinációja
Koehler, M. J., & Mishra, P. (2009); Joo, Y. J., Lim, K. Y., & Kim, N. H. (2016); Dong, Y., Xu, C., Chai, C.S. et al. (2020); Nelson, M. J., Voithofer, R., & Cheng, S. L.
(2019); Moreira-Fontán, E.; García-Señorán, M.; Conde-Rodríguez, Á.; González, A. (2019); Taimalu, M. & Luik, P. (2019); Wang, Q., and Zhao, G. (2021)

7. www.kre.hu
A kutatási modell
IKT-ön-
hatékonyság
IKT-felfogás
egyetemi
támogatás
kollegiális
támogatás
Digitális ped.
kompetencia
TECHNO-
STRESSZ
KÖRNYEZETI TÉNYEZŐK MEGGYŐZŐDÉS EGYÉNI TÉNYEZŐK

8. www.kre.hu
www.kre.hu
www.kre.hu
Kutatási módszer
● Kérdőíves felmérés (online adatgyűjtés
2022.02-05.)
● KRE oktatók (6 képzési hely, 5 kar)
● 116 válaszadó
– 70 nő - 46 férfi
– életkor 27-75 év; átlagéletkor 49,7 év
(szórás=10,0 év).
– átlagos egyetemi tanítás tapasztalat 17,1
év (szórás =10,7).

9. www.kre.hu
www.kre.hu
www.kre.hu
Mérőeszköz és adatelemzés
● mások által fejlesztett és validált
alskálák alkalmazása
● PLS-útelemzés (PLS-SEM)
– SmartPLS 4 (Ringle, Wende & Becker, 2022)

10. www.kre.hu
Eredmények
IKT-ön-
hatékonyság
IKT-felfogás
egyetemi
támogatás
kollegiális
támogatás
Digitális ped.
kompetencia
TECHNO-
STRESSZ
KÖRNYEZETI TÉNYEZŐK MEGGYŐZŐDÉS EGYÉNI TÉNYEZŐK
⟶ p<0,05
⟶ p<0,001

11. www.kre.hu
Hosszú távú szakmai, pedagógiai és technológiai fejlődési
támogatás biztosításával csökkenthető a technostressz szintje:
⇩
Digitális pedagógiai kompetenciát fejlesztő képzési program
folytatása.
Következtetések és javaslatok

12. www.kre.hu
Következtetések és javaslatok
⇨ A kollégák kölcsönös együttműködésének ösztönzése hatékonyabb módja a
tanárok digitális pedagógiai kompetenciájának fejlesztésére, mint a megfelelő
infrastruktúra és a személyes technikai támogatás biztosítása.
⇨ Felértékelődik az IKT-önhatékonyság és az IKT-felfogás szerepe a tanárok
digitális kompetenciájának fejlesztésében.

13. www.kre.hu
Következtetések és javaslatok
⇨ A kollégák kölcsönös együttműködésének ösztönzése tudja közvetetten
csökkenteni a technostresszt, míg a megfelelő infrastruktúra és a személyes technikai
támogatás biztosítása nem befolyásolja azt.
⇨ A kollégák együttműködése önmagában nem csökkenti a technostresszt leginkább
az IKT-önhatékonyság befolyásolása révén tudja befolyásolni azt.

14. www.kre.hu
A digitális kompetencia fejlesztő képzési program
kialakítása során:
● fókuszálni kell a tanárok közötti támogató légkör elősegítésére, pl.
gyakorlati közösségek kialakításával
● hangsúlyozni kell az IKT hasznosságát az oktatásban, pl. a
technológiahasználat értékeinek bemutatásával
● erősíteni kell a tanárok hitét, bizalmát a hatékony
technológiahasználatban, pl. tartalmasabb képzésekkel, jógyakorlat-
bemutatókkal és technológiai mentorok felkínálásával
⇩
● Ezen intézkedések hatékony eszközei a tanári technostressz csökkentésének is.
❗A pedagógiai hiedelmek meglehetősen stabilak, hosszú távú beavatkozásokra van
szükség.

15. www.kre.hu
www.kre.hu
Visszajelzések
“Az, hogy sikerült
elkészítenem a
videót, majd ki is
tudtam javítani a
hibákat. Önbizalmat
adott!”
“bátrabban bánjak a
programok bevonásával
az oktatásba”
“Többet kísérletezzek
számomra ismeretlen
programokkal.”
“merjek
megismerni új
(akár angol nyelvű)
programokat.”
“Nagyon lassú vagyok a számítógépes
alkalmazásokban, mindig félek attól, hogy
lemaradok, és emiatt bepánikoltam most
is, de aztán sikerült úrrá lenni a
problémán!”
“Várakozásom ellenére képes voltam
elkészíteni "valamit"
“...beépítsem a
tanult digitális
eszközt
(bubble.us) a
tanítási
gyakorlatomba
. Sok ötletet
adott, ki
akarom
próbálni!”

16. www.kre.hu
www.kre.hu
A kurzus alapján a munkámban a jövőben szeretnék
fejlődni abban/változtatni azon, hogy…
“ a digitális technika elérhetőbb legyen a
számomra (biztonságosabb,
áttekinthetőbb belépés kellene, vagy csak
kifejezetten ennek megtanítására irányuló
kurzus... A kurzusok mindig egy szoftvert,
alkalmazást mutatnak be, a rendszerekben
való eligazodást azonban nemigen...)”

17. www.kre.hu
www.kre.hu
www.kre.hu
● Brod, C. (1984). Technostress: The human cost of the computer revolution. Reading, PA: Addison-Wesley.
● Dong, Y., Xu, C., Chai, C.S. et al. (2020). Exploring the Structural Relationship Among Teachers’ Technostress,
Technological Pedagogical Content Knowledge (TPACK), Computer Self-efficacy and School Support. Asia-Pacific Edu Res
29.
● Joo, Y. J., Lim, K. Y., & Kim, N. H. (2016). The effects of secondary teachers’ technostress on the intention to use
technology in South Korea. Computers & Education, 95.
● Koehler, M. J., & Mishra, P. (2009). What is technological pedagogical content knowledge (TPACK)? Contemporary Issues
in Technology and Teacher Education, 9(1).
● Moreira-Fontán, E.; García-Señorán, M.; Conde-Rodríguez, Á.; González, A. (2019). Teachers’ ICT-related self-efficacy, job
resources, andpositive emotions: Their structural relations with autonomous motivation and work engagement. Comput.
Educ., 134.
● Nelson, M. J., Voithofer, R., & Cheng, S. L. (2019). Mediating factors that influence the technology integration practices of
teacher educators. Computers & Education, 128.
● Maier C., Laumer S., Weinert C., Weitzel T. (2015). The effects of technostress and switching stress on discontinued use
of social networking services: A study of Facebook use. Information Systems Journal.
● Ringle, Christian M., Wende, Sven, & Becker, Jan-Michael. (2022). SmartPLS 4. Boenningstedt: SmartPLS. Retrieved
from https://www.smartpls.com
● Sabzian, F., & Gilakjani, A. P. (2013). Teachers’ attitudes about computer technology training, professional development,
integration, experience, anxiety, and literacy in English language teaching and learning. International Journal of Applied
Science and Technology, 3 (1).
● Suh, A. and J. Lee (2017). “Understanding teleworkers’ technostress and its influence on job satisfaction.” Internet
Research, 27(1).
● Taimalu, M. & Luik, P. (2019). The impact of beliefs and knowledge on the integration of technology among teacher
educators: A path analysis. Teaching and Teacher Education: An International Journal of Research and Studies, 79(1).
● Voet, M., & De Wever, B. (2017). Towards a differentiated and domain-specific view of educational technology: An
exploratory study of history teachers’ technology use. British Journal of Educational Technology, 48 (6).
● Wang, Q., and Zhao, G. (2021). ICT self-efficacy mediates most effects of university ICT support on preservice teachers'
TPACK: Evidence from three normal universities in China. Br. J. Educat. Technol.
Felhasznált irodalom

18. www.kre.hu
www.kre.hu
www.kre.hu
dringo.horvath.ida@kre.hu
tnagy.judit@kre.hu
babocsy.idiko@kre.hu