Modelo de Compromiso de Alto Rendimiento
Desde la experiencia con nuestros clientes, investigaciones, libros, cursos etc. extraje unas 6 puntos que en mi opinion tienen gran impacto para el compromiso y el alto rendimiento. Estos puntos no son exclusivos ni esta científicamente probado el modelo pero lo empezamos a poner en practica y espero que pronto les puedo compartir experiencias.
3. Entrenador
Enseñando desde 2005
Divirtiéndome con Scrum
Consultor
Desarrollando nuevas ideas
desde 2010
Acerca de
Nacido:
Profesión:
Experiencia:
Empresas:
1979 en Berlin
Ingeniero de Sistemas
17+
SBS, Casmena, Scrum Colombia
Fabian Schwartz, CEO de ScrumColombia.Org
4. ScrumColombia.Org
El caso del equipo olímpico de baloncesto de EUA 2004
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Source: Stanley McChrystal, Team of Temas, 2015
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Agenda
1 Cultura y desempeño
2 Algunas ideas
3 El Modelo de Compromiso de Alto Rendimiento
4 Preguntas
“El compromiso
individual para
lograr un esfuerzo
en grupo – eso es
lo que hace el
trabajo en equipo,
el trabajo como
compañía, el
trabajo como
sociedad y el
trabajo como
civilización.”
- Vince Lombardi
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El proyecto Stanford en compañías emergentes
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Adjunto Selección Control
Estrella Trabajo Potencial Profesional
Ingeniería Trabajo Habilidad Cultural
Compromiso Amor Aptitud Cultural
Burocracia Trabajo Habilidad Formal
Autocracia Dinero Habilidad Directo
Source: Organizational Blueprints for Success in High-Tech StartUps: Lessons from the Stanford Project on Emerging Companies ;
James N. Baron Michael T. Hannan
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El impacto de la cultura en el desempeño
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• El Modelo de
Compromiso es más
rápido y más probable a
ser público.
• Los modelos hibridos
son mas lentos y menos
probables a ser públicos
• Las firmas estrella tienen el
mayor aumento en
capitalización del mercado
despues de salir a bolsa,
seguido de cerca por las
firmas de compromiso.
• Las firmas autocratas
tuvieron el peor desempeño
seguido de las firmas de
ingeniería
• Con todas las demás
cosas iguales las
empresas con modelos
de compromiso tienen
significativamente
menos posibilidades de
fracasar (desaparecer,
salidas de bolsa,
liquidación)
Source: Organizational Blueprints for Success in High-Tech StartUps: Lessons from the Stanford Project on Emerging Companies ;
James N. Baron Michael T. Hannan
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Algunas ideas sobre compromiso
Enfoque ó como mantener el
interés común en el primer
plano
Construir confianza
con Conectividad interna
Transparencia ó conciencia
común
El proyecto Aristoteles
de Google y la
importancia de las
reglas de juego
Nuevas teorias de
Motivación y la
importancia de un
proposito
Cómo Estructurar un
equipo
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Navy SEALs BUD/S
• Fase 1: Acondicionamiento físico (8 weeks)
• Semana infernal – Semana 4 de la fase 1
•5 ½ días de entrenamiento continuo
•Cuatro horas de sueño en total
•Soportando frío, lluvia y agotamiento
•Haciendo 10 veces lo que no creían
posible
•TRABAJO EN EQUIPO!
•Fase 2: Buceo (8 semanas)
•Fase 3: Guerra terrestre (8 semanas)
Tripulaciones de vuelo CRM
•Entrenamiento inicial tripulación de
Vuelo Emirates (7 semanas)
Entre otros temas la tripulación aprende:
•CRM
•Apertura ó llamar la atención
•Expresar sus preocupaciones
•Expresar el problema como lo ven
•Encontrar una solución
•Lograr un acuerdo (ó buy-in)
Sala de control de misiones de la NASA
•Cientos de expertos en una sala
•Colaboración
•Adaptación al riesgo, en vez de
mitigación
•Comunicación en tiempo real
•Confianza y comunicación son más
importantes que las habilidades técnicas
Conectividad interna ó “¿Cómo construir confianza?”
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Source: Stanley McChrystal, Team of Teams, 2015
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El enfoque de un equipo Alfa
Un equipo típico de las fuerzas especiales
tiene dos sargentos de cada especialidad:
armamento, demolición, médico y
comunicaciones
.
El entrenamiento cruzado se lleva
a cabo con el fin de formar
personal tipo T.
Source: http://www.americanspecialops.com/special-forces/odas/, 2017
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Lecciones del General Stanley McChrystal
Posesión
Conciencia
compartida
Autonomía
Empoderamiento
Entendimiento
contextual
Transparencia
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Source: Stanley McChrystal, Team of Teams, 2015
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Los equipos
deben creer que
su trabajo es
importante
Los equipos deben
tener metas claras
y roles definidos
Los equipos
necesitan
seguridad
sicológica
Los equipos deben
sentir que su trabajo es
significativo a nivel
personal
Los miembros del
equipo deben sentir que
pueden apoyarse el uno
al otro.1
Seguridad sicológica
¿Qué tan seguro se siente
tomando riesgos por el
equipo, sin sentirse apenado
ó inseguro?
El proyecto Aristóteles de Google
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Source: Charles Duhigg, Smarter, Faster, Better, 2016
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El caso del equipo olímpico de baloncesto de EUA 2004
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Source: Stanley McChrystal, Team of Temas, 2015
19. ScrumColombia.Org
Ego
•¿Qué hay para mi?
•Al menos mi área está mostrando resultados
•En un equipo fuerte nadie es feliz si los
demás no son exitosos.
Desarollo profesional y dinero
•Es clave estar abierto a las necsidades de
los demás.
•Si no, los miembros del equipo se distraen
•Enfocarse en las metas propias
Mi departamento
• Preguntar a la administración media que
priorizan:
• El equipo que dirigen ó
• El equipo del que son parte?
La mayoría escogio el equipo que dirigen (esto
porque les guta ser líderes más que
seguidores)
Distracciones
20Source: Patrick Lencioni, Overcoming the 5
dysfunctions of a team, 2005
20. ScrumColombia.Org
Enfoque en el tablero de puntaje
21Source: Patrick Lencioni, Overcoming the 5
dysfunctions of a team, 2005
21. ScrumColombia.Org
El Modelo de Compromiso de Alto Rendimiento(HPCM)
Propósito
Confianza
Enfoque
Transparencia Multi - funcional
Seguridad
Sicológica
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Cultura de de Alto RendimientoCompromiso