从Facebook到微信（WeChat）, 过去20年，媒体经历了重大的改变 过去两年，媒体的改变出现急剧效应. 最多中文使用者的社交媒体 公众号成为新一代媒体 中国人和中国游客最多使用的平台 百分百推送到用户

1. 新加坡中小企业如何社交营销
从Facebook到微信（WeChat）

2. 媒体变迁
过去20年，媒体经历了重大的改变
过去两年，媒体的改变出现急剧效应

3. 李显龙为何玩社交媒体？

4. 报馆为何到社交媒体做广告？

5. 媒体的变迁
传统媒体
 纸质媒体（报纸、杂志）
 电子媒体（电视、电台、有声载体）
新媒体
 互联网
 网站、包括网店
 Web2.0、包括网店
 社交媒体

6. 新媒体的变迁
网站、包括网店（特征：排名、搜索）
Web2.0、包括网店（特征：博客）
社交媒体（特征：互动、分享）

7. 社交媒体的特征
 网民协同传播
 信息推送（手机）
 社交时代内容：点击+阅读+分享
 分享特征：朋友间分享+企业广播

8. Facebook和微信
Facebook在营销中的特点
新加坡人最常用的社交媒体
新加坡企业最多利用的社交平台
付费推送机制完善
微信在营销中的特点
最多中文使用者的社交媒体
公众号成为新一代媒体
中国人和中国游客最多使用的平台
百分百推送到用户

9. 如何取得微信公众号？
通过点点客
取得政府各种资助
获取微信公众号各种模板
（为何不从中国用身份证申请？）

10. Facebook营销技巧
图片为王
短文引诱
内容到位
目的：
刺激网友转发

11. Facebook营销技巧
图片为王
短文引诱
内容到位
目的：
刺激网友转发

12. 微信营销技巧
 标题为王
 内容到位
 提高收藏性
目的：
刺激网友转发和收藏

13. Facebook和微信的不同点
 Facebook到达率低
 可以付费推送
 电脑版可用
 视频直接播放
 无法定制功能模板
 导向目标网站
• 微信到达率高（全力
发展订户）
• 尚未推出付费推送
• 全手机推送
• 朋友圈效率高
• 可以定制功能模板
• 难以导向目标网站

14. 新加坡中小企业社交营销策略
 微信和Facebook并举
 Facebook针对英文读者和中文读者
 利用Facebook向微信导入订户
 微信针对中文和中国读者
 培植微信订户
 微信内容多收藏和转载价值（点点客）
 根据自身业务定期与用户互动（点点客）
 充分利用点点客的各种模板定制。

Hotline: 1800-8-DODOCA

15. 新加坡中小企业社交营销策略
永远记得，用户是你的，但需要时常呵护

16. 总结
今天起，就建立自己的媒体和用户沟通
尽快积累自己的读者基础，这就是用户基础
营销就是让不认识你的人认识你
营销就是让用户第一个想起你
微信是目前最夯的社交营销利器
今天就动手，不然你就晚了

17. 谢谢