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Estudio Omnichannel del Retail español 
Resumen: Presencia web y móvil (I) 
Estudio realizado por Corpora360 durante los meses de agosto y septiembre del 2014, 
con el objetivo de analizar el grado de adopción de la estrategia omnichannel en el retail español. 
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Juguetería 100% 
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Gran Distribución 78% 
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MARCAS CON ACCESO ADAPTADO AL MÓVIL (%) 
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iOS 
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DISPONIBILIDAD DE APPS APPS CON E-SHOP 
Marcas que han sido estudiadas: A loja do Gato Preto, Adidas, Adolfo Domínguez, Afflelou, Aki, Ale-Hop, Aristocrazy, Bennetton, Bershka, Bimba y Lola, Blanco, Body Bell, Brico Depôt, Bricor, Callaghan, Calvin Klein, Camper, Carrera y Carrera, Casa, Charanga, Chicco, Claire´s, Cortefiel, Custo, CyA, 
Decathlon, Décimas, Desigual, Diesel, Double Agent, El Corte Inglés, El Naturalis, Equivalenza, Eureka Kids, Fluchos, Fnac, Folli Follie, Foot Locker, Garvalin, General Óptica, Geox, Giossepo, Gocco, G-Star, Guess, Hispanitas, Hoss Intropia, HyM, Ikea, Imaginarium, Inside, Intersport, J´Hayber, John Smith, 
Joma, Juguettos, Kangaroos, Kelme, Kiko, Leroy Merlin, Levi Strauss, L'Oreal, Lottusse, Mango, MaryPaz, Mascaró, Massimo Dutti, Mayoral, Media Markt, Misako, Mothercare, Multiópticas, Munich, Mustang, Natural Bissé, Neck & Neck, Nike, Opticalia, Paco Mtnez, Panama Jack, Pandora, Pepe Jeans, 
Pikolinos, Prenatal, Primor, Pronovias, Pull and Bear, Puma, Punt Roma, Salsa Jeans, Salvador Bachiller, Sephora, Sfera, Shana, Skechers, Sport Zone, Springfield, Sprinter, Stradivarius, Swarovski, Swatch, The Body Shop, Tiffany & Co, Tino González, Tommy Hilfiger, Tous, Toy Planet, Toys R us, Uno de 
50, Uterqüe, Visionlab, Wonders, Worten, Xti, Yves Rocher, Zara, Zara Home, Zippy. 
El 82% tienen 
tienda online 
Juguetería, Calzado y Moda 
son los sectores con mayor 
porcentaje de tiendas online. 
Sólo el 30% de las 
marcas estudiadas 
poseen sites responsive. 
82% 
El 30% poseen 
sites responsive 
El 22% tienen tienda 
online responsive 
ORÍGEN DE LAS EMPRESAS 
DISTRIBUCIÓN POR SECTORES 
62% 
38% 
Nacional 
Internacional 
Moda 
Calzado 
Comple 
mentos 
Moda 
Infantil 
Gran 
Distribución 
Perfumería 
Óptica 
Deporte Juguetería 
Hogar 
MARCAS CON TIENDA ONLINE (%) 
95% 
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Calzado 
Moda 
Complementos 85% 
Moda Infantil 77% 
Perfumería 55% 
Hogar 50% 
Óptica 20% 
El 52% de las marcas 
estudiadas tienen alguna app 
El 21% poseen una app 
móvil con e-shop 
El 74% de las apps de estas marcas 
están diseñadas para iOS y Android. 
Gran Juguetería 
Distribución 
Comple 
mentos 
Deporte 
Infantil 
Calzado 
Óptica 
Hogar 
Perfumería 
PRESENCIA DE SISTEMAS OPERATIVOS 
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Estudio Omnichannel 2014: Presencia Web y Móvil (I)

  • 1. Estudio Omnichannel del Retail español Resumen: Presencia web y móvil (I) Estudio realizado por Corpora360 durante los meses de agosto y septiembre del 2014, con el objetivo de analizar el grado de adopción de la estrategia omnichannel en el retail español. composición 01de la muestra Se han estudiado 119 marcas representativas de retail español. 30% 22% 31 20 14 9 14 9 5 8 4 Juguetería 100% Deporte Gran Distribución 78% presencia en 03 el canal móvil MARCAS CON ACCESO ADAPTADO AL MÓVIL (%) 86% 80% 64% 77% 63% 45% El 21% de las marcas estudiadas venden desde aplicación móvil. 44% 40% Moda Moda 44% 25% 74% 52% 23% 21% 3% iOS + Android iOS Android DISPONIBILIDAD DE APPS APPS CON E-SHOP Marcas que han sido estudiadas: A loja do Gato Preto, Adidas, Adolfo Domínguez, Afflelou, Aki, Ale-Hop, Aristocrazy, Bennetton, Bershka, Bimba y Lola, Blanco, Body Bell, Brico Depôt, Bricor, Callaghan, Calvin Klein, Camper, Carrera y Carrera, Casa, Charanga, Chicco, Claire´s, Cortefiel, Custo, CyA, Decathlon, Décimas, Desigual, Diesel, Double Agent, El Corte Inglés, El Naturalis, Equivalenza, Eureka Kids, Fluchos, Fnac, Folli Follie, Foot Locker, Garvalin, General Óptica, Geox, Giossepo, Gocco, G-Star, Guess, Hispanitas, Hoss Intropia, HyM, Ikea, Imaginarium, Inside, Intersport, J´Hayber, John Smith, Joma, Juguettos, Kangaroos, Kelme, Kiko, Leroy Merlin, Levi Strauss, L'Oreal, Lottusse, Mango, MaryPaz, Mascaró, Massimo Dutti, Mayoral, Media Markt, Misako, Mothercare, Multiópticas, Munich, Mustang, Natural Bissé, Neck & Neck, Nike, Opticalia, Paco Mtnez, Panama Jack, Pandora, Pepe Jeans, Pikolinos, Prenatal, Primor, Pronovias, Pull and Bear, Puma, Punt Roma, Salsa Jeans, Salvador Bachiller, Sephora, Sfera, Shana, Skechers, Sport Zone, Springfield, Sprinter, Stradivarius, Swarovski, Swatch, The Body Shop, Tiffany & Co, Tino González, Tommy Hilfiger, Tous, Toy Planet, Toys R us, Uno de 50, Uterqüe, Visionlab, Wonders, Worten, Xti, Yves Rocher, Zara, Zara Home, Zippy. El 82% tienen tienda online Juguetería, Calzado y Moda son los sectores con mayor porcentaje de tiendas online. Sólo el 30% de las marcas estudiadas poseen sites responsive. 82% El 30% poseen sites responsive El 22% tienen tienda online responsive ORÍGEN DE LAS EMPRESAS DISTRIBUCIÓN POR SECTORES 62% 38% Nacional Internacional Moda Calzado Comple mentos Moda Infantil Gran Distribución Perfumería Óptica Deporte Juguetería Hogar MARCAS CON TIENDA ONLINE (%) 95% 93% 87% 5 Calzado Moda Complementos 85% Moda Infantil 77% Perfumería 55% Hogar 50% Óptica 20% El 52% de las marcas estudiadas tienen alguna app El 21% poseen una app móvil con e-shop El 74% de las apps de estas marcas están diseñadas para iOS y Android. Gran Juguetería Distribución Comple mentos Deporte Infantil Calzado Óptica Hogar Perfumería PRESENCIA DE SISTEMAS OPERATIVOS presencia 02 online * (Nº) *