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Aurelien Domont
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Enseñarte a utilizar la herramienta de los 5
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consultores de Deloitte y McKinsey
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Development Bank. Febrero 2009
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Los Cinco Porqués

  • 1.
  • 2. Aurelien Domont Director General de Slidebooks Consulting Enseñarte a utilizar la herramienta de los 5 Porqués Ayudarte a involucrar a tu audiencia de manera profesional con diapositivas Premium de PowerPoint creadas por ex consultores de Deloitte y McKinsey Objetivos de este documento Ahorrar tiempo con diapositivas de PowerPoint listas para usar
  • 3. Consejos y trucos para tus documentos Puedes agrupar o desagrupar los componentes de un diagrama siguiendo los pasos a continuación: 1. Selecciona todo el diagrama 2. Haz clic derecho 3. Haz clic en "Agrupar" o "Desagrupar" Puedes cambiar el tamaño de un diagrama siguiendo los pasos a continuación: 1. Selecciona todo el diagrama 2. Haz clic derecho 3. Haz clic en "Agrupar" 4. Selecciona el diagrama 5. Arrastra una de las esquinas mientras presionas "Shift" para mantener la proporción del diagrama Puedes agregar un sombreado u otros efectos de imagen a tu diagrama siguiendo los pasos a continuación: 1. Selecciona todo el diagrama 2. Copia y pega como imagen 3. Haz clic en "Formato" y "Estilos de imagen" 4. Prueba y elige el estilo de imagen que prefieras
  • 4. Herramienta de resolución de problemas "Los Cinco Porqués" Objetivo
  • 5. Herramienta de resolución de problemas "Los Cinco Porqués" Descripción Exposición del problema ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? Solución del problema La verdadera causa fundamental del problema A veces las causas fundamentales se hacen evidentes después de 2 o 3 por qués, a veces se puede requerir profundizar más Definir claramente el problema de alto nivel expuesto Responder a la pregunta y preguntar de nuevo por qué
  • 6. 6 Descargar ahora Descárgate ahora este documento empresarial en www.slidebooks.com Haga clic abajo!
  • 7. Herramienta de resolución de problemas "Los Cinco Porqués" Plantilla 1/6 Insertar la exposición del problema ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? Insertar la Solución del problema Inserta tu respuesta Inserta tu respuesta Inserta tu respuesta Inserta tu respuesta Inserta tu respuesta
  • 8. Herramienta de resolución de problemas "Los Cinco Porqués" Plantilla 2/6 Insertar la exposición del problema ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? Insertar la Solución del problema Inserta tu respuesta Inserta tu respuesta Inserta tu respuesta Inserta tu respuesta Inserta tu respuesta
  • 9. Herramienta de resolución de problemas "Los Cinco Porqués" Plantilla 3/6 Insertar la exposición del problema ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? Insertar la Solución del problema Inserta tu respuesta Inserta tu respuesta Inserta tu respuesta Inserta tu respuesta Inserta tu respuesta
  • 10. Herramienta de resolución de problemas "Los Cinco Porqués" Plantilla 4/6 Insertar la exposición del problema 1.¿Por qué? Inserta tu respuesta 2.¿Por qué? Inserta tu respuesta 3.¿Por qué? Inserta tu respuesta 4.¿Por qué? Inserta tu respuesta 5.¿Por qué? Inserta tu respuesta Insertar la exposición del problema
  • 11. Herramienta de resolución de problemas "Los Cinco Porqués" Plantilla 5/6 Insertar la exposición del problema 1.¿Por qué? Inserta tu respuesta 2.¿Por qué? Inserta tu respuesta 3.¿Por qué? Inserta tu respuesta 4.¿Por qué? Inserta tu respuesta 5.¿Por qué? Inserta tu respuesta Insertar la exposición del problema
  • 12. 12 Descargar ahora Descárgate ahora este documento empresarial en www.slidebooks.com Haga clic abajo!
  • 13. Herramienta de resolución de problemas "Los Cinco Porqués" Plantilla 6/6 Texto de Muestra Texto de Muestra Texto de Muestra Texto de Muestra Texto de Muestra Texto de Muestra Texto de Muestra Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto Tu propio texto
  • 14. Los 5 porqués - Plantilla Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué?
  • 15. Los 5 porqués - Plantilla Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué?
  • 16. Los 5 porqués - Plantilla Inserta tu pregunta inicial Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué?
  • 17. Los 5 porqués - Plantilla Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué? Inserta tu respuesta ¿Por qué?
  • 18. Fuentes de información Taiichi Ohno; Prólogo de Norman Bodek (1988). Toyota production system: beyond large-scale production. Portland, Or: Productivity Press "Five Whys Technique". adb.org. Asian Development Bank. Febrero 2009 Herramienta de resolución de problemas "Los Cinco Porqués" Fuentes de información
  • 19. 19 Descargar ahora Descárgate ahora este documento empresarial en www.slidebooks.com Haga clic abajo!