1. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 1
Lënda: Plani I Marketingut
Drejtimi: Marketing dhe Menaxhment
Bartës i Lëndës: Prof. Dr. Bardhyl Ceku Kandidati: Bekim Përgjegjaj
2. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 2
Përmbajtja:
Hyrja ......................................................................................................3
KREU I
Përbërja e mundshme e një Plani Marketingu ...............................4
KREU II
Shembull i një Plani Marketingu ......................................................5
KREU III
Përfundimi ............................................................................................14
Literatura .............................................................................................15
3. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 3
Hyrje
- Shumë njerëz mendojnë se marketingu është vetëm shitje dhe reklamim. Por sot,
marketingut nuk duhet të kuptohet në kuptimin e vjetër për ta bëre një shitje siç është
" Shpjegimi dhe Shitja", por marketingu duhet të kuptohet si “Plotësimi i nevojave të
konsumatorëve”.
- Marketingu është një proces menaxherial dhe social nga i cili individët dhe
organizatat marrin atë që u nevojitet dhe e dëshirojnë, nëpërmjet krijimit dhe
shkëmbimit të vlerave me tjerët. Marketingu është procesi nga i cili kompanitë krijojnë
vlera për konsumatorët dhe të ndërtojnë marrëdhënie të forta me konsumatorët në
mënyrë që të kapin vlerën nga konsumatorët.
- Për marketingun ekzistojnë përkufizime të shumta.1Nëse i përmbahemi atij të dhënë
nga Kotler:”Marketingu është mekanizmi ekonomik dhe social përmes të cilit individët
dhe grupet kënaqin nevojat dhe dëshirat e tyre në procesin e krijimit dhe të shkëmbimit
të produkteve si dhe përbërësve të tjerë të vlerës”.
Ky përkufizim mbështetet mbi gjashtë koncepte:
1. Nevojat, dëshirat dhe kërkesat.
2. Vlera , kostoja dhe kënaqësia.
3. Produktet.
4. Shkëmbimi , transaksionet dhe marrëdhëniet.
5. Tregu.
6. Marketingu
- Plani I Marketingut është “hartë rrugore” i cili tregon drejtimet e të gjitha aktiviteteve të
ndërmarrjes. Plani i Marketingut përcakton qëllimet dhe objektivat e ndërmarrjes në
mënyrë distinktive dhe të kuantifikuar.
- Në përpilimin e Planit të Marketingut duhet të kemi një qasje të avancuar ashtu që çdo
gjë fillon duke analizuar veprimtarinë e ndërmarrjes me fokus të posaçëm të produkteve,
klientëve, konkurrencës si dhe rrethit në të cilin ndërmarrja zhvillon aktivitetet.
1 Drejtim Marketingu, Ceku B., Tiranë 2007
4. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 4
KREU I
Përbërja e mundshme e një Plani te Marketingut
Përmbledhja e përgjithshme
Paraqet një përmbledhje të shkurtër të qëllimeve dhe rekomandimeve të planit për
rishikim të menaxhimit, i cili u ndihmon top menaxherëve që ti gjejnë më shpejtë pikat
kryesore të planit.
Tabela e përmbajtjes duhet të përcjell përmbledhjen e përgjithshme
Situata aktuale në treg
Përshkruan tregun cak dhe pozicionin e ndërmarrjes në atë treg, përfshirë edhe
informacionet rreth tregut, produktit, konkurrencës dhe distribucionit.
Ky seksion përfshinë:
Përshkrimin e tregut që definon segmentet kryesore të tregut pastaj rishikon nevojat
e konsumatorëve dhe faktorëve në mjedisin e marketingut që mund të kenë efekt tek
konsumatorët.
Rishikimi i produktit që tregon shitjen, çmimet dhe shpenzimet e prodhimit për
produktet.
Rishikimi i konkurrencës, i cili identifikon konkurrentët kryesor dhe vlerëson
pozitën e tyre në atë treg si dhe vlerëson strategjitë për produkte, kualitet, politikë të
çmimeve, distribucion dhe promocion.
Rishikimi i distribucionit i cili vlerëson trendet e fundit të shitjes dhe zhvillimet e
tjera në kanalet kryesore te distribuimit.
Analiza e mundësive dhe rreziqeve
Vlerëson rreziqet kryesore dhe mundësitë me të cilat mund të ballafaqohet produkti dhe
ndërmarrja në tërësi, duke i ndihmuar në këtë mënyrë menaxhmentit të ndërmarrjes që ti
parasheh zhvillimet e rëndësishme pozitive apo negative që mund të kenë ndikim në
zhvillimin e ndërmarrjes dhe strategjitë e saja.
Synimet dhe qellimet
Paraqet synimet e tregut që ndërmarrja dëshiron ti arrij gjatë afatit të planit dhe diskuton
çështjet kyqe që mund të ndikojnë në arritjen e atyre synimeve. Për shembull nëse synimi
është që të rritet pjesëmarrja e ndërmarrjes në treg në 15%, ky seksion duhet të mirret me
atë se si mund të arrihet ky synim.
5. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 5
Strategjia e marketingut
Definon logjikën e gjerë të marketingut përmes së cilës ndërmarrja shpreson ti arrij
synimet e saja të marketingut dhe planet e tjera specifike mbi tregun cak, pozicionimin në
trëg dhe nivelin e shpenzimeve për marketing. 2Definon strategjitë specifike për çdo
instrument të veçant të marketing miksit dhe spjegon mënyrën se si secili instrument u
përgjigjet rreziqeve, mundësive dhe çështjeve kritike që cekën më herët në plan.
Plani i Aktiviteteve
Definon mënyrën se si strategjitë e marketingut do të shëndrrohen në plane specifike të
aktiviteteve, që jep përgjegje në pyetjet në vijim:
Çka do të punohet ?
Kur do të punohet ?
Kush është përgjegjës të bëjë atë ?
Sa do të kushtoj ?
Buxheti
Jep detale të buxhetit të marketingut që është një raport esencial i projektit në të cilin
jepen qartazi shifrat mbi profitin apo humbjet. Tregon profitin e pritur(duke parashikuar
numrin e njësive të shitura dhe çmimin mesatar për njësi) dhe shpenzimet e pritura(të
prodhimit, distribuimit dhe marketingut). Diferenca në mes të këtyre paraqet profitin e
planifikuar.
Pasi të aprovohet nga niveli më i lartë i menaxhmentit, buxheti paraqet bazën për blerjen
e materialit, skematizimin e prodhimit, planifikimin e personelit dhe veprimeve të
marketingut.
Promovimi i Shitjeve
Ky promovim përbëhet nga stimulime afatshkurtra për të nxitur shitjet ose blerjet. Ashtu
si kuponat, konkurimet, lotaritë etj. Promovimi i shitjeve përfshin një shumëllojshmëri të
instrumenteve të promovimit të dizajnuara për të stimuluar përgjigjje të mëhershme.
Marrëdhëniet me Publikun
Ndërtimi i marrëdhënieve të mira me publikun e ndryshëm të kompanisë, ndërtimi
imazhit të mirë të kompanisë, heqjën e historive dhe thashethemeve jo të favorshme për
kompaninë.
2 BSC (Trajnim I autorizuar per marketing)- Mr. Venet shala
6. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 6
Konkurruesit
Sipas konceptit të marketingut, një kompani duhet t’ua jap vlera dhe kënaqësi
konsumatorëve më shumë se konkurruesit tjerë. Prandaj menaxherët e marketingut
duhet të pozicionohen më shumë në atë çfarë ofrojnë konkurrentët
Kontrolli
Definon kontrollin që do të përdoret të monitoroj progresin dhe do ti lejoj menaxhmentit
më të lartë të rishikoj rezultatet nga implementimi dhe të monitoroi produktet të cilat nuk
i kanë arritur qëllimet e tyre.
Vizioni dhe Misioni
Të jetë kompani e cila do të udhëheqë tregun Kosovar, duke e rritur pjesën e tregut dhe
rritur shitjet e sidomos vrenda 2 viteve të ardhshme dhe me anë të kënaqjes se
konsumarorve, profesionalizmit, kualitetit dhe inovacioneve.
Duhet të jetë e vendosur të punoj në bashkëpunim me klientët që të shton vlerat në mënyrë
të konsiderueshme
7. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 7
KREU II
Shembull i një Plani Marketingu
Kompania: Atlantida
Adresa: Prishtinë
Linja e prodhimit: Prodhim i shamponëve
Pershkrimi: Prodhim i shamponëve për larjen e enëve dhe flokëve
FOKUSIMI NË KLIENT
Nevojat e konsumatorit
Nevoja për pastrim të enëve.
Nevoja për pastrim të flokëve.
Dëshira për enë të pastra me shkelqim.
Dëshira për flokë të pastruara mirë dhe me shkelqim.
Tiparet e produktit
Produkt me cilësi të lartë të lëndës së parë të importuar nga Perëndimi, i qendrueshëm ndaj
kushteve atmosferike dhe me afat të gjatë qëndrimi, shampon që i përmbahet rregulles së Ph
neutralitetit 5.5.
Tre lloje të shamponëve:
1. Për shkëlqim të flokëvë,
2. Kundër zbokthit,
3. Për flokë të thata;
Deterxhenti për larjen e enëve i cili nuk e than lekuren dhe i shkëlçen enët.
Karakteristikat e produktit
Shampon familjar për të gjitha qëllimet, produkt me vlerë(çmim i pranueshëm dhe kualitet i
mirë).
Përparesitë Unike Konkurruese
Përmbajtje sipas rregullave dhe standardeve të përbërjes kimike të shamponit, ruajtja e pH
neutralitetit.
Çmim konkurrues dhe i përshtatshëm për tregun kosovar
Përshkrimi i Konsumatorit
Kanalet e shpërndarjes
Territori i tërë Kosovës, përkatesisht nëpër të gjitha qytetet dhe fshatrat.
Ndermarrjet me shumicë dhe pakicë, e deri tek konsumatori i fundit.
Shfrytëzuesi i fundit
Konsumuesi , spitalet dhe institucionet tjera te medha, si psh. shkollat,hotelet e keshtu me rradhë.
8. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 8
ANALIZA E KONKURRENCES
Emri i konkurrentit dhe lokacioni Tiparet kryesore te produktit
(Pse konsumatorët blejnë prej tyre e
jo prej neve?)
Çmimet e tyre
(më të larta, më të
ulëta ose të njëjta)
Prodhuesit perëndimor Kualitet i lartë, emër i njohur,
shampone për të gjitha kategoritë e
njerëzve / të gjitha kategoritë e
flokëve, deterxhentet per enë me
koncetrim te madhë e të ndryshëm.
Më të larta
OHIS – Shkup(Maqedoni) Traditë dhe teknologji si dhe të
njohur për shampone familjare.
Më të larta
SAPONIA – Osijek(Kroaci) Njëjtë si më lartë Më të larta
Prodhuesit nga Serbia Prodhim serik, jokualitativ, me
permbajtje jo konsistente te Ph
neutralitetit.
Të njëjtë
Prodhuesit ngaTurqia Si me lartë. Më e ulët
DEFINIMI I POZICIONIT
Pozicioni alktual Pozicioni i dëshiruar
Prodhues vendor me kualitet të lartë Prodhues me kualitet të lartë dhe asortiment të madh të
produkteve me pH neutralitet për lëkurë të shëndoshë,
me formula të ndryshme për tipe të ndryshme
flokesh(kunder zbokthit, për shkelqim dhe për flokë të
thara).
STRATEGJIA E MARKETINGUT
Vizioni Objektivat Qeshtjet strategjike te
marketingut
-Te jemi kompani e cila do te
jetë më e madhja në Kosovë për
prodhimin e shamponëve për
flokë, duar dhe enë, duke e
rritur pjesën tonë të tregut në
Kosovë dhe rritjen e shitjes për
5% brenda viteve të ardhshme.
-Rritja e shitjes për 15%
deri në fund të vitit 2010.
-Rritja e numrit të
klientëve për 5% deri në
fund të vitit 2010.
-Rritja e shitjes për 30%
deri në fund të vitit 2012.
-Rritja e pjesës së tregut
për 15% deri ne fund të
vitit 2012.
-Mungesa e përvojes për
marketing dhe shitje.
-Mos pervoja e ekspozimit në
panaire, stafi i dobët i shitjes me
qasje joaktive.
9. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 9
STRATEGJIA E MARKETINGUT
Caktimi i një apo ma shumë personi/ave për marketing.
Zhvillimi i qasjes proaktive dhe agressive të shitjes.
Përpilimi i strategjisë për promovimin që përfshin:
Ekspozimin në panairet vendore.
Promovimin në shitoret me pakicë.
Reklama ne media.
Promovimin në ngjarjet me rëndësi.
Përpilimin e katalogut nga ndonje dizajnues professional.
Shpërndarja e mostrave në sasi te vogla.
PARASHIKIMI I SHITJES
Kanali i Distribuimit P r a r a s h i k i m i p ë r k ë t ë
vit(2010)
Prarashikimi për vitin e
ardhshëm 2011
Shitja me pakicë
Shitja me shumicë
Direkt shfrytëzuesit të fundit
Te tjera(përmes agjentëve).
Shitja ne vend.
Eksporti
Shitja totale(vendase +
eksporti).
Pjesa e tregut(Kosovë).
Vlera e përafert e tregut
vendas.
Hisja e përafert e tregut
vendas(%).
KLIENTËT KYQ
Emri i klientit Lokacioni Shitja e këtij viti
Ylli Prishtinë
Shqiponja Pejë
Seadi Gjakovë
Marigona Gjilan
Klientet Potencial(te cilët presim ti kemi vitin e ardhshëm)
Emri i klientit Lokacioni Parashikimi i shitjes për vitin e
ardhshëm
Bernardi Mitrovicë
Besiani Prizren
10. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 10
BUXHETI I MARKETINGUT DHE I SHITJES
Kategori e shpenzimeve Buxheti i këtij viti(2010) Buxheti i vitit të
ardhshëm(2011)
Rrogat e stafit të Marketigut
Dizajni dhe identiteti
Katalogjet
Reklama dhe promovimet
Panairet
Të tjera(p.sh. hulumtimi i tregut,
marrëdhëniet me publikun)
BUXHETI I MARKETINGUT
SHITJA
Pagat e stafit të shitjes
Shpenzimet e shitjes
Shpenzimet e ndryshme të shitjes
BUXHETI I SHITJES
TOTALI I BUXHETIT TË
MARKETINGUT DHE
SHITJES
BUXHETI I MARKETINGUT
DHE SHITJES SI % E
SHITJES
SWOT ANALIZA DHE PLANI AKSIONAL I MARKETINGUT
ÇMIMI
Përparësitë Dobësitë Shansat Kërcënimet
Çmime të arsyeshme
Aksionet (Veprimet) Kush? Kur?
Nuk kam plane aksioni.
PAKETIMI
Përparësit Dobësitë Shansat Kërcënimet
Paketim sipas standardeve
Paketime të vogla
evopiane. I qëndrueshëm ndaj
(200ml.) për
kushteve atmosferike,
shamponë për
lojllojshmëri e paketimeve.
larje të duarve.
Aksionet (Veprimet) Kush? Kur?
Duke Aplikuar paketimin prej 200ml
për shamponet për larjen e duarve.
Menaxheri Nëntor 2010
11. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
PRODUKTI
Përparësitë Dobësitë Shansat Kërcënimet
-Produkt me cilësi të lartë.
-Përpjekje e realizuar që
konsumuesve të ju ofrojë sa më
shumë kënaqësi.
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 11
Mos arritja e
përmushjes se
kënaqësive të
konsumatorëve.
Mund të ketë edhe
produkte të tjera,
formula që do të
shiteshin mirë në
treg, p.sh.
shamponët për
flokë të
yndyrshme.
Shumë konkurrent
nga Perëndimi
kanë hyrë në terg
me produkte që
targetojnë një
kategori të caktuar
të njerëzve.
Aksinet (Veprimet) Kush? Kur?
Hulumto nëse ka ndonjë produkt që
kërkohet nga tregu.
Menaxheri Shtator 2010
PROMOVIMI
Përparësitë Dobësitë Shansat Kërcënimet
Kam pergaditur dhe emetuar
Porosia
Promovimi
reklama në RTK, RTV 21 dhe në
reklamuese jo
përmes billboard-ve,
TV-të lokale, të cilat kanë
shumë e qartë
reklamave
ndikuar ne rritjen e shitjes.
nëpër gazeta.
Konkurrenca
reklamohet shpesh
në TV dhe në
gazeta.
Aksionet (Veprimet) Kush? Kur?
1. Përpuno një porosi të qartë
reklamuese.
2. Emeto reklama në TV me porosi të re
dhe të qartë duke shprehur diferencimin
nga konkurrenca.
Marketingu
Marketingu
Shtator 2010
Nentor 2010
PANAIRET
Përparësitë Dobësitë Shansat Kërcënimet
Kam ekspozuar në panairet
vendore
Nuk kam
përvojë për
rregullim të
stendës dhe
ekspozimit
jashtë Kosovës.
Panairet në
Kosovë dhe
vendet fqinje.
Konkurrenca(perëndimore)
rregullisht ekspozon në
panaire.
Aksionet (Veprimet) Kush? Kur?
1. Ekspozo në panairet vendore dhe
kërko ndihmë profesionale, nëse ka
nevojë.
2. Blej pajimet e nevojshme për stendë
dhe përgaditë fotot për ekspozim.
Marketingu
Marketingu
Tetor 2010
Tetor 2010
12. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 12
AKTIVITETET TJERA PROMOVUESE
Përparësitë Dobësitë Shansat Kërcënimet
Promovimin e bëjmë edhe
përmes shpërndarjes së
etiketave vetëngjitëse,
shpërndarjes së lapsave,
fletoreve, shkrepsave etj.
Nuk kam bërë
ndonjë shitje
promovuese
gjatë festave
apo gjatë
organizimit te
ndonjë ngjarje.
Revytë e
ndryshme të
modës,
sponzorimet e
ngjarjeve me
rëndësi.
Konkurrenca(perëndimore)
rregullisht ekspozon në
panaire.
Aksionet (Veprimet) Kush? Kur?
1. Apliko plan të shitjes
promovuese(blej dy, dhe një e ke
gratis)
2. Sponzoro ndonje ngjarje me rëndësi
që ka të bëjë me kozmetikën dhe
prodhimet kemikale.
3. Bëjë mostra të vogla(30ml.) dhe
shpërndarje në shitoret me pakicë me
çmime që mbulojn vetëm shpenzimet e
prodhimit
Shitja
Marketingu
Marketingu
Shtator 2010
Dhjetor 2010
Dhjetor 2010
DISTRIBUIMI
Përparësitë Dobësitë Shansat Kërcënimet
E kam mbuluar një pjesë të
Nuk kam hapur
Tregjet e reja për
madhe të tregut kosovar(60%),
pika shitjes në
kompaninë tonë.
përmes rrjetit të shitjes me
asnjë vend në
shumicë dhe agjentve tregtar
Kosovë
Konkurrenca e ka
shumë të zhvilluar
distribuimin.
Aksionet (Veprimet) Kush? Kur?
Cakto agjentë shitje për territorin e
Dukagjinit
Drejtori Gusht 2010
SHITJA
Përparësitë Dobësitë Shansat Kërcënimet
Shitje e motivuar mirë dhe me
përqindje sipas shitjes.
Nuk kam personel
me eksperiencë
brenda kompanisë
për shitje.
Person shitje i
trajnuar mirë, do
te rriste shitjen.
Konkurrentët që
kanë shitje
agresive mund të
përfitojnë tregun.
Aksionet (Veprimet) Kush? Kur?
Punëso për një kohë agjent të shitjes me
eksperiencë dhe të besueshëm.
Drejtori Gusht 2010
13. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
IDENTITETI
Përparësitë Dobësitë Shansat Kërcënimet
- Kam identitet të mirë në treg.
- Emër të njohur
marke”Atlantida”, lehtë për t’u
identifikuar.
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 13
Nuk bërë shumë
në forcimin e
identitetit tim në
vendet rurale.
Konkurrenca ka
identitet të lartë në
treg dhe ka imixh
të mirë
(perëndimor.)
Aksinet (Veprimet) Kush? Kur?
Merr aksion për forcimin e identitetit në
tregjet rurale
Marketingu Shtator 2010
INFORMATAT PER TREGUN
Përparësitë Dobësitë Shansat Kërcënimet
Kam informata shumë të mira për
Informimi jo i
Mundësia e
tregun Kosovar dhe atë të
mirë për tregun..
hulumtimit për
vendeve fqinje. Poashtu kam
produkte të reja që
informata edhe për lëvizjet e
do të kërkonte
konkurrencës
tregu.
Aksinet (Veprimet) Kush? Kur?
Determino se mos ka ndonjë tip
shamponi për të cilin tregu është i
interesuar
Drejtori Tetor 2010
14. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 14
KREU III
Përfundimi
Në përpilimin e Planit të Marketingut duhet të kemi një qasje të avancuar ashtu që çdo
gjë fillon duke analizuar veprimtarinë e ndërmarrjes me fokus të posaçëm të produkteve,
klientëve, konkurrencës si dhe rrethit në të cilin ndërmarrja zhvillon aktivitetet.
Analiza është signifikante ku në fushat e përmendura më lartë do të elaborohen dhe do te
definohen qartë konceptet si pozicionimi, diferencimi, përparsitë konkuruese,
segmentimi, targetimi si dhe marketing miksi apo 4P (Product, Place, Promotion, Price).
Plani i Marketingut karakterizohet gjithashtu edhe me aplikimin e teknikave
bashkëkohore si: Ansoff, SWOT, BCM etc. Secili Plan i Marketingut i përpiluar mire dhe
me kujdes përmban një plan të detajizuar të aksioneve që duhet të ndërmerren e që janë
garancë e pakontestuar se implementimi i tyre do të përmirësojë afarizmin e ndërmarrjes
përkatëse.
- Një Plan i marketingut është një udhëzues i cili duhet të ketë informata të nevojshme dhe
të mjaftueshme: Përshkrimin e produktit(cilësinë, ngjyrën, madhësinë, paketimin etj.,
Prespektivat e tregut.Kërkesa(klientët).Oferta(konkurrenca).Grupit,kujt i dedikohet
produkti.Tregun potencijal.Pjesen e tregut,Pozicionimin ne treg. Lokacionin(përshkrimin
e vendit ku kemi planifikuar vendosjen).Strategjin dhe planin e shitjeve. Parashikimin e
shitjes.Strategjin rreth përkufizimit të çmimit shitës, arsyen për vendosjen e këtij çmimi,
duhet krahasuar me çmimet e konkurentëve(të larta, mesatare apo të ulëta), sa janë të
gatshëm të paguajnë konsumatorët. Politikat komercijale/strategjin e marketingut. Planin
e promocionit, publicitetit dhe reklames, e kështu me rradhë...
- Poashtu patjetër duhet të kemi edhe: SWOT - Analizen
S: Përparësitë W : Dobësitë
- Fuqia e aftë punëore -Shkathtësitë e pamjaftueshme menaxheriale
- Lokacioni i mirë - Mungesa e përvojes
- Shpezimet e ulta - Dizajni i dobët
- Partneret strategjik - Motivimi i dobët
- Sherbimet për konsumatorët - Konfliktet e brendshme midis të punësuarve .
- Tradita ... - Çmime më të larta se konkurrentët
O: (Mundësitë, shansat) T ( kërcnimet, rreziqet)
- - Rritja e nivelit të konsumit dhe e GDP - - Rritja e taksave
- - Ndërtimi i infrastrukturës - - Inflacioni
- - Marrveshjet e tregtisë së lirë - - Pasiguria
- - Veprimi i shtetit ligjor ... - - Tensionet sociale e politke
- - Rritje e numrit të konsumatorëve - - Kriza /recesioni ekonomik
- - Person shitje i trajnuar mirë, do te rriste shitj. - - Ulja e çmimeve nga konkurrentët
15. -SHEMBULL I NJË PLANI MARKETINGU- përgaditur nga Bekim Përgjegjaj Qershor, 2010
U n i v e r s i t e t i S h t e t ë r o r i T e t o v ë s
Faqe 15
Literatura
Ceku,Bardhyl-Abazi, Arjan. Drejtim Marketingu. Tiranë 2007
BSC(Business Support Centre),Kosovo /Business Skills Trainings 2009
info@bsckosovo.org,
WWW.Scribd