Congresso AISM 2019 - Il ruolo dell'innovazione nel retail
1. POLIHUB
INNOVATION DISTRICT & STARTUP ACCELERATOR
www.polihub.it
Il ruolo dell'innovazione nel retail
Federica Biancon – Investment Manager
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Attirare startup ad elevato
potenziale di crescita all’interno
dell’Innovation District di PoliHub
per sostenere il loro
potenziamento
Scaleup
Mission
2
PoliHub è l’Innovation District & Startup Accelerator del Politecnico di Milano che supporta startup altamente innovative con
modelli di business scalabili, spingendo i processi di cross-fertilizzazione tra l’Università e le aziende attente all’innovazione
Selezionare nuove idee dentro e
fuori il Politecnico di Milano per
sostenere lo sviluppo e la crescita
di startup innovative e promettenti
Startup
Creare un Distretto Innovativo
capace di favorire le
collaborazioni tra startup high-
tech, l’Università e le grandi
aziende
District
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3
Risultati Storici KPI 2018 (31.12.2018)
Ranking
Best Top 5
Incubatore Universitario al Mondo
UBI World Rankings Business Incubators 2019-2020
1.154
Idee raccolte
40
Progetti
Imprenditoriali
Accelerati
28
Aziende e unità
di innovazione delle
PMI
36
Startup
Incubate
+650
Numero Cumulato di
Impiegati nelle Startup
28mln€
Investimenti Cumulati
Startup
31.7 mln€
Fatturato Cumulato
Startup
114 Aziende ospitate
Storia e risultati
Investimenti Cumulati
Startup
(152 startup)
11.500
Idee raccolte
+600
Idee supportate
76%
Tasso di sopravvivenza a
5 anni
10
Principali Exit
Dal 2000
+113 M€
10
Scaleups
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Il modello dell’Open Innovation
Ricerca di base
/applicata
Sviluppo tecnologia
/prototipo
Brevetto
Licensing
/Spinoff
Market Pull
Technology Push
Business need
Ricerca
Soluzione
Dimens.
Investimento
Acquisto
know-how/
joint projects
Relazioni multi-attore
Flussi di informazioni complessi
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La soluzione ideale
Indipendentemente dall’approccio market pull o technology push,
il cuore del successo (soprattutto nel mondo retail) risiede
sempre e comunque nella centralità del cliente e di come la
customer journey viene progettata per tener conto delle esigenze
in rapida evoluzione dei consumatori del futuro .
Per tenere il passo con la rapidità dei cambiamenti del mercato,
l’utilizzo di tecnologie diventa cruciale nel processo di innovazione
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La verità sulla distruptive innovation
Talvolta l’innovazione mutuata da altri settori può avere un impatto dirompente
in campi di applicazione imprevedibili a priori.
FUSIONE ONLINE-OFFLINE
Tecnologie di smart payment e Image
Recognition per disegnare una nuova
customer journey
TRACCIABILITÀ
QR Code e blockchain
per far fronte a una sempre crescente
consapevolezza dei clienti
3D printing e Augmented Reality per rendere
industriale ed economicamente sostenibile
un bisogno di unicità assoluto
MASS CUSTOMIZATION
10.
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Hack Your Shopping Experience
Sviluppare concept innovativi per trasformare la Shopping Experience
in una realtà omnichannel sempre più tecnologica ad uso del consumatore
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Le sfide lanciate
Introdurre soluzioni innovative di
ingaggio e fidelizzazione del cliente
che facciano leva sulle tecnologie
mobile, ad esempio attraverso
l’adozione di strumenti di mobile
couponing e mobile loyalty
Migliorare l’esperienza di acquisto del
consumatore grazie all’adozione
all’interno del punto vendita di nuove
tecnologie, quali ad esempio realtà
aumentata e/o realtà virtuale, mobile
beacon, QR codes
Consentire la digitalizzazione del
punto vendita, ed in particolare
degli scaffali e degli spazi di
refrigerazione, tramite l’adozione
di soluzioni IoT, consentendo
un’esperienza dinamica e
personalizzata per il consumatore