Kostenbeheersing in de zorg is trending toppic. De hervormingen in de langdurige zorg die per 1 januari 2015 worden doorgevoerd zorgt er voor dat die discussie gevoerd blijft worden. Hoe kan ik mijn cliënten met minder budget en minder personeel dezelfde noodzakelijke en kwalitatieve zorg blijven bieden in de toekomst? Het antwoord van Ascom hierop is ‘Zorgeloze Nachtzorg’. Met sensoren, camera’s of een combinatie van beiden, biedt u gegarandeerd de veiligheid en rust aan uw clïënten en komt u toe aan wat u moet doen: het bieden van zorg die nodig is.

1. }
CLIËNTEN WERDEN
VOOR DE PILOT GESTOORD
TIJDENS HET SLAPEN
DOOR CONTROLEBEZOEK
EN GINGEN DWALEN.
SLIMME BEWAKING
VIA CAMERA OF
SENSOREN.
ALARMSIGNALEN
ZIJN GEBASEERD OP
HET INDIVIDUELE
CLIËNTPROFIEL.
Zorgeloze Nachtzorg waakt
over cliënten en alarmeert
wanneer nodig op basis van
een persoonlijk cliëntprofiel.
Daardoor komt u toe aan het
geven van kwalitatieve zorg.
Veilig, rustig en efficiënt.
26BEZOEKEN
PER
NACHT
EVENTS
PER
NACHT114GESIGNALEERD
TIJDENS DE PILOT.
EVENTS
SLIMME BEWAKING
ALARMEN
28ALARMEN
PER NACHT
PERSOONLIJKE BEOORDELING
UIT
BED 60
UIT
KAMER 37
NAAR
TOILET 17 x
x
x
114 EVENTS WORDEN
TERUGGEBRACHT TOT
28 ALARMEN.
7 CLIËNTEN
GEMONITORD
TIJDENS DE PILOT
DOOR ZORGELOZE
NACHTZORG. 7CLIËNTEN VOOR DE PILOT:
14 CONTROLEBEZOEKEN
12 ALARMOPVOLGINGSBEZOEKEN
5%VERSTORING
CAMERA
DETECTIE
SLIMME
SENSOREN
CLIENT
PROFIEL
VIDEOBEELDEN WORDEN
OP AFSTAND BEOORDEELD
OP BENODIGDE
INTERVENTIE
DOOR DE ZORG
4INTERVENTIES
GEEN
BEZOEKEN
MEER AAN
CLIËNTEN DIE
GEEN HULP
NODIG HEBBEN.
GEEN ONNODIGE
INTERVENTIES DANKZIJ
PERSOONLIJKE
BEOORDELING OP DE
ZORGCENTRALE. MINDER PERSONEELSINZET
EN TEGELIJKERTIJD MÉÉR
TIJD VOOR NOODZAKELIJKE
ZORG.
BESPAREND
TIJDIN
PLAATS
VAN
INTERVENTIES
4 26MINDER
ALARMEN
80%
‘Door het slimme cameratoezicht
van Zorgeloze Nachtzorg bieden
wij de zorg die nodig is. Beter, sneller
en efficiënter.’

2. ‘Door het slimme
cameratoezicht van
Zorgeloze Nachtzorg
bieden wij de zorg die
nodig is. Beter, sneller
en efficiënter.’
Jan Willem van den Dool
Locatiemanager
WoonZorgcentra Haaglanden (WZH)

3. Mensen worden ouder en senioren blijven
steeds langer zelfstandig thuis wonen.
Maatschappelijke ontwikkelingen die
gevolgen hebben voor de zorg die we
senioren bieden. Want hoe verleent u meer
kwalitatieve zorg met lagere budgetten?
En hoe waarborgt u tegelijkertijd de
veiligheid van ouderen? Het antwoord van
Ascom op deze vragen is: slimme
monitoring. Of zoals wij het noemen:
Zorgeloze Nachtzorg.
Ogen en oren
Met Zorgeloze Nachtzorg waakt u over
ouderen via sensoren of camera’s. Op basis
van het Zorg-Leefplan maakt u een
cliëntprofiel waarin de mate van bewaking
wordt bepaald. Gaat het alarm af bij het
verlaten van de kamer? Of is het
verstandig om bij het verlaten van het
bed al hulp in te schakelen? U legt het vast
in het gemakkelijk aan te passen cliënt-
profiel. Zo biedt u alleen hulp wanneer
dit noodzakelijk is en verstoort u niet de
rust van cliënten die geen persoonlijke
controle nodig hebben. Zorgeloze
Nachtzorg vormt uw ogen en oren in
de nacht.
Sensoren of camera’s
U kunt kiezen voor sensoren of camera’s
of een combinatie daarvan, afhankelijk
van de gewenste mate van bewaking.
Sensoren detecteren beweging en slaan
desgewenst alarm bij uit bed gaan,
toiletbezoek of vallen. Bij camerabewaking
werkt de camera als sensor, beoordeelt
een medewerker van de in- of externe
Zorgcentrale de beelden en schakelt
wanneer nodig verpleging in. Een extra
stap om onnodig handelen te voorkomen.
Beelden worden alleen getoond in geval
van alarm en blijven 24 uur bewaard.
Op basis van de signalen die sensoren en
camera’s registreren kunt u bovendien
cliënten beoordelen en valrisico’s
beperken.
beSpareND
tiJDiN
plaatS
VaN
iNterVeNtieS
4 26miNDer
alarmeN
80%
Geen bezoeken meer
aan cliënten die geen
hulp nodig hebben.
Geen onnodige
interventies dankzij
persoonlijke
beoordeling op de
Zorgcentrale. Minder personeelsinzet
en tegelijkertijd méér tijd
voor noodzakelijke zorg.

5. U wilt kwaliteit van zorg bieden en de
veiligheid van uw cliënten waarborgen.
Tegelijkertijd wilt u personeelstekorten
in de hand houden. Zorgeloze
Nachtzorg helpt u hierbij. Wij zijn uw
ogen en oren in de nacht en u komt
toe aan waar het om gaat: het bieden
van goede zorg.
Autonomie
Elke nacht tweemaal een kamer van
een cliënt binnengaan verstoort de
nachtrust. Met Zorgeloze Nachtzorg is
het niet meer noodzakelijk. Zorgeloze
Nachtzorg geeft cliënten meer auto-
nomie, bewaakt hun nachtrust en
tegelijkertijd hun veiligheid.
Kwaliteit van zorg
Soms is het rennen naar alle alarmen,
terwijl het ene alarm meer prioriteit
heeft dan het andere. Met Zorgeloze
Nachtzorg weten medewerkers
wanneer hulp geboden moet worden
en kunnen zij zich richten op hun
belangrijkste taak: het bieden van
noodzakelijke zorg. Doordat het aantal
alarmen per nacht drastisch daalt,
stijgt de kwaliteit van zorg.
VALINCIDENTEN TERUGDRINGEN
Beelden bieden stof tot nadenken.
U kunt deze bijvoorbeeld gebruiken
om meer inzicht te krijgen in de
problematiek van een cliënt of om na
een val de veiligheid in de omgeving
te beoordelen. Wat was de oorzaak
van het vallen? Wanneer nodig kunt u
aanpassingen doen. Vallen kunt u niet
voorkomen, herhaaldelijk vallen wel.
zorgEloos
maatschappelijk
Ogen en oren in de nacht.
Kwaliteit voor zorg en veiligheid van uw cliënten.
Meer autonomie, betere nachtrust.
Meer inzicht in de problematiek van de cliënt.
Valincidenten terugdringen.

7. zorgEloos
Technisch
Sensoren
De vaak draadloze sensoren bevestigt
u eenvoudig aan de muur of het bed.
Vaak is één sensor per kamer voldoen-
de. Ook een sensor in de badkamer?
Met gemak bevestigt u een nieuwe
sensor en koppelt die aan het cliënt-
profiel. Sensoren zijn zeer geschikt
voor cliënten die bewaking nodig
hebben, maar bij wie het niet nood-
zakelijk is om te zien wat er gebeurt.
U geeft via het cliëntprofiel zelf aan
wanneer de sensor alarm moet slaan.
Dat profiel is gemakkelijk aan te
passen, de ene dag is namelijk de
andere niet.
Camera’s
Eén camera houdt zicht op één kamer.
Bij alarm komt de kamer van de cliënt
in beeld, tijdens alle andere momenten
staat de camera op sluimerstand en
zijn beelden niet zichtbaar. Via soft-
ware geeft u de contouren van het
bed aan en zo weet het systeem
wanneer een patiënt het bed verlaat.
Ook bij deze vorm van slimme moni-
toring geeft u via het cliëntprofiel aan
wanneer alarmering noodzakelijk is.
De beelden worden maximaal 24 uur
bewaard. Automatische observatie is
bovendien mogelijk, bijvoorbeeld
wanneer er beperkende maatregelen
zoals een bedhek genomen zijn.
Twee tot vier keer per nacht krijgt de
medewerker van de in- of externe
Zorgcentrale beelden doorgestuurd.
Een rapportage is gemakkelijk
gemaakt.
Draadloze sensoren zijn eenvoudig te bevestigen.
Sensoren worden gekoppeld aan cliëntprofielen.
Slimme monitoring van cliënten.
Snelle en eenvoudige rapportage.

8. e
e
e
z

9. zorgEloos
economisch
Wat levert het op? Naast maatschap-
pelijke en cliëntgerichte voordelen zijn
er ook financiële baten. Uit onderzoek
blijkt dat Zorgeloze Nachtzorg een
personeelsbesparing oplevert. Hoe
groot die besparing precies is hangt
af van de grootte van de instelling
en van de huidige personeelsinzet.
Feit is dat het aantal meldingen met
80% vermindert, waardoor er meer
tijd overblijft voor andere zaken.
U werkt efficiënter en bespaart in
personeelskosten.
Extra besparing
Natuurlijk betekent Zorgeloze
Nachtzorg een investering voor de
lange termijn. Een goede optie om
extra geld te besparen is het in eigen
huis halen van de werkzaamheden van
de Zorgcentrale. Ascom denkt graag
met u mee welke vorm van Zorgeloze
Nachtzorg het beste bij uw instelling
en uw budget past.
Maatschappelijke en cliëntgerichte voordelen.
Financiële baten door personeelsbesparing.
Goede investering voor de lange termijn.

10. e
e
e
z

11. ­WoonZorgcentra Haaglanden
Met 14 woonzorgcentra in Den Haag,
Rijswijk, Leidschendam-Voorburg, Den Haag-
Leidschenveen en Zoetermeer biedt WZH een
compleet dienstenpakket op het gebied van
(thuis)zorg, wonen en welzijn gericht op
ouderen en mensen met Niet-aangeboren
Hersenletsel.
Vier maanden lang waakte Zorgeloze
Nachtzorg over zeven psychogeria-
trische cliënten van WoonZorgcentra
Haaglanden (WZH). Per nacht regi-
streerden we gemiddeld 115 ‘events’.
60 keer kwamen de cliënten uit bed,
37 keer verlieten zij hun kamer en
17 keer per nacht bezochten zij het
toilet. Zonder Zorgeloze Nachtzorg
bezocht de verpleging de cliënten 14x
voor controle en 12x na een alarm.
Mét Zorgeloze Nachtzorg komt de
verpleging nog maar 4x per nacht op
de afdeling. Een reductie van 80%.
Slim toezicht
WZH legde hun wensen en eisen voor
aan Ascom en die ging de innovatieve
uitdaging aan. Locatiemanager Jan
Willem van den Dool: “We baseren ons
zorgaanbod altijd op de individuele
situatie van een patiënt, zo ook in
deze oplossing. Het resultaat is 24 uur
per dag slim cameratoezicht dat ons in
de gelegenheid stelt om snellere,
betere en efficiëntere zorg te bieden.
In de praktijk blijkt dat familieleden en
contactpersonen hierin veiligheid
verkiezen boven privacy.” Adviseur
Nico Kok vult aan: “Groot voordeel is
dat álle alarmen worden beoordeeld
terwijl in het verleden soms
beoordelingen werden gedaan op basis
van vermoedens en verwachtingen
door drukte en een te grote afstand
tot een patiënt.” Het WZH ziet
Zorgeloze Nachtzorg dan ook als de
zorg van de toekomst. Fysiek op
afstand, maar virtueel altijd dichtbij.
zorgEloOS
DE PRAKTIJK

12. slaap
lekker...
Ascom (Nederland) B.V.
Postbus 40242, 3504 AA Utrecht
Tel. (030) 240 91 00
Fax (030) 241 19 46
Bezoekadres:
Savannahweg 31, Utrecht
info@ascom.nl
www.ascom.nl