Clash of Clans tjener $5 millioner om dagen - hvilket er 100x mere end Flappy Bird gjorde på sit højeste. Se dette Slideshare, lavet af Andreas Nielsen fra the goldwhale, og find ud af, hvordan Clash of Clans er gået hen og blevet så stor en succes

2. Clash of Clans er det mest
indtjenende spil i App Store og
Google Play nogensinde
KILDE: APPANNIE.COM

3. Clash of Clans er det mest
indtjenende spil i App Store og
Google Play nogensinde
KILDE: APPANNIE.COM

4. Det går ud på at bygge en landsby,
optræne en hær, og stjæle ressourcer
fra andre spillere og klaner

5. (Hvilket er set rigtigt mange gange før)

6. Alligevel tjener spillet over $5 mio. om dagen
KILDE: NATEDESMOND.COM, BUSINESSINSIDER.COM

7. Alligevel tjener spillet over $5 mio. om dagen
Hvilket er 100 gange så meget som Flappy Bird
gjorde på sit højeste
KILDE: NATEDESMOND.COM, BUSINESSINSIDER.COM

8. Lad os se på hemmeligheden
bag Clash of Clans succes

9. Lad os se på hemmeligheden
bag Clash of Clans succes
Har du spørgsmål, kommentarer, eller bare lyst til
at mødes over en kop kaffe, så fang mig endelig :)
facebook.com/supernielsen
linkedin.com/in/andreasnielsen95
andreas@thegoldwhale.dk
+45 4 123 123 1
Andreas Nielsen

11. Lærer brugerne op i at bruge penge

12. Clash of Clans tjener selvfølgelig mange penge,
fordi kunderne gerne vil betale

13. Clash of Clans tjener selvfølgelig mange penge,
fordi kunderne gerne vil betale
Det vil de i høj grad, fordi de bliver lært op til
det

14. Måden Clash of Clans tjener penge på, er når
spillerne køber diamanter
(for rigtige penge)

15. Diamanterne bruges til
at springe ventetiden
over
f.eks. når du skal træne
hære eller lave
bygninger

16. Diamanterne bruges til
at springe ventetiden
over
f.eks. når du skal træne
hære eller lave
bygninger
(Altså spille spillet)

18. Igen er der rigtig mange spil der
bruger denne taktik – fordi den virker

19. Igen er der rigtig mange spil der
bruger denne taktik – fordi den virker
Men Clash of Clans
mestrer den

20. Tålmodighed er vejen frem, hvis man
vil spille disse spil gratis

21. Tålmodighed er vejen frem, hvis man
vil spille disse spil gratis
Det kan nemlig tage op til 14 dage at
bygge de bedste bygninger

22. Clash of Clans lærer dog deres
spillere op i at være utålmodige

23. Clash of Clans lærer dog deres
spillere op i at være utålmodige
Hvilket er smart, når man tjener
penge på utålmodighed

24. Når en ny spiller begynder på Clash of Clans,
starter man med 500 diamanter

25. Når en ny spiller begynder på Clash of Clans,
starter man med 500 diamanter
(Hvilket er nok til de første dages forbrug)

26. I spillets tutorial, når man vil bygge sin første
bygning, får man denne skærm op

27. En kæmpe pil, der henleder en til
at bruge sin første diamant

28. Og teksten
”Det er ikke nu du skal være nærig.
Brug nogle grønne diamanter for at
speede tingene op!”

29. Selvfølgelig gør jeg som den storbarmede
dame siger
Clash of Clans gør mig utålmodig

30. Og jeg bliver konstant mindet om, at jeg
er for utålmodig til at vente

31. Og jeg bliver konstant mindet om, at jeg
er for utålmodig til at vente.

32. For at lade mig opbygge vanen med at bruge
diamanter, har de også lagt diamanter i buske
og træer rundt om min landsby

33. De lader deres brugere køre på
diamanter gratis de første par
dage, så vi bliver vant til at være
utålmodige

34. KEY TAKEAWAYS:
Man lærer diamanternes værdi, hvilket er at
spare din kostbare tid

35. KEY TAKEAWAYS:
Man lærer diamanternes værdi, hvilket er at
spare din kostbare tid
Man bliver oplært i at bruge diamanter ($)

36. KEY TAKEAWAYS:
Man lærer diamanternes værdi, hvilket er at
spare din kostbare tid
Man bliver oplært i at bruge diamanter ($)
Diamanterne giver højere brugeraktivitet, da
spillet kører flydende med diamanter

37. Giver den bedst mulige start

38. Clash of Clans gør spillet så nemt at gå til for
nye spillere som overhovedet muligt
Her er nogle af de ting de gør:

39. Deres tutorial føles ikke som en tutorial
Den er nem, hurtig, sjov, og viser først
funktionerne når man skal bruge dem

40. Clash of Clans sørger for, at nye spillere har mål
de kan stræbe efter at gennemføre
Du ved derfor altid hvad du skal næste gang

41. Ens bruger kan laves via
de sociale medier
De spørger også først et
par timer inde i spillet om
connection, for ikke at
irritere brugere inden
man ved om man over-
hovedet kan lide spillet

42. Der er ingen risiko forbundet med at prøve
spillet, da det er gratis
Gratis er den bedste måde at få folk til at
prøve ting på

43. Man udvikler sig hurtigt i starten – så man får
følelsen af progression
Det giver blod på tanden til nye spillere

44. 14 dage
Lvl 2 Lvl 3 Lvl 4 Lvl 5 Lvl 6 Lvl 7 Lvl 8 Lvl 9 Lvl 10
Man udvikler sig hurtigt i starten – så man får
følelsen af progression
Det giver blod på tanden til nye spillere
10 dage
8 dage
6 dage
4 dage
2 dage
1 dag
3 timer5 min
Tid det tager at opgradere bygningen ’Town Hall’

45. De er super dygtige til at få folk til at prøve
spillet, og give det en chance på et par timer

46. KEY TAKEAWAYS:
Jo bedre en start du giver kunderne, jo
større chance er der for at de køber

47. KEY TAKEAWAYS:
Jo bedre en start du giver kunderne, jo
større chance er der for at de køber
Gratis virker – lad folk afgøre om de vil købe
eller connecte, når de er sikre på om spillet
er det værd

48. Gør spillet vanedannende for brugerne

49. Clash of Clans er meget vanedannende

50. Clash of Clans er meget vanedannende
Næsten så meget, at det er et problem

51. KILDE: GAMASUTRA.COM
12gange
Åbner en
gennemsnitlig
Clash of Clans
spiller app’en
dagligt
(Det er mange gange)

52. For at gøre Clash of Clans til en vane, bliver de
nødt til at få folk til at spille mange gange

53. For at gøre Clash of Clans til en vane, bliver de
nødt til at få folk til at spille mange gange
Jo flere gange brugerne spiller spillet, jo
større er chancen for at blive afhængig

54. Clash of Clans bruger i
høj grad notifikationer
til at få spillere tilbage
Bliver ens landsby
raseret, eller er ens
krigere klar til kamp
kommer man hurtigt
tilbage i spillet

55. Det mest effektive er dog, hvis spilleren selv vil
tilbage til spillet

56. Det mest effektive er dog, hvis spilleren selv vil
tilbage til spillet
Jo flere gange man spiller Clash of Clans, jo mere
begynder hjernen at ”give notifikationer”

57. Det mest effektive er dog, hvis spilleren selv vil
tilbage til spillet
Jo flere gange man spiller Clash of Clans, jo mere
begynder hjernen at ”give notifikationer”
Jeg skal hente mit
elixir og guld
Er mine tropper
klar til kamp?

58. Det eneste tidspunkt du
kan blive angrebet på i
spillet, er når du ikke
selv er online

59. Det eneste tidspunkt du
kan blive angrebet på i
spillet, er når du ikke
selv er online
Mon ikke det får folk
til at logge på igen?

60. I spillet bruger man det meste af
tiden på at angribe andre spillere

61. Det varierer om man vinder eller taber,
og hvor meget man vinder

62. Den uforudsigelighed om gevinsten ved
angrebene er virkeligt vanedannende

63. Den uforudsigelighed om gevinsten ved
angrebene er virkeligt vanedannende
Det er blandt andet også det, der gør Lotto og
Facebook så vanedannende

64. Hver gang man spiller
Clash of Clans
gør man det sværere
for en selv at stoppe

65. Du går fra det her

66. Til det her

67. Til det her

68. Til det her

69. Jo mere du spiller,
jo bedre en profil får du

70. Jo mere du spiller,
jo bedre en profil får du
Jo bedre en profil du har,
jo mindre får du lyst til at stoppe

71. Jo mere du spiller,
jo bedre en profil får du
Jo bedre en profil du har,
jo mindre får du lyst til at stoppe
”Hvis jeg stopper nu, mister jeg alt det jeg har
opbygget :(”

72. Og derfor er et uskyldigt spil
pludseligt blevet vanedannende

73. Vi har set på vanen ud fra Nir Eyals ’Hook
Canvas’, der viser opbygning af vaner

74. Vi har set på vanen ud fra Nir Eyals ’Hook
Canvas’, der viser opbygning af vaner
Notifikationer
”Kan jeg høste elixir”
Angribe modstandere
Vinde en masse
eller tabe
Bedre landsby

75. KEY TAKEAWAYS:
Gør dit produkt vanedannende – det holder
på dine brugere, og får dem til at betale
mere

76. KEY TAKEAWAYS:
Gør dit produkt vanedannende – det holder
på dine brugere, og får dem til at betale
mere
Læs denne guide om, hvordan du gør dit
produkt vanedannende:
bit.ly/vanedannende

77. Vi har lavet lidt
andre guides du kan
gemme, hvis du er
interesseret

78. Sådan gør du dit produkt vanedannende Derfor blev Pokémon en succes
Sådan får du kendte til at bruge dit produkt Hemmeligheden bag Snapchats succes
Hvad er IKEA-effekten? Gør det svært at skifte til konkurrenterne
find dem på thegoldwhale.dk/blog

79. Udviklede med fokus på iPad

80. Clash of Clans havde fokus på iPad’en
da de lancerede i 2012

81. Det var en god satsning af 2 grunde

82. Spil til iPad’en var i 2012 ikke optimerede til den
nye størrelse touchskærm
(halv computer/ halv smartphone, wtf)

83. Og Apple havde også lige introduceret
iPad 3 med Retina Display
(Hint: Apple ledte efter Retina-apps
til deres app store, og derfor blev
Clash of Clans i retina-opløsning)

84. De blev pga. deres gode iPad-spil ’featured’i
iPad App Store, og steg op på toplisterne
KILDE: THE WALL STREET JOURNAL

85. Den anden grund er
iPad’en som medie

86. iPhone bruges mest til
arbejde (i 2012)
iPad bruges til
underholdning

87. En iPad er en ”sjov-enhed”, og derfor har du fuld
fokus på spillet når du ligger på sofaen

88. En iPad er en ”sjov-enhed”, og derfor har du fuld
fokus på spillet når du ligger på sofaen
(Det gør dig også mere
tilbøjelig til at bruge
penge på spillet)

89. KEY TAKEAWAYS:
De fandt en enhed, med dårlige(re)
konkurrenter og en vild vækst

90. KEY TAKEAWAYS:
De fandt en enhed, med dårlige(re)
konkurrenter og en vild vækst
Brugte den bedst mulige enhed til formålet

91. Gør spillet til et fællesskab

92. Clash of Clans får brugerne til at
deltage i et fællesskab, i stedet for
at spille alene

93. Clash of Clans får brugerne til at
deltage i et fællesskab, i stedet for
at spille alene
Og det er der god grund til

94. Når du er nået et vist niveau i spillet, kan du
reparere et ødelagt ”Klan-slot”

95. Når spilleren har forstået spillets funktioner, får
man altså mulighed for at komme i en klan, så
man kan plyndre med andre

96. Her er et par grunde til at have
klaner i spillet

97. KILDE: KONGREGATE
Spillere i klaner bruger 10-20x flere
penge end spillere uden klaner
Spiller med klan Spiller uden klan
$ $ $ $ $
$ $ $ $ $
$ $ $ $ $
$ $ $ $ $
$

98. Man spiller pga. det sociale
”Jeg vil se mine venner”

99. Man spiller pga. presset
”Jeg vil ikke lade mine
venner i stikken”

100. Det ændrer grunden til køb
”Jeg gør det for holdet,
ikke mig selv”

101. Lige præcis derfor prøver Clash of Clans at
styrke fællesskabet, blandt andet med chat

102. KEY TAKEAWAYS:
Fællesskaber med andre mennesker gør
alting meget sjovere for brugeren
(også at bruge penge)

103. Har 100% styr på målgruppen

104. Som sagt går Clash of Clans ud på at bygge
en landsby, optræne en hær, og stjæle
ressourcer fra andre spillere og klaner

105. (Hvilket er set rigtigt mange gange før)

106. Men Clash of Clans er kun glade for, at det er
set rigtigt mange gange før

107. Men Clash of Clans er kun glade for, at det er
set rigtigt mange gange før
De har nemlig designet spillet efter, at
skulle være som et brugeren har spillet
mange gange før

108. Plejer man at prøve at
være unik, og netop ikke
som de andre???

109. Ikke Clash of Clans

110. Deres målgruppe, i hvert fald dem de tjener
pengene på, har spillet spil ala Clash of Clans
førhen i stor stil

111. Deres målgruppe, i hvert fald dem de tjener
pengene på, har spillet spil ala Clash of Clans
førhen i stor stil

112. Men er nu gået hen og blevet
ældre, fædre, rige og travle

113. De er perfekte for Clash of Clans fordi:

114. De er perfekte for Clash of Clans fordi:
De har lyst til at spille, men har kun 5-30
minutter om dagen til det

115. De er perfekte for Clash of Clans fordi:
De har lyst til at spille, men har kun 5-30
minutter om dagen til det
De har ikke noget problem med at bruge
penge på underholdning

116. De elsker spil som Clash of Clans,
og vil gerne bruge $50 på nogle
timers sjov

118. For at blive så populært et spil, bliver de dog
også nødt til at have ’almindelige’spillere

119. Det er derfor spillet kan spilles 100%
gratis med tålmodighed

120. Det er derfor spillet kan spilles 100%
gratis med tålmodighed
(Børn og unge har mere tid, men
færre penge end de voksne)

121. Og derfor er spillets figurer designet
som de er

122. Og derfor er spillets figurer designet
som de er
(Sjove nok til de mange børn,
Hardcore nok til de betalende)

123. KEY TAKEAWAYS:
Clash of Clans fandt en målgruppe, der både
manglede dette spil, og samtidig ville
betale

124. KEY TAKEAWAYS:
Clash of Clans fandt en målgruppe, der både
manglede dette spil, og samtidig ville
betale
Designede spillet til både betalende og
gratis brugere, så mange ville spille det

125. Har et godt produkt

126. Sidst men ikke mindst, er Clash of
Clans bare et fremragende spil

127. De skaber et sjovt spil, ligegyldigt om
man er ny eller legende i spillet

128. Og har revolutioneret måden Free2Play
spil laves på
(Med fremragende markedsføring)

129. Og har revolutioneret måden Free2Play
spil laves på
(TV reklamer i blandt andet Super Bowl pausen)

130. Og andre ting, der ikke er blevet nævnt
i denne analyse

131. Det er virksomheden Supercell der har
lavet Clash of Clans

132. De har 3 spil i App Store:
Clash of Clans, Hay Day og Boom Beach

133. De har 3 spil i App Store:
Clash of Clans, Hay Day og Boom Beach

134. Og tjener med deres 3 spil mere
end EA gør med deres 969 spil i
App Store
KILDE: POLYGON.COM, POCKETGAMER
>
3 spil 969 spil

135. Den lader vi lige synke ind
KILDE: POLYGON.COM, POCKETGAMER
>
3 spil 969 spil

136. Vi har lavet lidt
andre guides du kan
gemme, hvis du er
interesseret

137. Sådan gør du dit produkt vanedannende Derfor blev Pokémon en succes
Sådan får du kendte til at bruge dit produkt Hemmeligheden bag Snapchats succes
Hvad er IKEA-effekten? Gør det svært at skifte til konkurrenterne
find dem på thegoldwhale.dk/blog

138. Lad os se på hemmeligheden
bag Clash of Clans succes
Har du spørgsmål, kommentarer, eller bare lyst til
at mødes over en kop kaffe, så fang mig endelig :)
facebook.com/supernielsen
linkedin.com/in/andreasnielsen95
andreas@thegoldwhale.dk
+45 4 123 123 1
Andreas Nielsen