สรุปผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2557 (Thailand Internet User Profile 2014) โดย สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร จากการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2557 มีผู้ให้ความร่วมมือตอบแบบสำรวจ ผ่านทางเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียที่ตอบแบบสารวจครบถ้วนสมบูรณ์ จำนวนทั้งสิ้น 16,596 คน

1. ความเป็นมาและวัตถุประสงค์ของโครงการ
ผลการสารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
ผลการสารวจพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่สุ่มเสี่ยง
ผลการสารวจพฤติกรรมการทาธุรกรรม ทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่
1
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

2. 2
ปี 2542 NECTEC เริ่มทำกำรสำรวจกลุ่มผู้ใช้ อินเทอร์เน็ตอย่ำงต่อเนื่องจนถึงปี 2553
ปี 2554 ก่อตั้ง ETDA
ปี 2556 Internet User Profile โดย ETDA
ภำครัฐ
- ผลักดันการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างเหมาะสม
- วางแผนยุทธศาสตร์ กลยุทธ์
ภำคเอกชน และประชำชน
- ให้ผู้ประกอบการมีข้อมูลพฤติกรรม ผู้บริโภคเพื่อใช้วางแผนการตลาด
- เผยแพร่ข้อมูลแก่ผู้สนใจ
ความเป็นมาและวัตถุประสงค์ของโครงการ
ก้าวสู่ปีที่ ของการสารวจ Thailand Internet User Profile โดย ETDA
2
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

3. 3
banner
Survey online
Social media
website
e-mail
อื่นๆ
จดหมายเวียน
สารวจเดือนเม.ย.-พ.ค. 57
เข้ามาตอบด้วยความสมัครใจ (Self-selection)
มีผู้ตอบ 16,596 คน
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

4. ผู้ตอบ 16,596 ราย เป็นใคร ??
91% ใช้เน็ต มากกว่า 5 ปี
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

6. ผลการสารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
Hrs/week Hrs/week
ปี 2556 ปี 2557
คนใช้เวลากับอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น 56%
ใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 7.2 ชั่วโมงต่อวัน
(เกือบ 1 ใน 3 ของวัน)
เข้าถึงได้ทุกที่ ทุกเวลา
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

7. Hrs/week
Hrs/week
Hrs/week
ผลการสารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

8. อุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
ผลการสารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

9. ผลการสารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
สมาร์ตโฟนมีการใช้งานสูงเกือบทั้งวัน
สังคมยุคนี้ เป็น “สังคมก้มหน้า”
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

10. ผลการสารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
กิจกรรมยอดฮิต (สาหรับ Mobile Devices) 1. เครือข่ายสังคมออนไลน์ 2. อ่าน e-News e-Book 3. ค้นหาข้อมูล
กิจกรรมยอดฮิต
(สาหรับ คอมพิวเตอร์)
1. รับ-ส่งอีเมล์
2. ค้นหาข้อมูล
3. อ่าน e-News e-Book
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

11. เพศที่สาม > โซเชียลจ๋า > นักช้อปตัวแม่ > ท่องเน็ตผ่านมือถือ
ผลการสารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

12. Facebook
สุดฮิต ครองใจผู้ใช้
Line & Instagram
กระแสมาแรง ถูกใจวัยรุ่น
ผลการสารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

13. 13

14. 14
ผลการสารวจพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่สุ่มเสี่ยง
พฤติกรรมฮิตตามกระแส “สุ่มเสี่ยง” โดยไม่รู้ตัว > ฉลาดใช้เน็ต ทั้งมีประโยชน์ ทั้งปลอดภัย
ร้อยละของการสารวจ
ที่มีพฤติกรรมเหล่านี้
เตือนภัย ! ผลการสารวจชี้ “เพศที่สาม” สุ่มเสี่ยงสุด เหตุจาก “โซเชียลจ๋า”
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

15. 8/6/2014
15
ผลการสารวจพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่สุ่มเสี่ยง
เตือนภัย ! ผลการสารวจชี้
“วัยเริ่มทางาน” ฮิตเช็คอินบอกคน อื่น
“วัยรุ่น วัยว้าวุ่น” ละเลยการ ตั้งสถานะให้ปลอดภัย แถมชอบ ถ่ายรูป Selfie แชร์ “ผู้สูงอายุ” ไม่สนใจเปลี่ยนรหัสผ่าน อุปกรณ์, การใช้งานอีเมล, โซเชียล มีเดีย เสี่ยงถูก Hack
•79.3% (15 - 19 ปี)
• 77.8% (น้อยกว่า 15 ปี)
• 74.4% (20 - 24 ปี)
โพสต์รูปถ่ำย/แชร์รูปส่วนตัว ในสถำนะสำธำรณะ
•74.3% (15 - 19 ปี)
• 71.5% (น้อยกว่า 15 ปี)
• 69.6% (20 - 24 ปี)
โชว์สถำนะในสังคมออนไลน์ เป็นสำธำรณะ
•53.1% (15 - 19 ปี)
• 52.0% (20 - 24 ปี)
• 46.5% (25 - 29 ปี)
ให้ข้อมูลส่วนตัวกับเว็บไซต์ โดยไม่ตรวจสอบ
•83.4% (25 - 29 ปี)
• 82.5% (20 - 24 ปี)
• 75.6% (30 - 34 ปี)
เช็คอินบอกให้คนอื่นรู้ว่ำอยู่ที่ไหน
•75.7% (มำกกว่ำ 60 ปี)
• 65.3% (น้อยกว่า 15 ปี)
• 62.8% (50 - 54 ปี)
ไม่เปลี่ยนรหัสผ่ำนทุกๆ 3 เดือน

17. ผลการสารวจพฤติกรรมการทาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

18. ผลการสารวจพฤติกรรมการทาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

19. ผลการสารวจพฤติกรรมการทาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

20. สพธอ. เตือนภัย !
การใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ทาธุรกรรมฯ โอนเงินผ่านเว็บไซต์ธนาคาร เสี่ยงต่อการถูกมิจฉาชีพหลอกหลวงทาหน้าเว็บเลียนแบบ หรือที่ เรียกว่า “Phishing” แนะนาเรียนรู้สักนิด ใช้แอปพลิเคชันกันดีกว่า

21. ผลการสารวจพฤติกรรมการทาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่
สพธอ. ใส่ใจเตือน ! การใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่อย่าลืม
กาหนดรหัสผ่านก่อนเข้าเครื่อง
ล้างข้อมูลก่อนขายเครื่อง
ติดตั้ง Anti-virus
เตือนภัย! กลุ่มผู้สูงอายุ ละเลย ไม่สนใจ นาภัยสู่ตัว
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557

22. ร้อยละของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตฯ เปรียบเทียบตำมช่องทำงกำรร้องเรียน/แสดงควำมคิดเห็น

23. 23
พบกับเอกสารเผยแพร่อีกมากมายได้ที่ www.etda.or.th

24. ขอบคุณค่ะ
ขอบคุณค่ะ